ناقص سوالنامي جي ڊيزائن تنظيمن کي هر سال لکين ڊالر خرچ ڪري ٿي ضايع ٿيل وقت ۽ ناقص فيصلن ۾. هارورڊ جي سروي ريسرچ پروگرام جي تحقيق مان ظاهر ٿئي ٿو ته خراب طور تي ٺهيل سروي صرف مفيد ڊيٽا گڏ ڪرڻ ۾ ناڪام نه ٿيندا آهن - اهي فعال طور تي فيصلي سازن کي جانبدار، نامڪمل، يا غلط تشريح ڪيل جوابن سان گمراھ ڪندا آهن.
ڇا توهان هڪ HR پيشيور آهيو جيڪو ملازمن جي مصروفيت کي ماپي رهيو آهي، هڪ پراڊڪٽ مئنيجر آهي جيڪو صارف جي راءِ گڏ ڪري رهيو آهي، هڪ محقق آهي جيڪو تعليمي مطالعو ڪري رهيو آهي، يا هڪ ٽرينر آهي جيڪو سکيا جي نتيجن جو جائزو وٺي رهيو آهي، سوالنامو ڊيزائن جا اصول جيڪي توهان هتي ڳوليندا اهي پيو ريسرچ سينٽر، امپيريل ڪاليج لنڊن، ۽ معروف سروي طريقن جي ماهرن جهڙن ادارن جي 40+ سالن جي تجرباتي تحقيق جي حمايت سان آهن.
هي "ڪافي سٺا" سروي ٺاهڻ بابت ناهي. هي سوالنامو ٺاهڻ بابت آهي جيڪي جواب ڏيندڙ اصل ۾ مڪمل ڪن ٿا، جيڪي عام سنجيدگي واري تعصب کي ختم ڪن ٿا، ۽ جيڪي قابل عمل ذهانت فراهم ڪن ٿا جنهن تي توهان ڀروسو ڪري سگهو ٿا.
مواد جي جدول
گهڻا سوالناما ڇو ناڪام ٿين ٿا (۽ توهان جا نه آهن)
پيو ريسرچ سينٽر جي سروي ريسرچ موجب، سوالنامو تيار ڪرڻ ڪا فن ناهي - اهو هڪ سائنس آهي. تڏهن به گهڻيون تنظيمون سروي ڊيزائن کي وجداني طور تي ڏسنديون آهن، جنهن جي نتيجي ۾ ٽي نازڪ ناڪاميون ٿينديون آهن:
- جوابي تعصب: سوال غير ارادي طور تي جواب ڏيندڙن کي ڪجهه جوابن ڏانهن رهنمائي ڪن ٿا، ڊيٽا کي بيڪار بڻائين ٿا.
- جوابدار جو بار: اهڙا سروي جيڪي ڏکيا، وقت وٺندڙ، يا جذباتي طور تي ٿڪائيندڙ محسوس ٿين ٿا، انهن جي مڪمل ٿيڻ جي شرح گهٽ ۽ جوابن جي معيار گهٽ هوندي آهي.
- ماپ جي غلطي: غير واضح سوالن جو مطلب آهي ته جواب ڏيندڙ انهن جي مختلف تشريح ڪندا آهن، جنهن جي ڪري توهان جي ڊيٽا جو بامعني تجزيو ناممڪن ٿي ويندو آهي.
سٺي خبر؟ امپيريل ڪاليج لنڊن ۽ ٻين معروف ادارن جي تحقيق مخصوص، نقل ٿيندڙ اصولن جي نشاندهي ڪئي آهي جيڪي انهن مسئلن کي ختم ڪن ٿا. انهن تي عمل ڪريو، ۽ توهان جي سوالن جي جواب جي شرح 40-60٪ تائين وڌي سگهي ٿي جڏهن ته ڊيٽا جي معيار کي ڊرامائي طور تي بهتر بڻائي سگهجي ٿو.
پيشه ورانه سوالنامي جون اٺ غير گفت و شنيد واريون خاصيتون
سوالن جي ترقي ۾ غوطه خوري ڪرڻ کان اڳ، پڪ ڪريو ته توهان جو سوالنامو فريم ورڪ انهن ثبوتن تي ٻڌل معيارن کي پورو ڪري ٿو:
- ڪرسٽل جي وضاحت: جواب ڏيندڙ بلڪل سمجهن ٿا ته توهان ڇا پڇي رهيا آهيو. ابهام صحيح ڊيٽا جو دشمن آهي.
- حڪمت عملي جو مختصر بيان: سياق و سباق جي قرباني ڏيڻ کان سواءِ مختصر. هارورڊ ريسرچ ڏيکاري ٿي ته 10 منٽن جي سروي 20 منٽن جي نسخن جي ڀيٽ ۾ 25٪ وڌيڪ مڪمل ٿين ٿا.
- ليزر جي خاصيت: عام سوالن جا جواب مبهم آهن. "توهان ڪيترا مطمئن آهيو؟" ڪمزور آهي. "توهان پنهنجي آخري سپورٽ ٽڪيٽ جي جوابي وقت سان ڪيترا مطمئن آهيو؟" مضبوط آهي.
- بي رحم غير جانبداري: اڳواڻي واري ٻولي ختم ڪريو. "ڇا توهان متفق نه آهيو ته اسان جي پراڊڪٽ بهترين آهي؟" تعصب متعارف ڪرايو. "توهان اسان جي پراڊڪٽ کي ڪيئن ريٽ ڪندا؟" ائين نه آهي.
- مقصدي لاڳاپو: هر سوال کي سڌو سنئون هڪ تحقيقي مقصد سان لاڳاپيل هجڻ گهرجي. جيڪڏهن توهان وضاحت نٿا ڪري سگهو ته توهان اهو ڇو پڇي رهيا آهيو، ته ان کي ختم ڪريو.
- منطقي وهڪري: لاڳاپيل سوالن کي گڏ ڪريو. عام کان مخصوص ڏانهن وڃو. حساس آبادي سوالن کي آخر ۾ رکو.
- نفسياتي حفاظت: حساس موضوعن لاءِ، گمنامي ۽ رازداري کي يقيني بڻايو. ڊيٽا جي تحفظ جي قدمن (جي ڊي پي آر جي تعميل جا معاملا) کي واضح طور تي ٻڌايو.
- بي عيب جواب: جواب ڏيڻ کي وجداني بڻايو. بصري درجي بندي، وائيٽ اسپيس، ۽ واضح جوابي فارميٽ استعمال ڪريو جيڪي ڊوائيسز تي بيحد ڪم ڪن ٿا.
ست قدمن واري تحقيق جي حمايت يافته سوالنامو ڊيزائن جو عمل
قدم 1: سرجري جي درستگي سان مقصدن جي وضاحت ڪريو
مبهم مقصد بيڪار سوالناما پيدا ڪن ٿا. "گراهڪ جي اطمينان کي سمجھو" تمام وسيع آهي. ان جي بدران: "اين پي ايس کي ماپيو، آن بورڊنگ ۾ مٿين 3 رگڙ پوائنٽس جي سڃاڻپ ڪريو، ۽ انٽرپرائز گراهڪن ۾ تجديد جي امڪان جو تعين ڪريو."
مقصد جي ترتيب لاءِ فريم ورڪ: پنهنجي تحقيق جي قسم کي واضح ڪريو (تحقيقاتي، وضاحتي، وضاحتي، يا اڳڪٿي ڪندڙ). گهربل صحيح معلومات بيان ڪريو. ٽارگيٽ آبادي کي صحيح طور تي بيان ڪريو. پڪ ڪريو ته مقصد ماپيندڙ نتيجن جي رهنمائي ڪن، عملن جي نه.
قدم 2: اهڙا سوال تيار ڪريو جيڪي سنجيدگي واري تعصب کي ختم ڪن.
امپيريل ڪاليج جي تحقيق مان ظاهر ٿئي ٿو ته متفق-نا متفق جوابي فارميٽ "شيون پيش ڪرڻ جا بدترين طريقا" آهن ڇاڪاڻ ته اهي رضامندي جي تعصب کي متعارف ڪرائين ٿا - جواب ڏيندڙن جو مواد جي پرواهه ڪرڻ جو رجحان. هي واحد نقص توهان جي پوري ڊيٽاسيٽ کي رد ڪري سگهي ٿو.
ثبوت تي ٻڌل سوال ڊيزائن جا اصول:
- لفظي شيون سوالن جي طور تي، بيانن جي طور تي نه: "اسان جي سپورٽ ٽيم ڪيتري مددگار هئي؟" بهتر ڪارڪردگي ڏيکاري ٿي "اسان جي سپورٽ ٽيم مددگار هئي (متفق/نا متفق)."
- زباني طور تي ليبل ٿيل ترازو استعمال ڪريو: هر جوابي آپشن کي صرف آخري نقطن جي بدران ("بلڪل مددگار نه، ٿورو مددگار، وچولي مددگار، تمام مددگار، انتهائي مددگار") ليبل ڪريو. اهو ماپ جي غلطي کي گهٽائي ٿو.
- ٻٽي بيرل سوالن کان پاسو ڪريو: "تون ڪيترو خوش ۽ مصروف آهين؟" ٻه شيون پڇي ٿو. انهن کي الڳ ڪريو.
- مناسب سوالن جا فارميٽ لاڳو ڪريو: مقداري ڊيٽا لاءِ بند-ختم (آسان تجزيو). معيار جي بصيرت لاءِ کليل-ختم (اعليٰ تناظر). روين لاءِ لِڪرٽ اسڪيل (5-7 پوائنٽس تجويز ڪيل).
قدم 3: بصري درجي بندي ۽ رسائي لاءِ فارميٽ
تحقيق ڏيکاري ٿي ته بصري ڊيزائن سڌو سنئون جواب جي معيار تي اثر انداز ٿئي ٿو. خراب فارميٽنگ سنجيدگي واري لوڊ کي وڌائي ٿي، جواب ڏيندڙن کي مطمئن ڪرڻ جي طرف وٺي ٿي - صرف ختم ڪرڻ لاءِ گهٽ معيار جا جواب فراهم ڪرڻ.
نازڪ فارميٽنگ هدايتون:
- برابر بصري فاصلو: تصوراتي برابري کي مضبوط ڪرڻ ۽ تعصب کي گهٽائڻ لاءِ اسڪيل پوائنٽس جي وچ ۾ برابر فاصلا برقرار رکو.
- غير بنيادي آپشن الڳ ڪريو: "لازمي نه" يا "جواب نه ڏيڻ کي ترجيح ڏيو" کان اڳ اضافي جاءِ شامل ڪريو ته جيئن انهن کي بصري طور تي سڃاڻي سگهجي.
- وڏيون خالي جاءِ: شعوري ٿڪاوٽ گھٽائي ٿو ۽ مڪمل ٿيڻ جي شرح کي بهتر بڻائي ٿو.
- ترقي جا اشارا: ڊجيٽل سروي لاءِ، حوصلا افزائي برقرار رکڻ لاءِ مڪمل ٿيڻ جو سيڪڙو ڏيکاريو.
- موبائل اصلاح: سروي جا 50 سيڪڙو کان وڌيڪ جواب هاڻي موبائل ڊوائيسز تان ايندا آهن. سختي سان جانچ ڪريو.
قدم 4: سخت پائلٽ ٽيسٽنگ ڪريو
پيو ريسرچ سينٽر مڪمل تعیناتي کان اڳ سنجيدگي واري انٽرويو، فوڪس گروپس، ۽ پائلٽ سروي ذريعي وسيع پري ٽيسٽنگ استعمال ڪري ٿو. هي مبهم لفظن، مونجهاري واري فارميٽ، ۽ ٽيڪنيڪل مسئلن کي پڪڙي ٿو جيڪي ڊيٽا جي معيار کي تباهه ڪن ٿا.
10-15 آبادي جي نمائندن سان پائلٽ ٽيسٽ. مڪمل ٿيڻ جي وقت کي ماپيو، غير واضح سوالن جي سڃاڻپ ڪريو، منطقي وهڪري جو جائزو وٺو، ۽ فالو اپ گفتگو ذريعي معياري موٽ گڏ ڪريو. مونجهارو ختم ٿيڻ تائين بار بار نظرثاني ڪريو.
قدم 5: اسٽريٽجڪ ورڇ سان ترتيب ڏيو
ورهائڻ جو طريقو جواب جي شرح ۽ ڊيٽا جي معيار کي متاثر ڪري ٿو. پنهنجي سامعين ۽ مواد جي حساسيت جي بنياد تي چونڊيو:
- ڊجيٽل سروي: تيز ترين، تمام گهڻو قيمتي، اسڪيل ايبلٽي ۽ ريئل ٽائيم ڊيٽا لاءِ مثالي.
- اي ميل جي ورڇ: اعليٰ پهچ، ذاتي ڪرڻ جا آپشن، ٽريڪ ڪرڻ لائق ميٽرڪس.
- ذاتي طور تي انتظاميه: وڌيڪ جواب جي شرح، فوري وضاحت، حساس موضوعن لاءِ بهتر.
پيشيور مصروفيت جي صلاح: انٽرايڪٽو سروي پليٽ فارم استعمال ڪريو جيڪي هم وقت ساز ۽ غير هم وقت ساز شرڪت ۽ فوري نتيجن جي تصور جي اجازت ڏين ٿا. اوزار جهڙوڪ AhaSlides هڪ بهترين فٽ ٿي سگهي ٿو.
قدم 6: شمارياتي سختي سان ڊيٽا جو تجزيو ڪريو
اسپريڊ شيٽ سافٽ ويئر يا خاص تجزياتي اوزارن کي استعمال ڪندي منظم طريقي سان جوابن کي مرتب ڪريو. اڳتي وڌڻ کان اڳ گم ٿيل ڊيٽا، ٻاهرين ۽ غير مطابقتن جي جانچ ڪريو.
بند ٿيل سوالن لاءِ، تعدد، فيصد، مطلب، ۽ طريقن جو حساب ڪريو. کليل ختم ٿيل جوابن لاءِ، نمونن جي سڃاڻپ لاءِ موضوعي ڪوڊنگ لاڳو ڪريو. متغيرن جي وچ ۾ لاڳاپا ظاهر ڪرڻ لاءِ ڪراس ٽيبليشن استعمال ڪريو. دستاويزي عنصر جيڪي تشريح کي متاثر ڪن ٿا جهڙوڪ جواب جي شرح ۽ آبادي جي نمائندگي.
قدم 7: نتيجن کي صحيح تناظر ۾ سمجهو
هميشه اصل مقصدن تي نظر ثاني ڪريو. مستقل موضوعن ۽ اهم شمارياتي لاڳاپن جي سڃاڻپ ڪريو. حدون ۽ ٻاهرين عنصرن کي نوٽ ڪريو. جوابي مثالن جو حوالو ڏيو جيڪي اهم بصيرت کي بيان ڪن ٿا. وڌيڪ تحقيق جي ضرورت واري خلا جي سڃاڻپ ڪريو. عام ڪرڻ بابت مناسب احتياط سان نتيجن کي پيش ڪريو.
عام سوالنامو ڊيزائن جا نقصان (۽ انهن کان ڪيئن بچجي)
- اهم سوال: "ڇا توهان کي نه ٿو لڳي ته X اهم آهي؟" → "X توهان لاءِ ڪيترو اهم آهي؟"
- فرض ڪيل ڄاڻ: ٽيڪنيڪل اصطلاحن يا مخففن جي تعريف ڪريو - هرڪو توهان جي صنعت جي اصطلاح کي نٿو ڄاڻي.
- اوورليپنگ جوابي آپشن: "0-5 سال، 5-10 سال" مونجهارو پيدا ڪري ٿو. "0-4 سال، 5-9 سال" استعمال ڪريو.
- لوڊ ٿيل ٻولي: "اسان جي جديد پيداوار" تعصب متعارف ڪرائي ٿي. غير جانبدار رهو.
- گهڻي ڊيگهه: هر اضافي منٽ مڪمل ٿيڻ جي شرح کي 3-5٪ گهٽائي ٿو. جواب ڏيندڙ جي وقت جو احترام ڪريو.
AhaSlides ۾ هڪ سوالنامو ڪيئن ٺاهيو
هتي آهن هڪ مشغول ۽ تڪڙو سروي ٺاهڻ لاء 5 سادي قدم لِڪرٽ اسڪيل استعمال ڪندي. توهان ملازم/خدمت جي اطمينان جي سروي، پراڊڪٽ/فيچر ڊولپمينٽ سروي، شاگردن جي راءِ، ۽ ٻين ڪيترن ئي لاءِ اسڪيل استعمال ڪري سگهو ٿا👇
قدم 1: لاء سائن اپ ڪريو مفت AhaSlides اڪائونٽ.
مرحلا 2: هڪ نئون پيشڪش ٺاهيو يا اسان ڏانهن وڃوٽيمپليٽ لائبريري۽ ’سروي‘ سيڪشن مان هڪ ٽيمپليٽ وٺو.
قدم 3: توھان جي پيشڪش ۾، چونڊيو 'اسڪيلسلائڊ جو قسم.
قدم 4: پنھنجي شرڪت ڪندڙن لاءِ ھر بيان داخل ڪريو ۽ 1-5 تائين ماپ مقرر ڪريو.
قدم 5: جيڪڏهن توهان چاهيو ٿا ته اهي پنهنجي سروي تائين فوري طور تي رسائي حاصل ڪريو، 'هاڻوڪي' بٽڻ دٻايو ته جيئن اهي ان کي ڏسي سگهن انهن جا ڊوائيس. توهان 'سيٽنگون' ڏانهن پڻ وڃي سگهو ٿا - 'ڪير اڳواڻي ڪري ٿو' - ۽ 'سامعين (پاڻ تي)ڪنهن به وقت رايا گڏ ڪرڻ جو اختيار.
ڪٽون ترڪيب: تي ڪلڪ ڪريو 'نتيجا' بٽڻ توهان کي نتيجن کي ايڪسل/PDF/JPG ڏانهن برآمد ڪرڻ جي قابل بڻائيندو.
وچان وچان سوال ڪرڻ
سوالنامي کي ڊزائين ڪرڻ ۾ پنج مرحلا ڇا آهن؟
سوالنامي ٺاھڻ جا پنج مرحلا آھن #1 - تحقيق جا مقصد بيان ڪريو، #2 - سوالنامي جي فارميٽ تي فيصلو ڪريو، #3 - واضح ۽ جامع سوال تيار ڪريو، #4 - سوالن کي منطقي طور تي ترتيب ڏيو ۽ #5 - سوالنامي کي اڳڀرائي ۽ سڌارو .
تحقيق ۾ 4 قسم جا سوالناما ڪهڙا آهن؟
تحقيق ۾ سوالنامي جا 4 قسم آهن: تعمير ٿيل - غير منظم - نيم ساخته - هائبرڊ.
5 سٺا سروي سوال ڇا آهن؟
5 سٺا سروي سوال - ڇا، ڪٿي، ڪڏهن، ڇو، ۽ ڪيئن بنيادي آهن پر توهان جي سروي شروع ڪرڻ کان پهريان انهن جا جواب ڏيڻ هڪ بهتر نتيجو ڪڍڻ ۾ مدد ڪندو.
