د پیرودونکو سره معامله کول هیڅکله اسانه ندي ، په ځانګړي توګه د B2B شرایطو کې؛ له همدې امله تاسو به مناسب ته اړتیا ولرئ د B2B خرڅلاو فینل. د B2C برعکس، پیرودونکي ډیر احساساتي اپیلونه دي، او د B2B د پلور فنل خورا پیچلي دي، احتمال لري ډیر منطقي وي او د پیرود پریکړې کولو پر مهال په ارزښت او ROI تمرکز وکړي.
لکه څنګه چې ټیکنالوژي وده کوي، د B2B اړیکې به وده ومومي، نوي سوداګریز فرصتونه او ننګونې رامینځته کړي. د B2B د پلور فینل درک کول د پیرودونکو په نښه کولو او د رقابتي ګټو ساتلو لپاره عالي طریقه کیدی شي.
عمومي کتنه
| د B2B پلور څه شی دی؟ | سوداګرۍ ته سوداګرۍ - د سوداګرۍ پلور |
| چا د B2B پلور اختراع کړ؟ | جان ديير |
| د B2B پلور فلسفه څه ده؟ | د حقیقي پلور پروسې پرځای د اړتیاو له مخې وپلورئ |
فهرست
- عمومي کتنه
- د B2B پلور فینل څه شی دی او ولې مهم دی؟
- د B6B د پلور فینل 2 مرحلې او مثالونه
- د ښکیل B2B پلور فینل رامینځته کولو لپاره لارښوونې
- پوښتل شوې پوښتنې
- لاندینۍ کرښه
- پوښتل شوې پوښتنې
د غوره ښکیلتیا لپاره لارښوونې
د ښه پلورلو لپاره وسیلې ته اړتیا لرئ؟
ستاسو د پلور ټیم ملاتړ لپاره د ساتیرۍ متقابل پریزنټشن چمتو کولو سره غوره ګټې ترلاسه کړئ! د وړیا پوښتنو اخیستو لپاره نوم لیکنه وکړئ AhaSlides کينډۍ کتابتون!
🚀 وړیا کوئز واخلئ☁️
د B2B پلور فینل څه شی دی او ولې مهم دی؟
د B2B خرڅلاو فینل یو جوړ شوی چوکاټ دی چې مختلف مرحلې په ګوته کوي چې یو احتمالي پیرودونکي د B2B (سوداګرۍ څخه تر سوداګرۍ) شرایطو کې د محصول یا خدماتو پیرودلو په اړه فکر کوي.
په مختلفو مرحلو کې د پلور پروسې په ماتولو سره، سوداګرۍ کولی شي د پیرود پروسې په بشپړه توګه درک کړي، کوم چې سوداګرۍ ته توان ورکوي چې د دوی د پلور او بازار موندنې هڅې اندازه او تحلیل کړي او د پیرودونکي عمومي تجربه ښه کړي.
برسیره پردې، د B2B پلور فینل د سوداګرۍ سره مرسته کوي د کلیدي ټچ پوائنټونو او تعاملاتو پیژندلو کې چې د پیرود سفر په جریان کې پیښیږي. دا سوداګرۍ ته اجازه ورکوي چې د فینل هرې مرحلې لپاره د نښه شوي بازارموندنې ستراتیژۍ او د پلور تاکتیکونه رامینځته کړي ، د احتمالي پیرودونکو پیسو ورکولو پیرودونکو ته د بدلولو احتمال زیاتوي.
په هرصورت، ځینې استدلال کوي چې دا ماډل خورا ساده دی او د عصري B2B پیرود چلند پیچلتیاوې حساب نه کوي. د پایلې په توګه، ډیری سوداګرۍ ډیر دقیق او انعطاف وړ ماډلونه رامینځته کړي چې د دوی د هدف بازارونو او پیرودونکو ځانګړي ځانګړتیاوې په پام کې نیسي.
د B6B د پلور فینل 2 مرحلې او مثالونه
د B2B په شرایطو کې د پیرود کولو دمخه، یو احتمالي پیرودونکی ممکن د 6 مختلفو مرحلو څخه تیر شي، کوم چې د B2B د پلور فینل ماډل له لارې په لاندې ډول تشریح شوي. په یاد ولرئ چې د احتمالي پیرودونکو شمیر ممکن کم شي ځکه چې دوی د هرې مرحلې څخه تیریږي.
مرحله 1: پوهاوی
د B2B خرڅلاو فینل کې د پوهاوي مرحلې هدف د برانډ پوهاوی رامینځته کول او احتمالي پیرودونکي راجلب کول دي چې ممکن ستاسو محصولاتو یا خدماتو سره علاقه ولري. پدې مرحله کې، احتمالي پیرودونکي په فعاله توګه د پیرودلو په لټه کې ندي، مګر دوی ممکن ستونزه یا اړتیا ولري چې ستاسو سوداګرۍ حل کولی شي.
دا د بازار موندنې مختلف چینلونو له لارې ترسره کیدی شي، لکه کور په کور د B2B پلور, اعلانونه، د ټولنیزو رسنیو پوسټونه، یوټیوب ویډیوګانې، د منځپانګې بازار موندنه، او عامه اړیکې.
دوهمه مرحله: علاقه
د B2B پلور فینل کې د ګټو مرحله د احتمالي پیرودونکي په تادیه کونکي پیرودونکي بدلولو پروسې دوهمه مرحله ده. پدې مرحله کې، احتمالي پیرودونکي ستاسو د شرکت څخه خبر شوي او ستاسو د محصولاتو یا خدماتو سره یې لیوالتیا ښودلې ده.
Cد انټینټ بازار موندنه، ویبینارونه، یا د محصول ډیمو د بازارموندنې اغیزمن تخنیکونه کیدی شي احتمالي پیرودونکو ته اړونده او ګټور معلومات چمتو کړي چې دوی سره ستاسو د محصولاتو یا خدماتو په ګټو پوهیدو کې مرسته کوي
دریمه مرحله: ارزونه
د ارزونې مرحلې هدف دا دی چې احتمالي پیرودونکي ته هغه معلومات او سرچینې چمتو کړي چې دوی د باخبره پریکړې کولو لپاره اړتیا لري. دا د چمتو کولو له لارې ترسره کیدی شي د قضیې مطالعې، تعریفونه، د باور بیجونه، د پیرودونکو بیاکتنې، د قیمتونو پاڼې، او د محصول ډیمو چې ستاسو د محصولاتو یا خدماتو ارزښت او ګټې څرګندوي.
د سمو معلوماتو په چمتو کولو او د احتمالي پیرودونکي هر ډول اندیښنو یا اعتراضونو په نښه کولو سره، تاسو کولی شئ په خپلو محصولاتو یا خدماتو د دوی باور زیات کړئ او د پیرود پریکړې کولو ته نږدې یې حرکت وکړئ.
د مثال په توګه، راځئ چې ووایو تاسو د B2B خدمتونه پلورئ. د ارزونې مرحلې په جریان کې، یو احتمالي پیرودونکی ممکن په بازار کې د مختلفو خدماتو چمتو کونکو څیړنه وکړي، ځانګړتیاوې پرتله کړي، د پیرودونکو بیاکتنې لوستل، او ارزونه وکړي چې کوم خدمت ځانګړتیاوې او نرخونه د دوی اړتیاوې پوره کوي.
څلورمه مرحله: مشغولیت
د B2B پلور فینل کې د ښکیلتیا مرحله په سوداګرۍ کې د دوی باور ډیرولو لپاره د دوامداره ملاتړ چمتو کولو سره د احتمالي پیرودونکي تادیه کونکي پیرودونکي بدلولو پروسې کې یو مهم مرحله ده.
د ښکیلتیا مرحلې په جریان کې، احتمالي پیرودونکی ستاسو د سوداګرۍ سره په مختلفو لارو متقابل عمل کوي، لکه د ډکول د اړیکو فورمه، تعلیمي پریزنټشنونه، ستاسو د خبر پاڼې ګډون کول، یا په ویبینا کې ګډون کولr. دا مرحله د احتمالي پیرودونکي سره د اړیکو رامینځته کولو او ستاسو محصولاتو یا خدماتو کې د دوی ګټو ته وده ورکولو تمرکز کوي.
پنځمه مرحله: پیرود
پنځم پړاو ته رسیدل، د قرارداد توضیحاتو نهایی کولو او د قیمتونو انتخابونو بیاکتنې وروسته، احتمالي پیرودونکي ستاسو د محصولاتو یا خدماتو پیرودلو یا نه اخیستلو په اړه وروستۍ پریکړه کوي. دا د B2B پلور فنل پای او د پیرودونکي اړیکې پیل نښه کوي ،
د مثال په توګه، د سافټویر شرکت د لیوالتیا امکانات تعقیبوي چې ډیمو یا محاکمه یې بشپړه کړې، دوی ته د قیمت معلومات او شخصي وړاندیزونه چمتو کوي. د پیرود ارزښت زیاتولو لپاره، د تادیې پاڼې کې، شرکتونه ممکن د کراس پلورلو او پلورلو تخنیکونو څخه کار واخلي.
شپږم پړاو: وفاداري
په نهایت کې ، کله چې دا د وفادارۍ مرحلې ته راځي ، سوداګرۍ کولی شي د پیرودونکو بوخت ساتلو لپاره مختلف ستراتیژیانې وکاروي ، لکه د غیر معمولي پیرودونکي خدمت چمتو کول. دا کیدای شي یو وړاندیز وي د وفادارۍ انعامونه یا تخفیف, د B2B بریښنالیک بازار موندنه, د محصول ښکیلتیا تعقیب، او په منظمه توګه د پیرودونکو سره چک کول ترڅو کومې اندیښنې یا مسلې چې دوی یې ولري حل کړي.
د پیرودونکي وفادارۍ په وده کولو سره، سوداګرۍ کولی شي پیرودونکي وساتي او د خولې مثبتې حوالې او سپارښتنې رامینځته کړي، کوم چې کولی شي د نوي پیرودونکو راجلبولو کې مرسته وکړي او د دوی د پیرودونکي اساس وده وکړي.
د ښکیل B2B پلور فینل رامینځته کولو لپاره لارښوونې
#1. شخصي د B2B پلور فینل کې ورځ تر بلې مهم کیږي. د Salesforce لخوا د راپور په وینا، د B80B پیرودونکي 2٪ د شخصي تجربې تمه لري کله چې د پلورونکو سره اړیکه ونیسي. د بریښنالیکونو ، وړاندیزونو او مینځپانګې شخصي کولو لپاره د پیرودونکي ډیټا وکاروئ ترڅو احتمالي پیرودونکي د ارزښت او پوهیدو احساس وکړي.
#2 خپل پیرودونکي د ټولنیزو رسنیو پوسټونو سره ښکیل کړئ، لکه ژوندۍ ټاکنې او آنلاین د ډالۍ اخیستلو پیښې سره AhaSlides د سپنر ویل د تور جمعې په موسمونو یا رخصتیو کې.
اشاره: په کارولو سره د پیرودونکي لیدونه ترلاسه کړئ AhaSlides په زړه پورې پوښتنې او لوبې!
- کارول AhaSlides ستاسو د محصول یا خدمت پورې اړوند ساتیرۍ او ښکیلې رایې، سروې یا لوبې رامینځته کول.
- کوئز یا لوبه له خپلو لیدونکو سره د بریښنالیک ، ټولنیزو رسنیو ، یا ستاسو ویب پا toې له لارې شریک کړئ. د جایزې یا هڅونې وړاندیز کولو سره ګډون ته وهڅوئ.
#3 د اغیزمن وړاندیز کولو لپاره تعلیمي پریزنټشنونه د پیرودونکو لپاره، د ویډیو درسونو څخه کار واخلئ او، blogs, FAQs ستاسو په ویب پاڼه کې پاڼې د هراړخیز لارښودونو او ګټورو معلوماتو ورکولو لپاره لکه څنګه چې دا کار کوي او ګټه پورته کولی شي.
#۴ یوځای کول سړه زنګ وهل B2B ستاسو د پلور فینل کې. د مثال په توګه، د پلور ټیم د احتمالي لیډونو لیست رامینځته کوي او د شرکت او د دې محصولاتو یا خدماتو معرفي کولو لپاره سړه زنګ وهي.
#۵ د غیر معمولي پیرود تجربه رامینځته کړئ: ګټه پورته کول Omnichannel پلورل پیرودونکو ته د آنلاین ، ګرځنده ، او د خښتو او هاوان پلورنځیو په شمول په ډیری چینلونو او ټچ پوائنټونو کې مثبت او بې ساري پیرود ورکړئ.
پوښتل شوې پوښتنې
د B2B پلور او بازار موندنې فینل څه شی دی؟
د B2B پلور فینل د بازارموندنې فینل سره نږدې تړلی دی. پداسې حال کې چې د بازار موندنې فینل د لیډونو رامینځته کولو او پوهاوي لوړولو باندې تمرکز کوي ، د پلور فینل د پیرودونکو ته د دې لیډونو بدلولو تمرکز کوي. د B2B د پلور بریالي فینل د بازارموندنې مؤثره ستراتیژیو ته اړتیا لري ترڅو احتمالي پیرودونکي راجلب او ښکیل کړي.
د B2B فینل او B2C فینل ترمنځ څه توپیر دی؟
د B2B او B2C فینل تر مینځ اصلي توپیر د هدف لیدونکي دي. د B2B فنلونه نورو سوداګرۍ ته د محصولاتو یا خدماتو پلورلو تمرکز کوي، پداسې حال کې چې B2C فینل د انفرادي مصرف کونکو په پلور تمرکز کوي. د B2B فینلونه معمولا د پلور اوږده دوره لري او ډیری پریکړه کونکي پکې شامل دي، پداسې حال کې چې د B2C فینلونه اکثرا لنډ وي او په احساساتي اپیلونو تمرکز کوي.
د B2B پلور فینل جوړولو لپاره څومره لګښت راځي؟
د B2B د پلور فینل رامینځته کولو لګښت ممکن د فکتورونو پورې اړه ولري لکه د سوداګرۍ اندازه ، د پلور پروسې پیچلتیا ، او د فنل پلي کولو لپاره اړین وسایل او سرچینې. په لګښتونو کې کیدای شي د بازار موندنې، اعلاناتو، سافټویر، او کارمندانو لګښتونه شامل وي.
په B2B کې د بشپړ فینل ستراتیژي څه ده؟
په B2B کې د بشپړ فینل ستراتیژي د پلور او بازارموندنې پروسې ته یوه هراړخیز چلند ته اشاره کوي چې د پلور ټول فنل مرحلې پکې شاملې دي. په دې کې د رهبري تولید، رهبري پالنه، د پلور وړتیا، او د پیرودونکي ساتل شامل دي.
B2B د فنل لوړ مینځپانګه څه ده؟
دا هغه مینځپانګې ته اشاره کوي چې د احتمالي پیرودونکو راجلبولو او ښکیلولو لپاره ډیزاین شوي چې د پلور فینل په لومړیو مرحلو کې دي. پدې کې شامل کیدی شي blog پوسټونه، د ټولنیزو رسنیو منځپانګې، ebooks، ویبینارونه، او د منځپانګې نور ډولونه چې لیدونکو ته تعلیمي یا معلوماتي ارزښت وړاندې کوي، پرته له دې چې د یو ځانګړي محصول یا خدمت ته وده ورکړي.
د فینل لاندې مینځپانګه B2B څه ده؟
پدې کې د قضیې مطالعې، د محصول ډیمو، وړیا آزموینې، او د منځپانګې نور ډولونه شامل دي چې د وړاندیز شوي محصول یا خدمت په اړه ځانګړي توضیحات وړاندې کوي.
په فینل کې 4 کلیدي عناصر کوم دي؟
پوهاوی - د برانډ یا محصول په اړه پوهاوی رامینځته کول
دلچسپي - د علاقې پیدا کول او احتمالي پیرودونکو ته روزنه ورکول
پریکړه - د احتمالي پیرودونکو سره د پریکړې کولو کې مرسته کول
عمل - احتمالي پیرودونکي په پیرودونکو بدلول.
ایا د پلور فینل CRM دی؟
د B2B د پلور فینل او د CRM (د پیرودونکي اړیکو مدیریت) سیسټم یو شی نه دي. A CRM د پلور فینل په ټولو مرحلو کې د پیرودونکي ډیټا او تعاملاتو اداره کولو لپاره کارول کیدی شي.
څوک د B2B پلور فینل ته اړتیا لري؟
هر B2B سوداګرۍ چې غواړي احتمالي پیرودونکي راجلب کړي ، ښکیل کړي او بدل کړي د B2B پلور فینل ته اړتیا لري. دا له شرکتونو سره مرسته کوي چې د پلور پروسې تنظیم کړي، د مخکښ تولید او پالنه ښه کړي، او د پلور او بازار موندنې هڅو عمومي موثریت او اغیزمنتوب زیات کړي.
ایا فنل SaaS دی؟
SaaS (د خدمت په توګه سافټویر) د سافټویر تحویلي ماډل ته اشاره کوي په کوم کې چې سافټویر جواز لري او آنلاین لاسرسی لري. له بلې خوا، یو فینل د B2b د پلور ځانګړي پروسې ته اشاره کوي چې هغه مرحلې تشریح کوي چې احتمالي پیرودونکي د پیرود پریکړه کولو په وخت کې تیریږي.
د B2B د پلور فینل بیلګه څه ده؟
ورته سافټویر شرکت یو سپین کاغذ یا ebook جوړوي چې په اړه ژور معلومات چمتو کوي چې څنګه د دوی محصول کولی شي د یوې ځانګړې سوداګرۍ ستونزې حل کړي. شرکت د نښه شوي اعلاناتو او بریښنالیک کمپاینونو له لارې ebook ته وده ورکوي.
ایا د B2B پلور فینل هم د پلور پایپ لاین دی؟
د B2B پلور فینل او د پلور پایپ لاین اکثرا د پیرودونکو لپاره د لیډونو بدلولو تشریح کولو لپاره د تبادلې وړ کارول کیږي. پداسې حال کې چې د پلور پایپ لاین د معاملو تړلو داخلي پروسې باندې تمرکز کوي، د پلور فینل د پیرودونکي ټول سفر په پام کې نیسي، د مخکښ نسل څخه تبادلې ته.
لاندینۍ کرښه
ډیری بهرني فکتورونه ممکن د B2B خرڅلاو فینل اغیزه وکړي، لکه اقتصاد، د صنعت رجحانات، او سیالۍ. په دې توګه، سوداګرۍ باید چټک وي او د سیالیو پاتې کیدو لپاره د دې بدلونونو په ځواب کې د دوی د پلور او بازار موندنې ستراتیژۍ تطبیق کړي.
ځواب: ویسسټیمپ
