Kako učinkovito usposobiti svoje osebje leta 2024 | Model vodnika v 8 korakih

delo

Astrid Tran 30 November, 2023 7 min branja

»Usposabljanje osebja je težko« – številni delodajalci težko usposabljajo mlade kadre, zlasti generacije, kot sta generacija Y (milenijci) in generacija Z, prevladujoča delovna sila v tem in naslednjih desetletjih. Tradicionalne metode usposabljanja morda ne bodo več v skladu s preferencami tehnično podkovanih generacij.

Ste torej pripravljeni preoblikovati usposabljanje osebja v vaši organizaciji? Tukaj je 8-stopenjski model usposabljanja o tem, kako usposobiti svoje osebje za delo v prihodnosti.

Kazalo

Nadomestno besedilo


Zaposlite svoje osebje

Začnite smiselno razpravo, pridobite koristne povratne informacije in izobražujte svoje osebje. Prijavite se za brezplačen prevzem AhaSlides Predloga


🚀 Zgrabi brezplačen kviz☁️

Pomen inovativnega usposabljanja osebja v letu 2024

Pomen inovativnega usposabljanja osebja v naslednjem desetletju je pomembna in pravočasna tema, saj svet dela doživlja hitre in globoke spremembe zaradi četrte industrijske revolucije. 

Po podatkih Svetovnega gospodarskega foruma moramo do leta 1 prekvalificirati več kot 2030 milijardo ljudi, saj se pričakuje, da se bo do leta 42 spremenilo 2022 % temeljnih spretnosti, potrebnih za opravljanje obstoječih delovnih mest. Zato mora biti usposabljanje osebja inovativno, prilagodljivo in odzivno spreminjajočim se potrebam in zahtevam delovne sile in trga.

Kako usposobiti svoje osebje – popoln vodnik (+ primeri)

Kako učinkovito usposobiti svoje osebje? Tukaj je 8-stopenjski model usposabljanja, ki vam bo pomagal pri privlačnem in uspešnem usposabljanju osebja.

1. korak: Razumevanje potreb vaših zaposlenih

Prvi korak pri uspešnem usposabljanju zaposlenih so vrzeli v učnih veščinah med zaposlenimi. Če veste, kaj vaši zaposleni želijo in potrebujejo od svojega dela, lahko oblikujete in izvajate programe usposabljanja, ki so zanje ustrezni, privlačni in koristni.

Analiza potreb po usposabljanju je sistematičen proces ugotavljanja vrzeli med trenutnim in želenim znanje, spretnosti in sposobnosti vaših zaposlenih. Uporabite lahko različne metode, kot so opazovanje, ocenjevanje, pregled dokumentacije ali primerjalna analiza, da zberete podatke o trenutni uspešnosti, prednostih, slabostih in področjih za izboljšave zaposlenih. 

2. korak: spodbujajte prilagojeno usposabljanje

Usposabljanje osebja mora biti prilagojeno individualnim potrebam, željam in ciljem vsakega delavca, namesto da bi sprejeli pristop, ki ustreza vsem.

Prilagojen načrt usposabljanja lahko poveča motivacijo učenca, zadovoljstvo in zadrževanje ter izboljša učne rezultate in uspešnost. Usposabljanje osebja lahko izkoristi analitiko podatkov, prilagodljivo učenje in mehanizme povratnih informacij za zagotavljanje prilagojenih učnih izkušenj.

Prilagojeno usposabljanje osebja ni tako drago, kot si mislite. Glede na članek SHRM postaja prilagojeno učenje način za privabljanje talentov in zmanjšanje stroškov usposabljanja.

Na primer, McDonald's je Archways dokaj uspešno promoviral v Opportunity. Ta program pomaga zaposlenim izboljšati svoje znanje angleščine, pridobiti srednješolsko diplomo, si prizadevati za visokošolsko diplomo in ustvariti izobraževalni in karierni načrt s pomočjo kariernih svetovalcev.

kako trenirati svojo ekipo
Kako trenirati svojo ekipo

3. korak: Izvedite programsko opremo za usposabljanje osebja

Programska oprema za usposabljanje osebja je dragoceno orodje za izboljšanje poslovnih rezultatov z izvajanjem internih izobraževalnih programov, ki spodbujajo rast in zadrževanje zaposlenih. Vse več organizacij uporablja to programsko opremo za prilagajanje privlačnega in smiselnega učnega mesta za svoje zaposlene. Lahko je del učinkovitega programa usposabljanja na delovnem mestu ali del uvajanja.

Nekatere priljubljene programske opreme za usposabljanje osebja, ki jo priporočajo strokovnjaki, so Spiceworks, IBM Talent, Transformation in Connecteam.

4. korak: Izkoristite platforme za e-učenje

Osebje za usposabljanje mora izkoristiti potencial platforme za e-učenje ponuditi prilagodljive, dostopne in stroškovno učinkovite učne rešitve. To je vključujoča in cenejša platforma kot programska oprema za usposabljanje osebja. Osebju lahko omogoči, da se učijo kadarkoli, kjer koli in z lastnim tempom, poleg tega pa jim nudi različne oblike učenja, kot so videoposnetki, podcasti, kvizi, igre in simulacije. Prav tako lahko olajšajo sodelovanje, interakcijo in vzajemno učenje med zaposlenimi.

Air Methods, helikoptersko podjetje, je na primer uporabilo Amplifire, učni sistem v oblaku, za zagotavljanje prilagojenega usposabljanja za svoje pilote.

5. korak: Ocene na osnovi iger

Kaj motivira zaposlene pri delu? Kaj jih naredi, da se vsak dan izboljšujejo? Zdrava notranja konkurenca med zaposlenimi lahko reši to težavo. Izzivi ne bodo morali biti težki, saj se osredotočate na to, da se vsi počutijo udobno in da je nujno, da se ponovno spretno in nadgradijo.

Številna podjetja dandanes uporabljajo igrifikacija na delovnem mestu, predvsem v programih usposabljanja zaposlenih. Na primer, vodilna podjetja v Forbes 500 uporabljajo AhaSlides usposobiti svoje novo zaposlene o vodstvenih veščinah. Program usposabljanja je bil sestavljen iz serije spletnih kvizi in izzivi, s katerimi se srečujejo delodajalci. Udeleženci so si prislužili točke, značke in lestvice najboljših, ko so opravili misije in prejeli povratne informacije svojih vrstnikov in mentorjev v realnem času.

kako usposobiti svoje osebje
Kako usposobiti svoje osebje

6. korak: Vključitev prostora za sodelovanje

Osredotočeni del usposabljanja zaposlenih je izboljšanje interakcije in sodelovanje med člani ekipe. Številne medfunkcionalne ekipe potrebujejo takšno kratko usposabljanje, preden začnejo delati drug z drugim. Menijo, da uporaba pohištva za sodelovalni delovni prostor za ustvarjanje fizičnega prostora za sodelovanje za vaše osebje prinaša številne prednosti.

Pohištvo za delovni prostor za sodelovanje je zasnovano tako, da olajša timsko delo, komunikacijo in ustvarjalnost med vašim osebjem. Na primer, lahko uporabite modularne mize, stole in bele table, da ustvarite prilagodljive in prilagodljive prostore za usposabljanje, ki lahko sprejmejo različne velikosti skupin in dejavnosti. Uporabite lahko tudi ergonomsko in udobno pohištvo, da izboljšate dobro počutje in produktivnost svojega osebja.

7. korak: Mehanizmi povratnih informacij v realnem času

Dajanje in prejemanje povratnih informacij je pomemben proces pri učinkovitem usposabljanju osebja. Povratne informacije udeležencev usposabljanja in trenerjev so bistvenega pomena za podjetja, da bolje prilagodijo svoje programe usposabljanja in ustvarijo boljše učne rezultate.

Morda boste presenečeni, da pomanjkanje sposobnosti ali spretnosti ustvarja vrzel med zaposlenimi in organizacijo. Duševno zdravje in ravnotežje med poklicnim in zasebnim življenjem sta lahko dejavnik, zbiranje povratnih informacij pa lahko predvidi negativne stvari. Ta del je povezan tudi z delovna senca pojav na delovnem mestu dandanes, kjer so zaposleni prisiljeni delati tisto, česar nočejo.

Organizirajte pogoste priložnosti za zbiranje povratnih informacij in, kar je še pomembneje, dajte osebju udoben prostor za izpolnjevanje obrazcev za povratne informacije in ocenjevanje. Nadaljnji pregledi ali pregledi po usposabljanju so prav tako ključni; sprotno in izpopolnjevanje se lahko izvede takoj, ko se zaposleni zaposli.

kako usposobiti zaposlene
Kako usposobiti zaposlene

8. korak: Ustvarite kulturo stalnega učenja

Usposabljanje osebja mora ustvariti kulturo inovativnosti in stalno učenje znotraj organizacije, kjer se osebje spodbuja in podpira pri iskanju novih znanj, veščin in priložnosti za rast. 

Dolgoročno usposabljanje osebja lahko spodbuja kulturo inovativnosti in nenehnega učenja tako, da osebju zagotovi spodbude, priznanja in nagrade za učenje ter ustvari varno in podporno okolje, kjer lahko osebje eksperimentira, spodleti in se uči na svojih napakah.

Ključni izdelki

💡Interaktivno in privlačno usposabljanje osebja je tisto, kar dandanes iščejo vodilna podjetja. Pridružite se skupnosti več kot 12 organizacij, s katerimi sodelujete AhaSlides zagotoviti najboljši program usposabljanja in razvoja za svoje zaposlene.

Dajanje in prejemanje povratnih informacij je pomemben proces pri učinkovitem usposabljanju osebja. Zberite mnenja in razmišljanja svojih sodelavcev z nasveti za anonimne povratne informacije AhaSlides.

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako bi morali usposobiti svoje zaposlene?

Pri usposabljanju zaposlenih je ključnega pomena, da se osredotočite na mehke in trde veščine. Spodbujajte svoje zaposlene, naj bodo proaktivni in samozavestni, ko gre za učenje in delo. Omogočite jim orodja in veščine za iskanje rešitev, eksperimentiranje in učenje na svojih napakah. 

Kako usposabljate obstoječe kadre?

Za obstoječe osebje je prilagojeno usposabljanje lahko učinkovito. Oblikujte usposabljanje, ki ustreza njihovi ravni, tempu in stilu učenja. Druga ideja je izvajanje navzkrižnega usposabljanja, ki lahko izboljša sodelovanje in raznolikost v ekipi.

Katere veščine potrebujete za usposabljanje osebja?

Nekatere osnovne veščine, ki so dobre za usposabljanje osebja, so komunikacijske, predstavitvene, vodstvene in tehnične veščine.

Ref: HBR | Dihajte | McDonal's