Skala Likerta, opracowana przez Rensisa Likerta, jest jedną z najpopularniejszych odmian sumarycznej skali ocen w badaniach z zakresu nauk edukacyjnych i społecznych.
Znaczenie Skala Likerta w badaniach jest niezaprzeczalna, szczególnie jeśli chodzi o pomiar postaw, opinii, zachowań i preferencji.
W tym artykule zagłębimy się w znaczenie Skali Likerta w badaniach, a także kiedy i jak najlepiej ją wykorzystać w badaniach, niezależnie od tego, czy są to badania jakościowe, czy ilościowe.
Przegląd
| Kto wynalazł skalę Likerta? | Rensisa Likerta |
| Kiedy powstała Skala Likerta? | 1932 |
| Jaka jest typowa skala Likerta w badaniach? | 5- lub 7-punktowa skala porządkowa |
Spis treści:
Czym jest skala Likerta w badaniach?
Skala Likerta została nazwana na cześć jej twórcy, Rensisa Likerta, który ją opracował w 1932 r. W badaniach ankietowych jest to najpowszechniejszy rodzaj skali pomiarowej, która służy do pomiaru postaw, wartości i opinii w odniesieniu do rzeczywistej lub hipotetycznej sytuacji w warunkach badanie.
Podstawową zasadą metodologii pomiaru skali Likerta jest to, że wyniki uzyskane w skali Likerta są wynikami złożonymi (zsumowanymi) wynikającymi z odpowiedzi jednostki na wiele pozycji na skali. Na przykład uczestnicy proszeni są o pokazanie poziomu zgodności (od zdecydowanie nie zgadzam się do zdecydowanie się zgadzam) z danym stwierdzeniem (pozycjami) na skali metrycznej.
Skala Likerta a pozycja Likerta
Często zdarza się, że ludzie mylą pojęcia skala Likerta i element Likerta. Każda skala Likerta zawiera kilka pozycji Likerta.
- Pozycja Likerta to indywidualne stwierdzenie lub pytanie, które respondent proszony jest o ocenę w ankiecie.
- Pozycje Likerta zazwyczaj oferują uczestnikom wybór pomiędzy pięcioma a siedmioma opcjami rankingowymi, przy czym środkowa opcja jest neutralna, np. od „Bardzo niezadowolony” do „Bardzo zadowolony”
Wskazówki dotyczące skutecznej ankiety
Utwórz ankietę online za pomocą AhaSlides
Pobierz dowolny z powyższych przykładów jako szablony. Zarejestruj się za darmo i stwórz ankietę online z biblioteką szablonów AhaSlides!
Zarejestruj się za darmo☁️
Jakie są rodzaje skali Likerta w badaniach?
Ogólnie rzecz biorąc, pytania typu Likerta mogą składać się ze skal jednobiegunowych lub dwubiegunowych.
- Jednobiegunowe skale Likerta zmierzyć jeden wymiar. Dobrze nadają się do oceny stopnia, w jakim respondenci popierają określony punkt widzenia lub postawę. Na przykład częstości lub prawdopodobieństwa są mierzone za pomocą skali, w których stosuje się nigdy/zawsze, wcale nie prawdopodobne/bardzo prawdopodobne itp.; wszystkie są jednobiegunowe.
- Dwubiegunowe skale Likerta zmierzyć dwa przeciwstawne konstrukty, takie jak satysfakcja i niezadowolenie. Opcje odpowiedzi ułożone są na kontinuum od pozytywnej do negatywnej, z opcją neutralną pośrodku. Często wykorzystuje się je do oceny równowagi pomiędzy pozytywnymi i negatywnymi uczuciami wobec określonego tematu. Na przykład zgadzam się/nie zgadzam się, satysfakcja/niezadowolenie oraz dobro/zło to pojęcia dwubiegunowe.
| Przykład skali jednobiegunowej | Przykład skali dwubiegunowej |
| ○ Zdecydowanie się zgadzam ○ Raczej się zgadzam ○ Umiarkowanie się zgadzam ○ Wcale się nie zgadzam | ○ Zdecydowanie się zgadzam ○ Raczej się zgadzam ○ Ani się zgadzam, ani nie zgadzam ○ Raczej się nie zgadzam ○ Zdecydowanie się nie zgadzam |
Oprócz tych dwóch głównych typów istnieją dwa typy opcji odpowiedzi w skali Likerta:
- Dziwne skale Likerta mają nieparzystą liczbę opcji odpowiedzi, np. 3, 5 lub 7. Pytania na nieparzystej skali Likerta mają neutralną opcję w odpowiedziach.
- Nawet skala Likerta mieć parzystą liczbę opcji odpowiedzi, np. 4 lub 6. Ma to na celu zmuszenie respondenta do zajęcia stanowiska za lub przeciw twierdzeniu.
Jakie jest znaczenie skali Likerta w badaniach?
Skala Likerta jest łatwa w użyciu i zrozumiała, a także stosunkowo niezawodna i trafna. To sprawia, że jest to popularny wybór wśród badaczy z różnych dziedzin, w tym psychologii, socjologii, edukacji i marketingu.
Dlaczego skala Likerta jest preferowaną skalą w badaniach? Oto kilka powodów, dla których skala Likerta jest powszechnie stosowana:
- Postawy wpływają na zachowania, ale nie można ich natychmiast zaobserwować; należy je przyjąć poprzez różnorodne działania lub wypowiedzi danej osoby. Właśnie dlatego kwestionariusze w skali Likerta zajmują się różnymi aspektami postawy.
- Skale Likerta oferują ustandaryzowany format zbierania odpowiedzi, dzięki czemu wszyscy respondenci odpowiadają na ten sam zestaw pytań w ten sam sposób. Standaryzacja ta zwiększa wiarygodność i porównywalność danych.
- Skale Likerta są skuteczne w zbieraniu dużej ilości danych od dużej liczby respondentów, dzięki czemu nadają się do badań ankietowych.
Jak używać skali Likerta w badaniach
Na skuteczność Skali Likerta w badaniach wpływa wiele czynników. Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci zaprojektować kwestionariusz ze Skalą Likerta:
#1. Cele kwestionariusza
Każdy kwestionariusz ma trzy szczegółowe cele. Konieczne jest rozpoczęcie projektowania kwestionariusza od kluczowych pytań badawczych, na które chcesz odpowiedzieć.
#2. Zadbaj o projekt pytania
Kluczowe jest takie zaprojektowanie pytań, aby przezwyciężyć niezdolność i niechęć respondenta do udzielenia odpowiedzi.
- Czy respondent jest poinformowany?
- Jeżeli istnieje małe prawdopodobieństwo, że respondenci zostaną poinformowani, przed pytaniami dotyczącymi samych tematów należy zadać pytania filtrujące mierzące znajomość, użycie produktu i przeszłe doświadczenia.
- Czy respondent pamięta?
- Unikaj błędów pominięcia, teleskopowania i tworzenia.
- Pytania, które nie dostarczają respondentowi wskazówek, mogą powodować niedoszacowanie faktycznego wystąpienia zdarzenia.
- Czy respondent może się wypowiedzieć?
- Minimalizuj wysiłek wymagany od respondentów.
- Czy kontekst, w jakim zadawane są pytania, jest odpowiedni?
- Spraw, aby prośba o informacje wydawała się uzasadniona.
- Jeśli informacje są wrażliwe:
Zobacz także: Ponad 12 darmowych alternatyw dla SurveyMonkey w 2023 r
#3. Wybierz Sformułowanie pytania
W przypadku dobrze napisanych pytań oferujemy następujące wytyczne:
- zdefiniuj problem
- używaj zwyczajnych słów
- używaj jednoznacznych słów
- unikaj pytań wiodących
- unikaj ukrytych alternatyw
- unikaj ukrytych założeń
- unikaj uogólnień i szacunków
- używaj stwierdzeń pozytywnych i negatywnych.
#4. Wybierz opcje odpowiedzi w skali Likerta
Zdecyduj, czy użyjesz skali dwubiegunowej, czy jednobiegunowej, nieparzystej czy parzystej skali Likerta, w zależności od tego, czy chcesz uwzględnić opcję punktu neutralnego czy środkowego.
Należy odwołać się do dostępnych konstruktów pomiarowych i elementów, które zostały już opracowane i uznane przez poprzednich badaczy. Zwłaszcza jeśli chodzi o badania akademickie o rygorystycznych standardach.
Na wynos
Gotowy do przetestowania swojej wiedzy na temat stosowania skal Likerta i zebrania cennych spostrzeżeń do swoich badań? Zrób kolejny krok i twórz potężne ankiety za pomocą AhaSlajdy.
AhaSlides oferuje przyjazne dla użytkownika narzędzia do tworzenia ankiet, śledzenie odpowiedzi w czasie rzeczywistym i konfigurowalne opcje skali Likerta. Zacznij w pełni wykorzystywać swoje badania, projektując angażujące ankiety już dziś!
Często Zadawane Pytania
Jak analizować dane w skali Likerta w badaniach?
Istnieje kilka technik statystycznych, które można zastosować do analizy danych w skali Likerta. Typowe analizy obejmują obliczanie statystyk opisowych (np. średnich, median), przeprowadzanie testów wnioskowania (np. testów t, ANOVA) i badanie zależności (np. korelacji, analizy czynnikowej).
Czy skale Likerta można stosować w badaniach jakościowych?
Chociaż skale Likerta są zwykle używane do badań ilościowych, można je również wykorzystać do celów jakościowych.
Jakim rodzajem pomiaru jest skala Likerta?
Skala Likerta to rodzaj skali ocen stosowanej do pomiaru postaw lub opinii. Za pomocą tej skali respondenci proszeni są o ocenę pozycji na poziomie zgodności w odniesieniu do określonej kwestii.
Ref: Akademia | Książka: Badania marketingowe: orientacja stosowana, Naresh K. Malhotra, s. 323-XNUMX. XNUMX.
