Kwestionariusze służą do zbierania szczegółowych informacji od ludzi z całego miejsca.
Mimo że kwestionariusze są wszędzie, ludzie nadal nie są pewni, jakiego rodzaju zapytania dodać.
Pokażemy Ci rodzaje kwestionariuszy stosowanych w badaniach oraz pokażemy, jak i gdzie ich używać.
Przejdźmy do rzeczy👇
Więcej wskazówek z AhaSlides
Szukasz więcej zabawy podczas spotkań?
Zbierz członków swojego zespołu, rozwiązując zabawny quiz na AhaSlides. Zarejestruj się, aby wziąć udział w darmowym quizie z biblioteki szablonów AhaSlides!
🚀 Weź darmowy quiz☁️
Rodzaje kwestionariuszy w badaniach
Tworząc kwestionariusz, musisz pomyśleć o tym, jakiego rodzaju informacje chcesz uzyskać od ludzi.
Jeśli potrzebujesz bogatych, eksploracyjnych szczegółów, które pomogą udowodnić lub obalić teorię, skorzystaj z ankiety jakościowej z pytaniami otwartymi. Dzięki temu ludzie mogą swobodnie wyjaśniać swoje myśli.
Jeśli jednak masz już hipotezę i potrzebujesz tylko liczb, aby ją przetestować, najlepszym rozwiązaniem będzie kwestionariusz ilościowy. Używaj pytań zamkniętych, w których ludzie wybierają odpowiedzi, aby uzyskać mierzalne i wymierne statystyki.
Kiedy już to zrobisz, czas wybrać, jaki rodzaj kwestionariusza w badaniu chcesz uwzględnić.
# 1. Pytanie otwartenaire w badaniach
Pytania otwarte są cennym narzędziem w badaniach, ponieważ pozwalają badanym na pełne wyrażenie swojego punktu widzenia bez ograniczeń.
Nieustrukturyzowany format pytań otwartych, które nie zapewniają z góry określonych możliwości wyboru odpowiedzi, sprawia, że dobrze nadają się one do badań eksploracyjnych na wczesnym etapie.
Umożliwia to badaczom odkrywanie szczegółowych spostrzeżeń i potencjalnie identyfikowanie nowych kierunków badań, które nie były wcześniej wymyślone.
Chociaż pytania otwarte generują dane jakościowe, a nie ilościowe, co wymaga bardziej dogłębnych metod kodowania do analizy na dużych próbach, ich siła polega na ujawnianiu szerokiego zakresu przemyślanych odpowiedzi.
Zapytania otwarte, powszechnie stosowane jako pytania wprowadzające w wywiadach lub badaniach pilotażowych w celu zbadania czynników wyjaśniających, są najbardziej przydatne, gdy trzeba zrozumieć temat ze wszystkich stron, przed zaprojektowaniem bardziej bezpośrednich ankiet z pytaniami zamkniętymi.
Przykład:
Pytania opinii:
- Jakie są Twoje przemyślenia na temat [temat]?
- Jak opisałbyś swoje doświadczenia z [tematem]?
Pytania dotyczące doświadczenia:
- Opowiedz mi o czasie, w którym miało miejsce [wydarzenie].
- Przeprowadź mnie przez proces [aktywności].
Pytania dotyczące uczuć:
- Jak się czułeś w związku z [wydarzeniem/sytuacją]?
- Jakie emocje są wywoływane, gdy występuje [bodziec]?
Pytania rekomendacyjne:
- Jak można ulepszyć [problem]?
- Jakie masz sugestie dotyczące [proponowanego rozwiązania/pomysłu]?
Pytania dotyczące wpływu:
- W jaki sposób [wydarzenie] na ciebie wpłynęło?
- Jak zmieniały się Twoje poglądy na [temat] na przestrzeni czasu?
Pytania hipotetyczne:
- Jak myślisz, jak byś zareagował, gdyby [scenariusz]?
- Jak myślisz, jakie czynniki miałyby wpływ na [wynik]?
Pytania interpretacyjne:
- Co oznacza dla Ciebie [termin]?
- Jak zinterpretowałbyś to ustalenie [wynik]?
#2. Kwestionariusz skali ocen w badaniach
Pytania w skali ocen są cennym narzędziem w badaniach służącym do pomiaru postaw, opinii i spostrzeżeń, które istnieją raczej w kontinuum niż w stanach absolutnych.
Przedstawiając pytanie, po którym następuje numerowana skala, na której respondenci mogą wskazać poziom zgodności, znaczenie, satysfakcję lub inne oceny, pytania te oddają intensywność lub kierunek uczuć w ustrukturyzowany, ale zniuansowany sposób.
Typowe typy to Skale Likerta obejmujące takie etykiety, jak zdecydowanie się nie zgadzam, zdecydowanie się zgadzam, a także wizualne skale analogowe.
Dostarczone przez nie ilościowe dane metryczne można następnie łatwo agregować i analizować statystycznie w celu porównania średnich ocen, korelacji i zależności.
Skale ratingowe doskonale nadają się do zastosowań takich jak analiza segmentacji rynku, testowanie wstępne i ocena programu po wdrożeniu za pomocą technik takich jak Testy A / B.
Chociaż w ich redukcyjnym charakterze może brakować kontekstu otwartych odpowiedzi, skale ocen nadal skutecznie mierzą wymiary nastrojów w celu badania predykcyjnych powiązań między aspektami postawy, jeśli zostaną odpowiednio umieszczone po wstępnym badaniu opisowym.
#3. Kwestionariusz zamknięty w badaniach
Pytania zamknięte są powszechnie stosowane w badaniach w celu gromadzenia ustrukturyzowanych danych ilościowych poprzez standardowe wybory odpowiedzi.
Zapewniając ograniczony zestaw opcji odpowiedzi dla przedmiotów do wyboru, takich jak prawda/fałsz, tak/nie, skale ocen lub predefiniowane odpowiedzi wielokrotnego wyboru, pytania zamknięte dają odpowiedzi, które można łatwiej zakodować, zagregować i przeanalizować statystycznie na dużych próbach w porównaniu z pytaniami otwartymi.
Dzięki temu nadają się one na późniejsze fazy walidacji, po zidentyfikowaniu czynników, takich jak testowanie hipotez, pomiar postaw lub spostrzeżeń, oceny uczestników i zapytania opisowe w oparciu o dane oparte na faktach.
Ograniczenie odpowiedzi upraszcza badanie i umożliwia bezpośrednie porównanie, ale wiąże się z ryzykiem pominięcia nieprzewidzianych kwestii lub utraty kontekstu wykraczającego poza podane alternatywy.
#4. Kwestionariusz wielokrotnego wyboru w badaniach
Pytania wielokrotnego wyboru są użytecznym narzędziem w badaniach naukowych, jeśli są odpowiednio podawane w formie zamkniętych kwestionariuszy.
Prezentują respondentom pytanie wraz z czterema do pięciu predefiniowanych opcji odpowiedzi do wyboru.
Format ten pozwala na łatwe ilościowe określenie odpowiedzi, które można analizować statystycznie w dużych grupach prób.
Choć uczestnicy mogą je szybko wypełnić i łatwo je zakodować i zinterpretować, pytania wielokrotnego wyboru mają również pewne ograniczenia.
Przede wszystkim istnieje ryzyko przeoczenia ważnych niuansów lub pominięcia odpowiednich opcji, jeśli nie zostaną wcześniej dokładnie przetestowane pilotażowo.
Aby zminimalizować ryzyko stronniczości, wybory odpowiedzi muszą wzajemnie się wykluczać i być wyczerpujące.
Uwzględniając sformułowania i opcje, pytania wielokrotnego wyboru mogą skutecznie dostarczyć mierzalnych danych opisowych, gdy zostaną wcześniej zidentyfikowane kluczowe możliwości, na przykład w przypadku klasyfikacji zachowań i profili demograficznych lub oceny wiedzy na tematy, w przypadku których znane są różnice.
#5. Kwestionariusz w skali Likerta w badaniach
Skala Likerta jest powszechnie stosowanym typem skali ocen w badaniach służących do ilościowego pomiaru postaw, opinii i postrzegania różnych interesujących tematów.
Wykorzystując symetryczny format odpowiedzi zgadzam się-nie zgadzam się, w którym uczestnicy wskazują swój poziom zgodności ze stwierdzeniem, skale Likerta zazwyczaj mają konstrukcję 5-punktową, chociaż możliwych jest więcej lub mniej opcji w zależności od wymaganej czułości pomiaru.
Przypisując wartości liczbowe do każdego poziomu skali odpowiedzi, dane Likerta pozwalają na statystyczną analizę wzorców i zależności między zmiennymi.
Daje to bardziej spójne wyniki niż proste pytania „tak/nie” lub pytania otwarte w przypadku niektórych typów pytań mających na celu zmierzenie intensywności uczuć na kontinuum.
Chociaż skale Likerta zapewniają łatwe do zebrania dane metryczne i są proste dla respondentów, ich ograniczenie polega na nadmiernym upraszczaniu złożonych punktów widzenia, choć nadal zapewniają cenną wiedzę, jeśli są właściwie stosowane w badaniach.
Przykład
Badacz chce zrozumieć związek pomiędzy satysfakcją z pracy (zmienna zależna) a takimi czynnikami, jak płaca, równowaga między życiem zawodowym a prywatnym oraz jakość nadzoru (zmienne niezależne).
Do pytań takich jak: stosuje się 5-punktową skalę Likerta:
- Jestem zadowolony ze swojej płacy (Zdecydowanie się nie zgadzam do Zdecydowanie się zgadzam)
- Moja praca pozwala na zachowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym (Zdecydowanie nie zgadzam się Zdecydowanie się zgadzam)
- Mój przełożony jest pomocny i jest dobrym menadżerem (Zdecydowanie się nie zgadzam do Zdecydowanie się zgadzam)
W badaniach uwzględniamy wszystkie rodzaje kwestionariuszy. Zacznij od razu dzięki AhaSlides bezpłatne szablony ankiet!
Na wynos
Tego typu kwestionariusze stosowane w badaniach są zazwyczaj powszechne i łatwe do wypełnienia.
Kiedy Twoje zapytania są łatwe do zrozumienia, a opcje są jednolite, wszyscy są na tej samej stronie. Odpowiedzi następnie ładnie się kompilują, niezależnie od tego, czy otrzymałeś jedną odpowiedź, czy milion.
Kluczem jest upewnienie się, że respondenci zawsze wiedzą dokładnie, o co pytasz, a wtedy ich odpowiedzi będą trafiać w odpowiednie miejsca, co umożliwi płynne zestawienie przydatnych informacji z ankiety.
Często Zadawane Pytania
Jakie są 4 rodzaje kwestionariuszy w badaniach?
Cztery główne typy kwestionariuszy stosowanych w badaniach to kwestionariusze ustrukturyzowane, kwestionariusze nieustrukturyzowane, ankiety i wywiady. Odpowiedni typ zależy od celów badawczych, budżetu, harmonogramu i tego, czy najbardziej odpowiednie są metody jakościowe, ilościowe czy mieszane.
Jakie jest 6 głównych typów pytań ankietowych?
Sześć głównych typów pytań ankietowych to pytania zamknięte, pytania otwarte, pytania w skali ocen, pytania w skali rankingowej, pytania demograficzne i pytania behawioralne.
Jakie są trzy rodzaje kwestionariuszy?
Trzy główne typy kwestionariuszy to kwestionariusze ustrukturyzowane, kwestionariusze częściowo ustrukturyzowane i kwestionariusze nieustrukturyzowane.
