ඔබ a තුළ සිටින බව ඔබ දන්නේ කෙසේද? විෂ සහිත වැඩ පරිසරය? විෂ සහිත වැඩ පරිසරයක් අත්හැරීම සුදුසුද? විසඳීමට විසඳුම් 7ක් සමඟින් දිගු සංඥා 7ක් පරීක්ෂා කර බලමු.
විෂ සහිත වැඩ පරිසරයක් එහි ප්‍රතිඵලයකි දුර්වල කළමනාකරණය. එය සේවකයින්ට සහ ආයතනවලට බොහෝ ඍණාත්මක බලපෑම් ඇති කළ හැකිය. විෂ සහිත සේවා පරිසරයක් ගැන ඉගෙන ගැනීම සේවා යෝජකයන්ට සහ සේවකයින්ට එය සමඟ කටයුතු කිරීමට වඩා හොඳ උපාය මාර්ග ඇති කර ගැනීමට උපකාර විය හැකි බව වැදගත් වේ. සෞඛ්ය සම්පන්න සේවා ස්ථානයක් වැඩි දියුණු කිරීම. කාර්යාලවල පමණක් නොව දෙමුහුන් වැඩ කිරීමේදී ද විෂ සහිත වේ.
ඔබ මෙම ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු සොයන්නේ නම්, මෙම ලිපිය ඔබට තීරණාත්මක ඉඟි කිහිපයක් ලබා දෙනු ඇත.
පටුන
- විෂ සහිත වැඩ පරිසරයක් යනු කුමක්ද?
- ඔබ වැළකිය යුතු විෂ සහිත වැඩ පරිසරයක ලකුණු 7ක්
- ලකුණ #1: ඔබ නරක වැඩ සබඳතාවක සිටී
- ලකුණ #2: ඔබේ කළමනාකරුට හෝ නායකයාට විෂ සහිත නායකත්වයක් ඇත
- ලකුණ #3: ඔබ රැකියා-ජීවිත අසමතුලිතතාවයකට මුහුණ දී සිටී
- ලකුණ # 4: වෘත්තීය වර්ධනය සඳහා ඉඩක් නැත
- ලකුණ #5: ඔබේ සම-සේවකයින් විෂ සහිත සමාජ සම්මතයන් පෙන්වයි
- ලකුණ #6: සමාගමේ ඉලක්ක සහ වටිනාකම් අපැහැදිලියි
- ලකුණ #7: අකාර්යක්ෂම රැකියා සැලසුම් හේතුවෙන් ඔබ ආතතියට පත්ව ඇත
- විෂ සහිත වැඩ පරිසරයක් තුළ ඔබව ආරක්ෂා කර ගන්නේ කෙසේද?
- සෞඛ්ය සම්පන්න වැඩ පරිසරයක සංඥා 10 ක්
- The Bottom Line
- නිතර අසන ප්රශ්න
සමඟ තවත් වැඩ ඉඟි AhaSlides
ඔබේ සේවකයින් සමඟ සම්බන්ධ වන්න.
විෂ සහිත සේවා පරිසරය වළක්වා ගැනීම සඳහා, කම්පනය නැවුම් කිරීමට විනෝදජනක විෂ සහිත සේවා ස්ථාන ප්‍රශ්නාවලියක් ආරම්භ කරමු. නොමිලේ ලියාපදිංචි වී ඔබට අවශ්‍ය දේ අච්චු පුස්තකාලයෙන් ගන්න!
(වලාකුළු වෙත)
විෂ සහිත වැඩ පරිසරයක් යනු කුමක්ද?
MIT ස්ලෝන් මැනේජ්මන්ට් පර්යේෂකයන් විසින් කරන ලද පර්යේෂණ මගින් පෙන්නුම් කෙරේ ඇමරිකානුවන් මිලියන XNXX ඔවුන්ගේ සේවා ස්ථානය විෂ සහිත බව සොයා ගන්න, එයින් අදහස් කරන්නේ අවම වශයෙන් කම්කරුවන් 1 දෙනෙකුගෙන් 10 දෙනෙකු ඔවුන්ගේ සේවා පරිසරය විෂ සහිත ලෙස අත්විඳින බවයි.
ඊට අමතරව, ගැන බ්‍රිතාන්‍යයන්ගෙන් 70% ඔවුන් විෂ සහිත වැඩ සංස්කෘතියක් අත්විඳ ඇති බව පිළිගන්න. විෂ සහිත වැඩ පරිසරයක් තවදුරටත් සුළුපටු ප්‍රශ්නයක් නොවේ, එය වර්තමානයේ කුඩා ව්‍යවසායකයින්ගේ සිට විශාල සමාගම් දක්වා සෑම සමාගමකම විශාලතම සැලකිල්ලයි.
විෂ සහිත වැඩ පරිසරයක් හිඟයක් ඇති විට ය leadership ලදායී නායකත්වය, වැඩ සැලසුම් සහ සමාජ සම්මතයන්. එය ඔබගේ වටිනාකම් සහ විශ්වාසයන් සමඟ ගැටෙන විට. විෂ සහිත සේවා ස්ථානයක සේවකයින් ආතතියට පත්වීමට, පිළිස්සීමට සහ ඉවත් වීමට වැඩි ඉඩක් ඇත. එය සේවකයින්ගේ මානසික සෞඛ්‍යයට බලපෑ හැකි අතර ඵලදායිතාවයට සහ ආචාර ධර්ම වලට බෙහෙවින් බලපායි.
සමහර විශේෂිත කර්මාන්ත අනෙක් ඒවාට වඩා විෂ සහිත වන අතර, අලෙවිකරණය, PR සහ ප්‍රචාරණයෙන් 88% නරකම වැඩ සංස්කෘතිය බවට පත්ව ඇත, පරිසරය සහ කෘෂිකර්මාන්තයේ 86% දෙවන ස්ථානයට පැමිණේ, පසුව 81% සෞඛ්ය සේවා සහ 76% පුණ්‍ය සහ ස්වේච්ඡාවෙන් කාර්යය.
මේ අතර, විද්‍යාව සහ ඖෂධ (46%), දේපල සහ ඉදිකිරීම් (55%) සහ මාධ්‍ය සහ අන්තර්ජාලය (57%) ඉතා අඩු විෂ සහිත වැඩ සංස්කෘතීන් බව එක්සත් රාජධානියේ පදනම් වූ අන්තර්ජාල මුද්‍රණ යන්ත්‍ර ක්ෂණික මුද්‍රණය පවසයි.
ඔබ වැළකිය යුතු විෂ සහිත වැඩ පරිසරයක ලකුණු 7ක්
එක්සත් රාජධානියේ සේවකයින් 1000ක් සමඟින් එක්සත් රාජධානිය පදනම් කරගත් ඔන්ලයින් මුද්‍රණ යන්ත්‍ර ක්ෂණික මුද්‍රණය විසින් කරන ලද සමීක්ෂණයට අනුව, විෂ සහිත වැඩ පරිසරයක ප්‍රධාන රතු කොඩි සහ විෂ සහිත ලක්ෂණ වලට හිරිහැර කිරීම (46%), උදාසීන-ආක්‍රමණශීලී සන්නිවේදනයන් (46%), කල්ලි (37%) ඇතුළත් වේ. , ජ්‍යෙෂ්ඨයන්ගෙන් පක්ෂග්‍රාහී වීම (35%), ඕපාදූප සහ කටකතා (35%), දුර්වල සන්නිවේදනය (32%) සහ තවත් දේ.
එපමණක් නොව, දුර්වල නායකත්වය, සදාචාර විරෝධී හැසිරීම් සහ රැකියා සැලසුම් කිරීම විෂ සහිත වැඩ පරිසරයකට දායක වන බව විශ්වාස කෙරේ.
ඉතින්, විෂ සහිත වැඩ පරිසරයක් ලෙස සුදුසුකම් ලබන්නේ කුමක් ද? මෙහිදී, ඔබ හානිකර සහ විනාශකාරී වැඩ සංස්කෘතියක් අත්විඳ තිබේද යන්න හඳුනා ගැනීමට ඔබට උපකාර කිරීම සඳහා වඩාත් පොදු විෂ සහිත ලක්ෂණ 7 ඒකාබද්ධ කර තෝරා ගැනීමට අපි උත්සාහ කරමු.
ලකුණ #1: ඔබ නරක වැඩ සබඳතාවක සිටී
ඔබට තිබේදැයි දැන ගැනීමට ඔබට ප්රශ්න කිහිපයක් ඔබෙන්ම ඇසිය හැක දුර්වල වැඩ සබඳතා, වැනි: ඔබ ඔබේ සගයන් විසින් ගෞරවයට පාත්‍ර වෙනවාද? ඔවුන් ඔබේ ජයග්‍රහණය සැබවින්ම අගය කරනවාද? ඔබ ඔබේ කණ්ඩායමට සමාජීයව සම්බන්ධ වී සිටිනවාද? පිළිතුර නැත යන්න නම්, එය ඔබට අනතුරු අඟවන්නේ ඔබේ රැකියා සම්බන්ධතාවය ඔබ සිතූ තරම් හොඳ නැති බවයි. කැපුම් වැඩ සංස්කෘතිය තුළ, පැහැදිලි සංඥා වන්නේ කල්ලි හැසිරීම, පක්ෂග්‍රාහීත්වය, හිරිහැර කිරීම සහ සහය නොදක්වයි. ඔබ තනිව සිටින අතර ඔබේ කණ්ඩායම තුළ හුදකලා වේ.
ලකුණ #2: ඔබේ කළමනාකරුට හෝ නායකයාට විෂ සහිත නායකත්වයක් ඇත
කණ්ඩායම් වැඩ කිරීමේ ස්වරය සැකසීමට සහ සමාගමේ සංස්කෘතිය ගොඩනැගීමේදී නායකයින් වැදගත් කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. ඔබේ නායකයාට පහත ලක්ෂණ තිබේ නම්, ඔබ සේවා ස්ථානය වෙනස් කිරීම ගැන සලකා බැලිය යුතුය: ඔවුන් අන් අයගේ වියදමින් සේවකයන්ට ඔවුන්ගේ අරමුණු ඉටු කිරීමට බල කිරීමට බලය අනිසි ලෙස භාවිතා කරයි. ඔවුන් බොහෝ විට ඥාති සංග්‍රහ, අනුග්රහය හෝ අසාධාරණ වරප්‍රසාද සහ දඬුවම් සමඟින් ඔවුන්ගේ අනුගාමිකයින් අධික ලෙස ආරක්ෂා කරනු ඇත. ඊට අමතරව, ඔවුන්ට දුර්වල චිත්තවේගීය බුද්ධියක් ඇත, සේවක ප්‍රතිපෝෂණය නොසලකා හැරීම, සංවේදනය නොමැතිකම සහ ඔවුන්ට පක්ෂපාතී නොවන අය අවතක්සේරු කරති.
ලකුණ #3: ඔබ රැකියා-ජීවිත අසමතුලිතතාවයකට මුහුණ දී සිටී
විෂ සහිත වැඩ පරිසරයක් තුළ, රැකියා-ජීවිත අසමතුලිතතාවය හේතුවෙන් ඔබ මානසික අවපීඩනයට හා දැවී යාමට ඉඩ ඇත. ඔබට වෙහෙස නොබලා, දිගු පැය ගණනක් සමඟ නිතර නිතර අතිකාල වැඩ කිරීමට සිදුවේ. ඔබ සහ ඔබේ ආදරණීයයන් සඳහා ඔබට කාලය නැත. ඔබේ දැඩි කාල සීමාව සමඟ ඔබ කෙතරම් කාර්යබහුලද යත්, ඔබේ සෞඛ්‍යය නරක අතට හැරෙන බව පෙනේ. ඔබට නම්‍යශීලී වැඩ කරන වේලාවන් ඉල්ලා සිටීමට හෝ ඔබේ පවුලේ වැදගත් සිදුවීම්වලට සහභාගී වීමට නොපැමිණීමට නොහැකිය. ඒ වගේම කාලයත් සමඟම ඔබට වැඩ කිරීමට ඇති උනන්දුව නැති වී යයි.
ලකුණ # 4: වෘත්තීය වර්ධනය සඳහා ඉඩක් නැත
රැකියා ස්ථානය නරක අතට හැරෙන අතර වඩාත් විෂ සහිත වන බැවින්, ඉගෙනීමට සහ සංවර්ධනය කිරීමට අවස්ථාවක් සොයා ගැනීම දුෂ්කර ය. ඔබට වෙහෙස මහන්සි වී වැඩ කිරීමට හේතුවක් නැත, එය අ අවසන් කටයුතු. ඔබේ සේවායෝජකයන් ඔබ ගැන සැලකිල්ලක් නොදක්වයි. ඔබට අනුගමනය කිරීමට හොඳ ආදර්ශයක් නොමැත. ඔබ ඔබේ ක්ෂේත්‍රයේ වඩාත් ප්‍රවීණ හා පළපුරුදු බවට පත් වේ, නමුත් ඔබ දැන් කරන්නේ පෙර වසර දෙකට සමාන ය. මෙම උදාහරණ ඔබට දියුණුවක් නොලැබෙන බවට හෝ ඉතා ඉක්මනින් ඉහලට නොයන බවට ලකුණක් විය හැක.
ලකුණ #5: ඔබේ සම-සේවකයින් විෂ සහිත සමාජ සම්මතයන් පෙන්වයි
ඔබ ඔබේ සම-සේවකයා ජරාවක් මෙන් හැසිරෙන විට, කිසිවිටෙක නියමිත වේලාවට නොපැමිණෙන අතර, වාචික හෝ වාචික නොවන ආක්‍රමණශීලී බවක් පෙන්වන විට, ඔවුන් මෙසේ ලැයිස්තුගත කළ හැක අක්රිය හැසිරීම්. මීට අමතරව, ඔබේ කණ්ඩායමේ සගයා සදාචාර විරෝධී ක්‍රියා සිදු කරන්නේ නම් හෝ ඔබේ දෙපාර්තමේන්තුවේ සමහර සේවකයින් වැඩ කිරීමට අපිරිසිදු උපක්‍රම කරන්නේ නම් ඔබ ඉතා ප්‍රවේශම් විය යුතු අතර පූර්ණ අවදියෙන් සිටිය යුතුය. ඔබේ සම-සේවකයින් ඔබේ කාර්යය සඳහා ගෞරවය ලබා ගන්නා අතර කළමනාකරුවන් ඉදිරියේ ඔබව නරක ලෙස පෙනෙනු ඇත.
ලකුණ #6: සමාගමේ ඉලක්ක සහ වටිනාකම් අපැහැදිලි වේ
ඔබේ සමාගමේ අරමුණු සහ වටිනාකම් ඔබට විරුද්ධ නම්, එය විෂ සහිත වැඩ පරිසරයක් සංකේතවත් කළ හැකි නිසා ඔබේ හදවතට සවන් දෙන්න. සමහර විට, ඔබ ඔබේ වෘත්තීය ජීවිතය තුළ නිවැරදි මාර්ගයේ ගමන් කරන බව හෝ එය ඔබට කැපවීමට සුදුසු සේවා ස්ථාන සංස්කෘතියක් බව අවබෝධ කර ගැනීමට කාලය ගතවේ. ඔබ වෙහෙස මහන්සි වී වැඩ කර ඇති නමුත් තවමත් සංවිධානයේ වටිනාකම් සමඟ ගැටෙන්නේ නම්, ඔබේ රැකියාවෙන් ඉවත් වී වඩා හොඳ අවස්ථා සොයා ගැනීමට කාලය සුදුසුය.
ලකුණ #7: අකාර්යක්ෂම රැකියා සැලසුම් හේතුවෙන් ඔබ ආතතියට පත්ව ඇත
අපැහැදිලි රැකියා භූමිකාවන් සම්බන්ධයෙන් වගකිව යුතු බවට ඔබ ව්‍යාකූල වීමට හෝ හැසිරවීමට ඉඩ නොදෙන්න. බොහෝ විෂ සහිත වැඩ පරිසරයන් තුළ, ඔබට අනෙක් අයට වඩා වැඩ කිරීමට හෝ රැකියා අවශ්‍යතාවලට වඩා වැඩ කළ යුතු නමුත් එම වැටුපම ලබා ගැනීමට සිදුවන සමහර අවස්ථාවන්ට ඔබට මුහුණ දීමට සිදු විය හැකිය, නැතහොත් රැකියා සැලසුමේ එය අර්ථ දක්වා නොමැති නිසා වෙනත් වැරදි සඳහා ඔබට දොස් පැවරිය හැකිය.
විෂ සහිත වැඩ පරිසරයක් තුළ ඔබව ආරක්ෂා කර ගන්නේ කෙසේද?
විෂ සහිත වැඩ පරිසරයක් ඇති වීමට හේතු සමාගමෙන් සමාගමට වෙනස් වේ. විෂ සහිත වැඩ සංස්කෘතියේ මූලය අවබෝධ කර ගැනීමෙන්, මෙම විෂ ද්‍රව්‍ය හඳුනාගෙන ඒවාට විසඳුම් සෙවීමෙන්, සේවා යෝජකයන්ට ක්‍රියාත්මක කිරීමට තීරණය කළ හැකිය. සංස්කෘතික ඩෙටොක්ස් හෝ සේවකයින් රැකියාවෙන් ඉවත් වීම ගැන නැවත සලකා බලන්න.
සේවකයින් සඳහා
- ඔබට වෙනස් කළ හැකි සහ නොකළ යුතු දේ ගැන ඔබට මතක් කරන්න
- සීමාවන් සකසන්න සහ "නැහැ" කීමේ බලය ඉගෙන ගන්න
- සගයන් සහ කළමනාකරුවන් සමඟ කතා කිරීමෙන් ගැටළු සහ ගැටුම් විසඳීමට උත්සාහ කරන්න
සේවා යෝජකයන් සඳහා
- සිදුවන්නේ කුමක්දැයි සොයා බලා සේවකයින්ට එය ආරක්ෂිත කරන්න සැබෑ ප්‍රතිපෝෂණ ඉදිරිපත් කරන්න
- වඩා හොඳ විසඳුම් ලබා දීමට HR සමඟ වැඩ කරන්න
- වඩා විනිවිද පෙනෙන සහ ඔබේ වැඩ ලේඛනගත කරන්න
- තවත් ඉදිරිපත් කරන්න කණ්ඩායම් ගොඩනැගීමේ ක්‍රියාකාරකම් සහ පුහුණුව
සෞඛ්ය සම්පන්න වැඩ පරිසරයක සංඥා 10 ක්
සෞඛ්ය සම්පන්න සේවා පරිසරයක් සංවිධානයක් තුළ හිතකර කොන්දේසි සහ භාවිතයන් පෙන්නුම් කරන සංඥා කිහිපයකින් සංලක්ෂිත වේ. සෞඛ්ය සම්පන්න වැඩ පරිසරයක සලකුණු කිහිපයක් මෙන්න:
- විවෘත සන්නිවේදනය: සේවකයින්ට තම සිතුවිලි, උත්සුකයන් සහ අදහස් ප්‍රකාශ කිරීමට පහසුවක් දැනෙන විවෘත හා විනිවිද පෙනෙන සන්නිවේදන සංස්කෘතියක් ඇත. සංවිධානයේ සියලුම මට්ටම් හරහා සන්නිවේදනය නිදහසේ ගලා යන අතර, සහයෝගීතාව සහ ඵලදායී කණ්ඩායම් වැඩ කිරීම පෝෂණය කරයි.
- ගෞරවය සහ විශ්වාසය: සෞඛ්ය සම්පන්න වැඩ පරිසරයක් තුළ අන්‍යෝන්‍ය ගෞරවය සහ විශ්වාසය මූලික වේ. සේවකයින්ට ඔවුන්ගේ සගයන් සහ ඉහළ නිලධාරීන් විසින් අගය, අගය සහ විශ්වාසය දැනෙනවා. ගෞරවනීය අන්තර්ක්‍රියා සාමාන්‍ය දෙයක් වන අතර, ඍණාත්මක ප්‍රතිවිපාකවලට බිය නොවී පුද්ගලයන්ට තම අදහස් ප්‍රකාශ කළ හැකි මනෝවිද්‍යාත්මක ආරක්ෂාව පිළිබඳ හැඟීමක් ඇත.
- වැඩ-ජීවිත සමතුලිතතාවය: සංවිධානය රැකියා-ජීවිත සමතුලිතතාවයේ වැදගත්කම හඳුනා ගන්නා අතර රැකියාව සහ පෞද්ගලික ජීවිතය අතර සෞඛ්ය සම්පන්න සමතුලිතතාවයක් පවත්වා ගැනීමට සේවකයින්ට සහාය වේ. ප්‍රතිපත්ති, භාවිතයන් සහ සම්පත් සේවකයන්ට ඔවුන්ගේ කාර්ය භාරය කළමනාකරණය කිරීමට, ක්‍රියා විරහිත වීම වළක්වා ගැනීමට සහ ඔවුන්ගේ යහපැවැත්මට ප්‍රමුඛත්වය දීමට උපකාර කරයි.
- සේවක සංවර්ධනය: සේවක සංවර්ධනය සහ වර්ධනය කෙරෙහි අවධානය යොමු කෙරේ. සංවිධානය පුහුණුව, ඉගෙනීම සහ වෘත්තීය දියුණුව සඳහා අවස්ථා සපයයි. කළමනාකරුවන් ඔවුන්ගේ සේවකයින්ගේ වෘත්තීය සංවර්ධනය සඳහා සක්‍රියව සහය වන අතර ඔවුන්ගේ භූමිකාවන්හි සමෘද්ධිමත් වීමට නව කුසලතා සහ දැනුම ලබා ගැනීමට ඔවුන්ට උපකාර කරයි.
- පිළිගැනීම සහ අගය කිරීම: සෞඛ්ය සම්පන්න සේවා පරිසරයක් තුළ සේවකයින්ගේ දායකත්වය හඳුනාගෙන අගය කරනු ලැබේ. ජයග්‍රහණ, සන්ධිස්ථාන සහ සුවිශේෂී කාර්ය සාධනය සැමරීම සඳහා යාන්ත්‍රණ ක්‍රියාත්මක වේ. නිත්‍ය ප්‍රතිපෝෂණ සහ නිර්මාණාත්මක පිළිගැනීම සේවකයින් දිරිමත් කිරීමට සහ ධනාත්මක වැඩ වාතාවරණයක් ඇති කිරීමට උපකාරී වේ.
- සහයෝගීතාවය සහ කණ්ඩායම් වැඩ: සහයෝගීතාවය දිරිමත් කරනු ලබන අතර කණ්ඩායම් වැඩ අගය කරනු ලැබේ. සේවකයින්ට එකට වැඩ කිරීමට, අදහස් හුවමාරු කර ගැනීමට සහ එකිනෙකාගේ ශක්තීන් භාවිතා කිරීමට අවස්ථාව තිබේ. හවුල් අරමුණු සඳහා සුහදත්වය සහ සාමූහික උත්සාහය පිළිබඳ හැඟීමක් ඇත.
- සෞඛ්ය සම්පන්න වැඩ-ජීවිත ඒකාබද්ධතාවය: සංවිධානය ශාරීරික, මානසික සහ චිත්තවේගීය සෞඛ්ය සඳහා සම්පත් සහ සහාය ලබා දීමෙන් යහපැවැත්ම සඳහා පරිපූර්ණ ප්‍රවේශයක් ප්‍රවර්ධනය කරයි. සුවතා වැඩසටහන්, නම්‍යශීලී වැඩ විධිවිධාන සහ ආතති කළමනාකරණය සඳහා සම්පත් වෙත ප්‍රවේශය වැනි මුලපිරීම් සෞඛ්ය සම්පන්න වැඩ-ජීවිත ඒකාබද්ධතාවයට දායක වේ.
- සාධාරණත්වය සහ සමානාත්මතාවය: සෞඛ්ය සම්පන්න සේවා පරිසරයක් සාධාරණත්වය සහ සමානාත්මතාවය තහවුරු කරයි. කාර්ය සාධන ඇගයීම්, උසස්වීම් සහ ත්‍යාග සම්බන්ධ පැහැදිලි සහ විනිවිද පෙනෙන ප්‍රතිපත්ති සහ භාවිතයන් ඇත. වෙනස්කම් කිරීමකින් හෝ අනුග්රහයකින් තොරව තමන්ට සාධාරණ ලෙස සලකන බව සේවකයින්ට හැඟේ.
- ධනාත්මක නායකත්වය: සංවිධානය තුළ සිටින නායකයින් ධනාත්මක නායකත්ව හැසිරීම් විදහා දක්වයි. ඔවුන් තම කණ්ඩායම් දිරිමත් කරයි, දිරිගන්වයි, පැහැදිලි මඟ පෙන්වීමක් ලබා දෙයි, සහ ආදර්ශයෙන් මඟ පෙන්වයි. ඔවුන් සේවකයින්ට සක්‍රියව සවන් දෙයි, ඔවුන්ගේ සංවර්ධනයට සහාය දක්වයි, ධනාත්මක සහ ඇතුළත් වැඩ සංස්කෘතියක් නිර්මාණය කරයි.
- අඩු පිරිවැටුම සහ ඉහළ නියැලීම: සෞඛ්ය සම්පන්න සේවා පරිසරයක් තුළ, සේවක පිරිවැටුම සාමාන්‍යයෙන් අඩු වන අතර, එයින් පෙන්නුම් කරන්නේ සේවකයින් තෘප්තිමත් සහ සංවිධානයට කැපවී සිටින බවයි. සේවකයින් ඔවුන්ගේ උපරිම උත්සාහයට සක්‍රියව දායක වන අතර ඔවුන්ගේ කාර්යයේ තෘප්තියේ හැඟීමක් ඇතිව, නියැලීමේ මට්ටම් ඉහළ මට්ටමක පවතී.
සේවක යහපැවැත්ම, තෘප්තිය, ඵලදායිතාව සහ ආයතනික සාර්ථකත්වය පෝෂණය කරන සෞඛ්ය සම්පන්න සේවා පරිසරයක් සඳහා මෙම සලකුණු සාමූහිකව දායක වේ.
The Bottom Line
කාලයාගේ ඇවෑමෙන්, විෂ සහිත සේවා පරිසරයක් ව්‍යාපාර ක්‍රියාකාරිත්වයට විශාල හානියක් කළ හැකිය. "තීන්ත සමඟ සමීප සම්බන්ධතා ඇති දේ කළු වනු ඇත; ආලෝකය ආසන්නයේ ඇති දේ ආලෝකමත් වනු ඇත"අක්රිය හැසිරීම් සහ විෂ සහිත නායකත්වයෙන් පිරුණු ස්ථානයක සේවකයින්ට වඩා හොඳ වීම දුෂ්කර ය. සෞඛ්ය සම්පන්න සහ ප්‍රතිලාභදායක සේවා ස්ථානයක සිටීමට සෑම කෙනෙකුම සුදුසු ය.
AhaSlides අන්තර්ක්‍රියාකාරී සහ ආරක්ෂිත සමීක්ෂණ, අතථ්‍ය කණ්ඩායම් ගොඩනැගීමේ සිදුවීම් සහ පුහුණුව සඳහා ඔබේ හොඳම මෙවලම විය හැකිය. ඔබේ සේවකයන්ට නිවසේ හෝ ඔවුන්ගේ නිවාඩුවේ රැඳී සිටිය හැකි අතර සමාගම් සිදුවීම්වලට සම්බන්ධ විය හැක.
නිතර අසන ප්රශ්න
ඔබගේ සේවා පරිසරය විෂ සහිත බවට ලකුණු 5ක් මොනවාද?
ඔබේ සේවා පරිසරය විෂ සහිත විය හැකි බවට ලකුණු 5ක් මෙන්න:
1. නිරන්තර බිය සහ කාංසාව. වැරදි කිරීමට, අදහස් ප්‍රකාශ කිරීමට හෝ බෝට්ටුව පැද්දීමට සේවකයන්ට කනස්සල්ලක් දැනේ. විෂ සහිත සංස්කෘතියක් බිය සහ භීතිය ඇති කරයි.
2. සහයෝගය නොමැතිකම. පුහුණු කිරීම, ප්‍රතිපෝෂණ හෝ කණ්ඩායම් වැඩ කිරීම සඳහා සුළු ප්‍රමාණයක් නොමැත. මිනිසුන් තනිවම සිටින අතර එකිනෙකාට උපකාර කිරීමට දිරිගන්වන්නේ නැත.
3. නොපැහැදිලි හෝ අසාධාරණ අපේක්ෂාවන්. ඉලක්ක සහ වගකීම් නොපැහැදිලි හෝ නිතර වෙනස් වන අතර, සාර්ථක වීමට අපහසු වේ. නීතිරීති විවිධ පුද්ගලයින්ට වෙනස් ලෙස ක්‍රියාත්මක වන බව පෙනේ.
4. සෘණ සන්නිවේදනය. උපහාසය, පහත් කිරීම්, ඕපාදූප සහ වෙනත් රළු/අහිතකර සන්නිවේදනයන් පොදු වේ. මිනිසුන් එකිනෙකාට ගරු කරන්නේ නැත.
5. අනුග්රහය හෝ අසාධාරණ සැලකීම. විෂ සහිත සංස්කෘතියක් ආකල්ප, සම්පත් හෝ අවස්ථා හරහා "කණ්ඩායම්" සහ "පිටත කණ්ඩායම්" ප්‍රවර්ධනය කරයි. සියලුම සේවකයන්ට සමානව සලකනු ලබන්නේ හෝ ඇගයීමට ලක් නොවේ.
ඔබ විෂ සහිත පරිසරයක වැඩ කරන බව ඔප්පු කරන්නේ කෙසේද?
ඔබ විෂ සහිත පරිසරයක වැඩ කරන බව ඔප්පු කිරීමට ඔබට නඩුවක් ගොඩනගා ගත හැකි ක්‍රම කිහිපයක් මෙන්න:
1. විෂ සහිත හැසිරීම් වල නිශ්චිත අවස්ථා සටහන් කරමින් සවිස්තරාත්මක සඟරාවක් තබා ගන්න - දිනයන්, උපුටා දැක්වීම්, සාක්ෂිකරුවන්. සිදුවීම් ඔබට හැඟුණු ආකාරය සහ ඔබේ කාර්යයට යම් බලපෑමක් ඇති කළ ආකාරය සටහන් කරන්න.
2. ඕනෑම අසාධාරණ ඉල්ලීම්, කළ නොහැකි කාලසීමාවන්, පොදු විවේචන හෝ සියල්ලන්ටම අදාළ නොවන නොගැලපෙන ප්‍රමිතීන් ලේඛනගත කරන්න.
3. අගෞරවනීය, සතුරු හෝ නුසුදුසු භාෂාව පෙන්නුම් කරන ඊමේල්, පණිවිඩ හෝ වෙනත් සන්නිවේදනයන් සුරකින්න.
4. ඔවුන්ගේ අත්දැකීම් ගැන සගයන් සමඟ කතා කරන්න (විචක්ෂණශීලීව) සහ අවශ්‍ය නම් ඔබේ හිමිකම් ලිඛිතව වලංගු කිරීමට ඔවුන් සලස්වන්න. රටා සොයන්න.
5. පිළිගත හැකි හැසිරීම්, හිරිහැර කිරීම හෝ සාධාරණත්වය පිළිබඳ මාර්ගෝපදේශ උල්ලංඝනය කිරීම් සඳහා සේවක අත්පොත/ප්‍රතිපත්ති පරීක්ෂා කරන්න.
විෂ සහිත වැඩ පරිසරයක් නිසා ඔබව සේවයෙන් පහ කළ හැකිද?
බොහෝ අවස්ථාවලදී, පරිසරය සැබවින්ම නොඉවසිය හැකි බවට පත් වී ඇත්නම්, වැරදි අවසන් කිරීමේ ඇඳුමකට වඩා ඔබේම කොන්දේසි මත පිටවීම වඩාත් සුදුසුය. විෂ සහිත රටාවක් ලේඛනගත කිරීම විරැකියා හිමිකම් සඳහා සහාය විය හැක. කම්කරු නීති නීතීඥවරයෙකුගෙන් උපදෙස් ලබා ගැනීම ද නිර්දේශ කෙරේ.
Ref: අභ්යන්තර | MIT ස්ලෝන් කළමනාකරණ සමාලෝචනය | MarketWatch | මානව සම්පත් පුවත්
