70 20 10 Model uczenia się | Jak korzystać w 2024 r

W dzisiejszym wysoce konkurencyjnym środowisku biznesowym sukces przedsiębiorstwa zależy od zdolności i wydajności jego siły roboczej. W rezultacie pojawienie się programów szkoleń wewnątrzzakładowych jest niezbędnym narzędziem rozwoju kompetencji pracowników zgodnie z ogólną strategią organizacji.

Wybór odpowiedniej formy i metody szkolenia może zadecydować o poprawie efektywności pracowników. Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem firmy, specjalistą HR, czy też osobą, która chce rozwijać swoje umiejętności w pracy, możesz skorzystać z 70 20 10 model uczenia się. Model ten podkreśla znaczenie łączenia doświadczeń w miejscu pracy, interakcji społecznych i formalnego szkolenia w celu osiągnięcia optymalnych wyników w nauce i rozwoju.

W tym poście na blogu dowiemy się o modelu uczenia się 70 20 10, jak on działa i jak skutecznie go stosować.

Spis treści

• Co to jest model uczenia się 70 20 10?
• Jakie są zalety modelu uczenia się 70 20 10?
• Praca z modelem uczenia się 70 20 10?
• Na wynos 

Wskazówki dotyczące lepszego zaangażowania

• ostateczny Szkolenia i rozwój w ZZL w 2024
• Ostateczny przewodnik po Wyszkolony personel | Korzyści i najlepsze strategie w 2024 roku
• Rozszerzanie swojego Profesjonalna sieć z 11 najlepszymi strategiami w 2024 roku

Co to jest model uczenia się 70 20 10?

Model uczenia się 70 20 10 jest ramą do nauki i rozwoju. Sugeruje to, że proces uczenia się i rozwoju odbywa się z podziałem w następujący sposób:

• 70% doświadczeń w miejscu pracy.
• 20% poprzez interakcje społeczne z innymi.
• 10% poprzez formalne szkolenie i edukację.

Morgan McCall, Michael M. Lombardo i Robert A. Eichinger z Center for Creative Leadership stworzyli ten model na podstawie badań przeprowadzonych w latach 1980.

Przyjęcie modelu uczenia się 70:20:10 pomoże zapewnić pracownikom zintegrowane doświadczenie edukacyjne. Organizacje mogą bazować na tym modelu, aby sprostać potrzebom swoich pracowników i stworzyć skuteczny program szkoleniowy. Dowiedzmy się więcej o działaniach poszczególnych części tego modelu:

70% – Nauka poprzez doświadczenia w miejscu pracy

Aż 70% tego, czego pracownicy uczą się w miejscu pracy, pochodzi z doświadczeń w miejscu pracy, takich jak szkolenia w miejscu pracy, zadania i projekty. Stawiając się w rzeczywistych sytuacjach, pracownicy zrozumieją proces pracy, jak podejmować decyzje, rozwiązywać pojawiające się problemy itp.

Ta forma uczenia się pozwala pracownikom uczyć się na własnych błędach, testować nowe pomysły i stosować wiedzę teoretyczną w rzeczywistych warunkach.

20% – Uczenie się poprzez interakcje społeczne z innymi 

Jednym z najskuteczniejszych sposobów uczenia się i rozwoju jest dzielenie się swoimi doświadczeniami i umiejętnościami z innymi. Tak więc 20% uczenia się poprzez interakcje społeczne wyjaśnia znaczenie uczenia się poprzez interakcje z innymi, na przykład poprzez mentoring, coaching i informacje zwrotne od współpracowników i menedżerów. 

Ta forma uczenia się może pomóc pracownikom uzyskać cenne spostrzeżenia, wskazówki i wsparcie ze strony bardziej doświadczonych kolegów, budować sieci i rozwijać umiejętności interpersonalne i komunikacyjne.

10% – Uczenie się poprzez formalne szkolenia i edukację

Pozostałe 10% uczenia się poprzez szkolenie formalne odnosi się do uczenia się, które odbywa się w ustrukturyzowanych warunkach przypominających salę lekcyjną, takich jak warsztaty, kursy, konferencje i e-learning.

Ten rodzaj uczenia się jest często kojarzony z tradycyjnymi metodami szkoleniowymi i koncentruje się na dostarczaniu określonej wiedzy lub umiejętności poprzez ustrukturyzowany program nauczania. Te elementy szkolenia pomogą pracownikom doskonalić swoje umiejętności, dostosowując się do ich samodzielne uczenie się w pracy bez poświęcania zbyt wiele czasu.

Korzyści z modelu uczenia się 70 20 10

Model uczenia się 70 2010 ma wiele zalet zarówno dla pracowników, jak i organizacji. Oto niektóre z głównych zalet tego modelu:

1/ Spersonalizuj naukę

Nie wszyscy uczą się w ten sam sposób. Dlatego dostarczanie programu ze zdrową integracją metod i kanałów uczenia się, takiego jak model 70 20 10, może być skuteczne. Pozwala pracownikom dostosować proces uczenia się do ich konkretnych potrzeb.

Dodatkowo model ten pozwala pracownikom uczyć się w sposób najlepiej odpowiadający ich indywidualnym potrzebom i preferencjom, co może pomóc pracownikom w skuteczniejszym zapamiętywaniu i stosowaniu zdobytej wiedzy.

2/ Zwiększ zaangażowanie pracowników

Zapewniając możliwości uczenia się w miejscu pracy i społeczności, model uczenia się 70 20 10 może zwiększać zaangażowanie pracowników poprzez natychmiastowe wprowadzanie zdobytych umiejętności w działanie. Kiedy pracownicy są uprawnieni do działania w miejscu pracy, koncentrują się na swoich celach zawodowych, ponieważ czują się bardziej odpowiedzialni za własny rozwój kariery i sukces.

Ponadto, dzięki komponentowi społecznego uczenia się modelu uczenia się 70 20 10, pracownicy mogą otrzymywać informacje zwrotne od swoich współpracowników i przełożonych. Ta informacja zwrotna może pomóc im zbudować pewność siebie i poczuć się bardziej zaangażowanym i związanym z pracą i współpracownikami.

3/ Popraw efekty uczenia się

Model 70-20-10 zapewnia holistyczne podejście do uczenia się i rozwoju, które może poprawić skuteczność i wydajność efektów uczenia się. Pozwala pracownikom zastosować zdobytą wiedzę w rzeczywistych kontekstach, zapewniając jednocześnie dodatkowe wsparcie i wskazówki dla placówek nauki społecznej.

Poza tym zapewnia pracownikom ustrukturyzowane i wszechstronne doświadczenie edukacyjne, które może wzmocnić ich naukę i pomóc im zdobyć nowe umiejętności i wiedzę.

Ogólnie rzecz biorąc, model uczenia się 70 20 10 ma zintegrowane i holistyczne podejście do uczenia się, które pomaga pracownikom pogłębić zrozumienie i być na bieżąco z najnowszymi osiągnięciami w swojej dziedzinie.

4/ Popraw wydajność i konkurencyjność organizacji

Zapewniając odpowiednie i skuteczne możliwości uczenia się, model uczenia się 70 20 10 może pomóc pracownikom w zdobyciu nowych umiejętności i wiedzy w celu zwiększenia ich produktywności i wydajności. Oznacza to również poprawę ogólnej wydajności i wydajności organizacji.

Ponadto, dzięki poprawie jakości pracowników, organizacje mogą rozwijać przewagę konkurencyjną, poprawiać swoją pozycję rynkową, zwiększać zadowolenie klientów i poprawiać wyniki finansowe.

Praca z modelem uczenia się 70 20 10?

Wdrożenie modelu uczenia się 70 20 10 wymaga starannego planowania i zaangażowania w zapewnienie różnorodnych możliwości uczenia się, które zostały podkreślone w modelu. Oto kilka kroków, aby skutecznie wdrożyć model uczenia się 70 20 10:

1/ Określ potrzeby edukacyjne pracowników

Firmy muszą najpierw określić potrzeby i cele edukacyjne swoich pracowników przed wdrożeniem modelu uczenia się 70-20-10. Można to zrobić za pomocą ankiet, grup fokusowych lub wywiadów indywidualnych. Treść ankiety lub wywiadu powinna koncentrować się wokół następujących czynników:

• Konieczność personalizacji doświadczenia edukacyjnego pracownika (konkretne potrzeby i cele każdej osoby).
• Zaangażowanie i motywacja pracowników do poprawy efektów uczenia się.
• Dostosowanie potrzeb szkoleniowych pracowników do celów organizacji.

Identyfikując potrzeby szkoleniowe pracowników, organizacja może efektywniej alokować zasoby, koncentrując się na obszarach o największych potrzebach rozwojowych. Może to przyczynić się do poprawy opłacalności programów uczenia się i rozwoju.

2/ Zaprojektuj doświadczenia edukacyjne, które odzwierciedlają model

Projektowanie doświadczeń edukacyjnych jest ważnym krokiem w skutecznym wdrażaniu tego modelu. Dlatego organizacje mogą rozważyć oferowanie różnorodnych możliwości uczenia się w miejscu pracy, uczenia się społecznego i formalnych szkoleń.

Dla 70% – Nauka poprzez praktyczne doświadczenie

Pracownicy uzyskują większość możliwości uczenia się poprzez swoją pracę, czy to poprzez nabywanie nowych umiejętności podczas pracy nad projektem, czy pokonywanie wyzwań. Aby pomóc pracownikom w maksymalnym wykorzystaniu możliwości uczenia się w miejscu pracy, możesz:

• Przydziel pracowników do pracy nad projektami, które są zgodne z ich celami edukacyjnymi.
• Zwiększ uprawnienia decyzyjne pracowników i stwórz im możliwości zarządzania ludźmi i projektami.
• Zabierz ich na ważne spotkania strategiczne.
• Zapewnij mentoring lub szkolenie przywódcze, aby zapewnić wsparcie w pracy.

Dla 20% – Nauka poprzez interakcje społeczne

Pozwól pracownikom uczyć się poprzez interakcje z innymi — czy to z przełożonym, współpracownikiem, czy też z kierownictwem wyższego szczebla. Oto kilka pomysłów, które pomogą Twoim pracownikom pielęgnować relacje w miejscu pracy:

• Oferuj programy mentorskie lub szkoleniowe.
• Stwórz pracownikom możliwości współpracy przy projektach lub pracy w zespołach międzyfunkcyjnych.
• Zapewnij pracownikom możliwość przekazywania i otrzymywania informacji zwrotnych.
• Zachęcaj pracowników do wyrażania wdzięczności i uznania za wzajemny wkład.

Dla 10% – Nauka poprzez formalne szkolenie 

Organizacje mogą skoncentrować 10% swoich wysiłków na ustanowieniu formalnego programu rozwoju zawodowego. Nie bój się wyjść poza tradycyjne szkolenia grupowe. Oto kilka pomysłów dla Twojej organizacji:

• Organizuj osobiste warsztaty lub seminaria na określone tematy istotne dla organizacji lub branży pracownika.
• Oferuj programy certyfikacji dla pracowników, którzy chcą rozwijać swoją karierę.
• Zachęcaj pracowników do udziału w konferencjach i wydarzeniach branżowych, aby poznać najnowsze trendy i najlepsze praktyki w swojej dziedzinie.
• Oferuj programy zwrotu czesnego, aby wspierać pracowników, którzy chcą kontynuować naukę.
• Utwórz bibliotekę zasobów edukacyjnych, takich jak książki, artykuły, artykuły naukowe itp. 

3/ Zapewnij wsparcie i zasoby

Zapewnienie wsparcia i zasobów ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia pracownikom skutecznego uczestnictwa w procesie uczenia się i maksymalizacji korzyści płynących z modelu 70 20 10. Oto kilka sposobów, w jakie organizacje mogą zapewniać wsparcie i zasoby swoim pracownikom:

• Zapewnij pracownikom dostęp do niezbędnych materiałów szkoleniowych.
• Zapewnij pracownikom dostęp do mentorów lub trenerów, którzy mogą udzielić wskazówek.
• Przydziel czas i zasoby pracowników na naukę i rozwój w pracy. Na przykład organizacja może dać im czas wolny na udział w konferencjach lub szkoleniach.
• Zachęcaj pracowników do współpracy i dzielenia się wiedzą w celu wspierania społecznego uczenia się.
• Doceniaj i nagradzaj pracowników, którzy uczestniczą w działaniach edukacyjnych i rozwojowych. 

4/ Oceń i udoskonal

Aby upewnić się, że model uczenia się 70 20 10 przynosi pożądane rezultaty, organizacje muszą regularnie oceniać i udoskonalać doświadczenia edukacyjne pracowników. 

Może to obejmować zbieranie informacji zwrotnych od pracowników, śledzenie postępów w realizacji celów edukacyjnych i wprowadzanie niezbędnych korekt, aby zapewnić skuteczność modelu.

Uwaga: Model 70 20 10 nie jest sztywną formułą i można go dostosować do potrzeb różnych osób i organizacji. Jednak organizacje muszą łączyć uczenie się przez doświadczenie, społeczne i formalne, aby osiągnąć optymalne wyniki w budowaniu zdolności swoich pracowników.

Na wynos 

Model uczenia się 70 20 10 to potężna struktura, która może pomóc organizacjom w budowaniu zdolności ich pracowników, zwiększaniu zaangażowania i motywacji oraz poprawianiu wydajności organizacji. Łącząc możliwości uczenia się przez doświadczenie, społeczne i formalne, model zapewnia holistyczne podejście do uzyskiwania bardziej efektywnych wyników uczenia się.

Nie zapomnij zaprojektować przyjemnych doświadczeń edukacyjnych dla swoich pracowników AhaSlajdy. Niezależnie od tego, czy jest to szkolenie, warsztat czy burza mózgów, sprawimy, że nauka będzie przyjemniejsza i bardziej wciągająca dla Twoich pracowników niż kiedykolwiek! 

Zbadajmy nasze szablon publicznyes i cechy jak ankiety na żywo, quizy, pytania i odpowiedzi, chmura słów i WIĘCEJ!