د سټاربکس بازار موندنې ستراتیژي پرانستل شوه | یوه قضیه مطالعه

د کار

جین این جی 31 اکتوبر، 2023 6 لږترلږه لوستل

ایا تاسو د سټاربکس بازار موندنې ستراتیژۍ په اړه لیوالتیا لرئ؟ د کافي هاؤس دا نړیوال سلسله د بازار موندنې طریقې سره چې موږ یې د کافي مصرف کوو هغه لاره بدله کړې چې له باصلاحیت څخه کم ندي. په دې مقاله کې، موږ به د سټاربکس بازار موندنې ستراتیژۍ ته ژوره ډوب کړو، د هغې اصلي عناصر وپلټئ، د سټاربکس د بازار موندنې مکس 4 Ps، او د بریالیتوب کیسې.

فهرست 

د سټاربکس بازار موندنې ستراتیژي څه ده؟

بین افلیک د سټاربک سره. د سټار میکس / فلم جادو لخوا عکس

د سټاربکس بازار موندنې ستراتیژي د خپلو پیرودونکو لپاره د استثنایی تجربو رامینځته کولو په اړه ده. دوی دا کار کوي:

د سټاربکس د اصلي سوداګرۍ کچې ستراتیژي

سټاربکس د کافي نړۍ کې ځانګړی دی ځکه چې دا یوازې په نرخ کې سیالي نه کوي. پرځای یې، دا د ځانګړي او لوړ کیفیت محصولاتو په جوړولو سره ولاړ دی. دوی تل د یو څه نوي او نوښت لپاره هدف لري، کوم چې دوی د نورو څخه توپیر کوي.

د سټاربکس نړیوالې پراختیا ستراتیژي

لکه څنګه چې سټاربکس په ټوله نړۍ کې وده کوي، دا د یوې اندازې سره سمون نه خوري. د هند، چین یا ویتنام په څیر ځایونو کې، دوی شیان بدلوي ترڅو د سټاربکس سټایل ساتلو پرمهال د هغه څه سره سم وي چې هلته خلک خوښوي.

د سټاربکس بازار موندنې ستراتیژۍ کلیدي برخې

1/ د محصول نوښت او انفرادیت

سټاربکس د ځانګړي محصولاتو او دوامداره نوښت وړاندیز کولو تمرکز کوي.

  • مثال: د سټاربکس موسمي څښاک لکه د کدو سپاي لاټ او یونیکورن فراپوچینو د محصول نوښت غوره مثالونه دي. دا محدود وخت وړاندیزونه لیوالتیا رامینځته کوي او پیرودونکي جذبوي چې یو څه مختلف غواړي.
د سټاربکس بازار موندنې ستراتیژي

2/ نړیوال سیمه ایز کول

سټاربکس خپل وړاندیزونه د ځایی ذوقونو پوره کولو لپاره تطبیقوي پداسې حال کې چې د خپل اصلي برانډ هویت ساتي.

3/ ډیجیټل مصروفیت

سټاربکس د پیرودونکو تجربو ته وده ورکولو لپاره ډیجیټل چینلونه مني.

  • مثال: د سټاربکس ګرځنده اپلیکیشن د ډیجیټل ښکیلتیا یوه غوره بیلګه ده. پیرودونکي کولی شي د ایپ له لارې امر او تادیه وکړي ، جایزې ترلاسه کړي او شخصي وړاندیزونه ترلاسه کړي ، د دوی لیدنې ساده او بډایه کړي.

4/ شخصي کول او د "نوم پر کپ" ستراتیژي

سټاربکس د مشهور "له لارې په شخصي کچه د پیرودونکو سره اړیکه نیسي"نوم پر کپ"لاره.

  • بېلګه: کله چې د سټاربکس باریسټاس د پیرودونکو نومونه غلط کوي یا په پیالونو کې پیغامونه لیکي ، نو دا ډیری وختونه د دې لامل کیږي چې پیرودونکي خپل ځانګړي کپونه په ټولنیزو رسنیو کې شریک کړي. دا د کارونکي لخوا رامینځته شوی مینځپانګه شخصي اړیکې ښیې او د برانډ لپاره وړیا ، مستند ترویج په توګه کار کوي.

5/ پایښت او اخلاقي سرچینې

سټاربکس اخلاقي سرچینې او پایښت ته وده ورکوي.

  • مثال: د اخلاقي او دوامداره سرچینو څخه د کافي لوبیا پیرودلو لپاره د سټاربکس ژمنتیا د نوښتونو له لارې څرګندیږي د CAFE کړنې (کافي او د بزګرانو مساوات). دا د چاپیریال او ټولنیز مسؤلیت په اړه د برانډ ژمنتیا پیاوړې کوي، پیرودونکي جذبوي چې پایښت ته ارزښت ورکوي.

د سټاربکس د بازار موندنې مکس 4 Ps

د محصول ستراتیژي

سټاربکس د محصولاتو لړۍ وړاندې کوي، نه یوازې کافي. د ځانګړو مشروباتو څخه تر ناشونی پورې، په شمول د ځانګړو مشروباتو (د بیلګې په توګه، کارمل مکیاټو، فلیټ وایټ)، پیسټری، سینڈوچ، او حتی د برانډ شوي سوداګریز توکي (مګ، ټمبلر، او کافي لوبیا). سټاربکس د پیرودونکو غوره توبونو پراخه لړۍ پوره کوي. شرکت په دوامداره توګه د رقابتي څنډې ساتلو لپاره د خپلو محصولاتو وړاندیزونه نوي کوي او تنظیموي.

د قیمت ستراتیژي

سټاربکس ځان د پریمیم کافي برانډ په توګه موقعیت لري. د دوی د نرخ کولو ستراتیژي دا موقعیت منعکس کوي ، د ډیری سیالانو په پرتله لوړ نرخونه اخلي. په هرصورت، دوی د خپل وفادارۍ پروګرام له لارې ارزښت هم وړاندې کوي، کوم چې پیرودونکو ته وړیا څښاک او تخفیف ورکوي، د پیرودونکو ساتل هڅوي او د قیمت په اړه پوهه پیرودونکي جذبوي.

د ځای (توزیع) تګلاره

د سټاربکس د کافي شاپونو نړیواله شبکه او د سوپر مارکیټونو او سوداګرۍ سره ملګرتیا ډاډ ورکوي چې برانډ د پیرودونکو لپاره د لاسرسي وړ او اسانه دی. دا یوازې د کافي شاپ نه دی؛ دا د ژوند طرز انتخاب دی.

انځور: سټاربکس

د ترویج ستراتیژي

سټاربکس د مختلفو میتودونو له لارې په ترویج کې ښه والی لري، پشمول د موسمي اعلاناتو کمپاینونه، د ټولنیزو رسنیو ښکیلتیا، او د محدود وخت وړاندیزونه. د دوی د رخصتۍ پرمختګونه، لکه "سور کپکمپاین، د پیرودونکو ترمنځ تمه او لیوالتیا رامنځته کول، د پیرودلو او پلور زیاتوالی.

د سټاربکس بازار موندنې بریالیتوب کیسې

1/ د سټاربکس موبایل اپلیکیشن

د سټاربکس ګرځنده ایپ د کافي صنعت کې د لوبې بدلون کونکی و. دا اپلیکیشن په بې ساري ډول د پیرودونکي تجربې کې مدغم کیږي ، کاروونکو ته اجازه ورکوي چې فرمایشونه ورکړي ، تادیات وکړي او په یو څو نلونو کې جایزې ترلاسه کړي. د اپلیکیشن لخوا وړاندیز شوی اسانتیا پیرودونکي بوخت ساتي او تکرار لیدنې هڅوي. 

سربیره پردې ، ایپ د ډیټا طلایی ماین دی ، چې سټاربکس ته د پیرودونکو غوره توبونو او چلندونو بصیرت چمتو کوي ، د ډیر شخصي بازارموندنې وړ کول.

2/ موسمي او محدود وخت وړاندیزونه

سټاربکس د خپل موسمي او محدود وخت وړاندیزونو سره د وړاندوینې او لیوالتیا رامینځته کولو هنر کې مهارت ترلاسه کړی. د پمپکن سپیس لاټ (PSL) او یونیکورن فراپوچینو په څیر مثالونه کلتوري پدیده شوي. د دې ځانګړي، د وخت محدود څښاکونو پیل یو غږ رامینځته کوي چې د کافي مینه والو هاخوا پراخه لیدونکو ته غزوي. 

پیرودونکي په لیوالتیا سره د دې وړاندیزونو بیرته راستنیدو ته انتظار باسي ، موسمي بازار موندنه د پیرودونکي ساتلو او استملاک لپاره په قوي ځواک بدلوي.

3/ زما د سټاربکس انعامونه 

د سټاربکس زما د سټاربکس انعامونو برنامه د وفادارۍ برنامې بریا یوه بیلګه ده. دا پیرودونکي د سټاربکس تجربې په مرکز کې اچوي. دا یو ټیر شوی سیسټم وړاندیز کوي چیرې چې پیرودونکي کولی شي د هرې پیرود لپاره ستوري ترلاسه کړي. دا ستوري په مختلفو انعامونو کې ژباړي، د وړیا څښاک څخه شخصي وړاندیزونو ته، د منظم سرپرستانو لپاره د ارزښت احساس رامینځته کوي. دا د پیرودونکي ساتل لوړوي، پلور لوړوي، او د نښې وفادارۍ وده کوي. 

سربیره پردې ، دا د برانډ او پیرودونکو ترمینځ احساساتي اړیکه لوړوي. د شخصي وړاندیزونو او د زیږون د انعامونو له لارې، سټاربکس خپل پیرودونکي د ارزښت او ستاینې احساس کوي. دا احساساتي اړیکه نه یوازې د سوداګرۍ تکرار هڅوي بلکې د خولې مثبت بازارموندنه هم کوي.

انځور: سټاربکس

کلیدي ټکي

د سټاربکس بازار موندنې ستراتیژي د یادولو وړ پیرودونکو تجربو رامینځته کولو ځواک لپاره یوه نښه ده. په انفرادیت، پایښت، شخصي کولو، او د ډیجیټل نوښتونو په منلو ټینګار کولو سره، سټاربکس د نړیوال برانډ په توګه خپل موقف پیاوړی کړی چې د کافي څخه هاخوا پراخیږي.

To enhance your own business's marketing strategy, consider incorporating AhaSlides. AhaSlides offers interactive features that can engage and connect with your audience in novel ways. By harnessing the power of AhaSlides, you can gather valuable insights, personalize your marketing efforts, and cultivate stronger customer loyalty.

په اړه FAQsد سټاربکس بازار موندنې ستراتیژي

د سټاربکس د بازار موندنې ستراتیژي څه ده؟

د سټاربکس د بازار موندنې ستراتیژي د پیرودونکو ځانګړو تجربو وړاندې کولو، ډیجیټل نوښت منلو، د محصول کیفیت ډاډمن کولو، او پایښت ته وده ورکولو لپاره جوړه شوې ده.

د سټاربکس ترټولو بریالۍ بازار موندنې ستراتیژي څه ده؟

د سټاربکس ترټولو بریالۍ بازار موندنې ستراتیژي د دې "نوم-آن-کپ" طریقې له لارې شخصي کول دي، د پیرودونکو ښکیلتیا او د ټولنیزو رسنیو بز رامینځته کول.

د سټاربکس بازار موندنې 4 P څه دي؟

د سټاربکس د بازار موندنې ترکیب د محصولاتو (د کافي څخه هاخوا متفاوت وړاندیزونه)، قیمت (د وفادارۍ برنامو سره پریمیم قیمت)، ځای (د پلورنځیو او شراکتونو نړیواله شبکه)، او ترویج (تخلیقي کمپاینونه او موسمي وړاندیزونه) لري.

اخځ: کوډیډول | IIMS مهارتونه | میګیپلزا | MarketingStrategy.com