Sfida
Casademont Zaragoza u përball me një problem të vazhdueshëm: tifozët ishin të angazhuar vetëm gjatë ndeshjes. Në momentin që fishkëllima e përfundimit të pjesës së parë ra, energjia ra, vëmendja u shpërqendrua dhe mijëra tifozë morën telefonat e tyre.
Duke luajtur në Liga Endesa (ACB) dhe Liga Femenina Endesa të Spanjës, me pjesëmarrje të rregullt në garat evropiane, përfshirë EuroLeague Women, klubi e kuptoi se mbushja e Pabellón Príncipe Felipe nuk ishte e mjaftueshme - ata kishin nevojë për tifozë që të qëndronin aktivë dhe të lidhur gjatë gjithë përvojës në arenë, jo vetëm gjatë lojës. Qëllimi i tyre ishte të shkonin përtej vetë ndeshjes, të gjeneronin ndërveprim të vërtetë dhe ta bënin audiencën të ndihej pjesë e shfaqjes para, gjatë dhe pas çdo ndeshjeje.
Megjithatë, angazhimi i turmave të mëdha në kohë reale—pa ndërprerë rrjedhën e lojës ose pa mbingarkuar operacionet e vendit—kërkonte një zgjidhje që ishte e shpejtë, e besueshme dhe që mund të përballonte lidhje të njëkohshme nga një numër i konsiderueshëm tifozësh në të njëjtën kohë.
Si e zgjidhën
Casademont Zaragoza zbatoi kuize interaktive AhaSlides për të transformuar kohën e lirë në mundësi angazhimi gjatë çdo ndeshjeje në shtëpi.
Vendimi u mor për shkak të katër faktorëve kritikë:
Lehtësinë e përdorimit: Mjeti duhej të funksiononte menjëherë për tifozët e të gjitha moshave dhe niveleve të komoditetit teknologjik - pa aplikacione për t'u shkarkuar, pa procese të ndërlikuara hyrjeje.
Shpejtësia e zbatimit: Ekipi mund të krijonte përmbajtje interaktive shpejt pa pasur nevojë për mbështetje teknike ose trajnim të gjerë.
Shkallëzueshmëria për turma të mëdha: AhaSlides vërtetoi se mund të trajtojë lidhje të njëkohshme nga një numër i konsiderueshëm tifozësh pa vonesa ose dështime teknike - kritike për aktivizimet në shkallë arene.
Aksesueshmëria ekonomike: Platforma dha një ndikim të konsiderueshëm në angazhim pa kërkesat buxhetore të platformave më të mëdha të përvojës së tifozëve.
"Ne zgjodhëm AhaSlides për lehtësinë e përdorimit, shpejtësinë e zbatimit, shkathtësinë dhe sepse është një zgjidhje shumë e arritshme ekonomikisht, veçanërisht duke pasur parasysh ndikimin dhe nivelin e angazhimit që gjeneron. Për ne ishte thelbësore që mjeti të ishte i përgatitur për turma të mëdha dhe të lejonte lidhjen e njëkohshme të një numri të konsiderueshëm njerëzish, diçka që AhaSlides na e ofroi me besueshmëri të plotë." — Paula Angulo, Menaxhere e Marketingut, Casademont Zaragoza
Ekzekutimi
Gjatë pushimeve të ndeshjeve, Casademont Zaragoza zhvillon kuize interaktive me pyetje rreth klubit dhe ekipeve të tyre që shfaqen në ekranet gjigante të arenës. Tifozët bashkohen menjëherë duke skanuar kode QR ose duke futur një kod të thjeshtë në telefonat e tyre. Kuizet krijojnë momente të përbashkëta argëtimi dhe gare, duke përforcuar ndjenjën e komunitetit midis mbështetësve, ndërkohë që mbajnë energjinë lart në të gjithë ambientet.
Kjo qasje funksionon si në ndeshjet e meshkujve në Liga ACB, ashtu edhe në ndeshjet e femrave në Liga Femenina Endesa dhe EuroLeague Women. Në një ndeshje të kohëve të fundit të EuroLeague Women kundër Mersin, aktivizimi ndihmoi në ruajtjen e atmosferës elektrike gjatë gjithë pushimeve.
Faktori i besueshmërisë doli të ishte thelbësor. Kur punon me turma të mëdha në kohë reale gjatë një ngjarjeje sportive të drejtpërdrejtë, teknologjia thjesht duhet të funksionojë - në çdo ndeshje të vetme.
Rezultati
Casademont Zaragoza e shndërroi kohën e vdekur në mundësi angazhimi, duke i kthyer pushimet e pjesëve të parë nga ndërprerje që të harxhonin vëmendjen në momente që forcojnë lidhjen e tifozëve dhe frymën e komunitetit.
Tifozët tani qëndrojnë aktivisht të përfshirë gjatë gjithë përvojës në arenë. Kuizet interaktive krijojnë momente të përbashkëta emocionesh dhe konkurrence miqësore që e zgjerojnë lidhjen emocionale përtej vetë lojës, duke e ndihmuar klubin të ruajë atmosferën dhe energjinë gjatë pushimeve natyrore në lojë.
"AhaSlides ka sjellë një mënyrë të re për të përjetuar pushimet gjatë ndeshjeve të Casademont Zaragoza, duke përfshirë tifozët tanë me pyetje rreth klubit dhe ekipeve tona. Falë këtij mjeti, ne arrijmë të ruajmë energjinë në arenë dhe të vazhdojmë të lidhemi me bazën tonë të tifozëve në një mënyrë argëtuese dhe dinamike." - Paula Angulo, Menaxhere e Marketingut, Casademont Zaragoza
Ndikimi është i drejtpërdrejtë: duke ruajtur angazhimin gjatë pushimeve, Casademont Zaragoza i mban tifozët të pranishëm në moment dhe krijon përvoja të paharrueshme që e bëjnë pjesëmarrjen në ndeshjet e Liga ACB dhe Liga Femenina Endesa në Pabellón Príncipe Felipe më të vlefshme.
Si përdor Casademont Zaragoza AhaSlides
- Kuize interaktive gjatë pushimit të pjesës së parë dhe të ndeshjeve me pyetje për klubin dhe ekipin
- Pjesëmarrja e tifozëve në kohë reale shfaqet në ekranet e arenës
- Kodi QR dhe futja e thjeshtë e kodit për akses të menjëhershëm nga tifozët
- Aktivizimet në lojërat e Liga ACB, Liga Femenina Endesa dhe EuroLeague Women
- Performancë e besueshme pa mbështetje teknike shtesë
