Да ли сте учесник?

Како изградити културу ангажовања 2024

Како изградити културу ангажовања 2024

Посао

Астрид Тран КСНУМКС КСНУМКС Јан 6 мин читање

Култура ангажовања је био значајан фактор у привлачењу и задржавању талената у наредним деценијама. Ниједна фирма не може занемарити важност стварања културе ангажовања од дна до врха.

Сваки запослени, од почетних позиција до нивоа менаџмента, незаменљив је део одржавања ове културе. Дакле, које су најбоље стратегије за изградњу културе ангажовања запослених? Повећајте културу ангажовања са ових 10 ефикасних идеја!

Позитивна култура ангажовања – Слика: Схуттерстоцк

Преглед садржаја:

Које су предности културног ангажмана?

Улагање у културу ангажовања запослених није само иницијатива за добар осећај; то је стратешко улагање у будући успех ваше организације. Ако се још увек питате зашто је култура ангажовања запослених кључна за организацију, ево неких предности са истакнутим статистичким подацима.

Ангажовани запослени су тајни сос за успех

  • Компаније са високо ангажованим запосленима надмашују своје колеге за 20% у кључним показатељима као што су профитабилност и приход. (Галуп)
  • Ангажовани запослени су 17% продуктивнији и имају 21% већу профитабилност. (ЦИПД)
  • Високо ангажовани тимови доживљавају 50% мању флуктуацију особља. (Галуп)

У динамичном и конкурентном окружењу наредних деценија, ангажовани запослени су срж предности компаније. Већа је вероватноћа да ће бити уложени у свој рад, што доводи до повећања продуктивности. Када се појединци осећају повезаним са својим улогама и верују да је њихов допринос важан, мотивисани су да иду изнад и даље.

Срећни запослени значе срећне муштерије

  • Ангажовани запослени повећавају резултате задовољства купаца за 12%. (Абердин група)
  • Високо ангажовани запослени пружају 10% веће задовољство купаца. (Галуп)

Неко је питао: „Шта је важније, срећа запослених или срећа купаца?“. Истина је да само срећни запослени могу да обликују позитивна искуства купаца. Када се запослени осећају цењено, подржано и мотивисано, они природно пружају бољу услугу корисницима. Њихов ентузијазам и посвећеност се претварају у позитивне интеракције, остављајући трајан утицај на купце.

Ангажман се преводи као иновација и агилност

  • Компаније са ангажованим запосленима имају дупло веће шансе да буду лидери у иновацијама. (Хаи Гроуп)
  • Ангажман је у корелацији са повећањем организацијске агилности од 22%. (Аон Хјуит)

Култура ангажовања подстиче проактиван приступ решавању проблема, побољшавајући целокупно корисничко искуство. Разлог за то је што ангажовани запослени чешће доприносе иновативним идејама и решењима. У култури ангажовања, они се подстичу да ризикују и размишљају на велико. Када су појединци страствени у вези са својим улогама и осећају се охрабреним да допринесу својим мислима, то доводи до континуираног протока иновативних идеја.

Финансијски утицај је неоспоран

  • Неангажовани запослени коштају америчке компаније око 550 милијарди долара годишње. (Галуп)
  • Повећање ангажовања запослених од 10% може довести до повећања нето прихода од 3%. (Хаи Гроуп)

Ако знате за појам „тихо одустајање“, можда разумете како су неангажовани запослени повезани са финансијама предузећа. Тихи људи који одустају од пушења често су физички присутни, али ментално неактивни. Они пролазе кроз покрете без улагања пуног напора, утичући на укупни учинак тима и квалитет рада. Поред тога, култура ангажовања доприноси смањењу утицаја на флуктуацију. Велика флуктуација је скупа, компаније сваке године троше значајна средства на регрутовање, обуку и пријем нових запослених.

10 начина за промовисање културе ангажовања

Стварање и одржавање јаке културе ангажовања може компанијама захтевати огроман напор уз континуирано путовање. Ево 10 најбољих стратегија које можете предузети:

културни ангажман
Активности културног ангажмана запослених

1/ Изградите психолошку сигурност

Елемент јаке културе ангажовања је психолошки безбедно радно окружење. То је место где се запослени осећају пријатно да ризикују, деле идеје и говоре без страха од негативних последица. Када се запослени осећају безбедно да деле неконвенционалне идеје, то подстиче културу иновација и креативности. Ово омогућава вашој компанији да остане испред кривуље и да се прилагоди променљивим тржишним условима.

2/ Негујте отворену комуникацију

Транспарентност и отвореност су кључ за ангажовање запослених. Покушајте да негујете отворена комуникација на радном месту, где се релевантне информације деле са запосленима, чак и када нису све позитивне вести. Такође је потребно објаснити образложење одлука и утицај које оне могу имати на различите тимове или појединце. То се може савршено урадити стварањем сигурних простора за отворен дијалог, као што су кутије за анонимне сугестије или састанци градске куће.

3/ Промовишите разговор један на један

Још један корак у изградњи културе ангажовања је промовисање разговор један на један – што значи да запослени и њихови менаџери или вође тимова могу директно и лично да комуницирају у дубљем и фокусираном разговору. Овај приступ превазилази традиционалне хијерархије и подстиче отворени, неформални дијалог, који укључује персонализоване повратне информације, подучавање и вођење.

Активности културног ангажмана
Активности културног ангажмана – Слика: Схуттерстоцк

4/ Олакшати препознавање и уважавање

У кључним мотиваторима запослених, признање и уважавање су увек на врху листе. То је разумљиво јер свако жели да добије признање за свој труд и допринос. Имплементација снажног програма признавања запослених је моћна стратегија за побољшање ангажовања и стварање позитивне културе на радном месту.

5/ Организујте забавне активности изградње тима

Ако желите да ваши запослени осете више осећаја припадности и укључености, најлакши начин је организовање активности изградње тима. Они могу бити недељни брзи ледоломац, месечна окупљања, повлачења и излета, журке на крају године, дневне канцеларијске вежбе, и још. Немојте их ограничавати само на физичке активности, виртуелне догађаје са занимљивостима компаније и квизове у пабовима, такође су одличне идеје, посебно за удаљене тимове.

Културални примери ангажовања
Кутурални примери ангажмана – Слика: Схуттерстоцк

6/ Редовне провере

Редовне провере помажу да се рано идентификују потенцијални проблеми, недоумице или блокаде на путу. То је најбоља демонстрација колико вам је стало до добробити запослених, што води до ангажованије и мотивисаније радне снаге. Штавише, они нуде прилику да се идентификују области у којима запосленима може бити потребна подршка, било да се ради о додатној обуци, ресурсима или прилагођавању радног оптерећења.

7/ Инвестирајте у обуку и професионални развој

Појединци данас траже компаније које имају велика улагања у обуку запослених могућности раста у каријери. Желе да раде за компаније које стављају своје људе на прво место, што се показује кроз улагање у њихов развој и добробит, могућности менторства и јасне путеве за напредовање у каријери.

8/ Повећати аутономију и флексибилност

Снажна култура ангажовања такође се може посматрати кроз ниво аутономије и флексибилности. Када запослени имају аутономију у свом послу, осећају се поверењем и вредношћу, што доводи до повећане мотивације и јачег осећаја власништва над својим задацима. Осим тога, флексибилност у погледу распореда и локације омогућава запосленима да ускладе свој посао са личним обавезама, смањујући стрес и сагоревање, и на крају доводећи до већег задовољства животом и ангажовања.

9/ Подстицати свест о менталном здрављу

Када процењују велику културу ангажовања, многи виде како фирме олакшавају свест о менталном здрављу or Управљање стресом програме. Разлог за ову све већу забринутост је да данашњи запослени, посебно млађе генерације, дају предност добробити и равнотежи између посла и приватног живота. Не ради се више о традиционалном „прво ради, па живи касније“, нова генерација преферира „живот прекратак, нека се рачуна“. Осећају да њихов рад доприноси нечему већем од њих самих. А компаније које желе да привуку више талената такође морају да развију своје управљање и стратегију како би се прилагодиле овим драматичним друштвеним променама.

10/ Користити конструктивне повратне информације

Повратна информација је кључно за лични раст и укупни учинак. Како прикупити занимљиве анкете и дати конструктивне повратне информације на радном месту? Боље је прикупљати повратне информације уз висок ниво анонимности, где свако може слободно да изрази своје мишљење. То се може урадити преко АхаСлидес-а, овај интерактивни алат за анкетирање нуди брз и ангажовани шаблони анкете, где се запослени осећају мотивисаним да испуне анкету на најистинитији начин. Истовремено, пошиљаоци такође могу приступити резултатима и послати своје одговоре и повратне информације учесницима у реалном времену.

Активности културног ангажмана запослених
Забавне активности ангажовања

Кључне Такеаваис

💡Ако тражите најбоље алате за организовање виртуелних пословних догађаја као што су ледоломци, тривијалистички квизови, анкете уживо, повратне информације, размишљање, сесије питања и одговора и још много тога, погледајте АхаСлидес одмах! Не пропустите најбоље доба године да бисте добили најбољу понуду икада за побољшање ангажовања запослених и култура предузећа!

ФАК

Како мерите културу и ангажованост?

Да бисте измерили културу ваше компаније, постоји неколико ефикасних метода које препоручују многи стручњаци, као што је спровођење анкета запослених, коришћење алата за управљање учинком, обављање излазних интервјуа и укључивање сесија питања и одговора и састанака у градској већници.

Шта је пример културног ангажмана?

Значење културног ангажмана је да сви имају једнаке шансе да говоре за оно што је исправно. Могу се обавити кроз редовне састанке тима, разговоре један на један и честе анкете о повратним информацијама.