Эффективный надзор важен для любой организации, но стать квалифицированным руководителем — непростая задача. Управление командой сотрудников сопряжено со многими проблемами, от мотивации до достижения целей производительности и соблюдения политики компании. Хорошей новостью является то, что независимо от того, являетесь ли вы новым или опытным руководителем, вам могут помочь программы обучения супервизии!
Поэтому в этой статье мы обсудим, что такое супервизионное обучение, почему оно важно и как оно может принести пользу как супервизорам, так и их командам.
Содержание
- Что такое супервизорское обучение?
- Почему супервизорское обучение важно?
- 6 ключевых тем обучения программ супервизорного обучения
- Типы программ супервизорского обучения
- Как создать эффективные программы супервизорского обучения
- Основные выводы
Источник изображения: freepik.comЧто такое супервизорское обучение?
Супервизорское обучение относится к типу программы обучения, предназначенной для супервизоров и менеджеров с целью развития их знаний, навыков и способностей. Цель таких программ
- Чтобы помочь супервайзерам эффективно управлять своими командами
- Обеспечить соответствие своей команды организационным политикам и процедурам
- Эффективно общаться со своими сотрудниками
- Для мотивации своих сотрудников
Программы супервизионного обучения могут включать в себя такие темы супервизионного обучения, как стили лидерства, разрешение конфликтов, стратегии коммуникации, управление эффективностью и т. д. В форме аудиторного обучения, онлайн-курсов, обучения на рабочем месте, а также коучинга или наставничества.
Почему супервизорское обучение важно?
Вот причины, почему это так важно для организаций:
- Это помогает улучшить лидерские качества. Обучение супервизии помогает супервайзерам/менеджерам развивать лидерские качества – ключевой компонент эффективного контроля. Наряду с вдохновением и мотивацией сотрудников для достижения организационных целей.
- Это помогает повысить вовлеченность сотрудников.Обучение супервайзеров предоставляет супервайзерам/менеджерам инструменты для создания рабочей среды, способствующей вовлеченности и производительности сотрудников.
- Это помогает руководителям лучше общаться. Программы супервизорского обучения помогают супервайзерам/менеджерам развивать навыки ясного и эффективного общения со своей командой, помогая уменьшить недопонимание и конфликты.
- Это помогает улучшить управление производительностью. Супервизорское обучение дает супервайзерам/менеджерам навыки для установления четких ожиданий производительности, обеспечения конструктивной обратной связи и эффективного управления производительностью сотрудников.
В целом, программы обучения супервайзеров помогают супервайзерам быть успешными в своих ролях, а также в организационном успехе.
Фото: Freepik6 ключевых тем обучения программ супервизорного обучения
Программы супервизорского обучения часто включают сочетание социальных и технических навыков. Вот некоторые из наиболее распространенных ключевых тем обучения:
1/ Лидерские навыки
Лидерство является первым и наиболее важным навыком супервайзера и менеджера. Поэтому программы обучения часто охватывают такие темы, как:
- Как вдохновлять и мотивировать сотрудников
- Как эффективно общаться
- Как создать позитивную рабочую атмосферу
В связи с появлением все большего количества работающих моделей, таких как удаленная или гибридная, лидерские качества необходимо регулярно оттачивать и развивать.
2/ Коммуникативные навыки
Программы обучения помогают менеджерам четко и эффективно общаться со своими командами. А также как давать и получать обратную связь, а также улучшать навыки активного слушания. Хорошая коммуникация помогает сотрудникам чувствовать уважение и заботу, тем самым укрепляя доверие и крепкие отношения между двумя сторонами.
3/ Управление производительностью
Управление эффективностью позволяет руководителям согласовывать цели отдельных сотрудников с целями организации, отслеживать прогресс и обеспечивать поддержку и обратную связь.
Таким образом, учебные программы обычно охватывают несколько тем, таких как установление четких ожиданий в отношении производительности, мониторинг производительности, способы обеспечения конструктивной обратной связи и способы решения проблем с производительностью.
4/ Разрешение конфликтов
Конфликт неизбежен на любом рабочем месте. Учебные программы будут обучать супервайзеров эффективному управлению конфликтами, включая методы раннего выявления и разрешения конфликтов, общения в конфликтных ситуациях и поиска взаимоприемлемых решений.
5/ Тайм-менеджмент
Тайм-менеджмент — важный навык руководителя. Программы обучения супервайзеров помогут супервайзерам определить тайм-менеджмент, расставляйте приоритеты задач, эффективно распределяйте время и делегируйте работу другим.
6/ Осведомленность о благополучии
Осведомленность о благополучии – еще одна важная тема, которую можно охватить в программах супервизорского обучения. Эти программы могут помочь руководителям научиться создавать позитивную рабочую среду, которая поддерживает психическое здоровье на рабочем месте.
Программы супервизионного обучения могут предоставить информацию и навыки для управления стрессом, баланса между работой и личной жизнью и повышения осведомленности о психическом здоровье. Руководители могут научиться распознавать признаки стресса и выгорания у членов своей команды и поддерживать психическое здоровье членов своей команды.
Фото: FreepikТипы программ супервизорского обучения
Существует несколько типов программ супервизорного обучения. Однако у каждой организации будут разные программы в зависимости от их целей, их требований и потребностей в обучении каждого руководителя. Вот некоторые распространенные типы:
- Обучение в классе:Это традиционная форма обучения, которая предполагает личное взаимодействие между инструктором и супервайзером.
- Электронное обучение: Электронное обучение становится все более популярным благодаря своей гибкости и доступности. Онлайн-курсы могут быть пройдены в зависимости от уровня знаний учащегося. самостоятельное обучениеи может охватывать широкий спектр тем.
- Обучение на рабочем месте:Обучение на рабочем месте — это обучение на практике. Руководителям назначаются практические задания, которые необходимо выполнить под руководством опытных коллег.
- Коучинг и наставничество: Коучинг и наставничество требуют личного взаимодействия между более опытным руководителем и менее опытным. Этот тип очень персонализирован и может предоставить ценную информацию и обратную связь.
- Семинары и мастер-классы:Семинары и мастер-классы обычно представляют собой краткосрочные учебные программы по конкретным темам. Эти программы могут предоставить руководителям возможность учиться у экспертов и коллег.
- Исполнительное образование:Программы Executive Education предназначены для опытных супервайзеров, которые хотят улучшить свои навыки и знания. Эти программы часто предлагаются университетами.
Изображение: FreepikКак создать эффективные программы супервизорского обучения
Эффективные программы обучения часто включают сочетание интерактивных действий, таких как тематические исследования, групповые обсуждения, ролевые игры и симуляции. Эти действия могут помочь учащимся применять новые знания и навыки в реальных условиях, а также способствовать вовлечению и удержанию учащихся.
Мощным инструментом для создания интерактивных занятий в программах обучения с учителем является AhaSlides. AhaSlides поможет тренерам создавать интерактивные презентации, которые вовлекают учащихся и способствуют активному участию. Кроме того, такие функции, как живые опросыи викторины, вопросы и ответы, и word cloud
может использоваться для генерации идей, закрепления целей обучения и предоставления отзывов о прогрессе.
Основные выводы
Супервизорское обучение имеет важное значение для организаций, стремящихся развивать эффективных супервайзеров и менеджеров. Благодаря этим программам люди могут освоить ключевые навыки и методы управления сотрудниками, создания команд и достижения организационных целей.
Теги: Корпоративное обучение
