B2B Fa'atau Fa'atau | Fausia le Tasi Lelei ile 2024

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Astrid Tran 24 Tesema, 2023 11 minu e faitau

Fegalegaleai ma tagata faʻatau e le faigofie, aemaise i se tulaga B2B; o le mea lea e te manaʻomia ai se mea faʻapitoa B2B Fa'atau Fa'atau. E le pei o le B2C, o tagata fa'atau e sili atu ona lagona lagona, ma B2B Sale Funnels e sili atu ona lavelave, e foliga mai e sili atu le mafaufau ma taulaʻi i le tau ma le ROI pe a faia filifiliga faʻatau. 

A'o fa'atupuina fa'atekonolosi, o le a fa'aauau pea le fa'atupulaia o mafutaga B2B, fa'atupuina avanoa fou pisinisi ma lu'itau. O le malamalama i le B2B Sales funnel e mafai ona avea ma auala sili ona lelei mo le faʻatauaina o tagata faʻatau ma le faatumauina o tulaga faʻatauvaʻa.

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Le fa'atauga fa'atau B2B
Le B2B fa'atau fa'atau | Punavai: Freepik | Siaki ni nai fa'ata'ita'iga fa'atau fa'atau a le b2b!

Lisi o Mataupu

Fautuaga mo le Fa'auiga Sili

Isi Suʻega


Manaomia se meafaigaluega e faʻatau atu lelei?

Maua ni mea e sili ona fiafia i ai e ala i le tu'uina atu o fa'amatalaga fegalegaleai malie e lagolago ai lau 'au fa'atau! Saini e fai su'ega fua mai AhaSlides faletusi mamanu!


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O le a le B2B fa'atau fa'atau ma aisea e taua ai?

O le B2B fa'atauga fa'atau ose fa'avae fa'atulagaina lea e fa'ailoa mai ai la'asaga 'ese'ese e uia e le tagata fa'atau pe a mafaufau e fa'atau se oloa po'o se tautua i totonu ole B2B (pisinisi-i-pisinisi).

E ala i le talepeina o le faʻatauga i vaega eseese, e mafai e pisinisi ona malamalama atoatoa i le faʻatauga, lea e mafai ai e pisinisi ona fua ma auʻiliʻili a latou taumafaiga faʻatau ma maketi ma faʻaleleia atili le poto masani o tagata faʻatau. 

E le gata i lea, o le B2B faʻatau faʻatau e fesoasoani i pisinisi e iloa ai mea taua ma fegalegaleaiga e tupu i le taimi o le faʻatauga. Ole mea lea e mafai ai e pisinisi ona atia'e faiga fa'atauva'a fa'atatau ma fa'atauga fa'atau mo la'asaga ta'itasi ole fa'ase'e, fa'ateleina le avanoa e fa'aliliuina ai tagata fa'atau i tagata fa'atau totogi.

Ae ui i lea, o nisi e finau o lenei faʻataʻitaʻiga e faigofie tele ma e le faʻamatalaina mo le lavelave o amioga faʻatau B2B faʻaonaponei. O le iʻuga, o le tele o pisinisi ua atiaʻe ni faʻataʻitaʻiga sili atu le nuanced ma fetuutuunai e amanaʻia uiga faʻapitoa o latou maketi ma tagata faʻatau.

6 laʻasaga o se faʻatau faʻatau B2B ma faʻataʻitaʻiga

A'o le'i faia se fa'atauga ile B2B context, ole tagata fa'atau fa'atau e mafai ona uia tulaga eseese e 6, lea e fa'amatalaina ile fa'ata'ita'iga fa'atau fa'atau B2B e fa'apea. Manatua e ono fa'aitiitia le aofa'i o tagata fa'atau a'o latou aga'i atu i la'asaga ta'itasi.

Laasaga e 6 ole fa'atauga fa'atau B2B
Laasaga e 6 ole fa'atauga fa'atau B2B

Laasaga 1: Fa'alauiloa

O le fa'amoemoega o le Fa'aaliga Fa'alauiloa i le B2B fa'atau fa'atauga o le fa'atupuina lea o le fa'alauiloaina o fa'ailoga ma fa'atosina tagata fa'atau e ono fiafia i au oloa po'o au'aunaga. I lenei laʻasaga, e le o vaʻavaʻai malosi tagata faʻatau e fai se faʻatau, ae atonu latou te i ai se faʻafitauli poʻo se manaʻoga e mafai e lau pisinisi ona foia.

E mafai ona faia lenei mea e ala i auala tau maketi eseese, pei ole fa'atauga B2B mai lea fale i lea faitoto'a, fa'asalalauga, fa'asalalauga fa'aagafesootai, vitio Youtube, fa'atauga o mataupu, ma fefa'ataua'iga lautele.

Laasaga 2: Tului

O le Tului Laasaga i le B2B fa'atauga fa'atau o le vaega lona lua lea i le fa'agasologa o le fa'aliliuina o se tagata fa'atau i se tagata fa'atau totogi. I lenei laʻasaga, ua iloa e le tagata faʻatau oloa lau kamupani ma faʻaalia se fiafia i au oloa poʻo auʻaunaga.

Cmaketi fa'atau, webinars, po'o fa'ata'ita'iga o oloa e mafai ona avea ma auala faʻatauga lelei e tuʻuina atu ai i tagata faʻatau oloa faʻamatalaga talafeagai ma aoga e fesoasoani ia i latou e malamalama ai i aoga o au oloa poʻo auʻaunaga

Laasaga 3: Iloiloga

O le sini o le Fa'atonuga o le tu'uina atu lea i le tagata fa'atau oloa fa'amatalaga ma punaoa latou te mana'omia e fai ai se fa'ai'uga. E mafai ona faia lenei mea e ala i le tuʻuina atu mataupu su'esu'e, molimau, pine fa'alagolago, iloiloga a tagata fa'atau, itulau o tau, ma fa'ata'ita'iga o oloa e fa'aalia ai le taua ma fa'amanuiaga o au oloa po'o au'aunaga.

E ala i le tuʻuina atu o faʻamatalaga saʻo ma faʻatalanoaina soʻo se atugaluga poʻo ni tetee e ono maua e le tagata faʻatau, e mafai ona e faʻateleina lo latou talitonuga i au oloa poʻo auʻaunaga ma faʻalatalata atili ai i latou i le faia o se filifiliga faʻatau.

Mo se fa'ata'ita'iga, fa'apea o lo'o e fa'atau atu auaunaga B2B. I le taimi o le Su'esu'ega, atonu o lo'o su'esu'e e se tagata fa'atau auaunaga eseese o lo'o maua i le maketi, fa'atusatusa foliga, faitau fa'amatalaga a tagata fa'atau, ma iloilo po'o fea au'aunaga ma tau e sili ona fetaui ma o latou mana'oga.

Si'itia le Alualu i Luma o Tagata Fa'atau

Laasaga 4: Fa'auiga

O le Engagement stage i le B2B sales funnel o se laasaga taua i le faagasologa o le faʻaliliuina o se tagata faʻatau e avea ma tagata faʻatau totogi e ala i le tuʻuina atu o le lagolago faifaipea e faʻateleina ai lo latou faʻalagolago i le pisinisi.

I le taimi o le Engagement stage, o loʻo fegalegaleai le tagata faʻatau ma lau pisinisi i auala eseese, e pei o le faʻatumu o se fomu fa'afeso'ota'i, fa'aa'oa'oga fa'aaoaoga, lesitala i lau nusipepa, po'o le auai i se webinar. O lenei laasaga e taulaʻi i le fausiaina o se mafutaga ma le tagata faʻatau ma faʻaleleia lo latou fiafia i au oloa poʻo auʻaunaga.

Laasaga 5: Fa'atau

O'o mai i le tulaga lona lima, pe a uma ona fa'amae'aina fa'amatalaga fa'akonekarate ma toe iloilo filifiliga tau, o lo'o faia e le tagata fa'atau oloa se fa'ai'uga mulimuli pe fa'atau pe leai au oloa po'o au'aunaga. E faʻailogaina le faʻaiʻuga o le B2B faʻatau faʻatau ma le amataga o le faʻatauga faʻatau,

Mo se faʻataʻitaʻiga, e tulitatao e le kamupani komipiuta ma faʻamoemoe fiafia ua maeʻa le faʻataʻitaʻiga poʻo le faʻataʻitaʻiga, tuʻuina atu ia i latou faʻamatalaga tau ma fautuaga faʻapitoa. Ina ia faʻateleina le tau faʻatau, i luga o le itulau Totogi, e mafai e kamupani ona faʻaogaina auala Faʻatau atu ma Upselling. 

Laasaga 6: Faamaoni

Ma le mea mulimuli, a oʻo mai i le Faʻamaoni tulaga, e mafai e pisinisi ona faʻaogaina ni taʻiala eseese e faʻaauau ai tagata faʻatau, e pei o le tuʻuina atu o auaunaga faʻapitoa mo tagata faʻatau. E mafai ona avea o se ofo a taui fa'amaoni po'o fa'aitiitiga, B2B Email maketiina, su'esu'ega fa'atasi o oloa, ma siaki fa'atasi ma tagata fa'atau e fa'ailoa so'o se atugaluga po'o fa'afitauli latou te ono iai.

E ala i le faʻaleleia o le faʻamaoni o tagata faʻatau, e mafai e pisinisi ona faʻatumauina tagata faʻatau ma faʻatupuina faʻamatalaga lelei o le gutu ma fautuaga, lea e mafai ona fesoasoani e faatosina mai tagata fou ma faʻalauteleina a latou tagata faʻatau.

Fautuaga e Fausia ai se Fa'atauga Fa'atauga B2B

#1. Personalization o loʻo faʻatuputeleina le taua i le B2B faʻatau faʻatau. E tusa ai ma se lipoti a Salesforce, 80% o tagata faʻatau B2B faʻamoemoeina se poto masani faʻapitoa pe a fegalegaleai ma tagata faʻatau. Fa'aoga fa'amaumauga a tagata fa'atau e fa'avasega ai imeli, ofo, ma mea e fa'amanino ai tagata fa'atau e lagona le fa'atauaina ma le malamalama.

#2. Fa'asoa au tagata fa'atau i fa'asalalauga fa'asalalau lautele, pei palota palota ma le initaneti mea e ave ai meaalofa i AhaSlides Uili uila i taimi po o aso malolo o le Aso Faraile uliuli. 

FA'ATASI: Maua fa'amatalaga a tagata fa'atau ile fa'aoga AhaSlides Su'ega malie ma Ta'aloga

  • faʻaaogā AhaSlides e fatu ai ni palota malie ma faatosina, su'esu'ega po'o ta'aloga e feso'ota'i ma au oloa po'o au'aunaga.
  • Fa'asoa le su'ega po'o le ta'aloga i lau au maimoa e ala ile imeli, fa'asalalauga fa'aagafesootai, po'o lau 'upega tafa'ilagi. Uunaia le auai e ala i le ofoina atu o se taui po o se faaosofiaga.

#3. Ia ofo lelei folasaga faaleaoaoga mo tagata faʻatau, faʻaaoga aʻoaʻoga vitio ma, blogs, FAQs itulau i lau 'upega tafaʻilagi e tuʻuina atu taʻiala atoatoa ma faʻamatalaga aoga e pei o le auala e galue ai ma e mafai ona manuia ai i latou.

#4. Tuufaatasi Taʻu leotele B2B i lau fa'atau fa'atau. Mo se faʻataʻitaʻiga, e faia e le au faʻatau se lisi o taʻitaʻi faʻapitoa ma amata le valaau malulu e faʻalauiloa le kamupani ma ana oloa poʻo auaunaga.

#5. Fausia le poto masani faʻatau: Leverage Omnicchannel fa'atau atu e tu'uina atu i tagata fa'atau oloa fa'atauga lelei ma le fa'alelei i le tele o alalaupapa ma fa'afeso'ota'i, e aofia ai faleoloa i luga o le initaneti, telefoni feavea'i, ma piliki-ma-mortar.

Fesili e Masani ona Fesiligia

O le a le B2B fa'atau ma maketi fa'atau?

O le B2B faʻatau faʻatau e fesoʻotaʻi vavalalata ma le maketi maketi. A'o taula'i le fa'atauga fa'atauga i le fa'atupuina o ta'ita'i ma fa'alauiloa, o le fa'atauga fa'atau e taula'i i le fa'aliliuina o na ta'ita'i i tagata fa'atau. O se fa'atauga fa'atauga manuia B2B e mana'omia ni ta'iala fa'atauga lelei e fa'atosina ma fa'aogaina ai tagata fa'atau.

O le a le eseesega i le va o le B2B funnel ma le B2C funnel?

O le eseesega tele i le va o le B2B ma le B2C funnel o le aufaʻatatau. B2B funnel e taulaʻi i le faʻatau atu o oloa poʻo tautua i isi pisinisi, ae o B2C faʻatau atu e faʻatau atu i tagata faʻatau taʻitoʻatasi. B2B funnels e masani lava ona umi atu taamilosaga faʻatau ma e aofia ai le tele o tagata fai filifiliga, aʻo B2C funnels e masani ona pupuu ma sili atu ona taulaʻi i lagona faʻapitoa.

E fia le tau e fai ai se fa'atauga fa'atau B2B?

O le tau o le fausiaina o se fa'atau fa'atau B2B e mafai ona fesuisuiai e fa'atatau i mea e pei o le tele o le pisinisi, le lavelave o le fa'atauga, ma mea faigaluega ma punaoa e mana'omia e fa'atino ai le fa'aoga. O tau e mafai ona aofia ai tupe faʻaalu mo maketi, faʻasalalauga, polokalama, ma le aufaigaluega.

O le a le ta'iala atoa-funnel i le B2B?

O se ta'iala atoa i le B2B o lo'o fa'atatau i se fa'ata'ita'iga atoatoa i le fa'atauga ma le fa'atauga fa'atauga e aofia uma ai fa'atauga fa'atau. E aofia ai le fa'atupuina o ta'ita'i, ta'ita'i fa'afailele, fa'ataga fa'atau, ma le fa'atumauina o tagata fa'atau. 

O le a le pito i luga-o-funnel anotusi B2B?

O lo'o fa'atatau i mea o lo'o fa'atulagaina e fa'atosina ma fa'aulu ai tagata fa'atau o lo'o iai i le amataga o le fa'atauga fa'atau. E mafai ona aofia ai blog pou, fa'asalalauga fa'aagafesootai, ebooks, webinars, ma isi ituaiga o anotusi e maua ai fa'aa'oa'oga po'o fa'amatalaga taua i le aofia, e aunoa ma le fa'alauiloaina o se oloa fa'apitoa po'o se tautua.

O le a le mea ole pito i lalo ole fa'aoga B2B?

E mafai ona aofia ai su'esu'ega fa'ata'ita'iga, fa'ata'ita'iga o oloa, fa'ata'ita'iga fua, ma isi ituaiga o anotusi e maua ai fa'amatalaga patino e uiga i le oloa po'o le tautua o lo'o ofoina atu.

O a elemene autu e 4 i totonu o le faga?

Fa'alauiloa - fa'atupu fa'alauiloa e uiga i le fa'ailoga po'o le oloa
Tului - fa'atupuina le fiafia ma a'oa'oina tagata fa'atau
Fa'ai'uga - fesoasoani i tagata fa'atau e fai se fa'ai'uga
Fa'atino - fa'aliliuina tagata fa'atau i tagata fa'atau.

O se fa'atau fa'atau se CRM?

O le B2B faʻatau faʻatau ma le CRM (pulega o fesoʻotaʻiga a tagata faʻatau) e le tutusa. E mafai ona fa'aogaina se CRM e fa'atautaia ai fa'amaumauga a tagata fa'atau ma fegalegaleaiga i la'asaga uma o le fa'atauga fa'atau.

O ai e mana'omia se fa'atauga fa'atau B2B?

So'o se pisinisi B2B e mana'o e fa'atosina, fa'atasi, ma fa'aliliu tagata fa'atau mana'omia se fa'atau fa'atau B2B. E fesoasoani i kamupani e faʻafaigofie le faʻatauga, faʻaleleia le faʻatupuina o le taʻitaʻia ma le faafaileleina, ma faʻateleina le lelei atoatoa ma le aoga o taumafaiga faʻatau ma maketi.

O fa'alu ole SaaS?

SaaS (Software as a Service) e fa'asino i se fa'ata'ita'iga tu'uina atu polokalame lea e laiseneina ma maua ai le initaneti. O le funnel e faasino, i le isi itu, i se faiga masani o le faatauina atu o le b2b lea e faamatalaina ai laasaga e uia e se tagata faatau pe a faia se filifiliga faatau.

O le a le fa'ata'ita'iga fa'atauga a le B2B Sales?

O le kamupani lava lea e tasi e fausia se pepa paʻepaʻe poʻo se tusi e tuʻuina atu faʻamatalaga loloto i le auala e mafai ai e a latou oloa ona foia se faʻafitauli faʻapitoa pisinisi. O loʻo faʻalauiloaina e le kamupani le tusi e ala i faʻasalalauga faʻapitoa ma faʻasalalauga imeli.

O le B2B fa'atau fa'atauga ose fa'atauga paipa?

B2B fa'atauga fa'atauga ma fa'atauga paipa e masani ona fa'aogaina e fa'amatala fa'aliliuina ta'ita'i i tagata fa'atau. A'o taula'i le fa'atauga paipa i le faiga fa'alotoifale o le tapunia o fefa'ataua'iga, o le fa'atauga fa'atauga e manatu i le malaga atoa a tagata fa'atau, mai le ta'ita'i tupulaga i le liua.

Line pito i lalo

Le tele o mea mai fafo e ono a'afia ai le B2B fa'atau fa'atau, e pei o le tamaoaiga, tulaga tau alamanuia, ma tauvaga. O le mea lea, e manaʻomia e pisinisi le agile ma faʻafetaui a latou faʻatauga ma maketi faʻatau e tali atu ai i nei suiga ina ia tumau ai le tauvaga.

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