Včasih ste tako zmedeni, da ugotovite, da je bil vaš življenjepis ali motivacijsko pismo precej dober, vendar niste opravili preizkusa znanja. Kako kadrovska služba ocenjuje ujemanje delovnega mesta in zaposlenega?
HR je vložil veliko truda v povečanje odstotka izbire pravega kandidata za odprto vlogo. In ključno je, da se dandanes kadrovik odloča na podlagi primernosti delovnega mesta. Ne gre samo za iskanje dobre osebe, ampak tudi za najprimernejšega kandidata, ki ima potrebno znanje, veščine in sposobnosti.
Torej, ko gre za preverjanje pravih ljudi za vlogo, HR uporablja orodje, imenovano znanje, spretnosti in sposobnosti (KSA). Povezani so z delovnimi lastnostmi in vedenji, ki so bistvena za uspešno opravljanje določenega dela. V tem članku bomo razpravljali o vsem, kar morate vedeti o KSA. Kaj pomeni znanje, spretnost in sposobnost, kakšni so primeri razlik in nasveti za dobro pisanje svojih KSA?
Kazalo
- Znanje, spretnosti in sposobnosti: definicija
- Kakšna je razlika med znanjem in veščinami
- Preverjanje znanja, spretnosti in sposobnosti
- Ključni izdelki
- Pogosto zastavljena vprašanja
Znanje, spretnosti in sposobnosti: definicija
Znanje, veščine in sposobnosti se najpogosteje uporabljajo v procesu zaposlovanja za identifikacijo najprimernejših kandidatov za delovno mesto. To je niz posebnih kvalifikacij in osebnih lastnosti, ki so potrebne za določeno delovno mesto.
Opisi delovnih mest pogosto vključujejo seznam zahtevanih znanj in spretnosti (KSA), ki se uporabljajo za pregled in ocenjevanje kandidatov med izbirnim postopkom. Znanja in spretnosti se lahko uporabljajo tudi pri ocenjevanju uspešnosti, načrtih usposabljanja in razvoja ter načrtovanju nasledstva. Med postopkom zaposlovanja morajo kandidati pripraviti odgovore na vprašanja, specifična za delovno mesto, ali teste KSA, običajno v obliki enostraničnega eseja.
Znanja, spretnosti in sposobnosti (KSA) so še posebej pomembne na področjih, kot so zdravstvo, inženirstvo in tvegane naložbe, kjer so tehnično znanje, spretnosti in sposobnosti ključnega pomena za uspeh. Poleg tega so pomembne tudi na vodstvenih in vodstvenih položajih, kjer so medosebne in tehnične spretnosti bistvene za odlične voditelje in menedžerje.
Kakšna je razlika med znanjem in veščinami
KAS vključujejo tri elemente znanja, spretnosti in sposobnosti. Poglejmo, v čem se razlikujejo in katere so ključne točke, ki si jih je treba zapomniti, da opravimo oceno znanja, veščin in sposobnosti ekipe za zaposlovanje.
Znanje - Sanxin
Znanje je opredeljeno kot razumevanje, izobrazba in strokovno znanje, specifično za panogo. Na primer, umetnik, ki slika z oljem, mora poznati načela risanja, predpise, materiale in različne slikarske tehnike.
Še en primer za vas v zvezi z oceno primernosti zaposlenega za vlogo kadrovika. Kandidat mora imeti znanje o kadrovskih zakonih in predpisih, odnosih z zaposlenimi, plačilih in ugodnostih, zaposlovanju in selekciji, upravljanju uspešnosti ter usposabljanju in razvoju. Kadrovski strokovnjaki bi morali tudi dobro razumeti človeško psihologijo in vedenje.
Spretnosti
Ocene spretnosti so zasnovane tako, da merijo posameznikove sposobnosti in znanje na določenem področju.
- Trde spretnosti so specializirane sposobnosti, ki jih je mogoče naučiti, povezane z delom, kot je raziskovanje ali delo z računalnikom.
- Mehke veščine vključujejo vodenje in timsko delo ter medosebne in medosebne veščine.
Na primer, razvijalec programske opreme bi moral imeti veščine programiranja v jezikih, kot sta C++ ali Java, skupaj z zmožnostmi reševanja problemov za razvoj inovativnih rešitev.
Zmožnosti
Mnogi kandidati so pri opisovanju spretnosti in sposobnosti zmedeni glede posameznih pojmov. Sposobnosti se nanašajo na edinstvene značilnosti in prirojene zmožnosti, ki prispevajo k učinkovitosti pri opravljanju nalog ali vlog. Tukaj je nekaj primerov sposobnosti:
- Sposobnost organiziranja pomeni, da ste sposobni organizirati dogodke in dejavnosti ter ste dobri v razporejanju in načrtovanju.
- Sposobnost prilagajanja v nova okolja kaže, da ste se pripravljeni učiti novih stvari, ste prilagodljivi in odprti, da spremenite svoj pristop in preizkusite nove stvari.
Čeprav se izraza "spretnosti" in "sposobnosti" včasih uporabljata kot ena beseda, se nekoliko razlikujeta. Težje je kvantificirati sposobnosti kot znanje in spretnosti. Spretnost je tisto, kar je doseženo, medtem ko je sposobnost pripravljenost za dosežek.
Na primer, kreativni direktor trženja potrebuje ustvarjalnost za ustvarjanje privlačnih kampanj, močne komunikacijske sposobnosti za delo z medfunkcionalnimi ekipami in prilagodljivost, da sledi hitro spreminjajočim se tržnim trendom.
Če jih sestavimo skupaj, ti trije elementi znanja, veščin in sposobnosti ponujajo temeljito sliko kompetenc, potrebnih za določen položaj ali zaposlitev. To je razlog, zakaj je znanje, veščine in sposobnosti pomembne in se široko uporabljajo pri skoraj vsakem zaposlovanju.
Preverjanje znanja, spretnosti in sposobnosti
Ocena znanja, spretnosti in sposobnosti je pogosto na voljo kot dodatek k prijavi za delovno mesto in od kandidatov zahteva, da odgovorijo na vprašanja, specifična za delovno mesto, običajno v obliki enostraničnega eseja. Vsak odgovor se oceni glede na to, kako blizu je zahtevam delovnega mesta na lestvici.
Vendar ima vsak drug predmet svojo obliko vprašanja, odvisno od vodstva. To je lahko vrsta logičnih vprašanj, vprašanj za reševanje situacije. Spodaj je nekaj splošnih poizvedb za razgovore, s katerimi prosilci prosijo, da bolje razumejo svoje karierne cilje, znanje, veščine in sposobnosti.
Primeri vprašanj za preverjanje znanja zaposlenih
- Ali obstaja boljši, bolj produktiven način za dokončanje te naloge?
- V največ treh besedah laiku razložite delovanje našega programa.
- Kako lahko organizacija izboljša proces pridobivanja potencialnih strank?
- Katere prepoznavne lastnosti in prednosti ponuja naša najbolj priljubljena storitev?
- Kako bi reagirali na stranko, ki bi imela težave z blagom ali storitvijo?
- Kateri ključni dogodki na trgu bi lahko vplivali na naše podjetje v prihajajočem letu?
Primeri vprašanj za preverjanje spretnosti zaposlenih
- Kakšni so vaši neposredni in dolgoročni karierni cilji?
- Katera področja znanja, kompetenc, izkušenj in veščin so najmočnejša?
- Opišite svoje mehke veščine in osebnostne lastnosti, zaradi katerih ste odličen kandidat.
- Ali obstaja kaj, česar o svojih delovnih izkušnjah raje ne bi izpostavili?
- Kakšen je vaš postopek določanja prednosti nalog
- Povejte mi o času, ko ste morali prevzeti odgovornost in voditi ekipo.
Danes se tovrstni ocenjevalni obrazec večinoma uporablja za ugotavljanje in ocenjevanje potrebe in učinkovitosti določenega programa usposabljanja. Povedano drugače, koristno orodje za ocenjevanje morebitnih vrzeli v spretnostih med izvajanjem pragmatičnih popravkov.
Ključni izdelki
Znanje, spretnosti in sposobnosti ali KSA igrajo vlogo pri določanju primernosti zaposlenega in potenciala za uspeh v določeni industriji. Z učinkovitim izkoriščanjem KSA lahko kadrovska služba vodi do rasti in uspeha posameznih delavcev in celotnega podjetja. Medtem lahko posamezniki ocenijo, ali želijo karierno napredovati, ali ugotovijo, ali se določena pozicija ujema z njihovimi trenutnimi znanji, sposobnostmi, veščinami in vrednotami.
💡Kako narediti KAS ocenjevanje kandidatom prijaznejše? Priložnost, da imate prave talente za svoje podjetje, potrebuje le en klik. Pojdite na AhaSlides raziskati inovativne načine za ustvarjanje živih in interaktivnih ocenjevanj, kvizov in anket. Preoblikujte svoj postopek zaposlovanja zdaj!
Pogosto zastavljena vprašanja
Kakšna je razlika med spretnostmi, znanjem in sposobnostmi?
Znanje, spretnosti, stališča in sposobnosti določajo vrednost posameznika. Znanje in spretnosti so stvari, ki se jih naučite, medtem ko so sposobnosti prirojene in se kopičijo skozi čas.
spretnosti je mogoče izboljšati in krepiti iz dneva v dan. Toda za napredek talentov so potrebne osnovne sposobnosti in strokovno znanje.
Kaj so znanja, spretnosti, sposobnosti in lastnosti?
Znanje, spretnosti, sposobnosti in druge značilnosti (KSAO) so instrumenti vrednotenja, ki so zasnovani za izpolnjevanje standardov za napredovanja ali zaposlitve. Znanje, spretnosti, sposobnosti in drugi atributi se imenujejo KSAO. Informacije, potrebne za dokončanje naloge, se imenujejo znanje.
Kako drugače rečemo znanje, veščine in sposobnosti?
Izjave KSA so znane tudi kot faktorji analize. Druga podjetja jih občasno imenujejo "elementi delovnega mesta", "dejavniki ocenjevanja", "dejavniki razvrščanja kakovosti" ali "znanje, sposobnosti in druge značilnosti".
Ref: Prav zares
