Замислите да имате јасан поглед из птичје перспективе на цео ваш пословни процес, од почетка до краја. Звучи превише добро да би било истинито, зар не? Па, не ако сте савладали уметност мапирања токова вредности. У овом посту на блогу ћемо истражити основе мапирања токова вредности, његове предности, примере и како функционише мапирање токова вредности.
Преглед садржаја
Шта је мапирање тока вредности?
Мапирање токова вредности (ВСМ) је визуелни и аналитички алат који помаже организацијама да разумеју, побољшају и оптимизују ток материјала, информација и активности укључених у испоруку производа или услуге купцима.
ВСМ пружа јасан и свеобухватан преглед процеса, идентификујући области отпада, неефикасности и могућности за побољшање. То је моћна техника која се може применити на широк спектар индустрија и процеса, укључујући предузећа оријентисана на услуге.
Предности мапирања токова вредности
Ево пет кључних предности мапирања тока вредности:
- Идентификација отпада: Мапирање тока вредности помаже да се прецизно одреде области отпада у процесима организације, као што су непотребни кораци, време чекања или вишак залиха. Препознајући ове неефикасности, они могу радити на њиховом смањењу или елиминисању, штедећи време и ресурсе.
- Повећана ефикасност: Он поједностављује процесе организације, чинећи их ефикаснијим. То значи да се њихов посао обавља брже, што може довести до бржег времена испоруке и побољшања продуктивности.
- Побољшан квалитет: Мапирање тока вредности се такође фокусира на контролу квалитета. Помаже у идентификацији области у којима се могу појавити недостаци или грешке и омогућава примену мера за побољшање квалитета и смањење грешака.
- Уштеде: Елиминацијом отпада и побољшањем ефикасности, мапирање тока вредности може смањити оперативне трошкове, што је кључно за одржавање профитабилности.
- Побољшана комуникација: Пружа визуелни приказ процеса, што може помоћи запосленима да лакше разумеју. Ово промовише бољу комуникацију и сарадњу међу запосленима, што доводи до лакшег пословања и ефикаснијег радног окружења.
Како функционише мапирање тока вредности?
Мапирање тока вредности функционише у организацијама и предузећима тако што пружа структурирани приступ разумевању, анализи и побољшању процеса. Ево како то обично функционише:
1/ Изаберите процес:
Први корак је одабир специфичног процеса унутар организације који желите да испитате и побољшате. Ово може бити производни процес, процес пружања услуга или било који други ток посла.
2/ Почетна и крајња тачка:
Схватите где почиње процес (попут примања сировина) и где се завршава (као испорука готовог производа купцу).
3/ Мапа тренутног стања:
- Тим креира визуелни приказ („мапа тренутног стања“) процеса, показујући све укључене кораке.
- У оквиру ове мапе, важно је разликовати кораке са додатом вредношћу и кораке без додане вредности.
- Кораци са додатом вредношћу су они који директно доприносе трансформацији сировина у готов производ или услугу коју је купац спреман да плати. Ово су кораци који додају вредност коначном производу.
- Кораци без додане вредности су они који су неопходни да би процес функционисао, али не доприносе директно вредности коју је купац спреман да плати. Ови кораци могу укључивати инспекције, примопредаје или времена чекања.
- Ова мапа такође укључује симболе и ознаке које представљају различите елементе као што су материјали, проток информација и време.
4/ Идентификујте проблеме и уска грла:
Са тренутном мапом стања испред себе, тим идентификује и расправља о проблемима, неефикасности, уским грлима и свим изворима отпада у процесу. Ово може укључивати време чекања, прекомерни инвентар или сувишне кораке.
5/ Прикупите податке:
Подаци о временима циклуса, времену испоруке и нивоима залиха могу се прикупити како би се квантификовали проблеми и њихов утицај на процес.
6/ Мапа будућег стања:
- На основу идентификованих проблема и неефикасности, тим у сарадњи ствара „мапу будућег стања“. Ова мапа представља како би процес могао да функционише оптимално и ефикасно, уз уграђена побољшања.
- Мапа будућег стања је визуелни план за побољшање процеса.
7/ Спровести промене:
Организације примењују побољшања идентификована у будућој мапи стања. Ово може укључивати промене у процесима, алокацију ресурса, усвајање технологије или друга неопходна прилагођавања.
8/ Пратите и мерите напредак:
Једном када се промене имплементирају, неопходно је стално пратити процес. Кључни показатељи учинка, као што су времена циклуса, времена испоруке и задовољство купаца, се прате како би се осигурало да су побољшања ефикасна.
9/ Континуирано побољшање:
Мапирање тока вредности подстиче културу сталног побољшања. Организације редовно прегледају и ажурирају своје мапе, тражећи нове могућности за унапређење процеса и пружање веће вредности клијентима.
10/ Комуникација и сарадња:
ВСМ промовише бољу комуникацију и сарадњу међу члановима тима док раде заједно на анализи, планирању и имплементацији промена. Подстиче заједничко разумевање процеса и њихово побољшање.
Симболи за мапирање тока вредности
Мапирање тока вредности користи скуп симбола за визуелно представљање различитих аспеката процеса. Ови симболи служе као визуелни језик који поједностављује разумевање и анализу процеса. Неки уобичајени ВСМ симболи укључују:
- Процесна кутија: Представља конкретан корак у процесу, често означен бојом како би указао на његов значај.
- Проток материјала: Илустровано као стрелица која показује кретање материјала или производа.
- Проток информација: Приказано као испрекидана линија са стрелицама, означавајући ток информација.
- Инвентар: Приказује се као троугао који показује на локацију инвентара.
- Ручно управљање: Подсећа на особу, што указује на задатке који се обављају ручно.
- Рад машине: Приказано као правоугаоник за задатке које обављају машине.
- Одлагање: Приказује се као муња или сат за истицање времена чекања.
- Транспорт: Стрелица унутар кутије симболизује кретање материјала.
- Радна ћелија: Означено симболом у облику слова У, који представља груписане операције.
- Супер маркет: Представљен као 'С' у кругу, што означава место складиштења материјала.
- канбан: Приказано као квадрат или правоугаоник са бројевима, који се користи за контролу инвентара.
- кутија са подацима: Правоугаони облик са подацима и метрикама везаним за процес.
- Гурни стрелица: Стрелица која показује десно за потисни систем.
- Стрелица за повлачење: Стрелица која показује лево за систем повлачења.
- Купац/Добављач: Представља екстерне ентитете као што су купци или добављачи.
Примери мапирања тока вредности
Ево неколико примера мапирања токова вредности:
- Производна компанија користи ВСМ да одреди ток материјала и информација за свој производни процес. Ово помаже компанији да идентификује и елиминише отпад, побољша ефикасност и смањи трошкове.
- Здравствена организација користи ВСМ за мапирање процеса тока пацијената. Ово помаже организацији да идентификује и елиминише уска грла, побољша ефикасност и смањи време чекања.
- Компанија за развој софтвера користи ВСМ за мапирање процеса развоја софтвера. Ово помаже компанији да идентификује и елиминише отпад, побољша ефикасност и скрати време изласка на тржиште за нове производе.
Завршне мисли
Мапирање токова вредности је вредан алат који омогућава организацијама да визуелизују, анализирају и унапреде своје процесе. Идентификовањем уских грла, елиминисањем отпада и оптимизацијом токова посла, предузећа могу да поједноставе своје пословање, смање трошкове и на крају побољшају задовољство купаца.
Да бисте максимално искористили предности мапирања токова вредности, кључно је омогућити ефикасне састанке тима и сесије размишљања. АхаСлидес може значајно побољшати ове скупове. Користећи АхаСлидес, тимови могу да креирају привлачне визуелне презентације, прикупљају повратне информације у реалном времену и подстичу бољу комуникацију међу члановима тима. То поједностављује процес дељења идеја, сарадње на побољшањима и праћења напретка, што на крају доводи до ефикаснијих и продуктивнијих резултата.
ФАК
Шта се подразумева под мапирањем токова вредности?
Мапирање тока вредности (ВСМ) је визуелни алат који се користи за разумевање, анализу и побољшање процеса унутар организације. Помаже у идентификацији области отпада, уских грла и могућности за оптимизацију.
Која су 4 корака мапирања токова вредности?
4 корака мапирања тока вредности:
- Изаберите: Изаберите процес који ће се мапирати.
- Мапа: Направите визуелни приказ тренутног процеса.
- Анализирајте: Идентификујте проблеме и области за побољшање.
- План: Развијте будућу мапу стања са побољшањима.
Шта је ко у мапирању токова вредности?
„Ц/О“ у мапирању тока вредности односи се на „време промене“, што је време потребно за постављање машине или процеса за производњу другог производа или броја дела.
Реф: Атлассиан | таллифи | Луцидни графикон
