Fausia Tagata Fa'atau | 2024 Laasaga-Ma-Laasaga Taiala Mo Amata

galue

Jane Ng 22 Aperila, 2024 9 minu e faitau

Na e moomoo maimau pe ana mafai ona e laa moni atu i seevae o au tagata faatau? Ia iloa mea latou te mananaʻo ai, mea e faʻaosofia ai i latou, ma o a luʻi latou te feagai. Ia, faatasi ai ma le fesoasoani a tagata faatau, e mafai ona e faia tonu lena. O se tagata fa'atau o se meafaigaluega mamana e tu'uina atu ia te oe ni fa'amatalaga loloto i au tagata fa'atau fa'atatau.

E fa'atagaina oe e fa'avasega au fuafuaga tau maketi, atia'e oloa, ma fa'atupu fa'amatalaga fa'atau e fetaui ma o latou mana'oga ma mana'oga. E ala i le fatuina o auiliiliga tagata faʻatau, e mafai ona e faʻatuina se fesoʻotaʻiga moni ma lau au maimoa patino.

i totonu o lenei blog post, o le a matou suʻesuʻeina le manatu o tagata faʻatau, faʻamatalaina pe aisea e taua ai ma faʻaali atu ia te oe le auala e fausia ai tagata faʻatau lelei e faʻaosoina ai le tuputupu aʻe o lau pisinisi.

Lisi o Mataupu

Ata: freepik

#1 - O le a le Tagata Fa'atau?

O se tagata fa'atau e pei o le faia o se tala fatu e fa'atusa ai lau tagata fa'atau sili, ae e le na'o le fa'avae i mafaufauga. Ose metotia e mana'omia oe e aoina ma au'ili'ili fa'amatalaga moni e uiga i mea e fiafia i ai au tagata fa'atau, mana'oga, ma amioga. I le fatuina o se tagata faʻatau, e mafai ona e valiina se ata manino o lau au maimoa ma maua ai faʻamatalaga i mea latou te manaʻo moni ai.

Mo se faʻataʻitaʻiga, Vaʻai faalemafaufau o loʻo e faʻatautaia se falefalaoa ma e te manaʻo e faʻatosina nisi tagata faʻatau ma faʻafiafia i latou. O se tagata fa'atau e pei o le fatuina o se uiga fa'apitoa e fai ma sui o lau tagata fa'atau sili. Tatou fa'aigoa o ia o "Kati e fiafia i keke."

E ala i su'esu'ega ma au'ili'iliga o fa'amaumauga, e te iloa ai o Cathy Lover Cake e 30 ma ona tupu ona tausaga, e fiafia i mea suamalie, ma e fiafia e fa'ata'ita'i mea'ai fou. O ia o se tina faigaluega pisi ma lana fanau e toʻalua ma e talisapaia le faigofie. Pe a asiasi atu o ia i lau falefalaoa, e suʻe e ia ni filifiliga, e aofia ai keke e leai se kulūlū ma keke vegan, ona o lana uo e faʻasaina meaʻai.

O le malamalama i le Cake Lover Cathy e fesoasoani ia te oe i le faia o filifiliga atamai mo lau falefalaoa e pei ona taua i lalo:

  • Na te fa'atauaina le fa'aogagofie => ofo atu i luga ole laiga oka ma fa'apipi'i muamua fa'apipi'iina filifiliga e fa'afaigofie ai lona olaga. 
  • E fiafia o ia e fa'ata'ita'i mea'ai fou => maua le tele o tofo mo lona mana'o.
  • Na te tausia ana uo o loʻo faʻatapulaʻaina meaʻai tau meaʻai => maua avanoa avanoa e faʻafetaui ai manaʻoga o lana uo.

E ala i le fatuina o se tagata faʻatau e pei o Cake Lover Cathy, e mafai ona e faʻafesoʻotaʻi ma lau au maimoa i luga o se tulaga patino. O le ae iloa mea latou te mananaʻo ai, mea e faʻaosofia ai i latou, ma pe faʻafefea ona faʻafiafiaina o latou poto masani. 

O le mea lea, e mafai ona e faʻafetaui au feʻau faʻatau, mamanu oloa fou, ma tuʻuina atu auaunaga faʻatau oloa pito i luga e faʻamalieina ai le Cake Lover Cathy ma isi e pei o ia. 

I se faapuupuuga, o se tagata faʻatau e sili atu nai lo mafaufauga e ala i le tuʻufaʻatasia o faʻamatalaga moni e uiga i au tagata faʻatau. E fesoasoani ia te oe e maua ai se malamalama loloto po'o ai au tagata fa'atau fa'atau ma mea latou te mana'o ai, e mafai ai ona e faia ni fa'ai'uga pisinisi fa'apitoa e fetaui ma o latou mana'oga ma mana'oga.

I le fatuina o se tagata faʻatau e pei o Cake Lover Cathy, e mafai ona e faʻafesoʻotaʻi ma lau tagata faʻatau i luga o se tulaga patino.

#2 - Aisea e Taua ai le Tagata Fa'atau?

E taua le tagata fa'atau aua e fa'amalosia ai oe e fa'afeso'ota'i ma au tagata fa'atau, fai fa'ai'uga fa'amanino, ma faia ni ta'iala fa'atatau e una'ia ai le tuputupu a'e o pisinisi. 

O lea la, o nisi nei o mea lelei o le i ai o se tagata faʻamalamalamaina lelei e tatau ona e iloa:

1/ Fa'atauga Fa'atatau: 

Tagata fa'atau e fa'atagaina oe e fa'afetaui au gaioiga tau maketi i vaega fa'atau fa'atau. E ala i le iloa po'o ai au tagata fa'atau sili, mea latou te manana'o ai, ma le mea latou te fa'aalu ai o latou taimi, e mafai ona e fatuina ni fe'au fa'atauga fa'atatauina ma fa'apitoa e fa'alogo ia i latou. 

O se taunuuga, e sili atu le aoga o au faʻasalalauga faʻatau, ma o lau ROI (toe faʻafoʻi tupe) e faʻateleina.

2/ Fa'atauga Fa'atauga: 

Fausiaina o tagata e faamalosiau a manatu fa'atautotonu i totonu o lau faalapotopotoga. E ala i le tu'uina o oe lava i tulaga o lau tagata fa'atau ma malamalama i o latou fa'aosofiaga, manatu tiga, ma fa'anaunauga, e mafai ai ona e atia'e oloa, tautua, ma fa'amatalaga e fetaui tonu ma o latou mana'oga. 

O lenei faiga e fa'atatau i tagata fa'atau e ta'ita'iina atu ai i le fa'amalieina maualuga ma le fa'amaoni.

3/ Fa'aleleia Atina'e o Oloa: 

E ala i le iloiloina o manaʻoga ma mea e fiafia i ai a latou tagata faʻatau, e mafai ona e faʻamuamua foliga, galuega, ma faʻaleleia e fetaui ma manaʻoga o au tagata faʻatau. 

O lenei gaioiga e mafai ona faʻateleina ai le avanoa e fatuina ai oloa e maua lelei i le maketi, faʻaitiitia ai le lamatiaga o mea sese tau atinaʻe.

4/ Fa'aleleia le Aafiaga o Tagata Fa'atau: 

O le taimi lava e malamalama ai i mana'oga o au tagata fa'atau, e mafai ona e tu'uina atu se poto masani fa'apitoa ma fa'afiafiaina. O tagata e fesoasoani ia te oe e iloa ai mea tiga ma avanoa mo le faʻaleleia atili, faʻatagaina oe e faʻaleleia le malaga a tagata faatau ma tuʻuina atu fofo faʻapitoa. Latou te taʻitaʻia atu i le maualuga o le faʻamalieina o tagata faʻatau ma faʻamatalaga lelei upu-o-gutu.

5/ Fa'atonu Fa'ai'uga: 

O tagata e tu'uina atu fa'amatalaga taua e ta'ita'ia ai le faia o fa'ai'uga i matagaluega eseese i totonu o lau pisinisi. Mai le atina'eina o oloa ma fa'atauga ta'iala i auaunaga a tagata fa'atau ma faiga fa'atau, tagata fa'atau e fesoasoani ia te oe i le faia o filifiliga malamalama e fetaui ma mea e fiafia i ai ma amioga a lau au maimoa. 

O nei fa'amatalaga e fa'aitiitia ai taumatematega ma fa'ateleina avanoa e manuia ai.

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#3 - O Ai e Tatau Ona Faia se Tagata Fa'atau?

O le fatuina o se tagata faʻatau e aofia ai le galulue faʻatasi i le tele o paaga i totonu o se faʻalapotopotoga. O matafaioi autu nei e aofia ai i le faagasologa:

  • Vaega tau maketi: O le au maketi e faia se sao tutotonu i le fatuina o tagata. Latou te nafa ma le faʻatinoina o suʻesuʻega maketi, suʻesuʻeina faʻamatalaga o tagata faʻatau, ma le aoina o faʻamatalaga e uiga i le au faʻatauvaʻa, faʻamautinoaina le fetaui ma fuafuaga tau maketi. 
  • Au Fa'atau: O le 'au fa'atau atu o lo'o i ai le malamalama muamua i mana'oga o tagata fa'atau, fa'ailoga tiga, ma tete'e. E mafai ona latou saofagā faʻamatalaga e faʻavae i luga o faʻamatalaga a tagata faʻatau ma mamanu masani faʻatau.
  • Au'aunaga/Aufaigaluega Lagolago: Latou te fegalegaleai ma tagata faʻatau i taimi uma. E mafai ona latou ofoina atu faʻamatalaga i mea e fiafia i ai, tulaga faʻamalieina, ma fesili masani mo tagata faʻatau faʻatau.
  • Vaega o Atinae o oloa: Latou te malamalama i mana'oga o tagata fa'atau ma e mafai ona tu'ufa'atasia i totonu o le fa'ata'ita'iga o oloa ma foliga, fa'atutusa ma mana'oga a le au maimoa.
  • Atinaʻe Pisinisi: Latou te tuʻuina atu taʻiala taʻiala, faʻamautinoaina tagata faʻatau e fetaui lelei ma sini pisinisi ma sini.

#4 - O afea ma o fea e faʻaoga ai se tagata faʻatau?

E mafai ona e faʻaogaina se tagata i vaega eseese o lau pisinisi e faʻamautinoa ai taumafaiga faʻatauga faifaipea ma taulaʻi. O nisi nei o faʻataʻitaʻiga autu o le taimi ma le mea e faʻaaoga ai se tasi:

  • Fuafuaga Maketi: E taʻitaʻia feʻau, fatuga o mea, ma faʻasalalauga faʻasalalau.
  • Atinae o oloa: Ina ia fa'ailoa fa'ai'uga, fa'afetaui le ofo ma mana'oga o tagata fa'atau.
  • Anotusi Foafoaga: Le fatuina o mea e fetaui lelei e faʻatatau i manaʻoga o le tagata.
  • Aafiaga Tagata Faʻatau: Ia fa'avasegaina feso'ota'iga, ma fa'atalanoa mana'oga fa'apitoa o tagata fa'atau.
  • Fa'atauga Fa'atau: Ia fetuutuunai fe'au, ma faateleina avanoa e liua ai.

Manatua e fa'afou lau tagata fa'atau. E ala i le faʻaaogaina pea o tagata faʻatau i lau pisinisi, e mafai ona e malamalama atili ma faʻafeiloaʻi manaʻoga tulaga ese o lau au maimoa, ma maua ai le maketi sili atu ona lelei ma faʻateleina pisinisi manuia.

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#5 - Ose Laasaga-Ma-Laasaga Taiala e Fausia ai se Tagata Fa'atau

O se taʻiala taʻitasi taʻiala ile auala e fatuina ai se tagata faʻatau, e aofia ai elemene taua e aofia ai:

Laasaga 1: Fa'amatala Lau Fa'amoemoe

Fa'amatala manino le fa'amoemoe ma le fa'amoemoe o le fa'atupuina o se tagata fa'atau, e pei o le fa'aleleia atili o fuafuaga tau maketi po'o le atina'eina o oloa fa'atau.

Laasaga 2: Fa'atino Su'esu'ega

  • Fa'aputu fa'amaumauga fa'atatau e ala i su'esu'ega maketi, su'esu'ega a tagata fa'atau, fa'atalanoaga, ma au'ili'iliga.
  • Fa'aoga meafaigaluega e pei o Google Analytics, mea faigaluega fa'alogo fa'aagafesootai, ma manatu fa'atau e maua ai fa'amatalaga.

Laasaga 3: Su'esu'e Tagata Autu

  • Fuafua fa'amatalaga fa'atatau o lau tagata fa'atau, e aofia ai tausaga, itupa, nofoaga, a'oga, ma galuega.
  • Mafaufau i mea faaopoopo e pei o le maualuga o tupe maua ma le tulaga faaipoipo pe a talafeagai i lau oloa poʻo lau tautua.

Laasaga 4: Saili Sini ma Faaosofiaga

  • Malamalama i sini, faʻamoemoega, ma faʻaosofia o lau au maimoa.
  • Fa'ailoa po'o le a le mea e fa'aosoina ai a latou faiga fa'ai'uga ma mea latou te fa'amoemoe e ausia e ala i le fa'aogaina o au oloa po'o au'aunaga.

Laasaga 5: Fa'ailoa Manatu ma Lu'itau

  • Fa'ailoa manatu tiga, lu'itau, ma fa'alavelave o lo'o feagai ma lau aofia.
  • Fuafua faafitauli o loo latou taumafai e foia ma papupuni e taofia ai i latou mai le ausiaina o a latou sini.

Laasaga 6: Iloilo Amio ma Mana'oga

  • A'oa'o pe fa'apefea ona latou su'esu'e, faia fa'ai'uga fa'atau, ma fa'atasi ma fa'ailoga.
  • Fua'i a latou ala feso'ota'iga e mana'omia ma fa'asologa o anotusi.

Laasaga 7: Aʻoaʻo Faʻamatalaga Psychography

  • Malamalama io latou tulaga faatauaina, mea e fiafia i ai, mea e fiafia i ai, ma filifiliga o le olaga e ono aafia ai a latou filifiliga faatau.

Laasaga 8: Fausia se Faʻailoga Tagata

  • Fa'aopoopo fa'amatalaga uma na aoina i totonu o se fa'ailoga tagata.
  • Tu'u le tagata i se igoa ma fa'aofi se ata fa'atusa ina ia sili atu ona feso'ota'i ma manatua pea.

Laasaga 9: Faʻamaonia ma faʻaleleia

  • Fetufaai le tagata ma paaga, e aofia ai tagata o le au ma tagata faʻatau, ma aoina manatu e faʻamaonia ma faʻaleleia le saʻo o le tagata.
  • Fa'aauau pea ona fa'afou ma fa'alelei le tagata a'o maua fa'amatalaga fou ma fa'amatalaga.
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#6 - Si'itia Lau Fa'atau Tagata Fa'agasologa Fa'agasologa ma AhaSlides

AhaSlides fa'atagaina oe e faia ni fa'aaliga mata'ina ma fegalegaleai e ta'ita'ia ai tagata auai e ala i le fa'agasologa o le tagata fa'atau. E mafai ona e fa'aofiina elemene feso'ota'i eseese e pei o Ola Palota ma Ola Q&A e aoina mai fa'amatalaga taua ma fa'amatalaga fa'apitoa mai tagata auai i le taimi o le sauniga. 

Fa'aaliga fa'aalia vave e mafai ai e tagata auai ona tu'uina atu manatu, fautuaga, ma mea e fiafia i ai i vaega patino o le tagata fa'atau. O lenei manatu faaalia e mafai ona fesoasoani ia te oe e faʻaleleia ma faʻamaonia uiga o le tagata.

AhaSlides e ofoina atu foi meafaigaluega vaaia e pei o upu ao. O lo'o fa'aalia ai fa'aupuga e ta'ua soo, fa'aleleia o talanoaga ma le fa'atupuina o finagalo autasi.

I le faʻaaogaina o le fesoʻotaʻi foliga of AhaSlides, e mafai ona e fatuina se sauniga faʻamalosi ma faʻamalosi e faʻaaofia ai tagata auai, faʻamalosia le galulue faʻatasi, ma faʻaleleia le poto masani aʻoaʻoga aʻo fatuina se tagata faʻatau.

Siitia lau ta'aloga fa'asalalauga ma AhaSlides ma fa'atupu ni fa'aupuga fa'aa'afia e fa'atatau i lau au fa'atatau!

iʻuga

I le faʻaiʻuga, o le fatuina o se tagata faʻatau faʻamaonia lelei ma aoga e taua tele mo pisinisi o loʻo faʻamoemoe e malamalama ma fesoʻotaʻi ma a latou au maimoa i se tulaga loloto. Faʻamoemoe, faʻatasi ai ma faʻamatalaga i totonu o le tusiga ma la matou taʻiala faʻapitoa, e mafai ona e faia ma le mautinoa se tagata faʻatau faʻatau e fetaui ma au faʻamoemoega pisinisi.

FAQs

E fa'afefea ona e fausia tagata fa'atau?

Ina ia fausia tagata faʻatau, e mafai ona e mafaufau i laasaga nei:

  1. Fa'amatala Sini: Faʻamatala manino le faʻamoemoe o le fatuina o se tagata faʻatau, e pei o le faʻaleleia o fuafuaga tau maketi poʻo le atinaʻeina o oloa.
  2. Faia su'esu'ega: Aoina fa'amaumauga fa'atatau ma fa'atatau e ala i su'esu'ega maketi, su'esu'ega, fa'atalanoaga, ma mea faigaluega au'ili'ili.
  3. Su'esu'e Tulaga o Tagata: Su'e fa'amatalaga autu fa'atagata pei o tausaga, itupa, nofoaga, a'oga, ma galuega.
  4. Saili Sini ma Fa'aosofiaga: Malamalama po o le a le mea e faaosofia ai a latou faiga filifiliga ma sini latou te mananao e ausia.
  5. Fa'ailoa Manatu o Tiga: Fa'ailoa lu'itau ma fa'alavelave latou te feagai i le fo'ia o latou fa'afitauli.
  6. Iloilo Amioga ma Mana'oga: A'oa'o pe fa'apefea ona latou su'esu'e, faia fa'ai'uga fa'atau, ma fa'atasi ma fa'ailoga.
  7. Aoina mai fa'amatalaga fa'apitoa: Malamalama i o latou tulaga faatauaina, mea e fiafia i ai, mea e fiafia i ai, ma filifiliga o le olaga.
  8. Fausia le Tala'aga o Tagata: Fa'aopoopo fa'amatalaga uma na aoina i totonu o se fa'amatalaga ma se igoa ma se ata fa'atusa.
  9. Fa'amaonia ma fa'alelei: Fetufaai le tagata i paaga ma aoina manatu e faʻamaonia ma faʻaleleia i le taimi.

O le a le tagata fa'atau B2B?

O se tagata fa'atau B2B (Business-to-Business) o lo'o fa'atusalia ai le fa'amatalaga lelei o tagata fa'atau mo se pisinisi e fa'atau atu oloa po'o tautua i isi pisinisi. E taulaʻi i le malamalama i manaʻoga, manaʻoga, ma faiga faʻaiʻuga a le au faʻatatau i totonu o le tulaga o se pisinisi pisinisi.

O le a le eseesega i le va o le B2B ma le B2C tagata faʻatau?

B2B tagata fa'atau tagata ua faia ina ia malamalama i le au fa'atatau i le va o pisinisi-i-pisinisi, mafaufau i le lavelave o le faia o filifiliga ma le tau umi. I le isi itu, B2C tagata faʻatau tagata e taulaʻi i amioga a tagata faʻatau, mea e fiafia i ai, ma faʻatauga pupuu.

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