Аццоунт Манагер
Пуно радно време / Одмах / Даљински (америчко време)
Тражимо особу која је сигурна у своје комуникацијске вештине, има искуства у SaaS продаји и радила је у обуци, фацилитацији или ангажовању запослених. Требало би да вам буде удобно да саветујете купце о томе како да воде ефикасније састанке, радионице и сесије учења користећи AhaSlides.
Ова улога комбинује улазну продају (вођење квалификованих потенцијалних клијената ка куповини) са успехом купаца и омогућавањем обуке (осигуравајући да клијенти усвоје и стекну праву вредност од AhaSlides-а).
Бићете прва контакт особа за многе клијенте и дугорочни партнер, помажући организацијама да временом побољшају ангажовање публике.
Ово је одлична улога за некога ко ужива у саветовању, презентовању, решавању проблема и изградњи јаких односа са купцима заснованих на поверењу.
Шта ћеш радити
Улазна продаја
- Одговарајте на долазне потенцијалне клијенте из различитих канала.
- Спроведите детаљно истраживање налога и препоручите најприкладније решење.
- Прикажите демонстрације производа и водиче засноване на вредности на јасном енглеском језику.
- Сарађујте са маркетингом како бисте побољшали квалитет конверзије, бодовање потенцијалних клијената и процесе примопредаје.
- Управљајте уговорима, предлозима, обнављањима и разговорима о проширењу уз подршку руководства продаје.
Увођење у посао, обука и успех купаца
- Водите сесије упознавања и обуке за нове клијенте, укључујући тимове за учење и развој, људске ресурсе, тренере, едукаторе и организаторе догађаја.
- Обучите кориснике најбољим праксама за ангажовање, дизајн сесија и ток презентације.
- Пратите усвајање производа и друге сигнале како бисте максимизирали задржавање и открили могућности за ширење
- Проактивно се обратите ако се појаве падови коришћења или могућности за проширење.
- Редовно проверавајте или вршите пословне прегледе како бисте комуницирали утицај и вредност.
- Делујте као глас купаца у тимовима за производ, подршку и раст.
У чему бисте требали бити добри
- Искуство у обуци, фацилитацији учења и развоја, ангажовању запослених, људским ресурсима, консалтингу или презентацијском коучингу (јака предност).
- 3–6+ година искуства у областима успеха купаца, долазне продаје, управљања налозима, идеално у SaaS или B2B окружењу.
- Одличан говорни и писани енглески језик — способност самоувереног вођења демонстрација и обуке уживо.
- Удобно разговарање са менаџерима, тренерима, руководиоцима људских ресурса и пословним заинтересованим странама.
- Емпатија и радозналост да се разумеју болне тачке купаца и помогне у њиховом решавању.
- Организован, проактиван и опуштен у вођењу вишеструких разговора и праћења.
- Бонус ако сте водили програме управљања променама или пројекте корпоративне обуке/усвајања.
О АхаСлидес-у
AhaSlides је платформа за ангажовање публике која помаже лидерима, менаџерима, едукаторима и говорницима да се повежу са својом публиком и покрену интеракцију у реалном времену.
Основан у јулу 2019. године, AhaSlides сада ужива поверење милиона корисника у више од 200 земаља широм света.
Наша визија је једноставна: да спасемо свет од досадних тренинга, поспаних састанака и уморних тимова — један занимљив слајд по један.
Ми смо компанија регистрована у Сингапуру са подружницама у Вијетнаму и Холандији. Наш тим од преко 50 људи послује у Вијетнаму, Сингапуру, Филипинима, Јапану и Великој Британији, спајајући различите перспективе и истински глобални начин размишљања.
Ово је узбудљива прилика да допринесете растућем глобалном SaaS производу, где ваш рад директно обликује начин на који људи комуницирају, сарађују и уче широм света.
Спремни да се пријавите?
- Молимо вас да пошаљете свој CV на ha@ahaslides.com (наслов: „Менаџер налога са искуством у Северној Америци“)