O feutanaiga e le o le tu'imomomoina o lou fili; e uiga i le sailia o se auala e manuia ai itu e lua. Ulufale feutanaiga tu'ufa'atasi - o se fuafuaga e taumafai e faʻalautele le pai nai lo le vaevaeina.
I totonu o lenei blog post, o le a matou talepeina feutanaiga tuʻufaʻatasia, suʻesuʻeina ona lelei, tuʻuina atu faʻataʻitaʻiga moni, faʻavasegaina mai le faʻasalalauga masani, ma faʻaauupegaina oe i taʻiala ma auala e avea ai ma maestro feutagaiga.
Ua sauni e fa'afou lau ta'aloga feutanaiga? Tatou amata!
Lisi o Mataupu
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O le a le Fa'asalalauga Fa'atasi?
Fefa'ataua'iga tu'ufa'atasi, e masani ona ta'ua o le "win-win" felafolafoaiga, o se faiga fa'ata'atia e fo'ia ai fete'ena'iga po'o le o'o atu i maliliega lea o le sini o le fa'atupuina o le taua ma fa'ateleina le manuia fa'atasi mo itu uma e aofia ai.
Distributive vs. Integrative Negotiation
Fa'asoa fa'asoa, po'o fa'asoa fa'asoa, o lo'o fa'aalia i le mafaufau fa'atauva'a, fa'amautu-pa'i, lea e va'aia ai le manuia o le tasi itu o le gau a le isi. Peita'i, o feutanaiga tu'ufa'atasi o se faiga fa'atasi, fa'avae tului. E pei o le galulue faʻatasi e fai se pai sili atu ina ia mafai e tagata uma ona maua atili.
O le filifiliga i le va o nei auala e lua e faalagolago i le tulaga patino o le feutagaiga ma sini a itu auai e aafia ai.
5 Fa'amanuiaga ole Fa'atalanoaga Fa'atasi
Fefa'ataua'iga tu'ufa'atasi e ofoina atu le tele o fa'amanuiaga e avea ai ma auala sili i le tele o tulaga:
- Manumalo tagata uma: O feutanaiga tu'ufa'atasi e taula'i i le fa'atupuina o fofo e manuia ai itu uma e aofia ai. O lona uiga e mafai e tagata uma ona savali ese mai le feutagaiga ma le lagona e pei ua latou mauaina se mea, e mafua ai ona sili atu le faamalieina ma le faaosofia o tagata auai.
- Fa'amausaliina Feso'ota'iga: E ala i le fa'amamafaina o le galulue fa'atasi ma feso'ota'iga matala, o feutanaiga tu'ufa'atasi e fesoasoani e fa'amautu pe fa'amalosia sootaga i le va o itu. E taua tele lenei mea pe afai o feutagaiga e aofia ai fegalegaleaiga faifaipea poʻo le lumanaʻi.
- Fa'ateleina le Taua: Fefa'ataua'iga tu'ufa'atasi e taumafai e fa'alautele le "pa'i" o punaoa po'o avanoa avanoa. O lona uiga e tele taimi e mafai ai e itu e lua ona ausia mea e sili atu nai lo le mea latou te mafaia e ala i se fefaʻasoaʻiga faʻasoa, lea e vaʻaia ai punaoa o loʻo faʻamautu.
- Faamanuiaga Tumau: Talu ai e fausia ai le fa'atuatuaga ma le agalelei, o feutanaiga tu'ufa'atasi e mafai ona ta'ita'i atu ai i maliega ma faiga fa'apa'aga umi. E taua tele lenei mea pe a mananao itu auai e faatumauina se mafutaga lelei i tua atu o feutagaiga o loʻo iai nei.
- Fa'amalieina Maualuga: I le aotelega, o feutanaiga tu'ufa'atasi e foliga mai e o'o atu ai i tulaga maualuga o le fa'amalieina mo itu uma e a'afia ai. Pe a lagona e tagata uma o latou fiafiaga ua mafaufauina ma faʻaaloalogia, o le a sili atu ona latou faamalieina i le taunuuga.
Fa'ata'ita'iga Fefa'ataua'iga Tu'ufa'atasi
O nisi nei o Fa'ata'ita'iga Fefa'ataua'iga Fa'atasi:
- E to’alua nai ona tei o lo’o misa ona o se fale na la maua mai i se aiga ua leva ona leiloa. E mafai ona la malilie e faatau le fale ma vaevae le tupe maua, pe mafai foi ona la malilie i le isi tei e nofo i le fale ae o le isi tei e maua se vaega tele o tupe maua.
- O se iuni o loʻo faʻatalanoaina se konekarate ma se kamupani. E mafai e le iuni ona malilie i se totogi tuusao e faafesuiai mo le kamupani e malilie e faʻafaigaluegaina nisi tagata faigaluega pe tuʻuina atu faʻamanuiaga sili atu.
- Lua atunuu o loʻo faʻatalanoaina se maliega tau fefaʻatauaʻiga. E mafai ona latou malilie e tuu i lalo le tau o oloa a le tasi ma le isi e faafesuiai mo le malilie e tatala a latou maketi i pisinisi a le tasi.
- E toalua uo o loo fuafua se tafaoga faatasi. E mafai ona la malilie e ō i se nofoaga e faigofie mo i laʻua uma, e tusa lava pe lē o la laʻua filifiliga muamua.
- O se tagata faigaluega o loʻo tauivi e faapaleni galuega ma le olaga patino. E ala i feutanaiga tu'ufa'atasi ma lo latou supavaisa, latou te faia se fa'atulagaga fetu'utu'una'i e mafai ai ona latou fa'amalieina mana'oga o latou aiga a'o fa'ataunu'u pea o latou tiute tau galuega, ma fa'atupuina ai le fa'ateleina o le fa'amalieina o galuega ma fa'aolaola.
I faʻataʻitaʻiga taʻitasi, na mafai ai e itu auai na aʻafia ona maua se fofo e fetaui ma o latou manaʻoga ma mea e fiafia i ai. Ole sini ole feutanaiga tu'ufa'atasi.
Fuafuaga ma Tactics of Integrative Negotiation
Fefa'ataua'iga tu'ufa'atasi e aofia ai se seti o ta'iala ma ta'iala ua fuafuaina e fa'atupuina ai le taua, fausia fa'atasi, ma maua ai ni fa'ai'uga felagolagoma'i. O nisi nei o taʻiala autu ma auala e masani ona faʻaaogaina i feutagaiga tuʻufaʻatasia:
1/ Faailoa ma Malamalama i mea e fiafia i ai:
- Taiala: Amata i le faailoaina o mea e fiafia i ai, manaoga, ma mea e ave i ai le faamuamua a itu uma e aafia ai.
- Fa'ailoga: Fai ni fesili e le'i uma, faalogo, ma su'esu'e e iloa ai po o le a tonu le taua i pati taitasi. Malamalama io latou faaosofiaga ma popolega autu.
2/ Manatu Fa'atasi:
- Taiala: Fa'alatalata le feutanaiga ma se manatu felagolagomai ma manumalo-manumalo.
- Fa'ailoga: Faamamafa le aoga o le galulue faatasi ma fausia se mafutaga lelei. Fa'aalia le naunau e su'esu'e fofo e fa'amalieina ai itu uma.
3/ Faalautele le Pai:
- Taiala: Vaavaai mo avanoa e fatu ai se tau faaopoopo ma faalautele punaoa o loʻo avanoa.
- Fa'ailoga: Fa'afaufaufau fa'afofoga fa'afofoga e sili atu nai lo mea e iloa ma mafaufau i filifiliga e manuia ai tagata uma. Mafaufau i fafo atu o le pusa.
4/ Fefa'ataua'iga ma Fa'ataga:
- Taiala: Ia saunia e fai fa'ataga pe a mana'omia ina ia maua ai se maliliega paleni.
- Fa'ailoga: Fa'amuamua au mea e fiafia i ai ma fuafua po'o fea itu o le feutagaiga e sili atu ona fetu'una'i mo oe. Tuuina atu fefaʻatauaʻiga e mafai ona faʻatatau i mea e fiafia i ai le isi itu.
5/ Auala e Foia Faafitauli:
- Taiala: Fa'atino le feutanaiga o se fa'amalositino fa'atasi e fo'ia fa'afitauli.
- Fa'ailoga: Galulue fa'atasi e fa'atupu fofo e ono mafai, mafaufau i mea lelei ma mea e le lelei o ia mea ta'itasi, ma galulue fa'atasi e fa'aleleia i latou i taunu'uga e malilie uma i ai.
6/ Fa'amamafa le Laulau Fa'atasi:
- Taiala: Fa'ailoa mea e fiafia i ai fa'atasi ma sini tutusa.
- Fa'ailoga: Fa'aaogā le gagana e fa'amamafa ai vaega o le maliliega ma fa'ailoa e tutusa fa'amoemoega po'o atugaluga o itu e lua.
7/ Malamalama ma Fa'asoa Fa'amatalaga:
- Taiala: Fausia se siosiomaga o le faatuatuaina e ala i fesootaiga tatala.
- Fa'ailoga: Fa'asoa fa'amatalaga talafeagai ma fa'amaoni ma fa'amalosia le isi itu e fai fo'i le mea lava e tasi. O le manino e fausia ai le faatuatuaina ma faafaigofie ai le foiaina o faafitauli.
8/ Fausia Filifiliga:
- Taiala: Fausia ni filifiliga eseese mo le manuia tutusa.
- Fa'ailoga: Uunaia manatu palepalealuga, tatala i manatu fou, ma su'esu'e tu'ufa'atasiga 'ese'ese o mea e fiafia i ai e su'e fofo e fetaui ma sini a itu e lua.
9/ Faia se Fuafuaga Fa'afo'i:
- Taiala: Va'ai fa'alavelave fa'alavelave ma lu'itau.
- Fa'ailoga: Fausia ni fuafuaga fa'afuase'i e fa'amatala ai isi fofo pe a tula'i mai ni fa'afitauli i le taimi o feutanaiga. O le saunia e fa'aleleia atili ai le fetu'una'i.
10. Taulai i Mafutaga Umi:
- Taiala: Mafaufau i le aafiaga o le feutagaiga i fegalegaleaiga i le lumanai.
- Fa'ailoga: Fai fa'ai'uga ma maliliega e fa'atupu ai le felagolagoma'i faifaipea ma mafutaga lelei i tua atu o feutanaiga o lo'o iai nei.
11/ Tumau ma le Onosa'i ma le Maufetu:
- Taiala: Ia onosai ma tumau i le sailia o vaifofo aoga.
- Fa'ailoga: Aloese mai le faanatinatiina o le faagasologa, ma ia saunia mo ni faaletonu. Ia faatumauina se uiga lelei ma taulaʻi atu i le sini umi o le ausia o se maliliega e manuia ai itu uma.
O nei ta'iala ma ta'iala e le'o tu'ufa'atasia ma e mafai ona fetu'una'i ina ia fetaui ma le tulaga fa'apitoa o feutanaiga ta'itasi. O feutanaiga tu'ufa'atasi e mana'omia ai le fetuutuuna'i, fatufatua'i, ma se tautinoga e galulue fa'atasi ina ia ausia taunu'uga manumalo-manumalo.
Key Takeaway
Fefa'ataua'iga tu'ufa'atasi o se auala taua lea e fa'aolaina ai le galulue fa'atasi, fa'alautele avanoa, ma taumafai e fa'atupu ni fa'ai'uga felagolagoma'i.
Ina ia faʻaleleia lou tomai faʻatalanoa ma faʻamalamalama lelei mataupu faavae o feutagaiga tuʻufaʻatasia, Faaseʻe ose meafaigaluega mamana mo folasaga ma aoaoga. AhaSlides e faʻatagaina oe e faia ni faʻasalalauga faʻapitoa ma fefaʻasoaaʻi, faʻafaigofie mo tagata auai ona malamalama i manatu ma metotia o feutagaiga. E ala i suʻega fefaʻatauaʻiga, palota, ma fesoasoani vaʻaia i totonu o la tatou templates, e mafai ona e faafaigofieina se malamalama loloto atu i fuafuaga o feutagaiga ma auala, ia mautinoa o tagata uma e aofia ai e mafai ona avea ma tagata sili atu ona tomai.
Fesili e Masani ona Fesiligia
O a ni fa'ata'ita'iga o feutanaiga tu'ufa'atasi?
E toalua uo e faasoa atu se pizza ma filifili i mea e toppings; Pa'aga pisinisi e malilie i matafaioi ma matafaioi i se pisinisi fou; Leipa ma le pulega o lo'o fa'atalanoaina se fa'atulagaina o galuega fetu'una'i mo tagata faigaluega.
O a uiga e tolu o feutanaiga tu'ufa'atasi?
Taulai i mea e fiafia i ai: E faamuamua e itu vaega le malamalama o le tasi i le isi manaoga autu. Galulue Fa'atasi: E galulue fa'atasi vaega e fa'atupuina le taua ma su'esu'e fofo felagolagoma'i. Faalautele le Pai: O le sini o le faʻalauteleina o punaoa poʻo avanoa avanoa, ae le naʻo le vaeluaina o mea o loʻo i ai.
O le a se fa'ata'ita'iga o se fa'atalanoaga tu'ufa'atasi?
E lua kamupani o lo'o fa'atalanoaina se maliliega fa'apaaga fa'ata'atia e tu'ufa'atasia a latou alagaoa e atia'e ma fa'atau atu ai se oloa fou, e manuia ai itu e lua.
