ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕੰਮਾਂ ਬਾਰੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣਾ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਧ ਰਿਹਾ ਰੁਝਾਨ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਤਰੀਕਾ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਗੁਣ ਵਜੋਂ ਹੋਵੇਗਾ ਜੋ ਵਿਅਕਤੀਗਤਤਾ ਅਤੇ ਚੋਣ ਦੀ ਆਜ਼ਾਦੀ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਨੂੰ ਵੀ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਰਮਚਾਰੀ ਵਿਵੇਕ.
ਹੇਠਲੇ ਪੱਧਰ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੋਵੇਂ ਇਸ ਧਾਰਨਾ ਤੋਂ ਲਾਭ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਆਪਣੀ ਸਮਰੱਥਾ ਅਤੇ ਮੁਹਾਰਤ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਥਾਂ ਹੋਵੇਗੀ, ਨਾਲ ਹੀ ਹਰ ਕੰਮ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਦੀ ਉੱਚੀ ਭਾਵਨਾ ਹੋਵੇਗੀ, ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਕਿੰਨਾ ਵੱਡਾ ਜਾਂ ਛੋਟਾ ਕਿਉਂ ਨਾ ਹੋਵੇ।
ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਕਾਸ ਜਾਂ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਸਮੇਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਅਸਲ ਸੰਸਾਰ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਫਾਇਦਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝਣ ਲਈ। ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਹਰ ਕਿਸਮ ਦਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਚੰਗੀ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਸਮਝ ਨਾਲ ਇਸ ਤਕਨੀਕ ਦੀ ਚੰਗੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ।
ਇਸ ਲੇਖ ਵਿਚ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਆਜ਼ਾਦੀ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਚ ਇਸ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਇਹ ਮਾਹਰਾਂ ਦੇ ਕੁਝ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਵਿਵੇਕ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਵਿਸ਼ਾ - ਸੂਚੀ:
ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਕਰਵਾਓ
ਅਰਥਪੂਰਨ ਚਰਚਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ, ਉਪਯੋਗੀ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸਿੱਖਿਆ ਦਿਓ। ਮੁਫ਼ਤ AhaSlides ਟੈਂਪਲੇਟ ਲੈਣ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰੋ
🚀 ਮੁਫ਼ਤ ਕਵਿਜ਼ ਲਵੋ☁️
ਕਰਮਚਾਰੀ ਵਿਵੇਕ ਕੀ ਹੈ?
ਕੋਲਿਨਜ਼ ਡਿਕਸ਼ਨਰੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਵਿਵੇਕ ਕਿਸੇ ਦੇ ਨਿਰਣੇ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਜਾਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਜਾਂ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ; ਨਿਰਣੇ ਜਾਂ ਚੋਣ ਦੀ ਆਜ਼ਾਦੀ। ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਵਿਵੇਕ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਚੋਣਾਂ, ਨਿਰਣੇ, ਜਾਂ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਲਈ ਭੱਤੇ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਕਰਮਚਾਰੀ ਵਿਵੇਕ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ, ਲਚਕਤਾ ਅਤੇ ਸੁਤੰਤਰਤਾ ਜੋ ਕੰਮ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ - ਇੱਕ ਅਭਿਆਸ ਜੋ ਪੂਰੇ ਪੂੰਜੀਵਾਦ ਵਿੱਚ ਬਦਲਿਆ ਹੈ - ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਜੀਵਨਸ਼ੀਲਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਉਹ ਖੇਤਰ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਆਪਣੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਪਹਿਲੂਆਂ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਂਦੇ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਵਿਵੇਕ ਨਾ ਹੁੰਦਾ ਤਾਂ ਲੋਕ ਮਸ਼ੀਨ ਵਾਂਗ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਵਿਵੇਕ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣਾ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੰਗ ਕਰਨ ਵਾਲੇ, ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗ, ਅਤੇ ਸਖ਼ਤ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਪੇਸ਼ਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਸੁਤੰਤਰਤਾ ਅਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਕੰਮ 'ਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਵਿਵੇਕ ਦੀਆਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਹਨ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ:
- ਕਿਸੇ ਚੁਣੌਤੀ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਚੁਣਨ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਨਿਰਣੇ ਅਤੇ ਅਨੁਭਵ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ।
- ਕੰਮ ਦੇ ਬੋਝ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸੰਪੂਰਨਤਾ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਕ੍ਰਮ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ.
- ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਚੁਣਨਾ, ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਢੰਗ, ਜਾਂ ਸਿੱਖਣ ਦੇ ਸਰੋਤ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।
- ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲ ਜਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਤਰੀਕੇ ਲੱਭਣ ਲਈ ਰਚਨਾਤਮਕਤਾ ਅਤੇ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ।
- ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੇਵਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪਹਿਲਕਦਮੀ ਦੁਆਰਾ ਉਮੀਦਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ.
- ਆਪਸੀ ਲਾਭਦਾਇਕ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਥਾਪਿਤ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵਿਵੇਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ।
- ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸਥਿਤੀਆਂ ਨੂੰ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਬੋਲਣ ਲਈ ਵਿਵੇਕ ਅਤੇ ਨਿਰਣੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ।
ਕਰਮਚਾਰੀ ਦਾ ਵਿਵੇਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਿਉਂ ਹੈ?
ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਵਿਵੇਕ ਦੀ ਧਾਰਨਾ ਦੇ ਲਾਭਾਂ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨਾ ਔਖਾ ਹੈ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਵਿਕਾਸ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਯਕੀਨੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਵਿਵੇਕ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਕੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਥੇ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕੁਝ ਮੁੱਖ ਨੁਕਤੇ ਹਨ।
ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦੇ ਹੁਨਰ ਸੁਧਾਰੋ
ਕਿਸੇ ਕੰਪਨੀ ਜਾਂ ਸੰਸਥਾ ਵਿੱਚ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਿਆਨ ਅਤੇ ਨਿਰਣੇ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਖਾਸ ਕਾਰਜਾਂ ਜਾਂ ਪਹਿਲੂਆਂ ਨੂੰ ਕਦੋਂ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਇਹ ਚੁਣਨ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਵਿਵੇਕਸ਼ੀਲਤਾ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀਆਂ ਉਮੀਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕਾਰਵਾਈ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਡੇਟਾ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਅਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਗੇ। ਇਸ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਵਿਵੇਕ ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਕੰਪਨੀ ਉਹਨਾਂ ਤੋਂ ਇਹ ਵੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਉਹ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਗੇ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਲੱਗਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸਨੂੰ ਅਖਤਿਆਰੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਵਿਵੇਕ ਕਈ ਰੂਪ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਦੇ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖੁਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਪਵਾਦ ਦੇਣਾ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਵਿਵੇਕ ਉਹਨਾਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਚੁਸਤ ਅਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਫੌਰੀ ਫੈਸਲਿਆਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਉੱਚ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ
ਇੱਕ ਉੱਚ-ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਅਖਤਿਆਰੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਅਤੇ ਕੰਮ ਦੀ ਨੈਤਿਕਤਾ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਨਾਮ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ, ਮਿਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਮੁੱਲਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇਕਸਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਸੰਸਕ੍ਰਿਤੀ ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਅਤੇ ਧਾਰਣਾ, ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਨਵੀਨਤਾ ਅਤੇ ਰਚਨਾਤਮਕਤਾ, ਅਤੇ ਉੱਚ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ, ਸਹਿਯੋਗ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਟੀਮ ਵਰਕ ਵੱਕਾਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਫਾਇਦਾ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹੋਏ।
ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਉੱਤਮਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ
ਵਪਾਰਕ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੀ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪਾਲਣਾ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵਿਕੇਂਦਰੀਕਰਣ ਦੀ ਆਜ਼ਾਦੀ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ।
ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਪ੍ਰਚੂਨ ਸੈਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਰਹੀ ਹੈ। ਸਟਾਫ਼ ਮੈਂਬਰ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ, ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ, ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਮਾਂ ਕੱਢਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬਸਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹਨ। ਇਹ ਵਾਧੂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਅਖਤਿਆਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਸਖ਼ਤ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਗਾਹਕ ਬੇਚੈਨ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਤੋਂ ਦੂਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਪੈਸੇ ਦਾ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ
ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਪਰਿਵਰਤਨਸ਼ੀਲ ਅਤੇ ਸਥਿਰ ਖਰਚੇ ਦੋਵੇਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਅਖਤਿਆਰੀ ਖਰਚੇ ਅਜਿਹੇ ਖਰਚੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਖਰਚਿਆਂ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਵਿੱਚ ਮਨੋਰੰਜਨ ਦੇ ਖਰਚੇ, ਤਤਕਾਲ ਬੋਨਸ, ਅਤੇ ਰੋਕਥਾਮ ਸੰਭਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਅਕਸਰ, ਅਖਤਿਆਰੀ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਕੱਟਣਾ ਕਿਸੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਤਲ ਲਾਈਨ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਏ ਬਿਨਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਕਰਮਚਾਰੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਨਗੇ ਜਦੋਂ ਕਿ ਅਜੇ ਵੀ ਵਾਜਬਤਾ ਅਤੇ ਬੱਚਤ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਜੇਕਰ ਉਹ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਇਸਦਾ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਵਪਾਰਕ ਸੰਸਾਰ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬੈਂਕਰ, ਟਰੱਸਟੀ, ਅਤੇ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਟਰ, ਵਿੱਚ ਦੂਜੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਜਾਇਦਾਦਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਵਿਵੇਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਕਰਤੱਵਾਂ ਵਾਲੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਦੀ ਜਾਇਦਾਦ ਦਾ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ ਕਰਮਚਾਰੀ ਵਿਵੇਕ ਅਤੇ ਚੁਣੌਤੀਆਂ
"ਕਰਮਚਾਰੀ ਵਿਵੇਕ ਆਦੇਸ਼, ਮਾਨਕੀਕਰਨ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦਾ ਦੁਸ਼ਮਣ ਹੈ" (ਥੀਓਡੋਰ ਲੇਵਿਟ, ਵਪਾਰਕ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, 56)।
ਆਓ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਉਦਾਹਰਣ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰੀਏ। ਵਾਲਮਾਰਟ ਦੀ ਇੱਕ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ, ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਨੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਫੈਬਰਿਕ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਦੇ ਆਪਣੇ ਫੈਸਲੇ ਨਾ ਲੈਣ। ਚੈੱਕਆਉਟ 'ਤੇ, ਸਟਾਫ ਫੈਬਰਿਕ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਚੀਜ਼ ਨਾਲੋਂ ਕੁਝ ਇੰਚ ਲੰਬਾ ਕੱਟ ਦੇਵੇਗਾ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਇਹ ਛੋਟਾ ਨਾ ਹੋਵੇ। ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿ ਵਾਧੂ ਫੈਬਰਿਕ ਸਟੋਰਾਂ ਦੀ ਔਸਤਨ $2,500 ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਲ (ਪ੍ਰਤੀ ਸਟੋਰ) ਦੀ ਲਾਗਤ ਆ ਰਹੀ ਸੀ। ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਵਿਵੇਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨੀਤੀ ਨਾਲ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਖਰੀਦੀ ਗਈ ਸਹੀ ਲੰਬਾਈ ਨੂੰ ਕੱਟ ਦੇਣਗੇ।
ਅਸਪਸ਼ਟ ਨੀਤੀਆਂ ਤੋਂ ਬਚੋ
ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਨੀਤੀਆਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਵਪਾਰਕ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਵਿੱਚ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਪਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਵੇਲੇ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨਾ)। ਕਰਮਚਾਰੀ ਗਲਤੀਆਂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਬਰਬਾਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਕਾਰਵਾਈ ਅਸਪਸ਼ਟ ਜਾਂ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਪੈਸਾ ਖਰਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ!
ਕੰਕਰੀਟ ਸਿਸਟਮ ਬਣਾਓ
ਅੱਜਕੱਲ੍ਹ, ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਚਰਚਾ ਸੁਣਨਾ ਆਮ ਗੱਲ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਦੇ ਕੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਅਖਤਿਆਰੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇ। ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਹੁਨਰ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਪ੍ਰਤੀ ਸਮਰਪਣ ਦੇ ਪੱਧਰ ਦਾ ਨਤੀਜਿਆਂ 'ਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਵਧੇਰੇ ਹੁਨਰ ਵਾਲੇ ਲੋਕ ਘੱਟ ਜਾਂ ਬਿਨਾਂ ਹੁਨਰ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਿਵੇਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਜਿਮ ਕੋਲਿਨਜ਼ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਦੀ ਇੱਕ ਸੰਸਕ੍ਰਿਤੀ ਵਿੱਚ ਦਵੈਤ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ," ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਸਹਿਮਤ ਹਾਂ। ਇਹ ਉਸ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੇ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਆਜ਼ਾਦੀ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਇਹ ਵੀ ਮੰਗ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਇਕਸਾਰ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ("ਚੰਗੇ ਤੋਂ ਮਹਾਨ") ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ।
ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਵਿਵੇਕ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈ?
ਅਖਤਿਆਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਪ੍ਰਤੀਬੱਧਤਾ, ਲਗਨ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਯੋਗਤਾ 'ਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਇਹ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੇਣ ਲਈ ਸ਼ਬਦ ਦੀ ਪ੍ਰਵਿਰਤੀ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ "ਚੋਣ" 'ਤੇ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ, ਅਸਲ ਵਿੱਚ, "ਕਿਉਂ" ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕਿਸੇ ਕੰਮ ਪ੍ਰਤੀ ਆਪਣੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਨਤੀਜੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਦੀ ਸਪਸ਼ਟ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਇਸ 'ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਨਾਮਾਂ ਅਤੇ ਮਾਨਤਾ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਇਨਾਮਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਚੋਣ ਨਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਵੇਗਾ ਤਾਂ ਜੋ ਇੱਕ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪਾਲਣ ਪੋਸ਼ਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ। ਕਦਰ ਅਤੇ ਮਾਨਤਾ ਜੋ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਅਖਤਿਆਰੀ ਯਤਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰੇਗੀ। ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਇਹ ਦਿਖਾ ਕੇ ਕੰਮ 'ਤੇ ਆਪਣਾ ਸਾਰਾ ਦਿਨ ਦੇਣ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਅਤੇ ਸਾਥੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਯੋਗਦਾਨ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਨਾਲ ਹੁਲਾਰਾ ਮਿਲੇਗਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ.
🚀 ਅਹਸਲਾਈਡਜ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਯੋਗਦਾਨ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਸਾਧਨ ਹੈ। ਇੱਕ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਟੈਂਪਲੇਟ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ, ਪੇਸ਼ਕਾਰੀਆਂ, ਰਿਪੋਰਟਾਂ, ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਮਾਨਤਾ ਨੂੰ ਵਿਲੱਖਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਸਵਾਲ
ਤੁਸੀਂ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਸਮਝਦਾਰੀ ਕਿਵੇਂ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹੋ?
ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਖੁਦਮੁਖਤਿਆਰੀ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਵਿੱਚ ਬਿਨਾਂ ਪੁੱਛੇ ਕੰਮ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਨਿਯਮਤ ਕੰਮ ਦੇ ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਜਾਣਾ, ਵਧੇਰੇ ਹੁਨਰ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਧੂ ਸਿਖਲਾਈ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣਾ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਸਮੱਗਰੀ ਬਣਾਉਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਲੋੜ ਤੋਂ ਵੱਧ।
ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਬਾਰੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸਮਝ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਕਾਬਲੀਅਤਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ 'ਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੁਤੰਤਰ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਤਾਲਮੇਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਵਿਵੇਕ ਦਾ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈ?
ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਅਥਾਰਟੀ ਦੇ ਅਹੁਦੇ 'ਤੇ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਆਪਣੀ ਵਿਵੇਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਵੇਕ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਦੀ ਆਜ਼ਾਦੀ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਸਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਚੰਗੇ ਹੁਨਰ, ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੀ ਉੱਚ ਭਾਵਨਾ, ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਦਬਾਅ।
ਰਿਫ ਬਾਕਸ ਥਿਊਰੀ ਗੋਲਡ
