Przykłady kultury firmy | Najlepsze praktyki w 2024 r

Czy wypracowujesz silną kulturę odpowiednią dla Twojej firmy? Sprawdź najlepsze przykłady kultury firmy i praktyki w tym artykule.

Kiedy pytasz ludzi o kulturę ich firmy, istnieje mnóstwo różnych odpowiedzi. Apple jest doskonałym przykładem pozytywnej transformacji kultury organizacyjnej, która podkreśla kulturę innowacyjności i zorientowania na klienta.

Jednakże silna kultura firmy niekoniecznie musi pochodzić od odnoszącej największe sukcesy, największej lub najbogatszej korporacji. Jest wielu przedsiębiorców oraz małych i średnich przedsiębiorstw, które oferują silną i pozytywną kulturę firmy.

Istnieją pewne wspólne cechy firm charakteryzujących się silną kulturą korporacyjną. Więcej szczegółów znajdziesz w artykule

Spis treści

• Czym jest kultura firmy?
• Dlaczego silna kultura firmy jest ważna?
• 4 rodzaje kultury firmy i jej przykłady
• Więcej przykładów kultury i praktyk firmy
• Oznaki złej kultury firmy
• 7 wskazówek, jak praktykować dobrą kulturę firmy
• Na wynos
• Często Zadawane Pytania

Więcej wskazówek z AhaSlides

• 9 typów kultur firmowych, od których możesz zacząć
• Doskonalenie w dynamicznym środowisku: 7 wskazówek, jak odnieść sukces
• 7 oznak toksycznego środowiska pracy i najlepsze wskazówki, których należy unikać

Czym jest kultura firmy?

Kultura firmy odnosi się do wspólnych wartości, przekonań, postaw, zachowań i praktyk, które kształtują sposób, w jaki ludzie pracują i współdziałają w organizacji. Obejmuje misję, wizję i podstawowe wartości organizacji, a także sposoby, w jakie ludzie komunikują się, współpracują i podejmują decyzje.

Kulturę firmy można dostrzec w sposobie ubierania się ludzi, używanym przez nich języku, podejściu do pracy oraz relacjach, jakie tworzą ze współpracownikami.

Dlaczego silna kultura firmy jest ważna?

Kultura firmy jest istotnym elementem sukcesu organizacji, ponieważ kształtuje sposób, w jaki ludzie współpracują ze sobą, aby osiągnąć wspólne cele, i może mieć znaczący wpływ na zadowolenie, produktywność i retencję pracowników.

• Przyciąga i zatrzymuje pracowników: Pozytywna i inkluzywna kultura firmy może przyciągnąć największe talenty i zwiększyć retencję pracowników. Kiedy pracownicy czują się doceniani i doceniani, istnieje większe prawdopodobieństwo, że zostaną w firmie na dłużej.
• Podnosi morale i produktywność pracowników: Pozytywna kultura może stworzyć poczucie wspólnoty i przynależności wśród pracowników. To z kolei może podnieść morale i produktywność, ponieważ pracownicy czują się zmotywowani do cięższej pracy i przyczyniają się do sukcesu firmy.
• Określa wartości i misję firmy: Silna kultura firmy może pomóc w zdefiniowaniu wartości i misji firmy, co może pomóc w podejmowaniu decyzji i pomóc pracownikom zrozumieć cele i zadania firmy.
• Poprawia relacje z klientami: Pozytywna kultura firmy może również poprawić relacje z klientami. Kiedy pracownicy są szczęśliwi i zaangażowani, jest bardziej prawdopodobne, że zapewnią doskonałą obsługę klienta i będą reprezentować firmę w pozytywnym świetle.
• Buduje reputację marki: Silna kultura firmy może również pomóc w budowaniu pozytywnej reputacji marki. Kiedy pracownicy są szczęśliwi i zaangażowani, chętniej dzielą się swoimi pozytywnymi doświadczeniami z innymi, co może przyciągnąć nowych klientów i klientów.

4 rodzaje kultury firmy i jej przykłady

Kultura klanu

Ten typ kultury firmowej jest często spotykany w małych, rodzinnych firmach, w których pracownicy są traktowani jak rodzina. Nacisk kładziony jest na pracę zespołową, współpracę i rozwój pracowników.

Przykłady kultury firmy:

• Oferuj programy mentorskie, które łączą bardziej doświadczonych pracowników z nowymi pracownikami lub tymi, którzy chcą rozwinąć nowe umiejętności.
• Wzmocnij pracowników, dając im większy poziom autonomii i pozwalając im przejąć odpowiedzialność za swoją pracę.

Kultura Adhokracji

Kultura adhokracji często występuje w start-upach i innowacyjnych organizacjach, które cenią sobie kreatywność, podejmowanie ryzyka i eksperymentowanie. Pracownicy są zachęcani do myślenia nieszablonowego i kwestionowania status quo.

Przykłady kultury firmy:

• Priorytetowo traktuj elastyczność organizacji pracy, taką jak praca zdalna lub elastyczne harmonogramy, aby dostosować się do potrzeb pracowników i zachęcić do kreatywności.
• Często korzystaj z szybkiego prototypowania, aby szybko przetestować nowe pomysły i koncepcje. Obejmuje to stworzenie prototypu lub makiety produktu lub usługi i zebranie informacji zwrotnych od klientów lub interesariuszy w celu ich udoskonalenia.

Kultura rynku

Ten typ kultury koncentruje się na rywalizacji, osiągnięciach i osiąganiu wyników. Nacisk kładziony jest na wygrywanie i bycie najlepszym w branży.

Przykłady kultury firmy:

• Oferuj wynagrodzenie uzależnione od wyników, takie jak premie lub prowizje, aby nagradzać pracowników za osiągnięcie celów sprzedażowych lub innych wskaźników wydajności.
• Działaj w szybkim tempie, mając poczucie pilności i koncentrując się na wydajności i produktywności.

Hierarchiczna kultura firmy

Jest to jeden z najpopularniejszych obecnie typów kultury firmowej, który charakteryzuje się silnym naciskiem na zasady, polityki i procedury. Istnieje wyraźny łańcuch dowodzenia, a władza decyzyjna jest scentralizowana na szczycie.

Przykłady kultury firmy:

• Ułatwiaj oceny wydajności w celu oceny wydajności pracowników i przekazywania informacji zwrotnych.
• Postępuj zgodnie ze scentralizowanym procesem decyzyjnym, w którym kluczowe decyzje są podejmowane przez kadrę kierowniczą lub menedżerów najwyższego szczebla

Więcej przykładów kultury i praktyk firmy

W silnej kulturze firmy można zobaczyć, że ludzie pracują i zachowują się w ten sam sposób, ponieważ wszyscy przestrzegają oczekiwań organizacji. W zależności od misji i wizji firmy oraz ścieżki kariery, stworzą swojemu pracownikowi wyjątkowe środowisko pracy.

Poniżej znajduje się więcej przykładów kultury firmy, które pomogą Ci w lepszym podejściu do definiowania kultury firmy:

• Środowisko współpracy: Kultura kładzie nacisk na współpracę i pracę zespołową, kładąc nacisk na budowanie silnych relacji między członkami zespołu. Twitter był wcześniej szczęśliwym i sprzyjającym współpracy miejscem pracy, w którym odbywało się wiele spotkań towarzyskich.
• Rozwój pracownika: Jeden z przykładów pozytywnej kultury, którego celem jest zapewnienie większych możliwości rozwoju i wzrostu pracowników. Google zachęca swoich pracowników do dołączania do programów szkoleniowych, rozwoju przywództwa lub zwrotu czesnego za kształcenie ustawiczne.
• Postaw na różnorodność i integrację: Sprzyjaj inkluzywnemu środowisku pracy, w którym ceni się różnorodność, a wszyscy pracownicy czują się doceniani i szanowani. Może to pomóc w zbudowaniu silnej i pozytywnej kultury firmy, zwłaszcza w przypadku firm rozpoczynających działalność.
• Zespoły wielozadaniowe: Inkluzywna kultura firmy preferuje tworzenie zespołów międzyfunkcyjnych, aby zachęcać do współpracy i kreatywności. Zespoły te skupiają osoby z różnych działów lub obszarów specjalizacji w celu pracy nad konkretnym projektem lub problemem.
• Nastawiony na wyniki: Firma przestrzega kultur rynkowych, które są bardziej skoncentrowane na wynikach i osiąganiu celów. Często stawiają pracownikom wysokie wymagania i podkreślają wagę wskaźników wydajności, np. Microsoft.
• Standaryzacja procesów pracy jest zasadą obowiązkową wszystkich pracowników w pracy w kulturach hierarchicznych, ponieważ preferują oni ustandaryzowane procesy i procedury pracy, aby zapewnić spójność i zminimalizować różnice, na przykład międzynarodowa sieć hoteli, takich jak Hilton.

Oznaki złej kultury firmy

Istnieje kilka złych oznak przykładów kultury firmy, które mogą wskazywać na: toksyczne lub negatywne środowisko pracy. Oto kilka czerwonych flag, na które należy zwrócić uwagę:

• Wysokie obroty: Jeśli firma ma wysoki wskaźnik rotacji lub pracownicy często odchodzą, może to być oznaką negatywnej kultury. Może to oznaczać, że pracownicy są niezadowoleni ze swojego środowiska pracy, braku możliwości rozwoju lub złego zarządzania.
• mikrozarządzanie: Jeśli styl zarządzania firmy polega na nadmiernym kontrolowaniu lub mikrozarządzaniu, może stworzyć kulturę strachu, niepokoju i niskiego morale wśród pracowników.
• Brak przejrzystości: Jeśli firmie brakuje przejrzystości procesów decyzyjnych, może stworzyć kulturę nieufności i niepewności wśród pracowników.
• Toksyczna komunikacja: Jeśli w firmie panuje kultura toksycznej komunikacji, takiej jak plotkowanie, zastraszanie lub dźganie w plecy, może to stworzyć wrogie środowisko pracy i negatywnie wpłynąć na produktywność i zdrowie psychiczne pracowników.
• Brak różnorodności i integracji: Jeśli w firmie brakuje różnorodności i integracji, może stworzyć kulturę wykluczenia i dyskryminacji, co może prowadzić do niskiego morale, słabych wyników i problemów prawnych.
• Niskie zaangażowanie pracowników: Brak zaangażowania pracowników może być oznaką negatywnej kultury firmy. Może to oznaczać, że pracownicy nie czują się docenieni, brakuje im motywacji lub poczucia celu lub związku z misją i wartościami firmy.

7 wskazówek, jak praktykować dobrą kulturę firmy

Rozbieżność celów firmy z oczekiwaniami i doświadczeniem pracowników nie jest zjawiskiem nowym, często zdarza się, gdy firmy nie potrafią ich zdiagnozować na pierwszym etapie, co może skutkować złą kulturą pracy i korupcją wewnętrzną w firmie. Nigdy nie jest za późno, aby firma zadośćuczyniła poprzez przeprojektowanie kultury firmy. 

Jeśli szukasz porady, jak wzmocnić zdrową kulturę firmy, oto 8 wskazówek, które pomogą Ci ją dobrze praktykować.

1. Postaw na przejrzystość: Otwarte udostępnianie informacji może pomóc w stworzeniu bardziej pozytywnej i produktywnej kultury firmy poprzez wspieranie zaufania, współpracy, odpowiedzialności, zaangażowania pracowników, komunikacji i rozwiązywania konfliktów.
2. Nadaj priorytet rozwojowi pracowników: Zapewnij pracownikom możliwości rozwijania swoich umiejętności i rozwoju w firmie. Może to obejmować programy szkoleniowe, mentoring, a nawet zwrot czesnego za kontynuację edukacji.
3. Zatrudnij do dopasowania kulturowego: Zatrudniając nowych pracowników, weź pod uwagę nie tylko ich kwalifikacje, ale także to, czy są zgodne z kulturą Twojej firmy. Poszukaj osób, które podzielają Twoje wartości i wniosą pozytywny wkład w kulturę Twojego miejsca pracy.
4. Kieruj się wzorem do naśladowania: Kultura firmy zaczyna się od góry, więc upewnij się, że kierownictwo daje dobry przykład. Liderzy powinni ucieleśniać wartości firmy i być wzorem do naśladowania dla swoich pracowników.
5. Uznawaj i nagradzaj pracowników: Doceniaj i nagradzaj pracowników za ich ciężką pracę i wkład. Może to nastąpić poprzez ocenę wyników, premie lub nawet proste podziękowanie.
6. Poproś o informację zwrotną: Zrozumienie, czego naprawdę potrzebują pracownicy, jest efektem silnej kultury firmy. Stosowanie różnych rodzajów ankiet w celu rozwiązania różnych problemów. Korzystanie z narzędzia do ankiet online, takiego jak AhaSlajdy może ci pomóc wyższe wskaźniki odpowiedzi.
7. Działania związane z budowaniem zespołu: Imprezy i Działania związane z budowaniem zespołu takie jak przyjęcia, pikniki lub inne spotkania są często organizowane, aby umożliwić pracownikom nawiązywanie więzi i budowanie relacji poza pracą.

Na wynos

Ważne jest, aby firmy jasno komunikowały swoje cele i oczekiwania pracownikom oraz zapewniały im niezbędne wsparcie, szkolenia i uznanie, aby pozostali pozytywnie nastawieni do kultury firmy. Kiedy pracownicy czują się doceniani, zmotywowani i wspierani, jest bardziej prawdopodobne, że dostosują się do kultury firmy i pomogą osiągnąć cele firmy.

Często Zadawane Pytania

Ref: RycerzFrank | Lepiej w górę | HBR