Ефикасан надзор је од суштинског значаја за сваку организацију, али постати вешт супервизор није лак задатак. Управљање тимом запослених носи многе изазове, од мотивисања до испуњавања циљева учинка и усклађености са политикама компаније. Добра вест је да ли сте нови или искусан супервизор, програми супервизијског учења могу помоћи!
Стога ћемо у овом посту разговарати о томе шта је супервизорско учење, зашто је важно и како може користити и супервизорима и њиховим тимовима.
Преглед садржаја
- Шта је надзорно учење?
- Зашто је надзорно учење важно?
- 6 кључних тема обуке програма надзорног учења
- Врсте програма надзорног учења
- Како креирати ефикасне програме учења за надзор
- Кључне Такеаваис
Извор слике: фреепик.цомШта је надзорно учење?
Супервизорско учење се односи на врсту програма обуке дизајнираног за супервизоре и менаџере да развију своја знања, вештине и способности. Сврха оваквих програма је
- Да помогну супервизорима да ефикасно управљају својим тимовима
- Да осигурају усклађеност свог тима са организационим политикама и процедурама
- Да ефикасно комуницирају са својим запосленима
- Да мотивишу своје запослене
Програми супервизорског учења могу укључивати теме супервизорске обуке као што су стилови руковођења, решавање конфликата, комуникацијске стратегије, управљање учинком, итд. У облику обуке у учионици, онлајн курсева, обуке на послу и подучавања или менторства.
Зашто је надзорно учење важно?
Ево разлога зашто је то толико битно за организације:
- Помаже у побољшању лидерских вештина. Супервизорско учење помаже супервизорима/менаџерима да развију вештине лидерства – кључну компоненту ефективне супервизије. Уз инспирисање и мотивисање запослених за постизање организационих циљева.
- Помаже у повећању ангажовања запослених.Обука супервизора пружа супервизорима/менаџерима алате за стварање радног окружења које промовише ангажовање и продуктивност запослених.
- То помаже надзорницима да боље комуницирају. Програми надзорног учења помажу супервизорима/менаџерима да развију вештине да јасно и ефикасно комуницирају са својим тимом, помажући да се смање неспоразуми и конфликти.
- Помаже у побољшању управљања перформансама. Супервизорско учење обезбеђује супервизорима/менаџерима вештине да поставе јасна очекивања у погледу учинка, дају конструктивне повратне информације и ефикасно управљају учинком запослених.
Све у свему, програми обуке супервизора помажу супервизорима да буду успешни у својим улогама, као и у организационом успеху.
Фото: фреепик6 кључних тема обуке програма надзорног учења
Програми надзорног учења често укључују комбинацију меких и техничких вештина. Ево неких од најчешћих кључних тема за обуку:
1/ Лидерске вештине
Лидерство је прва и најважнија вештина супервизора и менаџера. Стога, програми обуке често покривају теме као што су:
- Како инспирисати и мотивисати запослене
- Како ефикасно комуницирати
- Како створити позитивно радно окружење
Због појаве све више и више радних модела као што су даљински или хибридни, лидерске вештине морају се редовно усавршавати и развијати.
2/ Комуникацијске вештине
Програми обуке помажу менаџерима да јасно и ефикасно комуницирају са својим тимовима. Као и како да дате и добијете повратне информације и побољшате вештине активног слушања. Одлична комуникација помаже запосленима да се осећају поштовано и збринуто, чиме се гради поверење и јак однос између две стране.
3/ Управљање учинком
Управљање учинком омогућава супервизорима да ускладе појединачне циљеве запослених са циљевима организације, прате напредак и пруже подршку и повратне информације.
Стога, програми учења обично покривају неколико тема о постављању јасних очекивања учинка, праћењу перформанси, како да се обезбеди конструктивна конструкција повратних информација и како да се реше проблеми перформанси.
4/ Решавање сукоба
Конфликт је неизбежан на сваком радном месту. Програми учења ће обучити супервизоре да ефикасно управљају конфликтима, укључујући методе за рано идентификовање и решавање сукоба, комуникацију у конфликтним ситуацијама и проналажење обострано прихватљивих решења.
5/ Управљање временом
Управљање временом је неопходна вештина за супервизоре. Програми обуке супервизора ће помоћи супервизорима дефинишу управљање временом, одредити приоритете задатака, ефикасно управљати временом и делегирати посао другима.
6/ Свест о благостању
Свест о добробити је још једна важна тема која се може покрити у програмима супервизијског учења. Ови програми могу помоћи супервизорима да науче како да створе позитивно радно окружење које подржава запослене ментално здравље на радном месту.
Програми надзорног учења могу пружити информације и вештине за управљање стресом, равнотежу између посла и приватног живота и свести о менталном здрављу. Супервизори могу научити како да препознају знаке стреса и сагоревања код чланова свог тима и како да подрже ментално здравље чланова свог тима.
Фото: фреепикВрсте програма надзорног учења
Постоји неколико типова програма супервизијског учења. Међутим, свака организација ће имати различите програме у зависности од својих циљева, захтева и потреба за учењем сваког супервизора. Ево неких уобичајених типова:
- Обука у учионици:Ово је традиционални облик учења који укључује интеракцију лицем у лице између тренера и супервизора.
- Е-учење: Е-учење постаје све популарније због своје флексибилности и приступачности. Онлине курсеви се могу завршити у зависности од ученика samostalno učenjeи може да покрије широк спектар тема.
- Обука на радном месту:Обука на послу је учење кроз рад. Супервизорима се додељују практични задаци које треба да ураде под вођством искусних колега.
- Коучинг и менторство: Коучинг и менторство захтевају интеракцију лицем у лице између искуснијег и мање искусног супервизора. Овај тип је веома персонализован и може пружити вредне увиде и повратне информације.
- Семинари и радионице:Семинари и радионице су обично краткорочни студијски програми са специфичним темама. Ови програми могу пружити прилику супервизорима да уче од стручњака и колега.
- Екецутиве Едуцатион:Програми едукације за руководиоце су дизајнирани за искусне супервизоре који желе да унапреде своје вештине и знање. Ове програме често нуде универзитети.
Слика: фреепикКако креирати ефикасне програме учења за надзор
Ефикасни програми учења често укључују комбинацију интерактивних активности, као што су студије случаја, групне дискусије, играње улога и симулације. Ове активности могу помоћи ученицима да примене нова знања и вештине у контексту стварног света, а такође могу помоћи у подстицању ангажовања и задржавања.
Моћан алат за креирање интерактивних активности у програмима учења под надзором је АхаСлидес. АхаСлидес ће помоћи тренерима да креирају интерактивне презентације које ангажују ученике и подстичу активно ангажовање. Поред тога, функције као што су анкете уживо квизови, Питања и одговори и ворд цлоудможе се користити за генерисање идеја, јачање циљева учења и пружање повратних информација о напретку.
Кључне Такеаваис
Супервизорско учење је од суштинског значаја за организације које желе да развију ефикасне супервизоре и менаџере. Кроз ове програме, појединци могу научити кључне вештине и технике за управљање запосленима, изградњу тимова и постизање организационих циљева.
Ознаке: Корпоративни тренинг
