ndarjen e prezantimit

Ekipi i CX - 6 Muaj në Rishikimi

25

2

N
Nick Davis

Diapozitivat mbulojnë validimin e llogarisë, protokollet Calabrio, proceset CRF, procedurat e përshkallëzimit, problemet audio në Windows 11, trajtimin e veprimeve të shpejta dhe një shqyrtim të përvojës së klientit gjatë gjashtë muajve.

Kategoritë
Community

Sllajde (25)

1 -

2 -

How do we process New Business Calls?

3 -

What is the standard expectation for a CXR to hold when conducting a warm transfer?

4 -

What is UA+?

5 -

Which of the below do we not need to send to AR, if a CX partner receives the call?

6 -

What is the standard CRF escalation process between CX & AR related CRFs?

7 -

8 -

What is the standardized email format?

9 -

Which of the below is not one of the CRF Action Status's? 

10 -

Which request type is a Quick Action CRF?

11 -

How should Quick Action CRFs be handled on SSR Off Days?

12 -

Who should receive 2nd call escalation emails?

13 -

14 -

When should we send a Pricing Fairness CRF to SM?

15 -

If a partner has been upgraded to Windows 11 and loses audio, how do we get that fixed?

16 -

What CRF Category below requires a Follow Up?

17 -

What is considered a valid final resolution?

18 -

Who can move an Adj Resolve by Date

19 -

20 -

How many days will a Telephone Call CRF Auto Confirm after moving to Follow up Status?

21 -

In Calabrio: What does it mean to properly identify caller?

22 -

In Calabrio: What does it mean to have documented all required entries in SAP (CRF)?

23 -

In Calabrio: Which of below does not demonstrate a willinging to listen to inquires and concerns?

24 -

How do you validate the lost/held reason of an account?

25 -

Modele të ngjashme

Pyetjet e bëra më shpesh

Si të përdorni shabllonet AhaSlides?

vizitoni Shabllon seksion në faqen e internetit të AhaSlides, më pas zgjidhni çdo shabllon që ju pëlqen të përdorni. Pastaj, klikoni në Butoni Merr shabllonin për ta përdorur atë shabllon menjëherë. Ju mund të modifikoni dhe prezantoni menjëherë pa pasur nevojë të regjistroheni. Krijoni një llogari falas AhaSlides nëse doni të shihni punën tuaj më vonë.

A duhet të paguaj për t'u regjistruar?

Sigurisht që jo! Llogaria AhaSlides është 100% pa pagesë me akses të pakufizuar në shumicën e veçorive të AhaSlides, me maksimum 50 pjesëmarrës në planin falas.

Nëse keni nevojë të organizoni ngjarje me më shumë pjesëmarrës, mund ta përmirësoni llogarinë tuaj në një plan të përshtatshëm (ju lutemi shikoni planet tona këtu: Mimi - AhaSlides) ose kontaktoni ekipin tonë CS për mbështetje të mëtejshme.

A duhet të paguaj për të përdorur shabllonet AhaSlides?

Aspak! Modelet e AhaSlides janë 100% pa pagesë, me një numër të pakufizuar shabllonesh ku mund të përdorni. Pasi të jeni në aplikacionin prezantues, mund të vizitoni faqen tonë Templates seksion për të gjetur prezantime që plotësojnë nevojat tuaja.

A janë të pajtueshëm shabllonet AhaSlides me Google Slides dhe Powerpoint?

Për momentin, përdoruesit mund të importojnë skedarë PowerPoint dhe Google Slides te AhaSlides. Ju lutemi referojuni këtyre artikujve për më shumë informacion:

A mund të shkarkoj shabllonet e AhaSlides?

Po, është padyshim e mundur! Për momentin, ju mund të shkarkoni shabllonet AhaSlides duke i eksportuar ato si një skedar PDF.