Hľadáte príklady otázok s poradovou stupnicou? V tomto svete zameranom na podnikanie nie je prekvapením, že spoločnosti neustále hľadajú spôsoby, ako získať konkurenčnú výhodu. Od inovatívnych marketingových stratégií až po špičkové technológie, podniky vždy hľadajú ďalšiu veľkú vec, ktorá ich odlíši od ich konkurentov. S tým musia uspokojiť neustále sa meniace požiadavky a očakávania zákazníkov.
Jedným zo spôsobov, ako jednoducho zistiť, čo je potrebné zlepšiť a riešiť, je spätná väzba od zákazníkov. Poradová stupnica je jednou z metód, ktoré možno použiť na meranie spokojnosti zákazníkov.
Ak o ordinálnej stupnici počujete prvýkrát, máme pre vás odpoveď!
Nižšie je 10 atraktívnych a pútavých príklady radovej stupnice, všetko vyrobené na AhaSlides' softvér na bezplatné hlasovanie!
Prehľad
| Kedy bola nájdená poradová stupnica? | 1946 |
| Kto vynašiel radovú stupnicu? | SS Stevens |
| Účel poradovej stupnice? | Vyhodnoťte účastníkov pomocou usporiadaných odpovedí |
| Aký je iný názov pre príklady v radovej mierke? | Kvalitatívne údaje alebo kategorické údaje |
| Je percento nominálne alebo radové? | nominálnej |
Lepšia interakcia s AhaSlides
Hľadáte viac zábavy počas stretnutí?
Zhromaždite členov svojho tímu pomocou zábavného kvízu na AhaSlides. Prihláste sa na bezplatný kvíz z knižnice šablón AhaSlides!
🚀 Získajte kvíz zdarma☁️
Obsah
Čo je to radová stupnica?
An radová stupnica, tiež označované ako poradové údaje, je typ meracej stupnice, ktorá umožňuje jednotlivcom hodnotiť alebo hodnotiť položky na základe ich relatívnej pozície alebo preferencie. Poskytuje štruktúrovaný spôsob získavania spätnej väzby a pochopenia úrovne spokojnosti zákazníkov s produktom alebo službou
Zjednodušene povedané, ide o štatistický škálovací systém, ktorý funguje poriadok. Radové stupnice zvyčajne pracujú na a 1 na 5 alebo 1 na 10 hodnotiaci systém, pričom 1 predstavuje odpoveď s najnižšou hodnotou a 10 predstavuje odpoveď s najvyššou hodnotou.
Aby sme získali jasnejší obraz, pozrime sa na jeden super priamy a bežný príklad: ako ste spokojní s našimi službami?
Je pravdepodobné, že tento typ príkladu radovej stupnice ste už niekedy videli. Používa sa na meranie spokojnosť zákazníka na 5-bodovej škále:
- Veľmi nespokojný
- nespokojný
- Neutrálny
- Spokojný
- Veľmi spokojný
Spoločnosti môžu prirodzene použiť poradovú stupnicu spokojnosti na určenie, či potrebujú zlepšiť svoje služby. Ak neustále zaznamenávajú nízke čísla (1 s a 2 s), znamená to, že akcia je oveľa naliehavejšia, ako keby bodovali vysoké čísla (4 s a 5 s).
V tom spočíva krása radových stupníc: sú veľmi jednoduché a jasné. S týmto je to jednoduché zhromaždiť a analyzovať údaje v absolútne akejkoľvek oblasti. Oni používajú kvalitatívne aj kvalitatívne údaje robiť to:
- kvalitatívne - Poradové stupnice sú kvalitatívne, pretože sa zameriavajú na slová, ktoré definujú konkrétnu hodnotu. Ľudia napríklad vedia, aké sú uspokojivé skúsenosti, zatiaľ čo pre nich je ťažšie definovať skúsenosť „7 z 10“.
- kvantitatívne – Sú kvantitatívne, pretože každé slovo zodpovedá číselnej hodnote. Ak ordinál vo výskume definuje uspokojivú skúsenosť ako 7 alebo 8 z 10 skúseností, potom môžu ľahko porovnať a zmapovať všetky zozbierané údaje pomocou čísel.
Samozrejme, existuje veľa príkladov ordinálnej stupnice mimo množiny odpovedí spokojný/nespokojný (vrátane ako a typ kvízu). Poďme sa pozrieť na niektoré z nich….
10 Príklady radovej stupnice
Vytvorte zdarma niektorú z radových stupníc nižšie pomocou programu AhaSlides. AhaSlides vám umožní vytvoriť radovú stupnicu s otázkami, výrokmi a hodnotami a potom umožní publiku vkladať ich názory naživo pomocou mobilných telefónov.
Typ # 1 - Znalosť
[Absolútne neznáme – Trochu známe – Stredne známe – Docela známe – Veľmi známe]
Na kontrolu sa používajú radové stupnice známosti úroveň vedomostí že niekto má o určitej téme. Z tohto dôvodu sú veľmi užitočné pri informovaní o budúcom reklamnom úsilí, kampaniach zameraných na zvyšovanie povedomia a vzdelávacích plánoch.
Niektoré príklady radovej stupnice Familiarity:
- Spoločnosť testujúca svoje publikum, aby zistila, ako sú oboznámení s určitými produktmi. Údaje, ktoré z toho vyplývajú, môžu viesť k reklamným snahám o produkty, ktoré dosiahli nižšiu známosť.
- Učiteľ testujúci svojich študentov na oboznámenie sa s určitým predmetom. To dáva učiteľovi predstavu o tom, akú úroveň predchádzajúcich znalostí o danom predmete možno predpokladať predtým, ako sa rozhodne, kde ho začne učiť.
Potrebujete viac živých ankiet do triedy? Skontrolujte týchto 7 tu!
Typ # 2 - Frekvencia
[Nikdy - Zriedka - Niekedy - Často - Vždy]
Na meranie sa používajú frekvenčné poradové stupnice ako často sa činnosť vykonáva. Sú užitočné pri posudzovaní aktívneho správania a podľa toho, kde ho začať meniť.
Niektoré príklady frekvenčnej ordinálnej stupnice:
- Bežný prieskum zhromažďujúci informácie o tom, do akej miery verejnosť dodržiava pravidlá. Údaje možno použiť na zistenie toho, ako dobre alebo ako zle funguje verejná informačná kampaň.
- Spoločnosť zhromažďujúca na svojej webovej stránke informácie o vplyve kupujúceho. Spoločnosť sa môže pomocou týchto údajov zamerať na určité typy populárnejších médií, ako sú videoreklamy alebo bannerové reklamy, na rozdiel od iných menej prezeraných médií.
Typ # 3 - Intenzita
[Žiadna intenzita - Mierna intenzita - Stredná intenzita - Silná intenzita - Extrémna intenzita]
Ordinálne stupnice intenzity zvyčajne testujú sila pocitu alebo skúsenosti. Toto je často ťažké merať, pretože súvisí s niečím koncepčnejším a subjektívnejším, ako je to, čo sa zvyčajne meria v radových škálach.
Niektoré príklady radovej stupnice intenzity:
- Lekárske zariadenie testujúce pacientov na vnímanej úrovni bolesti pred a po liečbe. Údaje môžu byť použité na určenie účinnosti služby alebo postupu.
- A bohoslužba testovanie veriacich na moci kázne. Pomocou týchto údajov môžu zistiť, či majú alebo nemajú prepustiť svojho farára.
Typ # 4 - Dôležitosť
[Vôbec nie dôležité - Sotva dôležité - Trochu dôležité - Trochu dôležité - Celkom dôležité - Veľmi dôležité - Základné]
Miera dôležitosti Ordinal Scale aké nepodstatné alebo podstatné ľudia nájdu produkt, službu, sektor, činnosť alebo skoro všetko niečo byť. Výsledky tohto typu radovej stupnice sú často prekvapujúce, takže podniky by mali zvážiť tento typ stupnice, aby získali cenné informácie o vnímanej dôležitosti svojich ponúk. Tieto informácie im môžu pomôcť určiť priority zdrojov a zamerať sa na oblasti, ktoré sú pre ich zákazníkov skutočne dôležité.
Niektoré príklady radovej stupnice dôležitosti:
- Reštaurácia, ktorá žiada zákazníkov, aby predložili to, čo je pre nich najdôležitejšie. Údaje odtiaľto môžu byť použité na zistenie, ktorým častiam služieb je zo strany vedenia potrebné venovať najväčšiu pozornosť.
- Prieskum zhromažďujúci názory o postojoch k strave a cvičeniu. Dáta sa dajú použiť na zistenie, aké dôležité sú pre verejnosť určité aspekty udržiavania sa v kondícii.
Typ # 5 - Dohoda
[Rozhodne nesúhlasím - Nesúhlasím - Ani Súhlasím, ani nesúhlasím - Súhlasím - Rozhodne súhlasím]
Poradové škály dohody pomáhajú určiť, do akej miery osoba nesúhlasí alebo súhlasí s vyhlásením. Toto sú niektoré z najbežnejšie používaných radových príkladov škály, pretože sa dajú použiť s akýmkoľvek tvrdením, na ktoré chcete mať konkrétnu odpoveď.
Niektoré príklady radovej stupnice zmluvy:
- Spoločnosť zameraná na prieskum ich zákazníkov o použiteľnosti ich webových stránok. Môžu robiť konkrétne vyhlásenia o tom, čo si myslí spoločnosť sama, a potom zistiť, či ich používatelia s týmito vyhláseniami súhlasia alebo nesúhlasia.
- Zamestnávateľ zhromažďujúci názory zamestnancov na pracovné prostredie. Podľa úrovne nesúhlasu a súhlasu s ich vyhláseniami môžu zistiť, čo je potrebné napraviť v prospech zamestnancov.
Typ # 6 - Spokojnosť
[Hlboko nespokojný - Nespokojný - Trochu nespokojný - Neutrálny - Trochu spokojný - Spokojný - Veľmi spokojný]
Toto je opäť veľmi používaný príklad radovej stupnice, pretože „spokojnosť“ je konečný cieľ podnikania. Všetky časti prieskumu sa tak či onak pokúšajú zhromaždiť informácie o spokojnosti so službou, ale obyčajné stupnice spokojnosti to robia zjavne a zjavne.
Niekoľko príkladov radovej stupnice spokojnosti:
- Univerzita, ktorá zhromažďuje úroveň spokojnosti so službou zápisu. Údaje im môžu pomôcť určiť, ktorý aspekt je pre potenciálnych budúcich študentov potrebné najviac zlepšiť.
- Politická strana, ktorá hlasuje u svojich priaznivcov o ich úsilí za posledný rok. Ak sú ich podporovatelia nejakým spôsobom nespokojní s postupom strany, môžu sa ich začať hlasovať podľa toho, čo by chceli urobiť inak.
Typ č. 7 - Výkon
[Hlavne pod štandardmi – pod očakávaniami – približne podľa očakávania – nad očakávaniami – skutočne prekročili očakávania
Poradové škály výkonu sú veľmi podobné radovým váham spokojnosti, ktoré merajú celkovú efektívnosť a efektivitu služby. Jemný rozdiel je však v tom, že tento typ ordinálnej stupnice má tendenciu merať konečný výkon vo vzťahu k niekomu vopred určeným očakávaniam tejto služby.
Niektoré príklady radovej stupnice výkonu:
- Spoločnosť zhromažďujúca recenzie zákazníkov o každom aspekte ich nákupu a doručenia. Pomocou týchto údajov môžu zistiť, kde zákazníci kladú vysoké očakávania a kde spoločnosť zlyháva v ich plnení.
- Filmové štúdio, ktoré sa snaží zistiť, či ich najnovšia produkcia obstála v humbuku. Ak nie, je možné, že film bol vopred prehnane medializovaný, alebo že sa mu nepodarilo zobraziť, prípadne oboje.
Typ # 8 - Pravdepodobnosť
[Vôbec nie – Pravdepodobne nie – Možno – Pravdepodobne – Určite
Pravdepodobné poradové stupnice sú skvelý spôsob, ako zistiť ako pravdepodobné alebo nepravdepodobné je, že človek v budúcnosti urobí spomínanú akciu. Je to často po splnení určitých podmienok, napríklad po dokončení transakcie alebo lekárskeho zákroku.
Niektoré príklady radovej stupnice pravdepodobnosti:
- Spoločnosť, ktorá sa snaží zistiť, aké percento ich zákazníkov sa po použití služby stane obhajcom značky. Toto odhalí informácie, ktoré môžu pomôcť budovať lojalitu k značke naprieč rôznymi kanálmi.
- Lekársky prieskum pre lekárov, ktorý zisťuje pravdepodobnosť predpísania určitého typu liekov po prvom použití. Údaje pomôžu farmaceutickým spoločnostiam získať dôveryhodnosť ich liekov.
Typ 9 - Vylepšenie
[Dramaticky sa zhoršil - Zhoršil sa - Zostal rovnaký - Vylepšené - Dramaticky vylepšené]
Zlepšenie Ordinal Scale poskytuje metriku zapnutia pokrok v určitom časovom období. Meria sa u jednotlivca vnímanie toho, do akej miery sa stav vecí po zavedení zmeny zhoršil alebo zlepšil.
Niekoľko príkladov vylepšenia v ordinálnej mierke:
- Spoločnosť, ktorá sa pýta svojich zamestnancov na názor, ktoré oddelenia sa za posledný rok zhoršili alebo zlepšili. To im pomôže vyvinúť zmysluplnejšie úsilie smerom k pokroku v určitých oblastiach.
- Klimatológ, ktorý sa venuje výskumu vnímania zmeny klímy verejnosťou za posledných 10 rokov. Zhromažďovanie tohto druhu údajov je zásadné pre zmenu postojov k ochrane životného prostredia.
Typ č. 10 - sebestačnosť
[Úplný začiatočník - začiatočník - mierne pokročilí - mierne pokročilí - pokročilí - pokročilí - celkový expert]
Sebaschopné Ordinal Scales môžu byť veľmi zaujímavé. Merajú niekoho vnímaná úroveň kompetencie pri určitej úlohe, čo znamená, že sa môžu veľmi líšiť v závislosti od úrovne sebaúcty, ktorú majú rôzni respondenti v skupine.
Niektoré príklady ordinálnej stupnice vlastnej schopnosti:
- Učiteľ jazykov, ktorý sa snaží zistiť, ako si sú ich študenti istí v určitých oblastiach jazykových schopností. Učiteľ to môže urobiť pred alebo po hodine alebo kurze, aby určil zlepšenie schopnosti vnímať seba v priebehu času.
- Anketár, ktorý sa kandidátov pýta na ich silné a slabé stránky počas pracovného pohovoru. To môže pomôcť pri výbere správneho kandidáta na prácu.
Poradové váhy oproti iným typom váh
Teraz, keď sme sa dôkladne pozreli na niektoré príklady radovej stupnice, možno by vás zaujímalo, v čom sa formát radovej stupnice líši od ostatných stupníc.
Zvyčajne, keď hovoríme o ordinálnych stupniciach, hovoríme o nich rovnakým dychom ako Štyri stupnice merania, ktoré sú:
- Nominálne váhy
- Radové stupnice
- Intervalové stupnice
- Pomerové váhy
Poďme sa pozrieť na to, ako príklady radovej stupnice, ktoré sme práve videli, v porovnaní s ostatnými 3 typmi stupnice ...
Príklad radovej stupnice vs Príklad nominálnej stupnice
Nominálna škála alebo nominálne otázky v prieskume sa líšia od ordinálnej škály v tom, ako jej hodnoty nemaj poriadok k nim.
Tu je príklad: Zhromažďujem niekoľko jednoduchých výskumných údajov o farbe vlasov. Ak používam nominálnu stupnicu, hodnoty budú jednoducho rôzne farby vlasov (hnedá, blond, čierna atď.). Všimnite si, že tu sú žiadna objednávka tu; nie je to tak, že hnedá vedie k blond, ktorá vedie k čiernej a ďalej.
Zatiaľ čo ak používam ordinálnu stupnicu, môžem pridať hodnoty pre ľahkosť alebo tmavosť vlasov, ktoré má objednávku (svetlo vedie k tme).
Tu je príklad nominálnej mierky o farbe vlasov
A tu je radový príklad farby vlasov:
Týmto spôsobom nám dáva príklad radovej stupnice extra informácia. Nielenže odhaľuje, koľko respondentov každej farby vlasov máme (môžete prejsť myšou na ľubovoľný kruhový bod, aby ste videli, koľko odpovedí dostal), ale môžeme tiež vidieť svetlosť alebo tmavosť týchto farieb vlasov na 5- bodová stupnica medzi „super svetlým“ (1) a „super tmavým“ (5).
Robenie vecí v ordinálnom meradle je skvelé pre zhromažďovanie ďalšej vrstvy informácií. Môžete však naraziť na niekoľko problémov, kde sú nominálne a ordinálne hodnoty nezhoduj sa. Napríklad, ako môže mať človek s čiernymi vlasmi tiež „super ľahké“ vlasy? A akú hodnotu si zvolí človek bez vlasov?
Tieto problémy môžete vyriešiť niekoľkými jednoduchými riešeniami: Jedným zo spôsobov je opustiť a správa pre respondentov, ktorá vylučuje možnosť skreslenia hodnôt:
- Ďalším spôsobom je ponechať najnižšiu hodnotu (1) ako N / A (neuplatňuje sa). Respondenti, ktorí majú vzťah k nominálnej škále, ale nie k ordinálnej škále, si môžu vybrať N/A, aby sa zabezpečilo, že nedôjde ku konfliktu hodnôt. Hodnota „super light“ sa preto rozsvieti (2).
Príklady radovej stupnice verzus príklady intervalovej stupnice
Rovnako ako ordinálna stupnica odhaľuje viac údajov ako nominálna stupnica, intervalová stupnica odhaľuje ešte viac. Intervalová stupnica sa týka stupeň rozdielu medzi hodnotami. Pozrime sa teda na príklady intervalovej stupnice a príklady intervalových otázok.
Povedzme teda, že robím ďalší jednoduchý prieskum, tentoraz o ideálnej teplote ľudí doma a na dovolenke. Vo formáte ordinálnej stupnice by som svoje hodnoty stanovil takto:
- zmrazenie
- Studený
- striedmy
- Teplý
- horúco
Veľkým problémom tohto ordinálneho príkladu je, že je úplne subjektívne. To, čo je pre niekoho považované za „zmrazenie“, by sa mohlo považovať za „mierne“ pre niekoho iného.
Na základe znenia hodnôt to urobí každý prirodzene gravitovať smerom do stredu. Tu už slová naznačujú ideálnu teplotu a vedie to ku grafu, ktorý vyzerá takto:
Namiesto toho by som mal použiť intervalovú stupnicu, ktorá bude pomenovať presné stupne v stupňoch Celzia alebo Fahrenheita ktoré zodpovedajú každej hodnote, napríklad takto:
- Mrazenie (0 ° C - 9 ° C)
- Studený (10 ° C - 19 ° C)
- Mierne (20 ° C - 25 ° C)
- Teplý (26 ° C - 31 ° C)
- Horúca (32 ° C +)
Stanovenie hodnôt týmto spôsobom znamená, že moji respondenti sa môžu rozhodovať na základe existujúcich a dobre známych systém škálovania, skôr ako zaujaté vnímanie toho, kto otázku napísal.
Môžete sa tiež úplne zbaviť znenia, aby respondenti neboli ovplyvnení predpojatými predstavami, ktoré priniesol sila slov.
To znamená, že výsledky budú určite mať pestrejšie a presnejšie, Páči sa ti to
Príklad radovej stupnice verzus príklad pomerovej stupnice
Pomerová stupnica je obdobou intervalovej stupnice tým spôsobom, že sa zameriava na čísla a rozdiely medzi nimi.
Jedným veľkým rozdielom je však prítomnosť hodnoty „skutočnej nuly“ v stupnici pomerov. Táto „skutočná nula“ je úplná absencia meranej hodnoty.
Pozrite sa napríklad na túto pomerovú škálu pracovných skúseností
Môžete vidieť, že tento príklad pomerovej stupnice začína hodnotou „0 rokov“, čo predstavuje úplnú absenciu akýchkoľvek pracovných skúseností. To znamená, že máte pevný, nehybný základ, z ktorého môžete začať svoju analýzu.
Pamätať si: nie všetky nulové hodnoty sú „skutočná nula“. Hodnota 0°C z našej intervalovej stupnice nie je skutočná nula, pretože 0°C je špecifická teplota, nie absencia teploty.
Iné spôsoby hlasovania
Nechápte nás tu zle; radové stupnice sú naozaj skvelé. Ale urobiť skutočne pútavý prieskum v oblastiach vzdelanie, práca, politika, psychológia alebo čokoľvek iné, budete chcieť tento formát rozvetviť.
S AhaSlides toho máte kopy spôsoby, ako osloviť svoje publikum!
1. Anketa s možnosťou výberu z viacerých možností
Ankety s možnosťou výberu z viacerých odpovedí sú štandardný druh hlasovania a sú k dispozícii vo forme pruhu, šišky alebo koláčového grafu. Jednoducho napíšte možnosti a nechajte si vybrať svoje publikum!
2. Anketa s výberom obrázka
Ankety s výberom obrázka fungujú rovnako ako anketové lístky s výberom z viacerých možností, len vizuálnejšie!
3. Anketa služby Word Cloud
Word Cloud Polls sú krátke odpovede na tému, zvyčajne dlhé jedno alebo dve slová. Najpopulárnejšie odpovede medzi respondentmi sa zobrazujú v strede väčším textom, zatiaľ čo menej populárne odpovede sú napísané menším textom mimo stredu snímky.
4. Anketa s otvoreným koncom
Otvorená anketa vám pomôže zbierať odpovede s kreativitou a slobodou. Neexistuje žiadny limit na výber z viacerých možností alebo slov; tieto typy prieskumov podporujú dlhodobé odpovede, ktoré idú do detailov.
Perfektný nástroj na dopytovanie online
Všetko uvedené v tomto článku – príklady radovej stupnice, príklady nominálnej, intervalovej a pomerovej stupnice, ako aj iné typy prieskumov, boli všetky vytvorené na AhaSlides.
AhaSlides je bezplatný digitálny nástroj, ktorý je super intuitívny a flexibilný! Je to online softvér, ktorý vám umožňuje zhromažďovať informácie a názory z celého sveta. Môžete nechať svoj prieskum otvorený, aby ho vaši respondenti mohli absolvovať bez toho, aby ste tam boli!
Prostredníctvom snímky „škály“ vám AhaSlides umožňuje vytvárať poradové stupnice pre celý rad príkazov v 3 jednoduché kroky:
- Napíš svoju otázku
- Predložte svoje vyhlásenia
- Pridajte hodnoty
Zadajte vstupný kód v hornej časti snímky, aby ho váš účastník videl. Po zadaní kódu na svojich telefónoch budú môcť odpovedať na otázku na vašej poradovej stupnici pomocou posúvačov vo všetkých výpisoch.
Údaje o odpovediach publika zostane na vašej prezentácii pokiaľ sa nerozhodnete ich vymazať, údaje na ordinálnej úrovni budú vždy k dispozícii. Svoju prezentáciu a jej údaje o odpovediach potom môžete zdieľať kdekoľvek online.
Ak si chcete vytvoriť vlastnú radovú stupnicu a množstvo ďalších typov prieskumov, kliknite na tlačidlo nižšie!
často kladené otázky
Čo je to poradová stupnica?
Poradová stupnica je typ meracej stupnice používanej v štatistike a výskume. Umožňuje zoradiť alebo zoradiť dátové body na základe ich relatívnych pozícií alebo úrovní konkrétnej charakteristiky alebo atribútu.
V poradovej škále sú dátové body usporiadané v zmysluplnom poradí, ale rozdiely medzi kategóriami alebo poradiami nie sú nevyhnutne jednotné alebo kvantifikovateľné.
4 hlavné vlastnosti radovej stupnice?
Kľúčové vlastnosti radovej stupnice: poradie, poradie, nominálne rozdiely, príklady a obmedzené aritmetické operácie. Ordinálne stupnice poskytujú cenné informácie o poradí alebo poradí údajových bodov, čo umožňuje porovnávanie a analýzu na základe relatívnych pozícií. Neposkytujú však presné miery rozdielov ani neumožňujú zmysluplné matematické výpočty.
Rozdiely medzi nominálnou stupnicou a ordinálnou stupnicou?
Nominálna stupnica a ordinálna stupnica sú dva typy mierok používaných v štatistike a výskume. Líšia sa úrovňou informácií a povahou vzťahov, ktoré môžu vytvoriť medzi dátovými bodmi. Pozrite si túto príručku, aby ste pochopili Príklady!
Aký je príklad radovej stupnice?
Radovú stupnicu môžete použiť na mnohé účely, ako je hodnotenie spokojnosti zákazníka a stupeň, vzdelanie a sociálno-ekonomický status...
