Czy kiedykolwiek miałeś wrażenie, że przyszłość jest całkowicie nieprzewidywalna?
Każdy, kto oglądał „Powrót do przyszłości II”, może powiedzieć, że przewidywanie tego, co czai się za rogiem, nie jest łatwym zadaniem. Jednak niektóre myślące przyszłościowo firmy mają asa w zanadrzu – planowanie scenariuszy.
Szukasz przykładów planowania scenariuszy? Dziś zajrzymy za kulisy, aby zobaczyć, jak magiczne jest planowanie scenariuszy, i odkryjemy, jak to działa przykłady planowania scenariuszy rozwijać się w nieprzewidywalnych czasach.
Spis treści
- Co to jest planowanie scenariuszowe?
- Rodzaje planowania scenariuszowego
- Przykłady i proces planowania scenariuszy
- Na wynos
- Często Zadawane Pytania
Wskazówki dotyczące lepszego zaangażowania
Szukasz więcej zabawy podczas spotkań?
Zbierz członków swojego zespołu poprzez zabawny quiz na temat AhaSlides. Zarejestruj się, aby wziąć udział w darmowym quizie AhaSlides biblioteka szablonów!
🚀 Weź darmowy quiz☁️
Co to jest planowanie scenariuszowe?
Wyobraź sobie, że jesteś reżyserem filmowym i próbujesz zaplanować kolejny hit kinowy. Jest tak wiele zmiennych, które mogą mieć wpływ na przebieg wydarzeń – czy główny aktor odniesie kontuzję? Co się stanie, jeśli budżet na efekty specjalne zostanie obcięty? Chcesz, żeby film odniósł sukces, bez względu na to, co przyniesie ci życie.
W tym miejscu pojawia się planowanie scenariuszy. Zamiast po prostu zakładać, że wszystko pójdzie idealnie, wyobrażasz sobie kilka różnych możliwych wersji rozwoju sytuacji.
Może w jednym twoja gwiazda skręci kostkę w pierwszym tygodniu zdjęć. W innym budżet efektów zostaje obcięty o połowę. Uzyskanie wyraźniejszych zdjęć alternatywnych rzeczywistości pomoże Ci się przygotować.
Opracowujesz strategię, w jaki sposób poradzisz sobie z każdym scenariuszem. Jeśli gospodarze odejdą z powodu kontuzji, masz gotowe harmonogramy kręcenia filmów rezerwowych i ustalenia z dublerem.
Planowanie scenariusza zapewnia taką samą zdolność przewidywania i elastyczność w biznesie. Rozgrywając różne prawdopodobne przyszłości, możesz opracować strategie budujące odporność bez względu na to, co Cię spotka.
Rodzaje planowania scenariuszowego
Istnieje kilka rodzajów podejść, które organizacje mogą wykorzystać do planowania scenariuszy:
• Scenariusze ilościowe: Modele finansowe, które pozwalają na najlepsze i najgorsze wersje poprzez zmianę ograniczonej liczby zmiennych/czynników. Wykorzystuje się je do prognoz rocznych. Na przykład prognoza przychodów z najlepszym/najgorszym przypadkiem oparta na wzroście sprzedaży +/- 10% lub prognozy wydatków wykorzystujące koszty zmienne, takie jak materiały po wysokich/niskich cenach
• Scenariusze normatywne: Opisz preferowany lub możliwy do osiągnięcia stan końcowy, skupiając się bardziej na celach niż na obiektywnym planowaniu. Można go łączyć z innymi typami. Na przykład pięcioletni scenariusz osiągnięcia wiodącej pozycji na rynku w nowej kategorii produktów lub scenariusz zgodności z przepisami określający kroki prowadzące do spełnienia nowych standardów.
• Scenariusze zarządzania strategicznego: Te „alternatywne przyszłości” skupiają się na środowisku, w którym produkty/usługi są konsumowane, co wymaga szerokiego spojrzenia na przemysł, gospodarkę i świat. Na przykład scenariusz dojrzałej branży obejmujący przełomową nową technologię zmieniającą potrzeby klientów, scenariusz globalnej recesji ze zmniejszonym popytem na głównych rynkach lub scenariusz kryzysu energetycznego wymagający alternatywnego pozyskiwania i ochrony zasobów.
• Scenariusze operacyjne: Zbadaj bezpośredni wpływ wydarzenia i przedstaw krótkoterminowe implikacje strategiczne. Na przykład scenariusz zamknięcia zakładu planujący przeniesienie/opóźnienia produkcji lub scenariusz klęski żywiołowej planujący strategie odzyskiwania IT/operacji.
Proces planowania scenariuszy i przykłady
W jaki sposób organizacje mogą stworzyć własny plan scenariuszy? Rozwiąż to w tych prostych krokach:
#1. Przeprowadź burzę mózgów na przyszłe scenariusze
Na pierwszym etapie identyfikacji głównego problemu/decyzji musisz jasno zdefiniować główne pytanie lub scenariusze decyzji, które pomogą w przekazaniu informacji.
Zagadnienie powinno być na tyle szczegółowe, aby umożliwić opracowanie scenariusza, a jednocześnie na tyle szerokie, aby umożliwić badanie różnorodnych przyszłości.
Typowe główne kwestie obejmują zagrożenia konkurencyjne, zmiany regulacyjne, zmiany rynkowe, zakłócenia technologiczne, dostępność zasobów, cykl życia produktu i tym podobne: burzę mózgów ze swoim zespołem aby zebrać jak najwięcej pomysłów.
Odkryj nieograniczone pomysły dzięki AhaSlides
AhaSlidesFunkcja burzy mózgów pomaga zespołom przekształcać pomysły w działania.
Oceń, co jest najbardziej niepewne i mające największy wpływ planowanie strategiczne w zamierzonym horyzoncie czasowym. Uzyskaj informacje od różnych funkcji, aby problem uchwycił różne perspektywy w całej organizacji.
Ustaw parametry, takie jak najważniejsze wyniki, granice analizy i sposób, w jaki scenariusze mogą wpływać na decyzje.
W razie potrzeby ponownie przeanalizuj i doprecyzuj pytanie w oparciu o wczesne badania, aby upewnić się, że scenariusze dostarczą przydatnych wskazówek.
💡 Konkretne przykłady kluczowych problemów:
- Strategia wzrostu przychodów - Na jakich rynkach/produktach powinniśmy się skupić, aby w ciągu najbliższych 15 lat osiągnąć 20-5% rocznego wzrostu sprzedaży?
- Odporność łańcucha dostaw — jak możemy ograniczyć zakłócenia i zapewnić spójne dostawy w przypadku pogorszenia koniunktury gospodarczej lub sytuacji nadzwyczajnych w kraju?
- Wdrożenie technologii — w jaki sposób zmieniające się preferencje klientów dotyczące usług cyfrowych mogą wpłynąć na nasz model biznesowy w ciągu najbliższych 10 lat?
- Pracownicy przyszłości — jakich umiejętności i struktur organizacyjnych potrzebujemy, aby przyciągnąć i zatrzymać najlepsze talenty w ciągu następnej dekady?
- Cele zrównoważonego rozwoju – Jakie scenariusze umożliwiłyby nam osiągnięcie zerowej emisji netto do 2035 r. przy zachowaniu rentowności?
- Fuzje i przejęcia – Które spółki komplementarne warto rozważyć przejęcie, aby zdywersyfikować strumienie przychodów do 2025 roku?
- Ekspansja geograficzna – Które 2-3 rynki międzynarodowe oferują najlepsze możliwości rentownego wzrostu do 2030 roku?
- Zmiany regulacyjne — w jaki sposób nowe przepisy dotyczące prywatności lub ceny emisji dwutlenku węgla mogą wpłynąć na nasze opcje strategiczne w ciągu najbliższych 5 lat?
- Zakłócenia w branży – co się stanie, jeśli tania konkurencja lub technologie zastępcze znacząco zmniejszą udział w rynku w ciągu 5 lat?
# 2.Analizuj scenariusze
Będziesz musiał przeoczyć konsekwencje każdego scenariusza dla wszystkich działów/funkcji oraz jego wpływ na operacje, finanse, HR i tym podobne.
Oceń możliwości i wyzwania, jakie każdy scenariusz może stwarzać dla firmy. Jakie opcje strategiczne mogłyby złagodzić ryzyko lub wykorzystać możliwości?
Zidentyfikuj punkty decyzyjne w każdym scenariuszu, kiedy może być konieczna korekta kursu. Jakie znaki wskazywałyby na zmianę trajektorii?
Mapuj scenariusze pod kątem kluczowych wskaźników wydajności, aby, jeśli to możliwe, ilościowo zrozumieć wpływ finansowy i operacyjny.
Przeprowadź burzę mózgów dotyczącą potencjalnych efektów drugiego rzędu i efektów kaskadowych w ramach scenariuszy. W jaki sposób wpływ ten może z biegiem czasu odbić się na ekosystemie biznesowym?
Prowadzenie stress testing i Analiza wrażliwości w celu oceny podatności scenariuszy. Jakie czynniki wewnętrzne/zewnętrzne mogą znacząco zmienić scenariusz?
Omów oceny prawdopodobieństwa każdego scenariusza w oparciu o aktualną wiedzę. Co wydaje się stosunkowo bardziej lub mniej prawdopodobne?
Dokumentuj wszystkie analizy i implikacje, aby zapewnić wspólne zrozumienie dla decydentów.
💡 Przykłady analizy scenariuszy:
Scenariusz 1: Popyt wzrasta ze względu na wejście nowych uczestników na rynek
- Potencjał przychodów na region/segment klienta
- Dodatkowe potrzeby w zakresie wydajności produkcyjnej/realizacji
- Zapotrzebowanie na kapitał obrotowy
- Niezawodność łańcucha dostaw
- Potrzeby rekrutacyjne według roli
- Ryzyko nadprodukcji/nadpodaży
Scenariusz 2: Koszt kluczowych materiałów podwaja się w ciągu 2 lat
- Możliwe podwyżki cen w poszczególnych liniach produktowych
- Skuteczność strategii cięcia kosztów
- Ryzyko utrzymania klienta
- Opcje dywersyfikacji łańcucha dostaw
- Priorytety badawczo-rozwojowe w celu znalezienia zamienników
- Strategia płynności/finansowania
Scenariusz 3: Zakłócenia w branży spowodowane nową technologią
- Wpływ na portfolio produktów/usług
- Wymagane inwestycje w technologię/talenty
- Konkurencyjne strategie reagowania
- Innowacje w modelu cenowym
- Opcje partnerstwa/M&A w celu nabycia możliwości
- Ryzyko związane z patentami/własnością intelektualną wynikające z zakłóceń
#3. Wybierz wskaźniki wyprzedzające
Wskaźniki wyprzedzające to wskaźniki, które mogą sygnalizować, czy scenariusz może rozwinąć się wcześniej, niż oczekiwano.
Należy wybrać wskaźniki, które w sposób niezawodny zmienią kierunek, zanim ogólny wynik scenariusza stanie się oczywisty.
Weź pod uwagę zarówno wskaźniki wewnętrzne, takie jak prognozy sprzedaży, jak i dane zewnętrzne, takie jak raporty ekonomiczne.
Ustaw progi lub zakresy wskaźników, które spowodowałyby wzmożone monitorowanie.
Przypisz odpowiedzialność za regularne sprawdzanie wartości wskaźników pod kątem założeń scenariusza.
Określ odpowiedni czas realizacji pomiędzy sygnałem wskaźnikowym a oczekiwanym wpływem scenariusza.
Opracuj procesy zbiorczego przeglądu wskaźników w celu potwierdzenia scenariusza. Pojedyncze wskaźniki mogą nie być jednoznaczne.
Przeprowadź serie testowe śledzenia wskaźników, aby określić, które sygnały ostrzegawcze są najbardziej przydatne i zrównoważyć potrzebę wczesnego ostrzegania z potencjalnymi wskaźnikami „fałszywych alarmów” ze wskaźników.
💡Przykłady wiodących wskaźników:- Wskaźniki ekonomiczne - tempo wzrostu PKB, poziom bezrobocia, inflacja, stopy procentowe, rozpoczęte budowy domów, produkcja przemysłowa
- Trendy branżowe — zmiany udziału w rynku, krzywe przyjęcia nowych produktów, ceny surowców/materiałów, badania nastrojów klientów
- Posunięcia konkurencyjne - Wejście nowych konkurentów, fuzje/przejęcia, zmiany cen, kampanie marketingowe
- Regulacje/polityka - Postęp w zakresie nowego prawodawstwa, propozycje/zmiany regulacyjne, polityki handlowe
#4. Opracuj strategie reagowania
Na podstawie analizy implikacji ustal, co chcesz osiągnąć w każdym przyszłym scenariuszu.
Przeprowadź burzę mózgów na temat różnych opcji działań, które możesz podjąć, takich jak rozwój w nowych obszarach, cięcie kosztów, współpraca z innymi, wprowadzanie innowacji i tym podobne.
Wybierz najbardziej praktyczne opcje i zobacz, jak dobrze pasują do każdego przyszłego scenariusza.
Przygotuj szczegółowe plany dotyczące 3–5 najlepszych reakcji w perspektywie krótko- i długoterminowej dla każdego scenariusza. Uwzględnij także opcje tworzenia kopii zapasowych na wypadek, gdyby scenariusz nie przebiegł dokładnie zgodnie z oczekiwaniami.
Zdecyduj dokładnie, jakie znaki powiedzą Ci, że nadszedł czas, aby zastosować każdą reakcję w działaniu. Oszacuj, czy odpowiedzi będą opłacalne finansowo dla każdego przyszłego scenariusza i sprawdź, czy masz wszystko, czego potrzebujesz, aby pomyślnie przeprowadzić odpowiedzi.
💡Przykłady strategii reagowania:Scenariusz: pogorszenie koniunktury gospodarczej zmniejsza popyt
- Obniż koszty zmienne poprzez zwolnienia tymczasowe i uznaniowe zamrożenie wydatków
- Zmień promocje na pakiety o wartości dodanej, aby zachować marże
- Negocjuj warunki płatności z dostawcami, aby zapewnić elastyczność zapasów
- Przeszkolaj pracowników w celu elastycznego pozyskiwania zasobów w różnych jednostkach biznesowych
Scenariusz: przełomowa technologia szybko zyskuje udział w rynku
- Pozyskuj wschodzące start-upy z uzupełniającymi się możliwościami
- Uruchomienie wewnętrznego programu inkubatora w celu opracowania własnych, przełomowych rozwiązań
- Przekieruj nakłady inwestycyjne na produkcję i platformy cyfrowe
- Stosuj nowe modele partnerstwa, aby rozszerzać usługi oparte na technologii
Scenariusz: Konkurent wchodzi na rynek z niższą strukturą kosztów
- Zrestrukturyzuj łańcuch dostaw, aby pozyskać regiony o najniższych kosztach
- Wdrożyć program ciągłego doskonalenia procesów
- Kieruj reklamy na niszowe segmenty rynku za pomocą atrakcyjnej propozycji wartości
- Oferta usług pakietowych dla stałych klientów, mniej wrażliwych na cenę
#5. Wdrażaj plan
Aby skutecznie wdrożyć opracowane strategie reagowania, zacznij od zdefiniowania odpowiedzialności i harmonogramu wykonania każdego działania.
Zabezpiecz budżet/zasoby i usuń wszelkie bariery we wdrażaniu.
Opracuj scenariusze dotyczące opcji awaryjnych, które wymagają szybszego działania.
Ustanów śledzenie wydajności, aby monitorować postęp reakcji i KPI.
Buduj potencjał poprzez rekrutację, szkolenia i zmiany w projekcie organizacyjnym.
Komunikuj wyniki scenariuszy i powiązane reakcje strategiczne w ramach różnych funkcji.
Zapewnij wystarczające ciągłe monitorowanie scenariuszy i ponowną ocenę strategii reagowania, dokumentując jednocześnie wnioski i wiedzę zdobytą w wyniku doświadczeń związanych z wdrażaniem reakcji.
💡Przykłady planowania scenariuszy:- Firma technologiczna uruchomiła wewnętrzny inkubator (przydzielony budżet, przydzieleni liderzy) w celu opracowania rozwiązań dostosowanych do potencjalnego scenariusza zakłóceń. W ciągu 6 miesięcy przeprowadzono pilotaż trzech startupów.
- Sprzedawca detaliczny przeszkolił kierowników sklepów w zakresie awaryjnego procesu planowania zatrudnienia, aby szybko zwolnić/dodać personel w przypadku zmiany popytu, jak w jednym ze scenariuszy recesji. Zostało to przetestowane poprzez modelowanie kilku symulacji spadku popytu.
- Producent przemysłowy włączył przeglądy wydatków kapitałowych do swojego miesięcznego cyklu raportowania. Budżety projektów będących w przygotowaniu zostały przydzielone zgodnie z harmonogramem scenariuszy i punktami aktywacji.
Na wynos
Chociaż przyszłość jest z natury niepewna, planowanie scenariuszy pomaga organizacjom strategicznie zorientować się w różnych możliwych wynikach.
Tworząc różnorodne, ale wewnętrznie spójne historie o tym, jak mogą rozwinąć się czynniki zewnętrzne i identyfikując reakcje umożliwiające rozwój w każdym z nich, firmy mogą aktywnie kształtować swój los, zamiast paść ofiarą nieznanych zwrotów akcji.
Często Zadawane Pytania
Jakie jest 5 kroków procesu planowania scenariuszy?
Pięć kroków procesu planowania scenariuszy to: 5. Przeprowadź burzę mózgów na przyszłe scenariusze – 1.
Przeanalizuj scenariusze - 3. Wybierz wskaźniki wiodące - 4. Opracuj strategie reagowania - 5. Wdróż plan.Jaki jest przykład planowania scenariuszowego?
Przykład planowania scenariuszy: W sektorze publicznym agencje takie jak CDC, FEMA i WHO wykorzystują scenariusze do planowania reakcji na pandemie, klęski żywiołowe, zagrożenia bezpieczeństwa i inne kryzysy.
Jakie są 3 rodzaje scenariuszy?
Trzy główne typy scenariuszy to scenariusze eksploracyjne, normatywne i predykcyjne.
