ਜਦੋਂ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਤਸਵੀਰ ਹਜ਼ਾਰ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਕੀਮਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਇਸ਼ੀਕਾਵਾ ਡਾਇਗ੍ਰਾਮ ਦਾਖਲ ਕਰੋ, ਇੱਕ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਮਾਸਟਰਪੀਸ ਜੋ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕਲਾ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਪੋਸਟ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਇਸ਼ੀਕਾਵਾ ਡਾਇਗ੍ਰਾਮ ਦੀ ਉਦਾਹਰਨ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰਾਂਗੇ, ਅਤੇ ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੇ ਚਿੱਤਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ। ਉਲਝਣ ਨੂੰ ਅਲਵਿਦਾ ਕਹੋ ਅਤੇ ਮੂਲ ਕਾਰਨਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸੁਚਾਰੂ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਹੈਲੋ ਕਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਬਣ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਵਿਸ਼ਾ - ਸੂਚੀ
ਇਸ਼ੀਕਾਵਾ ਡਾਇਗ੍ਰਾਮ ਕੀ ਹੈ?
ਇਸ਼ੀਕਾਵਾ ਚਿੱਤਰ ਦੀ ਉਦਾਹਰਨ। ਚਿੱਤਰ: LMJਇੱਕ ਇਸ਼ੀਕਾਵਾ ਚਿੱਤਰ, ਜਿਸਨੂੰ ਫਿਸ਼ਬੋਨ ਡਾਇਗ੍ਰਾਮ ਜਾਂ ਕਾਰਨ-ਅਤੇ-ਪ੍ਰਭਾਵ ਚਿੱਤਰ ਵਜੋਂ ਵੀ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੇ ਸੰਭਾਵੀ ਕਾਰਨਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਚਿੱਤਰ ਪ੍ਰੋਫ਼ੈਸਰ ਦੇ ਨਾਮ ਉੱਤੇ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਉਰੁ ਇਸ਼ਿਕਾਵਾ, ਇੱਕ ਜਾਪਾਨੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਅੰਕੜਾ ਵਿਗਿਆਨੀ, ਜਿਸਨੇ 1960 ਵਿੱਚ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਬਣਾਇਆ।
ਇੱਕ ਇਸ਼ੀਕਾਵਾ ਚਿੱਤਰ ਦੀ ਬਣਤਰ ਇੱਕ ਮੱਛੀ ਦੇ ਪਿੰਜਰ ਵਰਗੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ "ਸਿਰ" ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ "ਹੱਡੀਆਂ" ਸੰਭਾਵੀ ਕਾਰਨਾਂ ਦੀਆਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣ ਲਈ ਸ਼ਾਖਾਵਾਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ:
- ਢੰਗ:ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਜੋ ਸਮੱਸਿਆ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
- ਮਸ਼ੀਨਾਂ: ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਉਪਕਰਣ ਅਤੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ।
- ਸਮੱਗਰੀ: ਕੱਚਾ ਮਾਲ, ਪਦਾਰਥ, ਜਾਂ ਭਾਗ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
- ਮਨੁੱਖੀ ਸ਼ਕਤੀ:ਮਨੁੱਖੀ ਕਾਰਕ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹੁਨਰ, ਸਿਖਲਾਈ, ਅਤੇ ਕੰਮ ਦਾ ਬੋਝ।
- ਮਾਪ: ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਅਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਢੰਗ।
- ਵਾਤਾਵਰਣ: ਬਾਹਰੀ ਕਾਰਕ ਜਾਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਜੋ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇੱਕ ਇਸ਼ੀਕਾਵਾ ਚਿੱਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਇੱਕ ਟੀਮ ਜਾਂ ਵਿਅਕਤੀ ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਵੀ ਕਾਰਨਾਂ ਬਾਰੇ ਸੋਚਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਵਿਧੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਮੂਲ ਕਾਰਨਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਹੱਥ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੀ ਡੂੰਘੀ ਸਮਝ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਚਿੱਤਰ ਦੀ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਇਸ ਨੂੰ ਟੀਮਾਂ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ ਸਾਧਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਸਹਿਯੋਗੀ ਸਮੱਸਿਆ-ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇਸ਼ੀਕਾਵਾ ਚਿੱਤਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ, ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਉਦਯੋਗਾਂ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ-ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਵਿੱਚ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਇਸ਼ੀਕਾਵਾ ਡਾਇਗ੍ਰਾਮ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇ
ਇੱਕ ਇਸ਼ੀਕਾਵਾ ਚਿੱਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਖਾਸ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੇ ਸੰਭਾਵੀ ਕਾਰਨਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸ਼੍ਰੇਣੀਬੱਧ ਕਰਨ ਦੀ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਸੰਖੇਪ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਗਾਈਡ ਹੈ:
- ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ: ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਬਿਆਨ ਕਰੋ ਜਿਸਦਾ ਤੁਸੀਂ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ - ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਫਿਸ਼ਬੋਨ ਡਾਇਗ੍ਰਾਮ ਦਾ "ਸਿਰ" ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
- ਫਿਸ਼ਬੋਨ ਖਿੱਚੋ: ਮੁੱਖ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ (ਤਰੀਕਿਆਂ, ਮਸ਼ੀਨਾਂ, ਸਮੱਗਰੀਆਂ, ਮਨੁੱਖੀ ਸ਼ਕਤੀ, ਮਾਪ, ਵਾਤਾਵਰਣ) ਲਈ ਵਿਕਰਣ ਰੇਖਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹੋਏ, ਪੰਨੇ ਦੇ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਲੇਟਵੀਂ ਲਾਈਨ ਬਣਾਓ।
- ਦਿਮਾਗੀ ਤੂਫ਼ਾਨ ਦੇ ਕਾਰਨ:ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ (ਤਰੀਕਿਆਂ), ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ (ਮਸ਼ੀਨਾਂ), ਕੱਚਾ ਮਾਲ (ਸਮੱਗਰੀ), ਮਨੁੱਖੀ ਕਾਰਕ (ਮਨੁੱਖ ਸ਼ਕਤੀ), ਮੁਲਾਂਕਣ ਵਿਧੀਆਂ (ਮਾਪ), ਅਤੇ ਬਾਹਰੀ ਕਾਰਕ (ਵਾਤਾਵਰਣ) ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ।
- ਉਪ-ਕਾਰਨਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ:ਹਰੇਕ ਦੇ ਅੰਦਰ ਖਾਸ ਕਾਰਨਾਂ ਦੀ ਰੂਪਰੇਖਾ ਦੇਣ ਲਈ ਹਰੇਕ ਮੁੱਖ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਲਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਓ।
- ਕਾਰਨਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹ ਦਿਓ: ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸੰਗਿਕਤਾ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਪਛਾਣੇ ਗਏ ਕਾਰਨਾਂ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿਓ।
- ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਕਾਰਨ: ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਉਚਿਤ ਸ਼ਾਖਾਵਾਂ 'ਤੇ ਪਛਾਣੇ ਗਏ ਕਾਰਨਾਂ ਨੂੰ ਲਿਖੋ।
- ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰੋ: ਸਟੀਕਤਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸੰਗਿਕਤਾ ਲਈ ਸਮਾਯੋਜਨ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਸਹਿਯੋਗੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਚਿੱਤਰ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ।
- ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਟੂਲਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ (ਵਿਕਲਪਿਕ):ਇੱਕ ਹੋਰ ਪਾਲਿਸ਼ਡ ਇਸ਼ੀਕਾਵਾ ਚਿੱਤਰ ਲਈ ਡਿਜੀਟਲ ਟੂਲਸ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ।
- ਸੰਚਾਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਹੱਲ ਲਾਗੂ ਕਰੋ: ਟਾਰਗੇਟ ਹੱਲਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਚਰਚਾ ਅਤੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਲਈ ਚਿੱਤਰ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ।
ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਜਾਂ ਸੰਸਥਾ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਹੱਲ ਲਈ ਇੱਕ ਕੀਮਤੀ ਇਸ਼ੀਕਾਵਾ ਚਿੱਤਰ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਇਸ਼ੀਕਾਵਾ ਚਿੱਤਰ ਦੀ ਉਦਾਹਰਨ। ਚਿੱਤਰ: leanmanufacturing.onlineਇਸ਼ੀਕਾਵਾ ਚਿੱਤਰ ਦੀ ਉਦਾਹਰਨ
ਇਸ਼ਿਕਾਵਾ ਡਾਇਗ੍ਰਾਮ ਦੀ ਉਦਾਹਰਨ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹੋ? ਇੱਥੇ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਹਨ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਉਦਯੋਗਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸ਼ਿਕਾਵਾ ਜਾਂ ਫਿਸ਼ਬੋਨ ਚਿੱਤਰ ਬਣਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਫਿਸ਼ਬੋਨ ਡਾਇਗ੍ਰਾਮ ਉਦਾਹਰਨ ਕਾਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ
ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਇਸ਼ੀਕਾਵਾ ਚਿੱਤਰ ਦੀ ਉਦਾਹਰਨ ਹੈ - ਕਾਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ
ਸਮੱਸਿਆ/ਪ੍ਰਭਾਵ: ਉੱਚ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਬਾਊਂਸ ਦਰ
ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦੀ ਹੈ:
- ਢੰਗ: ਅਣਜਾਣ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ, ਉਲਝਣ ਵਾਲੀ ਚੈਕਆਉਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ, ਮਾੜੀ ਢਾਂਚਾਗਤ ਸਮੱਗਰੀ
- ਸਮੱਗਰੀ: ਘੱਟ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓਜ਼, ਪੁਰਾਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਮੈਸੇਜਿੰਗ, ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਅਪੀਲ ਦੀ ਘਾਟ
- ਮੈਨਪਾਵਰ: ਨਾਕਾਫ਼ੀ UX ਟੈਸਟਿੰਗ, ਸਮੱਗਰੀ ਅਨੁਕੂਲਨ ਦੀ ਘਾਟ, ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਵੈੱਬ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਹੁਨਰ
- ਮਾਪ: ਕੋਈ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਵੈਬਸਾਈਟ KPIs, A/B ਟੈਸਟਿੰਗ ਦੀ ਘਾਟ, ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ
- ਵਾਤਾਵਰਣ: ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪ੍ਰਮੋਸ਼ਨਲ ਮੈਸੇਜਿੰਗ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਪੌਪਅੱਪ, ਅਪ੍ਰਸੰਗਿਕ ਸਿਫਾਰਿਸ਼ਾਂ
- ਮਸ਼ੀਨਾਂ: ਵੈੱਬ ਹੋਸਟਿੰਗ ਡਾਊਨਟਾਈਮ, ਟੁੱਟੇ ਲਿੰਕ, ਮੋਬਾਈਲ ਓਪਟੀਮਾਈਜੇਸ਼ਨ ਦੀ ਘਾਟ
ਫਿਸ਼ਬੋਨ ਡਾਇਗ੍ਰਾਮ ਉਦਾਹਰਨ ਨਿਰਮਾਣ
ਇੱਥੇ ਨਿਰਮਾਣ ਲਈ ਇਸ਼ਿਕਾਵਾ ਚਿੱਤਰ ਦੀ ਉਦਾਹਰਨ ਹੈ
ਸਮੱਸਿਆ/ਪ੍ਰਭਾਵ:ਉਤਪਾਦ ਨੁਕਸ ਦੀ ਉੱਚ ਦਰ
ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦੀ ਹੈ:
- ਢੰਗ: ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਨਿਰਮਾਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ, ਨਵੇਂ ਉਪਕਰਣਾਂ 'ਤੇ ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਸਿਖਲਾਈ, ਵਰਕਸਟੇਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਅਕੁਸ਼ਲ ਖਾਕਾ
- ਮਸ਼ੀਨਾਂ: ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਅਸਫਲਤਾ, ਰੋਕਥਾਮ ਦੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੀ ਘਾਟ, ਗਲਤ ਮਸ਼ੀਨ ਸੈਟਿੰਗਾਂ
- ਸਮੱਗਰੀ: ਨੁਕਸਦਾਰ ਕੱਚਾ ਮਾਲ, ਪਦਾਰਥਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਪਰਿਵਰਤਨਸ਼ੀਲਤਾ, ਗਲਤ ਸਮੱਗਰੀ ਸਟੋਰੇਜ
- ਮੈਨਪਾਵਰ: ਅਪਰੇਟਰ ਦੇ ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਹੁਨਰ, ਉੱਚ ਟਰਨਓਵਰ, ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਨਿਗਰਾਨੀ
- ਮਾਪ: ਗਲਤ ਮਾਪ, ਅਸਪਸ਼ਟ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ
- ਵਾਤਾਵਰਣ: ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਾਈਬ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਤਾਪਮਾਨ ਦੀ ਹੱਦ, ਮਾੜੀ ਰੋਸ਼ਨੀ
ਇਸ਼ੀਕਾਵਾ ਚਿੱਤਰ ਦੀ ਉਦਾਹਰਨ। ਚਿੱਤਰ: EdrawMaxਇਸ਼ੀਕਾਵਾ ਚਿੱਤਰ 5 ਕਿਉਂ
ਸਮੱਸਿਆ/ਪ੍ਰਭਾਵ: ਘੱਟ ਮਰੀਜ਼ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਕੋਰ
ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦੀ ਹੈ:
- ਢੰਗ: ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਲਈ ਲੰਬਾ ਸਮਾਂ ਉਡੀਕਣਾ, ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਬਿਤਾਇਆ ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਸਮਾਂ, ਬਿਸਤਰੇ ਦਾ ਮਾੜਾ ਢੰਗ
- ਸਮੱਗਰੀ: ਅਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਉਡੀਕ ਕਮਰੇ ਦੀਆਂ ਕੁਰਸੀਆਂ, ਪੁਰਾਣੇ ਮਰੀਜ਼ ਸਿੱਖਿਆ ਪੈਂਫਲੇਟ
- ਮੈਨਪਾਵਰ: ਉੱਚ ਡਾਕਟਰੀ ਟਰਨਓਵਰ, ਨਵੀਂ ਪ੍ਰਣਾਲੀ 'ਤੇ ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਸਿਖਲਾਈ
- ਮਾਪ: ਗਲਤ ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਦਰਦ ਦੇ ਮੁਲਾਂਕਣ, ਫੀਡਬੈਕ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਦੀ ਘਾਟ, ਨਿਊਨਤਮ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ
- ਵਾਤਾਵਰਣ: ਬੇਤਰਤੀਬ ਅਤੇ ਸੁਸਤ ਸਹੂਲਤ, ਅਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਕਲੀਨਿਕ ਕਮਰੇ, ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦੀ ਘਾਟ
- ਮਸ਼ੀਨਾਂ: ਪੁਰਾਣਾ ਕਲੀਨਿਕ ਦਾ ਸਾਮਾਨ
ਫਿਸ਼ਬੋਨ ਡਾਇਗ੍ਰਾਮ ਉਦਾਹਰਨ ਹੈਲਥਕੇਅਰ
ਇੱਥੇ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਲਈ ਇਸ਼ਿਕਾਵਾ ਚਿੱਤਰ ਦੀ ਉਦਾਹਰਨ ਹੈ
ਸਮੱਸਿਆ/ਪ੍ਰਭਾਵ:ਹਸਪਤਾਲ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਲਾਗਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ
ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦੀ ਹੈ:
- ਢੰਗ: ਹੱਥ ਧੋਣ ਦੇ ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ, ਮਾੜੀਆਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ
- ਸਮੱਗਰੀ: ਮਿਆਦ ਪੁੱਗ ਚੁੱਕੀਆਂ ਦਵਾਈਆਂ, ਨੁਕਸਦਾਰ ਮੈਡੀਕਲ ਉਪਕਰਣ, ਦੂਸ਼ਿਤ ਸਪਲਾਈ
- ਮੈਨਪਾਵਰ: ਸਟਾਫ ਦੀ ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਸਿਖਲਾਈ, ਕੰਮ ਦਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਬੋਝ, ਮਾੜਾ ਸੰਚਾਰ
- ਮਾਪ: ਗਲਤ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਟੈਸਟ, ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੀ ਗਲਤ ਵਰਤੋਂ, ਅਸਪਸ਼ਟ ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡ
- ਵਾਤਾਵਰਨ: ਸਾਫ਼-ਸੁਥਰੀ ਸਤ੍ਹਾ, ਰੋਗਾਣੂਆਂ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ, ਹਵਾ ਦੀ ਮਾੜੀ ਗੁਣਵੱਤਾ
- ਮਸ਼ੀਨਾਂ: ਮੈਡੀਕਲ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਅਸਫਲਤਾ, ਰੋਕਥਾਮ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੀ ਘਾਟ, ਪੁਰਾਣੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ
ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਫਿਸ਼ਬੋਨ ਡਾਇਗ੍ਰਾਮ ਦੀ ਉਦਾਹਰਨ
ਇੱਥੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਇਸ਼ਿਕਾਵਾ ਚਿੱਤਰ ਦੀ ਉਦਾਹਰਨ ਹੈ
ਸਮੱਸਿਆ/ਪ੍ਰਭਾਵ:ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਘਟ ਰਹੀ ਹੈ
ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦੀ ਹੈ:
- ਢੰਗ: ਮਾੜੀਆਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ, ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਸਿਖਲਾਈ, ਅਕੁਸ਼ਲ ਵਰਕਫਲੋ
- ਸਮੱਗਰੀ: ਘੱਟ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਇਨਪੁਟਸ, ਸਪਲਾਈ ਵਿੱਚ ਪਰਿਵਰਤਨਸ਼ੀਲਤਾ, ਗਲਤ ਸਟੋਰੇਜ
- ਮੈਨਪਾਵਰ: ਸਟਾਫ ਦੀ ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਹੁਨਰ, ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਨਿਗਰਾਨੀ, ਉੱਚ ਟਰਨਓਵਰ
- ਮਾਪ: ਅਸਪਸ਼ਟ ਉਦੇਸ਼, ਗਲਤ ਡੇਟਾ, ਮਾੜੇ ਟਰੈਕ ਕੀਤੇ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ
- ਵਾਤਾਵਰਣ: ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਦਫਤਰੀ ਰੌਲਾ, ਖਰਾਬ ਐਰਗੋਨੋਮਿਕਸ, ਪੁਰਾਣੇ ਟੂਲ
- ਮਸ਼ੀਨਾਂ: ਆਈਟੀ ਸਿਸਟਮ ਡਾਊਨਟਾਈਮ, ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਬੱਗ, ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਘਾਟ
ਇਸ਼ੀਕਾਵਾ ਚਿੱਤਰ ਦੀ ਉਦਾਹਰਨ। ਚਿੱਤਰ: Conceptdrawਫਿਸ਼ਬੋਨ ਡਾਇਗ੍ਰਾਮ ਵਾਤਾਵਰਨ ਉਦਾਹਰਨ
ਇੱਥੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਲਈ ਇਸ਼ਿਕਾਵਾ ਚਿੱਤਰ ਦੀ ਉਦਾਹਰਣ ਹੈ
ਸਮੱਸਿਆ/ਪ੍ਰਭਾਵ: ਉਦਯੋਗਿਕ ਰਹਿੰਦ-ਖੂੰਹਦ ਦੀ ਗੰਦਗੀ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ
ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦੀ ਹੈ:
- ਢੰਗ: ਅਕੁਸ਼ਲ ਰਹਿੰਦ-ਖੂੰਹਦ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ, ਗਲਤ ਰੀਸਾਈਕਲਿੰਗ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ
- ਸਮੱਗਰੀ: ਜ਼ਹਿਰੀਲੇ ਕੱਚੇ ਮਾਲ, ਗੈਰ-ਡਿਗਰੇਡੇਬਲ ਪਲਾਸਟਿਕ, ਖਤਰਨਾਕ ਰਸਾਇਣ
- ਮੈਨਪਾਵਰ: ਸਥਿਰਤਾ ਸਿਖਲਾਈ ਦੀ ਘਾਟ, ਤਬਦੀਲੀ ਦਾ ਵਿਰੋਧ, ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਨਿਗਰਾਨੀ
- ਮਾਪ: ਗਲਤ ਨਿਕਾਸ ਡੇਟਾ, ਅਣ-ਨਿਰੀਖਣ ਰਹਿਤ ਰਹਿੰਦ-ਖੂੰਹਦ ਦੀਆਂ ਧਾਰਾਵਾਂ, ਅਸਪਸ਼ਟ ਬੈਂਚਮਾਰਕ
- ਵਾਤਾਵਰਣ: ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮੌਸਮ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ, ਖਰਾਬ ਹਵਾ/ਪਾਣੀ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਨਿਵਾਸ ਸਥਾਨ ਦਾ ਵਿਨਾਸ਼
- ਮਸ਼ੀਨਾਂ: ਉਪਕਰਨ ਲੀਕ, ਉੱਚ ਨਿਕਾਸੀ ਵਾਲੀ ਪੁਰਾਣੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ
ਫੂਡ ਇੰਡਸਟਰੀ ਲਈ ਫਿਸ਼ਬੋਨ ਡਾਇਗ੍ਰਾਮ ਦੀ ਉਦਾਹਰਨ
ਭੋਜਨ ਉਦਯੋਗ ਲਈ ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਇਸ਼ੀਕਾਵਾ ਚਿੱਤਰ ਉਦਾਹਰਨ ਹੈ
ਸਮੱਸਿਆ/ਪ੍ਰਭਾਵ: ਭੋਜਨ ਤੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਬਿਮਾਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ
ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦੀ ਹੈ:
- ਸਮੱਗਰੀ: ਦੂਸ਼ਿਤ ਕੱਚੀ ਸਮੱਗਰੀ, ਗਲਤ ਸਮੱਗਰੀ ਸਟੋਰੇਜ, ਮਿਆਦ ਪੁੱਗ ਚੁੱਕੀ ਸਮੱਗਰੀ
- ਢੰਗ: ਅਸੁਰੱਖਿਅਤ ਭੋਜਨ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਦੇ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ, ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਿਖਲਾਈ, ਮਾੜੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕੀਤੇ ਵਰਕਫਲੋ
- ਮਨੁੱਖੀ ਸ਼ਕਤੀ: ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਭੋਜਨ ਸੁਰੱਖਿਆ ਗਿਆਨ, ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਦੀ ਘਾਟ, ਉੱਚ ਟਰਨਓਵਰ
- ਮਾਪ: ਗਲਤ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਦੀਆਂ ਤਾਰੀਖਾਂ, ਭੋਜਨ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੀ ਗਲਤ ਕੈਲੀਬ੍ਰੇਸ਼ਨ
- ਵਾਤਾਵਰਣ: ਅਸਥਿਰ ਸਹੂਲਤਾਂ, ਕੀੜਿਆਂ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ, ਮਾੜਾ ਤਾਪਮਾਨ ਨਿਯੰਤਰਣ
- ਮਸ਼ੀਨਾਂ: ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਅਸਫਲਤਾ, ਰੋਕਥਾਮ ਦੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੀ ਘਾਟ, ਗਲਤ ਮਸ਼ੀਨ ਸੈਟਿੰਗਾਂ
ਕੀ ਟੇਕਵੇਅਜ਼
ਇਸ਼ੀਕਾਵਾ ਚਿੱਤਰ ਸੰਭਾਵੀ ਕਾਰਕਾਂ ਨੂੰ ਸ਼੍ਰੇਣੀਬੱਧ ਕਰਕੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੀਆਂ ਜਟਿਲਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਸਾਧਨ ਹੈ।
ਇਸ਼ੀਕਾਵਾ ਡਾਇਗ੍ਰਾਮ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਅਮੀਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਅਹਾਸਲਾਈਡਜ਼ ਵਰਗੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅਨਮੋਲ ਸਾਬਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਅਹਸਲਾਈਡਜ਼ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਟੀਮ ਵਰਕ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸਹਿਜ ਵਿਚਾਰ ਯੋਗਦਾਨ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਲਾਈਵ ਪੋਲਿੰਗ ਅਤੇ ਸਵਾਲ-ਜਵਾਬ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਸਮੇਤ ਇਸ ਦੀਆਂ ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਦਿਮਾਗ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਅਤੇ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਇੰਜੈਕਟ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਸਵਾਲ
ਉਦਾਹਰਨ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸ਼ੀਕਾਵਾ ਚਿੱਤਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀ ਹੈ?
ਉਦਾਹਰਨ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸ਼ੀਕਾਵਾ ਡਾਇਗ੍ਰਾਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ:
ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ: ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਮੂਲ ਕਾਰਨ ਦੀ ਪਛਾਣ।
ਉਦਾਹਰਨ: ਇੱਕ ਨਿਰਮਾਣ ਪਲਾਂਟ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦਨ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ।
ਤੁਸੀਂ ਇਸ਼ਿਕਾਵਾ ਚਿੱਤਰ ਕਿਵੇਂ ਲਿਖਦੇ ਹੋ?
- ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ: ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਬਿਆਨ ਕਰੋ।
- "ਫਿਸ਼ਬੋਨ:" ਬਣਾਓ ਮੁੱਖ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ (ਤਰੀਕਿਆਂ, ਮਸ਼ੀਨਾਂ, ਸਮੱਗਰੀਆਂ, ਮਨੁੱਖੀ ਸ਼ਕਤੀ, ਮਾਪ, ਵਾਤਾਵਰਣ)।
- ਬ੍ਰੇਨਸਟੋਰਮ ਕਾਰਨ: ਹਰੇਕ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੇ ਅੰਦਰ ਖਾਸ ਕਾਰਨਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ।
- ਉਪ-ਕਾਰਨਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ: ਹਰੇਕ ਮੁੱਖ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਕਾਰਨਾਂ ਲਈ ਲਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਓ।
- ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹ ਦਿਓ: ਪਛਾਣੇ ਗਏ ਕਾਰਨਾਂ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹ ਦਿਓ।
ਫਿਸ਼ਬੋਨ ਡਾਇਗ੍ਰਾਮ ਦੇ 6 ਤੱਤ ਕੀ ਹਨ?
ਫਿਸ਼ਬੋਨ ਡਾਇਗ੍ਰਾਮ ਦੇ 6 ਤੱਤ: ਵਿਧੀਆਂ, ਮਸ਼ੀਨਾਂ, ਸਮੱਗਰੀ, ਮਨੁੱਖੀ ਸ਼ਕਤੀ, ਮਾਪ, ਵਾਤਾਵਰਣ।
ਰਿਫ ਤਕਨੀਕੀ ਟੀਚਾ | ਸਕਾਈਬਰਬ
ਟੈਗਸ: ਲਗਾਤਾਰ ਸੁਧਾਰ
