Vodja ključnih kupcev

Iščemo posameznika, ki je prepričan v svoje komunikacijske sposobnosti, ima izkušnje s prodajo SaaS in je delal na področju usposabljanja, moderiranja ali vključevanja zaposlenih. Strankam bi morali biti sposobni svetovati, kako izvajati učinkovitejše sestanke, delavnice in učne ure z uporabo AhaSlides.

Ta vloga združuje vhodno prodajo (usmerjanje kvalificiranih potencialnih strank k nakupu) z uspehom strank in omogočanjem usposabljanja (zagotavljanje, da stranke sprejmejo in pridobijo resnično vrednost od AhaSlides).

Za številne stranke boste prva kontaktna oseba in dolgoročni partner, ki bo organizacijam sčasoma pomagal izboljšati angažiranost občinstva.

To je odlična vloga za nekoga, ki uživa v svetovanju, predstavljanju, reševanju problemov in gradnji močnih, zaupanja vrednih odnosov s strankami.

Kaj boš naredil

Vhodna prodaja

• Odgovarjajte na dohodne potencialne stranke iz različnih kanalov.
• Izvedite poglobljeno raziskavo računa in priporočite najprimernejšo rešitev.
• Predstavitve izdelkov in vodnike, ki temeljijo na vrednosti, predstavite v jasnem angleškem jeziku.
• Sodelujte s trženjem za izboljšanje kakovosti konverzij, točkovanja potencialnih strank in postopkov predaje.
• Upravljajte pogodbe, predloge, podaljšanja in pogovore o širitvi s podporo vodstva prodaje.

Uvajanje, usposabljanje in uspeh strank

• Vodenje uvajalnih in izobraževalnih sej za nove stranke, vključno z ekipami za učenje in razvoj, kadrovsko službo, trenerji, vzgojitelji in organizatorji dogodkov.
• Uporabnike poučite o najboljših praksah za angažiranost, oblikovanje sej in potek predstavitve.
• Spremljajte sprejemanje izdelkov in druge signale za maksimiranje zadržanja in odkrivanje priložnosti za širitev
• Proaktivno se obrnite na nas, če se pojavi upad uporabe ali priložnosti za širitev.
• Redno preverjajte ali pregledujte poslovanje, da sporočite vpliv in vrednost.
• Delujte kot glas strank v ekipah za izdelke, podporo in rast.

V čem bi morali biti dobri

• Izkušnje z usposabljanjem, vodenjem učenja in razvoja, vključevanjem zaposlenih, kadrovsko upravo, svetovanjem ali mentorstvom pri predstavitvah (velika prednost).
• 3–6+ let izkušenj na področju uspeha s strankami, vhodne prodaje in upravljanja računov, idealno v okolju SaaS ali B2B.
• Odlična ustna in pisna angleščina – sposobnost samozavestnega vodenja predstavitev in usposabljanj v živo.
• Udobno se pogovarjam z menedžerji, trenerji, vodji kadrovske službe in poslovnimi deležniki.
• Empatija in radovednost za razumevanje težav strank in pomoč pri njihovem reševanju.
• Organiziran, proaktiven in udoben pri vodenju več pogovorov in nadaljnjih ukrepov.
• Bonus, če ste vodili programe upravljanja sprememb ali projekte usposabljanja/uvajanja v podjetjih.

O AhaSlides

AhaSlides je platforma za vključevanje občinstva, ki pomaga vodjem, menedžerjem, vzgojiteljem in govorcem, da se povežejo s svojim občinstvom in spodbudijo interakcijo v realnem času.

AhaSlides, ustanovljen julija 2019, zdaj zaupa milijonom uporabnikov v več kot 200 državah po vsem svetu.

Naša vizija je preprosta: rešiti svet pred dolgočasnimi usposabljanji, zaspanimi sestanki in uglašenimi ekipami – en zanimiv diapozitiv naenkrat.

Smo podjetje, registrirano v Singapurju, s podružnicami v Vietnamu in na Nizozemskem. Naša ekipa več kot 50 ljudi deluje v Vietnamu, Singapurju, na Filipinih, Japonskem in v Združenem kraljestvu ter združuje različne perspektive in resnično globalno miselnost.

To je vznemirljiva priložnost za prispevanje k rastočemu globalnemu izdelku SaaS, kjer vaše delo neposredno oblikuje način komunikacije, sodelovanja in učenja ljudi po vsem svetu.

Ste pripravljeni za prijavo?

• Prosimo, pošljite svoj življenjepis na naslov ha@ahaslides.com (zadeva: »Vodja računa z izkušnjami v Severni Ameriki«)