Uczymy się i rozwijamy poprzez autorefleksję i doświadczenia z przeszłości.
W swojej karierze prowadziliśmy m.in samoocena pracownika to świetny sposób, aby zobaczyć, co osiągnęliśmy, czego nam brakuje i jak chcemy kształtować naszą przyszłość w naszej firmie.
✅ Samoocena wcale nie jest trudna do napisania. W tym poradniku podpowiemy Ci, jak napisać świetną i dokładnie zaplanowaną samoocenę pracownika.
Spis treści
Co to jest samoocena pracownika?
Samoocena pracownika to proces, w którym pracownik ocenia i zastanawia się nad własnymi wynikami, mocnymi i słabymi stronami. Często wiąże się to z wypełnieniem przez pracownika formularza samooceny lub kwestionariusza. Cel samooceny pracowników jest wieloraki:
• Autorefleksja i rozwój: Samooceny zachęcają pracowników do krytycznego myślenia o własnych wynikach i identyfikowania obszarów wymagających poprawy i rozwoju. Może to pomóc pracownikom zyskać samoświadomość i stworzyć osobisty plan rozwoju.
• Dane wejściowe do przeglądów wyników: Samooceny dostarczają danych wejściowych do ocen wydajności pracowników. Menedżerowie mogą porównać samoocenę pracownika z własną oceną wyników pracownika, aby zidentyfikować wszelkie luki w postrzeganiu. Często prowadzi to do bardziej konstruktywnej dyskusji na temat oceny wyników.
• Wyrównanie celów: Samoocena może pomóc w uspójnieniu celów pracowników i firmy. Pracownicy mogą oceniać swoje wyniki w odniesieniu do swoich obowiązków służbowych oraz celów i strategii firmy.
• Zwiększona motywacja i odpowiedzialność: Pracownicy, którzy są zaangażowani w ocenę własnych wyników, mogą czuć się bardziej zmotywowani, odpowiedzialni i zaangażowani w swój rozwój.
Spraw, aby informacje zwrotne były łatwe i przewiewne
Przeprowadzaj ankiety i zbieraj opinie kiedy tylko chcesz
AhaSlides zapewnia intuicyjne funkcje, takie jak anonimowe pytania i odpowiedzi, otwarta ankieta, informacje zwrotne w skali porządkowej dla organizacji.
Zacznij już za darmo
Dlaczego samoocena pracownika jest ważna?
Czy wiesz, że samoocena dokonywana przez pracowników może być bardzo pomocna zarówno dla pracowników, jak i dla menedżerów? Oto kilka kluczowych zalet, o których należy pamiętać:
Dla pracowników:
• Rozwój – zachęca do autorefleksji i może pomóc im zidentyfikować obszary do rozwoju, umiejętności, nad którymi muszą pracować, oraz cele rozwoju.
• Motywacja – Przeprowadzenie samooceny może zmotywować pracowników poprzez uczynienie ich odpowiedzialnymi za własne wyniki i postępy.
• Głos — daje pracownikom szansę na wniesienie wkładu w proces oceny wyników i wyrażenie własnego punktu widzenia.
• Własność – samoocena może sprawić, że pracownicy poczują się bardziej zaangażowani i przejmą większą odpowiedzialność za swoje wyniki i rozwój.
Dla menedżerów:
• Informacje zwrotne — dostarczają cennych informacji zwrotnych z punktu widzenia pracownika, których menedżerowie nie mogliby uzyskać w inny sposób.
• Spostrzeżenia – samooceny mogą ujawnić nowe spostrzeżenia na temat mocnych i słabych stron oraz motywacji pracownika.
• Plany rozwojowe – proces samooceny pomaga zidentyfikować konkretne cele i plany rozwojowe, które kierownik może wesprzeć.
• Dostosowanie — pomaga zapewnić zgodność celów pracowników z celami i strategiami biznesowymi.
• Obiektywizm – menedżerowie mogą wykorzystać samoocenę jako punkt odniesienia do oceny obiektywizmu pracownika.
• Trudne rozmowy – samoocena może ułatwić prowadzenie trudnych rozmów związanych z wynikami, zaczynając od tego, co zidentyfikował sam pracownik.
Podsumowując, chociaż samooceny przynoszą korzyści przede wszystkim pracownikom poprzez autorefleksję i rozwój, dostarczają również cennych spostrzeżeń, informacji zwrotnych i kontekstu dla menedżerów, aby mogli skuteczniej rozwijać, szkolić i zarządzać swoimi ludźmi. Jednak menedżerowie muszą nadal obiektywnie potwierdzać samooceny oraz zapewniać coaching i informacje zwrotne na temat wyników.
Co powinienem powiedzieć na temat mojej samooceny?
Niezależnie od branży, w której działasz, oto ogólne wytyczne dotyczące tworzenia samooceny pracownika:
• Mocne strony i osiągnięcia: Przywołaj wszelkie obowiązki zawodowe, w których się wyróżniasz, oraz wszelkie najważniejsze osiągnięcia w okresie przeglądu. Skoncentruj się na wymiernych wynikach i wymiernych osiągnięciach, aby wywrzeć silne wrażenie.
Przykład: „Przekroczyłem cel sprzedaży dla mojego regionu o 15%”.
• Osiągnięte cele: Wymień cele, które osiągnąłeś i jak je osiągnąłeś. Wyjaśnij, w jaki sposób Twoje wysiłki przyczyniły się do sukcesu firmy.
Przykład: „Ukończyłem projekt onboardingu klienta na czas i w ramach budżetu”.
• Rozwój umiejętności: Omów wszelkie umiejętności lub obszary specjalizacji, w których się poprawiłeś. Wyjaśnij, w jaki sposób rozwinąłeś te umiejętności poprzez szkolenia, kursy, praktyki w pracy itp.
Przykład: „Dzięki ukierunkowanemu szkoleniu i codziennemu używaniu nauczyłem się biegle posługiwać się firmowym systemem CRM”.
• Obszary wymagające poprawy: Zidentyfikuj w konstruktywny sposób wszelkie obszary, które Twoim zdaniem wymagają poprawy. Nie bądź wobec siebie zbyt krytyczny.
Przykład: „Chcę poprawić swoje umiejętności zarządzania czasem, aby być jeszcze bardziej zorganizowanym i produktywnym”.
• Cele rozwoju zawodowego: Podziel się wszelkimi konkretnymi celami własnego rozwoju, które przyniosłyby korzyści Twojej roli i firmie.
Przykład: „Chciałbym wzmocnić swoje umiejętności komunikacyjne i prezentacyjne poprzez odpowiednie kursy”.
• Opinie: Podziękuj swojemu przełożonemu za wszelkie wskazówki, mentoring lub informacje zwrotne w okresie przeglądu, które pomogły Ci w osiąganiu wyników.
Przykład: „Doceniam wszystkie wskazówki coachingowe, które mi dałeś, aby poprawić moje pisemne raporty”.
• Składki: Podkreśl wszelkie sposoby, w jakie wniosłeś wkład wykraczający poza podstawowe obowiązki zawodowe, takie jak mentoring innych, udział w inicjatywach, wolontariat przy wykonywaniu zadań itp.
Ogólnie rzecz biorąc, staraj się, aby Twoja samoocena była skoncentrowana, zwięzła i pozytywna. Podkreśl swoje mocne strony i osiągnięcia, jednocześnie identyfikując otwarte i konstruktywne obszary rozwoju. Dostosuj swoje osiągnięcia i cele do celów firmy. Co najważniejsze, bądź uczciwy i autentyczny w swojej ocenie.
Jak napisać dobrą samoocenę pracownika
# 1. Porozmawiaj o wyciągniętych lekcjach
Omów osiągnięcia, które przynoszą korzyści firmie – skup się na osiągniętych wynikach i wartości dodanej, a nie tylko na wymienianiu obowiązków służbowych.
Wyjaśnij, w jaki sposób Twoja praca bezpośrednio przyczyniła się do sukcesu firmy.
Wyszczególnij, w jaki sposób wyszedłeś ponad i poza. Wspomnij o wszelkich przypadkach, w których poszedłeś o krok dalej, wziąłeś na siebie dodatkowe obowiązki lub wniosłeś wkład wykraczający poza swoją podstawową rolę. Podkreśl wszelkie sposoby, w jakie byłeś graczem zespołowym.
Nie pomijaj wyzwań, przed którymi stanąłeś. Wspomnij, jak przezwyciężyłeś lub poradziłeś sobie z trudnymi sytuacjami i czego się z nich nauczyłeś. Świadczy to o samoświadomości i odporności.
#2. Podaj dane i statystyki
Nie składaj niejasnych stwierdzeń. Poprzyj swoją ocenę konkretnymi przykładami, liczbami i danymi, aby uzyskać mocne argumenty. Zamiast po prostu mówić „Przekroczyłem swoje cele”, powiedz „Przekroczyłem swój cel sprzedaży wynoszący 500 575 USD, osiągając XNUMX XNUMX USD przychodu”.
Nakreśl konkretne, wykonalne i wymierne cele na następny okres przeglądu, które są zgodne zarówno z Twoimi obowiązkami służbowymi, jak i szerszymi celami firmy. Możesz użyć DZIELNICA model do wyznaczania osobistych celów.
W razie potrzeby zaproponuj dodatkowe obowiązki lub projekty, w które chciałbyś się zaangażować, aby poszerzyć swoje umiejętności i wkład. Świadczy to o inicjatywie i chęci rozwoju.
#3. Omów, w jaki sposób uwzględniłeś informacje zwrotne
Jeśli Twój kierownik przekazał Ci w przeszłości informacje zwrotne lub zalecenia, wspomnij o tym, jak pracowałeś nad wdrożeniem tych wskazówek w swojej pracy i odpowiednimi ulepszeniami. Świadczy to o odpowiedzialności.
Poproś swojego przełożonego o wszelkie informacje zwrotne, które pomogą Ci w osiąganiu przyszłych wyników i rozwoju. Pokaż, że jesteś otwarty na konstruktywną krytykę.
Zamiast ogólnej prośby, poproś o informację zwrotną na temat konkretnych obszarów swojej pracy lub zestawów umiejętności, które chcesz poprawić. To pomaga pokierować dyskusją.
#4. Użyj profesjonalnego tonu
Poproś drugą parę oczu, aby przejrzała Twoją samoocenę, aby wychwycić wszelkie błędy, niejasne stwierdzenia, powtórzenia lub przeoczenia przed przesłaniem.
Dostosuj swój ton – bądź pewny siebie, ale nie zarozumiały. Wyrażaj pokorę i chęć uczenia się i rozwoju. Podziękuj swojemu przełożonemu za wsparcie i wskazówki.
Jeśli nie masz pewności, co uwzględnić w samoocenie, poproś swojego przełożonego o więcej szczegółów i wskazówek.
Jaki jest przykład dobrej samooceny na potrzeby przeglądu wyników?
Oto przykład, jak możesz wspomnieć o włączaniu informacji zwrotnych do samooceny pracownika:
„Podczas naszej ostatniej recenzji wspomniałeś, że powinienem starać się przedstawiać więcej kontekstu i tła w moich pisemnych raportach, aby były bardziej zrozumiałe dla szerszej publiczności. Przez ostatnie kilka miesięcy pracowałem nad ulepszeniem tego aspektu mojego pisania. W moim najnowszym raporcie z analizy rynku załączyłem streszczenie, w którym nakreśliłem kluczowe ustalenia i implikacje prostszym językiem dla czytelników nietechnicznych. Otrzymałem pozytywne opinie od kilku kolegów, którzy docenili lepszą przejrzystość i kontekst. Zamierzam nadal poprawiać ogólną zrozumiałość moich tekstów w przyszłości, dlatego proszę o dalsze dostarczanie mi konkretnych sugestii, w jaki sposób mogę uczynić moje dokumenty bardziej pomocnymi i użytecznymi dla wszystkich czytelników”.
Ułatwia to przesyłanie informacji zwrotnych na kilka sposobów:
• Określa dokładną informację zwrotną, która została przekazana – „podaj więcej kontekstu i tła w moich pisemnych raportach”. To pokazuje, że zrozumiałeś i zapamiętałeś zalecenie.
• Omawia, w jaki sposób zareagowałeś na tę informację zwrotną – „Pracowałem nad ulepszeniem tego… W moim ostatnim raporcie zamieściłem podsumowanie wykonawcze…” To pokazuje, że wziąłeś odpowiedzialność za zastosowanie porady w swojej pracy.
• Podziela pozytywny wynik – „Otrzymałem pozytywne opinie od kilku kolegów, którzy docenili lepszą przejrzystość”. To pokazuje, że opinie były cenne i wywarły wpływ.
• Wyraża twoje cele na przyszłość – „Chcę nadal poprawiać ogólną zrozumiałość mojego pisania”. To podtrzymuje Twoją otwartość na dalszy rozwój.
• Prosi o dodatkowe wskazówki – „Proszę nadal dostarczać mi konkretnych sugestii…” To pokazuje, że jesteś chętny na wszelkie wskazówki, które mogą pomóc ci osiągnąć jeszcze lepsze wyniki.
Podsumowanie
Ponieważ często gubimy się w natłoku codziennych zadań, samoocena pracowników pomoże Ci spojrzeć wstecz na swoje osiągnięcia i miejsce, w którym się znajdujesz w równaniu odnoszącym się do celu biznesowego firmy.
Korzystając z konkretnych wskaźników, pomiarów, celów i dokumentacji, możesz w przekonujący sposób pokazać swojemu przełożonemu, że uwzględnienie jego opinii naprawdę pomogło poprawić Twoją pracę i wyniki. Zwiększy to wartość wszelkich przekazywanych przez nich informacji zwrotnych w przyszłości.
Często Zadawane Pytania
Jaki jest przykład pozytywnej samooceny?
Pozytywna samoocena koncentruje się na mocnych stronach, osiągnięciach i nastawieniu na rozwój, przy jednoczesnym zachowaniu pokornego i wdzięcznego tonu.
Jaki jest cel samooceny pracownika?
Samoocena pracowników ma na celu zachęcenie pracowników do refleksji i przejęcia odpowiedzialności za swoje wyniki, potrzeby rozwojowe i cele w sposób, który ostatecznie przynosi korzyści zarówno pracownikowi, jak i organizacji.
Spraw, aby spotkania były mniej nudne.
Nie bój się wypróbowywać nowych narzędzi, aby ożywić nudne spotkanie. Twoi koledzy z drużyny będą Ci wdzięczni.
