ایا تاسو د سټاربکس بازار موندنې ستراتیژۍ په اړه لیوالتیا لرئ؟ د کافي هاؤس دا نړیوال سلسله د بازارموندنې طریقې سره چې موږ یې د قهوې مصرف کوو هغه لاره بدله کړې چې له هوښیارۍ څخه کمه نه ده. په دې مقاله کې، موږ به د سټاربکس بازار موندنې ستراتیژۍ ته ژوره ډوب کړو، د هغې اصلي عناصر وپلټئ، د سټاربکس د بازار موندنې مکس 4 Ps، او د بریالیتوب کیسې.
فهرست
د سټاربکس بازار موندنې ستراتیژي څه ده؟
د سټاربکس بازار موندنې ستراتیژي د خپلو پیرودونکو لپاره د استثنایی تجربو رامینځته کولو په اړه ده. دوی دا کار کوي:
د سټاربکس د اصلي سوداګرۍ کچې ستراتیژي
سټاربکس د کافي نړۍ کې ځانګړی دی ځکه چې دا یوازې په نرخ کې سیالي نه کوي. پرځای یې، دا د ځانګړي او لوړ کیفیت محصولاتو په جوړولو سره ولاړ دی. دوی تل د یو څه نوي او نوښت لپاره هدف لري، کوم چې دوی د نورو څخه توپیر کوي.
د سټاربکس نړیوالې پراختیا ستراتیژي
لکه څنګه چې سټاربکس په ټوله نړۍ کې وده کوي، دا د یوې اندازې سره سمون نه خوري. د هند، چین یا ویتنام په څیر ځایونو کې، دوی شیان بدلوي ترڅو د سټاربکس سټایل ساتلو پرمهال د هغه څه سره سم وي چې هلته خلک خوښوي.
د سټاربکس بازار موندنې ستراتیژۍ کلیدي برخې
1/ د محصول نوښت او انفرادیت
سټاربکس د ځانګړي محصولاتو او دوامداره نوښت وړاندیز کولو تمرکز کوي.
- مثال: د سټاربکس موسمي څښاک لکه د کدو سپاي لاټ او یونیکورن فراپوچینو د محصول نوښت غوره مثالونه دي. دا محدود وخت وړاندیزونه لیوالتیا رامینځته کوي او پیرودونکي جذبوي چې یو څه مختلف غواړي.
2/ نړیوال سیمه ایز کول
سټاربکس خپل وړاندیزونه د ځایی ذوقونو پوره کولو لپاره تطبیقوي پداسې حال کې چې د خپل اصلي برانډ هویت ساتي.
- مثال: په چین کې، سټاربکس د چای پر بنسټ یو لړ مشروبات معرفي کړل د مینځني مني فستیوال لپاره مونکیکسد سټاربکس تجربه ساتلو په وخت کې محلي دودونو ته درناوی.
3/ ډیجیټل مصروفیت
سټاربکس د پیرودونکو تجربو ته وده ورکولو لپاره ډیجیټل چینلونه مني.
- مثال: د سټاربکس ګرځنده اپلیکیشن د ډیجیټل ښکیلتیا یوه غوره بیلګه ده. پیرودونکي کولی شي د ایپ له لارې امر او تادیه وکړي ، جایزې ترلاسه کړي او شخصي وړاندیزونه ترلاسه کړي ، د دوی لیدنې ساده او بډایه کړي.
4/ شخصي کول او د "کپ پر نوم" ستراتیژي
سټاربکس د مشهور "له لارې په شخصي کچه د پیرودونکو سره اړیکه نیسي.نوم پر کپ"تګلاره.
- بېلګه: کله چې د سټاربکس باریسټاس د پیرودونکو نومونه غلط کوي یا په پیالونو کې پیغامونه لیکي، دا ډیری وختونه د پیرودونکي په ټولنیزو رسنیو کې د دوی ځانګړي کپونه شریکوي. دا د کارونکي لخوا رامینځته شوی مینځپانګه شخصي اړیکې ښیې او د برانډ لپاره وړیا ، مستند ترویج په توګه کار کوي.
5/ پایښت او اخلاقي سرچینې
سټاربکس اخلاقي سرچینې او پایښت ته وده ورکوي.
- مثال: د اخلاقي او دوامداره سرچینو څخه د کافي لوبیا پیرودلو لپاره د سټاربکس ژمنتیا د نوښتونو له لارې څرګندیږي د CAFE کړنې (کافي او د بزګرانو مساوات). دا د چاپیریال او ټولنیز مسؤلیت په اړه د برانډ ژمنتیا پیاوړې کوي، پیرودونکي جذبوي چې پایښت ته ارزښت ورکوي.
د سټاربکس د بازار موندنې مکس 4 Ps
د محصول ستراتیژي
سټاربکس د محصولاتو لړۍ وړاندې کوي، نه یوازې کافي. د ځانګړو مشروباتو څخه تر ناشونی پورې، په شمول د ځانګړو مشروباتو (د بیلګې په توګه، کارمل مکیاټو، فلیټ وایټ)، پیسټری، سینڈوچ، او حتی د برانډ شوي سوداګریز توکي (مګ، ټمبلر، او کافي لوبیا). سټاربکس د پیرودونکو غوره توبونو پراخه لړۍ پوره کوي. شرکت په دوامداره توګه د رقابتي څنډې ساتلو لپاره د خپلو محصولاتو وړاندیزونه نوي کوي او تنظیموي.
د قیمت ستراتیژي
سټاربکس ځان د پریمیم کافي برانډ په توګه موقعیت لري. د دوی د نرخ کولو ستراتیژي دا موقعیت منعکس کوي ، د ډیری سیالانو په پرتله لوړ نرخونه اخلي. په هرصورت، دوی د خپل وفادارۍ پروګرام له لارې ارزښت هم وړاندې کوي، کوم چې پیرودونکو ته وړیا څښاک او تخفیف ورکوي، د پیرودونکو ساتل هڅوي او د قیمت په اړه پوهه پیرودونکي جذبوي.
د ځای (توزیع) تګلاره
د سټاربکس د کافي شاپونو نړیواله شبکه او د سوپر مارکیټونو او سوداګرۍ سره ملګرتیا ډاډ ورکوي چې برانډ د پیرودونکو لپاره د لاسرسي وړ او اسانه دی. دا یوازې د کافي شاپ نه دی؛ دا د ژوند طرز انتخاب دی.
د ترویج ستراتیژي
سټاربکس د مختلفو میتودونو له لارې په ترویج کې ښه والی لري، پشمول د موسمي اعلاناتو کمپاینونه، د ټولنیزو رسنیو ښکیلتیا، او د محدود وخت وړاندیزونه. د دوی د رخصتۍ پرمختګونه، لکه "سور کپکمپاین، د پیرودونکو ترمنځ تمه او لیوالتیا رامنځته کول، د پیرودلو او پلور زیاتوالی.
د سټاربکس بازار موندنې بریالیتوب کیسې
1/ د سټاربکس موبایل اپلیکیشن
د سټاربکس ګرځنده ایپ د کافي صنعت کې د لوبې بدلون کونکی و. دا اپلیکیشن په بې ساري ډول د پیرودونکي تجربې کې مدغم کیږي ، کاروونکو ته اجازه ورکوي چې فرمایشونه ورکړي ، تادیات وکړي او په یو څو نلونو کې جایزې ترلاسه کړي. د اپلیکیشن لخوا وړاندیز شوی اسانتیا پیرودونکي بوخت ساتي او تکرار لیدنې هڅوي.
سربیره پردې ، ایپ د ډیټا طلایی ماین دی ، چې سټاربکس ته د پیرودونکو غوره توبونو او چلندونو بصیرت چمتو کوي ، د ډیر شخصي بازارموندنې وړ کول.
2/ موسمي او محدود وخت وړاندیزونه
سټاربکس د خپل موسمي او محدود وخت وړاندیزونو سره د وړاندوینې او لیوالتیا رامینځته کولو هنر کې مهارت ترلاسه کړی. د پمپکن سپیس لاټ (PSL) او یونیکورن فراپوچینو په څیر مثالونه کلتوري پدیده شوي. د دې ځانګړي، د وخت محدود څښاکونو پیل یو غږ رامینځته کوي چې د کافي مینه والو هاخوا پراخه لیدونکو ته غزوي.
پیرودونکي په لیوالتیا سره د دې وړاندیزونو بیرته راستنیدو ته انتظار باسي ، موسمي بازار موندنه د پیرودونکي ساتلو او استملاک لپاره په قوي ځواک بدلوي.
3/ زما د سټاربکس انعامونه
د سټاربکس زما د سټاربکس انعامونو برنامه د وفادارۍ برنامې بریا یوه بیلګه ده. دا پیرودونکي د سټاربکس تجربې په مرکز کې اچوي. دا یو ټیر شوی سیسټم وړاندیز کوي چیرې چې پیرودونکي کولی شي د هرې پیرود لپاره ستوري ترلاسه کړي. دا ستوري په مختلفو انعامونو کې ژباړي، د وړیا څښاک څخه شخصي وړاندیزونو ته، د منظم سرپرستانو لپاره د ارزښت احساس رامینځته کوي. دا د پیرودونکي ساتل لوړوي، پلور لوړوي، او د نښې وفادارۍ وده کوي.
سربیره پردې ، دا د برانډ او پیرودونکو ترمینځ احساساتي اړیکه لوړوي. د شخصي وړاندیزونو او د زیږون د انعامونو له لارې، سټاربکس خپل پیرودونکي د ارزښت او ستاینې احساس کوي. دا احساساتي اړیکه نه یوازې د سوداګرۍ تکرار هڅوي بلکې د خولې مثبت بازارموندنه هم کوي.
کلیدي ټکي
د سټاربکس بازار موندنې ستراتیژي د یادولو وړ پیرودونکو تجربو رامینځته کولو ځواک لپاره یوه نښه ده. په انفرادیت، پایښت، شخصي کولو، او د ډیجیټل نوښتونو په منلو ټینګار کولو سره، سټاربکس د نړیوال برانډ په توګه خپل موقف پیاوړی کړی چې د کافي څخه هاخوا پراخیږي.
ستاسو د خپل سوداګرۍ بازار موندنې ستراتیژۍ ته وده ورکولو لپاره، د AhaSlides شاملول په پام کې ونیسئ. د ASSlides متقابل ځانګړتیاوې وړاندې کوي چې کولی شي ستاسو د لیدونکو سره په نوي لارو کې ښکیل او وصل شي. د AhaSlides ځواک په کارولو سره، تاسو کولی شئ ارزښتناکه بصیرت راټول کړئ، د بازار موندنې هڅې شخصي کړئ، او د پیرودونکو قوي وفادارۍ وده وکړئ.
په اړه FAQs د سټاربکس بازار موندنې ستراتیژي
د سټاربکس د بازار موندنې ستراتیژي څه ده؟
د سټاربکس د بازار موندنې ستراتیژي د پیرودونکو ځانګړو تجربو وړاندې کولو، ډیجیټل نوښت منلو، د محصول کیفیت ډاډمن کولو، او پایښت ته وده ورکولو لپاره جوړه شوې ده.
د سټاربکس ترټولو بریالۍ بازار موندنې ستراتیژي څه ده؟
د سټاربکس ترټولو بریالۍ بازار موندنې ستراتیژي د دې "نوم-آن-کپ" طریقې له لارې شخصي کول دي، د پیرودونکو ښکیلتیا او د ټولنیزو رسنیو بز رامینځته کول.
د سټاربکس بازار موندنې 4 P څه دي؟
د سټاربکس د بازار موندنې ترکیب د محصولاتو (د کافي څخه هاخوا متنوع وړاندیزونه)، قیمت (د وفادارۍ برنامو سره پریمیم قیمت)، ځای (د پلورنځیو او شراکتونو نړیواله شبکه)، او ترویج (تخلیقي کمپاینونه او موسمي وړاندیزونه) لري.
اخځ: کوډیډول | IIMS مهارتونه | میګیپلزا | MarketingStrategy.com
