Efektywna struktura organizacyjna, mająca bezpośredni wpływ na zarządzanie i wydajność pracowników, jest tym, co niemal wszystkie firmy, niezależnie od wielkości, traktują jako najwyższy priorytet. W przypadku firm, które mają kompletne portfolio produktów lub wiele rynków międzynarodowych, dywizjonalne struktury organizacyjne wydają się wyraźnie skuteczne. Czy to prawda?
Aby odpowiedzieć na to pytanie, nie ma lepszego sposobu niż głębsze zgłębienie tej koncepcji, uczenie się na udanych przykładach i szczegółowa ocena wydzielona struktura organizacyjna w kierunku długoterminowych celów firmy. Zapoznaj się z tym artykułem i dowiedz się, jakie są najlepsze sposoby na zorganizowanie lub restrukturyzację organizacji.
| Jakie są rodzaje dywizjonalnych struktur organizacyjnych? | Działy produktów, działy klientów, działy procesów i działy geograficzne. |
| Czy Microsoft przyjmuje wydzieloną strukturę organizacyjną? | Tak, firma Microsoft ma strukturę organizacyjną z podziałem na produkty. |
| Czy Nike ma strukturę dywizjonalną? | Tak, Nike ma strukturę organizacyjną z podziałem geograficznym. |
Spis treści:
Najlepsze wskazówki od AhaSlides
Szukasz więcej zabawy podczas spotkań?
Zbierz członków swojego zespołu, rozwiązując zabawny quiz na AhaSlides. Zarejestruj się, aby wziąć udział w darmowym quizie z biblioteki szablonów AhaSlides!
🚀 Weź darmowy quiz☁️
Co to jest struktura organizacyjna oddziałów?
Koncepcja dywizjonalnej struktury organizacyjnej wynika z potrzeby zdecentralizowanego podejmowania decyzji i doskonałej efektywności w dużych i skomplikowanych organizacjach.
Pojawienie się tych ram organizacyjnych ma na celu promowanie bardziej niezależnego działania każdego działu i szybszego podejmowania decyzji, co może prowadzić do produktywności i rentowności. Każdy oddział może działać jako samodzielna firma, pracować nad konkretnym celem i często posiadać większość wiedzy funkcjonalnej (produkcja, marketing, księgowość, finanse, zasoby ludzkie), która jest potrzebna do osiągnięcia jego celów.
Jeśli zastanawiasz się, czy Twoja firma powinna zbudować wydzieloną strukturę organizacyjną, dopuszczalne jest spełnienie tylko jednego lub kilku z poniższych warunków:
- Sprzedaż znacznej puli linii produktów przeznaczonych dla klientów
- Pracuj zarówno nad usługami B2C business-to-customer, jak i B2B business-to-business
- Celem jest dotarcie do szerokiej gamy grup demograficznych
- Rozwijaj swoją markę w wielu lokalizacjach geograficznych
- Obsługa dużych klientów wymagających indywidualnej obsługi
Istotne jest także poznanie pojęcia wielooddziałowej struktury organizacyjnej. Oba są terminami używanymi do opisania rodzaj struktury organizacyjnej w którym firma jest podzielona na różne działy, z których każdy jest odpowiedzialny za konkretny produkt, usługę lub region geograficzny. Rzeczywiście wskazują na tę samą koncepcję. Jedyną różnicą jest to, że termin „wielooddziałowy” jest częściej używany w Stanach Zjednoczonych, podczas gdy termin „wydziałowy” jest częściej używany w Wielkiej Brytanii.
Związane z:
Jakie są 4 rodzaje wydzielonych struktur organizacyjnych i przykłady?
Wydziałowe struktury organizacyjne to nie tylko produkty. To szerokie pojęcie można zawęzić do czterech typów zainteresowań, obejmujących produkty, klientów, procesy i podziały geograficzne. Każdy typ dywizyjnej struktury organizacyjnej służy określonemu celowi organizacyjnemu i dla przedsiębiorstwa kluczowe jest zastosowanie tej właściwej.
Podziały produktów
Podział produktów jest obecnie najpowszechniejszą strukturą organizacyjną oddziałów, która odnosi się do sposobu, w jaki linie produktów definiują strukturę firmy.
Na przykład General Motors stworzył cztery działy oparte na produktach: Buick, Cadillac, Chevrolet i GMC. Każdy oddział jest w pełni wspierany przez własną grupę badawczo-rozwojową, własne zakłady produkcyjne i własny zespół marketingowy. Uważa się, że struktura organizacyjna oddziałów została po raz pierwszy opracowana na początku XX wieku przez Alfreda P. Sloana, ówczesnego prezesa General Motors.
Działy klientów
W przypadku firm posiadających pełny portfel klientów bardziej odpowiedni jest dział klientów lub dział zorientowany na rynek, ponieważ umożliwia im lepszą obsługę różnych kategorii klientów.
Słynny przykład Johnson & Johnson’s 200. Firma jest pionierem w grupowaniu segmentów biznesowych w oparciu o klientów. W tej strukturze firma dzieli działalność na trzy podstawowe segmenty: biznes konsumencki (produkty pielęgnacyjne i higieniczne sprzedawane ogółowi społeczeństwa), farmaceutyczny (leki na receptę sprzedawane do aptek) oraz biznes profesjonalny (wyroby medyczne i produkty diagnostyczne używane przez lekarzy , optometryści, szpitale, laboratoria i kliniki).
Podziały procesów
Podziały procesowe mają za zadanie optymalizować przepływ pracy i informacji, a nie maksymalizować efektywność poszczególnych działów.
Ramy te mają na celu optymalizację kompleksowego przepływu różnych procesów, na przykład zakończenie badań i rozwoju produktu jest koniecznością przed przejściem do procesu pozyskiwanie klientów. Podobnie proces realizacji zamówienia nie może się rozpocząć, dopóki nie zostaną wybrani klienci i nie będzie zamówień na produkty do zrealizowania.
Podziały geograficzne
Kiedy korporacje działają w kilku lokalizacjach, geograficzna struktura organizacyjna oparta na oddziałach jest najlepszym sposobem, aby pomóc firmie szybko reagować na klientów na poziomie lokalnym.
Weźmy za przykład Nestle. Ta gigantyczna korporacja zaostrzyła swoją działalność w oparciu o geograficzną strukturę dywizji, w ramach której od 2022 r. działalność zostanie podzielona na pięć kluczowych regionów, zwanych nowymi strefami geograficznymi. Regiony te obejmują Strefę Ameryka Północna (NA), Strefa Ameryki Łacińskiej (LATAM), Strefa Europa (EUR ), Strefa Azji, Oceanii i Afryki (AOA) oraz Strefa Wielkich Chin (GC). Wszystkie te segmentacje osiągają obiecujące roczne przychody ze sprzedaży.
Wydziałowa struktura organizacyjna – zalety i wady
Znaczenie dywizjonalnej struktury organizacyjnej jest niezaprzeczalne, należy jednak pamiętać, że niesie ona także wiele wyzwań. Oto przegląd zalet i wad tej struktury, którym należy się uważnie przyjrzeć.
| Zalety | Niedogodności |
| Zachęcaj do jasnej odpowiedzialności, przejrzystości i odpowiedzialności w oddziałach. | Usługi muszą być powielane pomiędzy jednostkami, co prowadzi do wyższych kosztów operacyjnych |
| Daje przewagę konkurencyjną na rynkach lokalnych i szybszą reakcję na lokalne zmiany lub potrzeby klientów. | Autonomia może prowadzić do powielania zasobów. |
| Wzmocnij kulturę firmy, umożliwiając unikalne perspektywy na różnych poziomach. | Transfer umiejętności i najlepszych praktyk w całej organizacji może być trudny. |
| Konkurencyjne środowisko może sprzyjać innowacjom i doskonaleniom w każdym dziale. | Może nastąpić rozłączenie funkcjonalne, a także wzrost rywalizacji. |
| Ułatwia rozwój firmy poprzez rozbicie silosów działowych w celu zapewnienia skalowalności. | Potencjalnej utracie jedności można przeciwdziałać poprzez wspieranie silnego poczucia współpracy. |
Przywództwo i zarządzanie w dywizjonalnych strukturach organizacyjnych
Jacy pracodawcy i Przywódcy co może zrobić, aby pomóc oddziałom pokonać wyzwania stojące przed oddziałowymi strukturami organizacyjnymi. Oto niektóre z najlepszych rekomendacji ekspertów:
- Kultywowanie współpracy i pracy zespołowej: Dla firm ważne jest utrzymywanie silnego poczucia współpracy i Praca w zespole pomiędzy podziałami. Aby to osiągnąć, pracodawcy mogą zachęcać do otwartego dialogu między działami i tworzyć wspólną wizję firmy, łącząc wszystkie działy ze wspólnymi celami.
- Promowanie kreatywności i innowacyjności: Innowacje produktowe, postęp technologiczny i poprawa obsługi klienta to kilka aspektów, nad którymi struktura oddziału wkłada wiele wysiłku. Liderzy powinni podkreślać, że aby pomóc pracownikom w generowaniu kreatywnego myślenia wzmocnienie pozycji i zachęty.
- Wspieranie skupionych zespołów dzięki wiedzy specjalistycznej w danej dziedzinie: Skuteczne przywództwo w organizacji oddziałowej jest odpowiedzialne za identyfikację i pielęgnowanie wyspecjalizowanych talentów w każdym dziale. Liderzy powinni ułatwiać ciągłe szkolenia i rozwój umiejętności, aby zapewnić, że zespoły pozostaną w czołówce wiedzy branżowej.
- Zachęcanie do oceny 360 stopni: Liderzy powinni promować kulturę Informacja zwrotna 360 stopni, gdzie pracownicy wszystkich szczebli mają możliwość wniesienia wkładu do swoich kolegów i liderów. Ta pętla informacji zwrotnej pomaga w identyfikowaniu obszarów wymagających poprawy, wspieraniu rozwoju osobistego i zwiększaniu ogólnej dynamiki zespołu.
Jak skutecznie kształtować strukturę organizacyjną? Projektując strukturę organizacyjną, należy wziąć pod uwagę cztery czynniki:
- Strategie produktowo-rynkowe: W jaki sposób firma planuje kierować każdym obszarem rynku produktowego, w którym będzie konkurować.
- Strategia korporacyjna: Jaki jest zamiar firmy, aby osiągnąć przewagę konkurencyjną nad rywalami w zakresie rynku produktowego?
- Zasoby ludzkie: Umiejętności i postawy pracowników oraz poziomy zarządzania w organizacji.
- Bariery: Elementy PESTLE, w tym czynniki kulturowe, środowiskowe, prawne i wewnętrzne, mogą ograniczać wybór procedury.
Na wynos
💡Jeśli szukasz lepszego przywództwa i zarządzania, w którym pracownicy mogą poprawić swoje wyniki i zaangażowanie w firmę, nie wahaj się skontaktować AhaSlajdy. To niesamowite narzędzie do prezentacji, które umożliwia interakcję i współpracę między uczestnikami zarówno w środowisku wirtualnym, jak i osobistym.
Często Zadawane Pytania
Jaka jest na przykład struktura dywizji organizacji?
W wydzielonych strukturach organizacyjnych oddziały firmy mogą zarządzać własnymi zasobami, zasadniczo działając jak samodzielne spółki w ramach większej jednostki, z oddzielnym rachunkiem zysków i strat (P&L). Oznacza to również, że niepowodzenie oddziału nie będzie miało wpływu na inne części przedsiębiorstwa.
Na przykład Tesla ma osobne działy zajmujące się pojazdami elektrycznymi, energią (słoneczną i akumulatorami) oraz pojazdami autonomicznymi. Model ten pozwala adresować się do różnych branż i zachęcać każdy oddział do priorytetowego traktowania innowacji i postępu.
Jakie są 4 struktur organizacyjnych?
Cztery typy struktur organizacyjnych to struktury funkcjonalne, wielooddziałowe, płaskie i macierzowe.
- Struktura funkcjonalna grupuje pracowników w oparciu o specjalizacje, czyli rodzaj wykonywanej przez nich pracy, np. marketing, finanse, operacje i zasoby ludzkie.
- Struktura wielooddziałowa (lub dywizjonalna) jest rodzajem półautonomicznego podziału z własną strukturą funkcjonalną. Każdy oddział jest odpowiedzialny za konkretny produkt, rynek lub region geograficzny.
- W strukturze płaskiej między personelem a wyższą kadrą kierowniczą jest niewiele szczebli kierownictwa średniego szczebla lub nie ma ich wcale.
- Struktura macierzowa łączy w sobie elementy zarówno struktur funkcjonalnych, jak i dywizyjnych, gdzie pracownicy podlegają wielu menedżerom:
Dlaczego wydzielona struktura organizacyjna?
Stwierdza się, że wydzielona struktura organizacyjna może rozwiązać problemy scentralizowanej organizacji hierarchicznej. Dzieje się tak dlatego, że umożliwia delegowanie uprawnień pomiędzy organizacją macierzystą (np. centralą) a jej oddziałami.
Czy Coca-Cola to wydzielona struktura organizacyjna?
Tak, podobnie jak wiele międzynarodowych firm, Coca-Cola stosuje dywizjonalną strukturę pracy według lokalizacji. Te dywizje, które firma uznaje za segmenty docelowe, to Europa, Bliski Wschód i Afryka (EMEA). Ameryka Łacińska. Ameryka Północna i Azja i Pacyfik.
Ref: W rzeczy samej | Księgi prasowe
