Вы участник?

Скрам-мастер | Самые обновленные роли и обязанности в 2024 году

Скрам-мастер | Самые обновленные роли и обязанности в 2024 году

Работа

Астрид Тран 03 мая 2024 7 мин чтения

Нужны ли скрам-мастера?

Scrum — это очень эффективная структура для управления сложными проектами, особенно в области разработки программного обеспечения. В основе практики Scrum лежит роль Scrum Master, который играет решающую роль в обеспечении бесперебойной работы Scrum-команды и успешной реализации проекта. 

В этой статье вы узнаете много интересных фактов о концепции Scrum-мастера, ролях и обязанностях, необходимых навыках и обучении, необходимых для того, чтобы стать успешным Scrum-мастером. 

скрам-мастер отдела продаж
Вы можете присоединиться к обучению, чтобы стать профессиональным скрам-мастером по продажам | Фото: Freepik

Содержание

Обзор

Другое имя Scrum Master?Проворный тренер
Когда был основан Agile?2001
Кто изобрел Agile-менеджмент?Кен Швабер и Джефф Сазерленд
Обзор Скрам Мастера

Советы по улучшению взаимодействия

Альтернативный текст


Ищете интерактивный способ лучше управлять своим проектом?

Получите бесплатные шаблоны и викторины, чтобы использовать их для своих следующих встреч. Зарегистрируйтесь бесплатно и получите от AhaSlides то, что хотите!


🚀 Получите бесплатную учетную запись
Соберите мнение сообщества с помощью советов «Анонимный отзыв» от AhaSlides

Что такое скрам-мастер?

Скрам-мастер отвечает за множество задач на протяжении всего жизненного цикла проекта. Они служат критическим фасилитатором и тренером в рамках Agile, следя за тем, чтобы команда Scrum придерживалась принципов и практик Scrum. Кроме того, они действуют как лидеры-слуги, способствуя самоорганизации, сотрудничеству и постоянному совершенствованию. В отличие от традиционных менеджеров проектов, скрам-мастера сосредотачиваются на том, чтобы помогать командам, а не командовать ими.

За что отвечает скрам-мастер?

Понимание роли и ответственности скрам-мастера важно, если вы хотите продвинуться дальше в этой карьере. Давайте рассмотрим четыре ключевые идеи, как стать экспертом по Scrum:

Содействие эффективной координации

Одна из важнейших обязанностей Скрам-мастера — способствовать эффективному общению внутри Скрам-команды, а также между командой и внешними заинтересованными сторонами. Четкое и прозрачное общение необходимо для успеха любого проекта, а в Scrum это становится еще более важным из-за итеративного и ограниченного по времени характера фреймворка.

Лидер Scrum действует как мост между командой разработчиков и владельцем продукта, обеспечивая понимание требований и приоритетов обеими сторонами. Они способствуют проведению регулярных совещаний, таких как планирование спринта, ежедневные стендапы и обзоры спринта, на которых команда может обсуждать прогресс, решать проблемы и принимать обоснованные решения. Благодаря открытому и честному общению они способствуют доверию, сотрудничеству и согласованию между всеми заинтересованными сторонами.

Фасилитация Scrum-событий

Еще одна основная обязанность эксперта по Scrum — обеспечение того, чтобы каждое мероприятие Scrum, такое как планирование спринта, ежедневные стендапы, обзоры спринта и ретроспективы, было хорошо организовано, ограничено по времени и эффективно. Они помогают команде понять подход Scrum и следовать ему, поощряя участие и обеспечивая достижение целей. Во время планирования спринта скрам-мастер помогает разбить бэклог продукта на практические задачи и помогает команде установить реалистичную цель спринта.

Устранение препятствий

Выявление и устранение препятствий или выявление отвлекающих факторов и препятствий, которые могут помешать прогрессу, является важнейшей обязанностью Скрам-мастера. Эти препятствия могут варьироваться от технических проблем и зависимостей до организационных проблем и ограничений ресурсов. Они тесно сотрудничают с членами команды, заинтересованными сторонами и другими лицами, чтобы оперативно решать проблемы и создавать среду, способствующую повышению производительности.

Сосредоточьтесь на коучинге и руководстве

Хороший эксперт по схватке может предоставить внимательное руководство и поддержку, чтобы способствовать их росту и успеху. Как метафорическое зеркало для команды, они инструктируют каждого члена команды адаптироваться и совершенствоваться, чтобы достичь более эффективного состояния. В частности, они помогают команде принять принципы и методы Agile, поощряя сотрудничество, самоорганизацию и постоянное совершенствование.

Благодаря тщательному наблюдению и оценке они могут выявить сильные и слабые стороны каждого члена команды и обеспечить индивидуальное обучение для повышения их навыков. Они поощряют команду брать на себя ответственность за свою работу, способствуют обмену знаниями и содействуют культуре инноваций и обучения. 

скрам-мастер коучинг
Коучинг и наставничество — это то, что скрам-мастера не могут игнорировать, когда они при исполнении служебных обязанностей | Фото: Freepik

Когда организациям нужен Scrum-мастер?

Эффективно выполняя свою роль, Скрам-мастер приносит организациям ряд преимуществ. Вот несколько случаев, когда наличие эксперта по Scrum становится особенно ценным:

  • В проектах высокой сложности или множественных зависимостей они могут помочь разобраться в сложностях и способствовать эффективному сотрудничеству.
  • Если команда испытывает низкую производительность или неэффективность своих процессов, наличие специального мастера схватки может повысить производительность и эффективность за счет оптимизации командной работы и упорядоченных процессов.
  • Скрам-мастер играет важную роль в развитии культуры постоянного совершенствования в команде. Они продвигают более качественные результаты за счет постоянного улучшения и раннего выявления проблем.
  • В проектах, в которых задействовано несколько внешних заинтересованных сторон, он помогает повысить удовлетворенность заинтересованных сторон, обеспечивая эффективную коммуникацию и сотрудничество.
  • Они более адаптируемы и гибки в реагировании на меняющиеся требования и динамику рынка.
  • Они также могут способствовать созданию культуры обучения, поощряющей инновации, творчество и самоорганизацию.

Качества успешного Scrum-мастера

Важно отметить, что успешный скрам-мастер обладает рядом хороших качеств и навыков. Возможно, вы захотите проверить навыки, необходимые для получения достижений в качестве эксперта в индустрии Scrum.

Сильное лидерство

Они демонстрируют сильные лидерские качества, направляя и поддерживая команду. Они подают пример, внушают доверие и дают возможность членам команды брать на себя ответственность за свою работу. Они облегчают процессы принятия решений и помогают команде сосредоточиться на достижении своих целей.

Отличная коммуникация

Эффективное общение необходимо для того, чтобы стать мастером Scrum. Они должны уметь слушать и четко формулировать мысли. Они способствуют открытому и прозрачному общению внутри команды и с заинтересованными сторонами, гарантируя, что у всех есть общее понимание целей проекта, прогресса и проблем.

Фасилитация и сотрудничество

У них есть возможность проводить встречи и сеансы совместной работы. Они могут создать среду, в которой все члены команды могут вносить свой вклад и эффективно сотрудничать. Они также могут использовать методы фасилитации для поощрения активного участия, управления конфликтами и обеспечения того, чтобы обсуждения оставались целенаправленными и продуктивными.

Решение проблем и разрешение конфликтов

Кроме того, они также умеют решать проблемы и разрешать конфликты. Они умеют выявлять проблемы или препятствия, которые мешают прогрессу команды, и работают вместе с членами команды над поиском решений. Они способствуют созданию позитивной атмосферы в команде, где конфликты обсуждаются открыто и разрешаются конструктивным образом.

Адаптивность и гибкость

Гибкие проекты часто связаны с неопределенностью и изменениями. Успешный эксперт по Scrum использует приспособляемость и гибкость, помогая команде преодолевать меняющиеся требования и приоритеты. Они помогают команде принять ценности Agile, такие как принятие изменений, постоянное совершенствование и эффективное реагирование на отзывы.

Эмоциональный интеллект

Скрам-эксперт с высоким Эмоциональный интеллект может понимать и управлять своими эмоциями и эффективно управлять эмоциями членов команды. Они чуткие, способны строить прочные отношения и создавать атмосферу поддержки и сотрудничества в команде. Они способствуют чувству психологической безопасности, когда члены команды чувствуют себя комфортно, выражая свои идеи и опасения.

Желание обновить знания

Лидеры в Scrum привержены своему собственному постоянному обучению и росту. Они остаются в курсе последних методологий Agile, инструментов и отраслевых тенденций. Они активно ищут возможности улучшить свои навыки посредством обучения, конференций и общения с другими профессионалами Agile.

Как стать Scrum-мастером?

Есть ли у вас все необходимое, чтобы продолжить карьеру эксперта по Scrum?  

Учебная подготовка

Для тех, кто стремится стать одним из них, первым и главным шагом является участие в обучении или прохождение профессиональной сертификации Scrum master. Не беспокойтесь, если вы столкнетесь с ограничениями по времени или местоположению, поскольку доступны различные варианты обучения и сертификации, как онлайн, так и офлайн. Эти программы обеспечивают углубленное знание принципов, практики и роли Скрам-мастера. Они вооружают людей необходимыми навыками и компетенциями, чтобы преуспеть в этой области.

Скрам-сертификация

Такие сертификаты, как Certified Scrum Master (CSM) и Professional Scrum Master (PSM), высоко ценятся в отрасли. Они демонстрируют глубокое понимание Scrum и подтверждают опыт человека в содействии командам и проектам Scrum.

Сертифицированный Скрам Мастер
Есть несколько доступных вариантов стать сертифицированным скрам-мастером, например, альянс скрам-мастеров.
Однако стоимость варьируется для разных организаций.
| Фото: Ценность

Часто задаваемые вопросы

Какова должностная инструкция Scrum-мастера?

Как правило, рекрутеры предпочитают кандидатов в Скрам-мастера со следующими способностями: (1) Выявление и обработка задач, проблем, рисков и действий (2) Планирование и содействие стендапам, встречам и процессам принятия решений (3) Организация и планирование демонстраций и проведение проверки продукта/системы и (4) Контроль прогресса и производительности и поддержка команд для достижения достижений.

Что такое Agile и Scrum Master?

Чтобы различать концепции Agile и Scrum, помните, что Agile — это общий подход к управлению проектами с набором принципов и практик, и руководители проектов могут использовать Scrum как одну из методологий Agile для облегчения проекта. 

Что означает Scrum?

В бизнес-контексте Scrum — это управленческая структура, которую команды используют для самоорганизации и ответственности за свою работу для достижения общей цели. 

Скрам-мастер — это то же самое, что руководитель группы?

Роли скрам-мастера и руководителя группы различны, хотя в определенных контекстах они могут иметь некоторые сходства, например, скрам-мастер отвечает за руководство командой Agile-проекта.

Является ли Scrum Master менеджером проекта?

Различия между менеджером проекта и скрам-мастером довольно очевидны, в то время как менеджер проекта отвечает за весь проект; Скрам-мастер отвечает за обеспечение эффективности команды и результативности в достижении целей проекта.

Заключение

Освоение Scrum-профессионала — непростая задача, но при наличии надлежащих знаний, навыков и мышления это может стать полезным опытом. Понимая ключевые обязанности, используя лидерство слуг и постоянно совершенствуя свои способности, Скрам-мастера могут значительно повлиять на успех Скрам-проектов.

Узнайте больше о тренинге вовлечения с АгаСлайды, где вы можете найти множество расширенных функций презентации, чтобы повысить уровень вашего коучинга и наставничества для членов вашей команды в качестве специалиста по Scrum. Вы можете использовать интерактивные элементы, такие как опросы, викторины и слайды, чтобы привлечь участников и поощрить активное участие.

Используйте интерактивные элементы, чтобы сделать вашу презентацию более привлекательной с помощью AhaSl.иды