Puisano ha e bue feela ka litšoantšo tsa lintoa tse thata, tse hlōloang, tse sieang mokha o mong o hlōtse 'me o mong o ikutloa o hlōtsoe. Ke mokhoa o betere o bitsoang therisano ya molao, moo ho hloka leeme le tšebelisano-’moho li tlang pele.
Ka poso ena ea blog, re tla u tsebisa lefats'e la lipuisano tse nang le melao-motheo, re hlakisa seo e se bolelang, melao-motheo e mene e e tataisang, melemo le mathata a eona, le mehlala ea eona. Kahoo, haeba u se u ikemiselitse ho chorisa tsebo ea hau ea lipuisano le ho aha likamano tse matla, tsoela pele ho bala!
Lethathamo la Tse ka Hare
Malebela a ho Kopanelana ha Molemo
Buisana Betere Puong ea Hao!
Sebakeng sa kopano e tenang, e-ba moamoheli ea qapileng ea qabolang ka ho kopanya lipotso le lipapali ka ho felletseng! Seo ba se hlokang feela ke mohala ho etsa hore hangout efe kapa efe, kopano kapa thuto e be monate!
🚀 Etsa Liselaete tsa Mahala ☁️
Puisano ea Melao-motheo ke Eng?
Puisano e nang le melao-motheo, e tsejoang hape e le lipuisano tse thehiloeng molemong oa thahasello, ke mokhoa oa ho sebelisana 'moho ho rarolla likhohlano le ho etsa litumellano. Ho e-na le ho lebisa tlhokomelo tabeng ea ho hlōla kapa ho hlōloa, e hatisa ho hloka leeme le ho rua molemo ho bohle.
E entsoe ke Roger Fisher le William Ury ho Harvard Negotiation Project ka bo-1980. Ba hlalositse mokhoa ona bukeng ea bona e nang le tšusumetso "Ho Fihla ho E: Ho Buisana ka Tumellano Ntle le ho Itela,” e hatisitsoeng ka lekhetlo la pele ka 1981.
Puisano e nang le melao-motheo e sebetsa ka ho khetheha maemong ao mahlakore a batlang ho boloka likamano, ho fihlela litumellano tsa nako e telele, le ho qoba mekhoa ea bohanyetsi e atisang ho amahanngoa le lipuisano tsa setso, tsa tlhōlisano.
Melawana e Mene ea Puisano e Kholo ke Efe?
Mona ke melao-motheo e 4 ea mofuta ona oa puisano:
1/ Arola Batho Bothateng:
Lipuisanong tse nang le melao-motheo, ho tsepamisoa maikutlo tabeng e teng, eseng ho hlasela kapa ho beha batho molato. E khothaletsa puisano e nang le tlhompho le kutloisiso ea pono ea mokha ka mong.
2/ Tsepamisa maikutlo ho Lithahasello, Eseng Maemo:
Ho e-na le ho khomarela litlhoko tse tsitsitseng kapa maemo, ba buisanang ka melao-motheo ba hlahloba lithahasello le litlhoko tsa mahlakore ohle. Ka ho tseba hore na ke eng eo e hlileng e leng ea bohlokoa lehlakoreng le leng le le leng, ba ka fumana litharollo tsa boqapi tse khotsofatsang bohle.
3/ Likhetho tsa ho Iqapela bakeng sa Phaello e Kopanetsoeng:
Puisano e nang le melao-motheo e khothalletsa ho nahana ka litharollo tse ngata tse ka khonehang. Mokhoa ona o hlahisa likhetho tse ngata le menyetla ea litumellano tse ruisang bohle ba amehang.
4/ Tsitlella ho sebelisa lintlha tsa sepheo:
Sebakeng sa ho itšetleha ka litšoantšiso tsa matla, joalo ka hore na ke mang ea matla kapa ea lerata ho feta, lipuisano tse nang le melao-motheo li sebelisa litekanyetso tse hlokang leeme le tse hlokang leeme ho lekola litlhahiso le ho etsa liqeto. Sena se tiisa hore liphetho li ipapisitse le mabaka le toka.
Melemo le Mefokolo ea Puisano ea Melao-motheo
Melemo ea Puisano e Thehiloeng:
- E nepahetseng le ea Boitšoaro: Puisano e nang le melao-motheo e totobatsa ho hloka leeme le boitšoaro bo botle, ho khothalletsa toka tsamaisong ea lipuisano.
- Sireletsa Likamano: E thusa ho boloka kapa ho ntlafatsa likamano lipakeng tsa mekha ka ho tsepamisa maikutlo tšebelisanong ho fapana le tlholisano.
- Pōpo ea ho Rarolla Mathata: Ka ho hlahloba lintho tseo u li ratang le likhetho tsa ho fana ka maikutlo, puisano ena e khothaletsa litharollo tsa boiqapelo tse ka ruisang mahlakore ohle molemo.
- E Fokotsa Khohlano: E sebetsana le litaba tsa motheo le lithahasello, ho fokotsa monyetla oa hore likhohlano li eketsehe.
- Litumellano tsa nako e telele: Puisano e nang le melao-motheo hangata e fella ka litumellano tse tšoarellang haholoanyane hobane li thehiloe kutloisisong le ho hloka leeme.
- E Haha Tšepo: Ho tšepana ho hlaoleloa ka puisano e bulehileng le boitlamo ba ho hloka leeme, e leng se ka lebisang lipuisanong tse atlehileng haholoanyane.
- Liphetho tsa Win-Win: E batla litharollo moo bohle ba amehang ba fumanang ho hong, ho etsa hore motho e mong le e mong ea amehang a ikutloe a khotsofetse.
Mefokolo ea Puisano e Thehiloeng:
- E nka nako: Ts'ebetso e ka nka nako, kaha e kenyelletsa tlhahlobo e felletseng ea lithahasello le likhetho.
- Ha ea Lokela Maemo Ohle: Maemong a tlholisano e phahameng kapa a bohanyetsi, puisano e nang le melao-motheo e kanna ea se sebetse joalo ka mekhoa ea boikemelo.
- E hloka Tšebelisano: Katleho e itšetlehile ka boikemisetso ba mahlakore ohle ho sebelisana le ho kenya letsoho lipuisanong tse hahang.
- Ho se leka-lekane ha Matla: Maemong a mang, mokha o le mong o na le matla a mangata haholo, ka hona, lipuisano tse nang le melao-motheo li ka 'na tsa se ke tsa bapisa lebala.
- Hase kamehla ho Finyella Win-Win: Ho sa tsotellehe boiteko bo matla, ho finyella sephetho sa 'nete sa ho hlōla ho ka' na ha se ke ha khoneha kamehla, ho itšetlehile ka maemo le lihlopha tse amehang.
Mehlala ea Puisano ea Melao-motheo
Mehlala e 'maloa e bonolo ea puisano ena e sebetsa:
1. Selekane sa Khoebo:
Bahoebi ba babeli, Sarah le David, ba batla ho qala khoebo hammoho. Ka bobeli ba na le mehopolo e fapaneng mabapi le lebitso le logo. Ho e-na le ho pheha khang, ba sebelisa lipuisano tse nang le melao-motheo.
- Ba buisana ka litabatabelo tsa bona, tse kenyelletsang ho tsebahatsoa ha lebitso le kamano ea bona.
- Ba etsa qeto ea ho theha lebitso le ikhethileng le kopanyang likarolo ho tsoa mehopolong ea bona ka bobeli le ho theha logo e bonts'ang lipono tsa bona ka bobeli.
- Ka tsela ena, ba fihlela tumellano e khotsofatsang mahlakore ka bobeli le ho fana ka maikutlo a matle bakeng sa tšebelisano ea bona.
2. Ho se lumellane mosebetsing:
Sebakeng sa mosebetsi, basebetsi-'moho le eena ba babeli, Emily le Mike, ha ba lumellane tabeng ea ho arola mesebetsi mosebetsing o itseng. Ho e-na le ho ngangisana ka bohale, ba sebelisa puisano e nang le melao-motheo.
- Ba bua ka lithahasello tsa bona, tse kang mosebetsi o boima le katleho ea morero.
- Ba etsa qeto ea ho aba mesebetsi ho latela matla le lithahasello tsa motho ka mong, ho theha karohano e leka-lekaneng le e sebetsang ea mosebetsi.
- Mokhoa ona o fokotsa tsitsipano mme o lebisa likamanong tse sebetsang tse hlahisang litholoana.
Ho Fuputsa Leano la Puisano le Lekoa
Mona ke leano le nolofalitsoeng leo u ka le latelang ho rarolla likhohlano le ho fihlela litumellano maemong a fapaneng.
1/ Boitokisetso:
- Utloisisa Lithahasello: Pele u qala lipuisano, iphe nako ea ho utloisisa lithahasello tsa hau le lithahasello tsa motho e mong. Ke eng seo le se batlang ka bobeli lipuisanong tsee?
- Bokella Lintlha: Bokella lintlha tse amehang le lintlha ho tšehetsa boemo ba hau. Ha u na le lintlha tse ngata, nyeoe ea hau e tla ba matla haholoanyane.
- Hlalosa BATNA: Iketsetse Mokhoa o Molemo ka ho Fetisisa oa hau oa Tumellano eo ho buisanoang ka eona (BATNA). Ena ke leano la hau la bekapo haeba lipuisano li sa atlehe. Ho tseba BATNA ea hau ho matlafatsa boemo ba hau.
2/ Melao-motheo e Mene ea Puisano e Hlophisitsoeng
Ka mor'a ho itokisa, u ka sebelisa Melao-motheo e Mene ea Puisano ea Melao-motheo e boletsoeng ka holimo:
- Arola Batho Bothateng
- Tsepamisa Maikutlo ho Lithahasello, Eseng Maemo
- Hlahisa Khetho bakeng sa Phaello e Kopanetsoeng
- Tsitlella ho Sebelisa Mekhoa ea Boipheliso
3/ Puisano:
Mahlakore ka bobeli a arolelana maikutlo le lithahasello tsa ona, a rala motheo oa lipuisano.
- Mamela ka Matla: U ka bua ntho e kang, “Ke utloa u re u tšoenyehile ka theko. O ka mpolella ho eketsehileng ka seo?”
- Botsa Lipotso: U ka 'na ua botsa, "Ke lintho life tsa bohlokoa ka ho fetisisa ho uena lipuisanong tsee?"
- Ho Hlahisa Lithahasello tsa Hao: U ka re, “Ke thahasella ho etsa hore morero ona o etsoe ka nako le ka tekanyetso ea chelete. Ke boetse ke amehile ka boleng ba mosebetsi.”
4/ Puisano:
- Theha Boleng: Leka ho holisa pie ka ho fumana mekhoa ea ho etsa hore selekane se be molemo ho feta mahlakore ka bobeli.
- Likhoebo: Ikemisetse ho inehela litabeng tseo e seng tsa bohlokoa hakaalo e le hore u fumane phaello litabeng tsa bohlokoa haholo.
- Qoba Khohlano e sa Hlokehang: Boloka mokhoa oa ho buisana ka khotso ka hohle kamoo ho ka khonehang. U se ke ua etsa litlhaselo tsa botho kapa litšokelo.
5/ Tumellano:
- Ngola Tumellano: Ngola tumellano, u hlalose lipehelo le lipehelo tsohle.
- Hlahloba 'me u Tiise: Netefatsa hore mahlakore ka bobeli a utloisisa le ho lumellana ka botlalo pele a phethela tumellano.
6/ Ts'ebetsong le Ts'ebetsong:
- Nka bohato ka Tumellano: Mahlakore ka bobeli a tlameha ho phethahatsa boitlamo ba bona joalo ka ha ba lumellane.
- Lekola: Lekola tumellano nako le nako ho etsa bonnete ba hore e ntse e fihlela lithahasello tsa mahlakore ka bobeli.
Litsela tsa bohlokoa
Puisano ea Melao-motheo e khothalletsa ho hloka leeme le tšebelisano, ho e etsa mokhoa o atlehang maemong a fapaneng. Ho ntlafatsa mokhoa oa hau oa lipuisano le ho hlahisa maikutlo a hau ka katleho, nahana ka ho sebelisa AhaSlides. Rōna likarolo tse sebelisanang 'me dithempleite ke lisebelisoa tsa bohlokoa tsa ho sebelisana le motho e mong, ho matlafatsa kutloisiso, le ho fihlela litumellano tse molemo ka bobeli.
Lipotso Asked hangata
Melao-motheo e 4 ea puisano e hlophisitsoeng ke efe?
Arola Batho Bothateng; Tsepamisa Maikutlo ho Lithahasello, Eseng Maemo; Hlahisa Khetho bakeng sa Phaello e Kopanetsoeng; Tsitlella ho Sebelisa Mekhoa ea Boipheliso
Mehato e 5 ea puisano e hlophisitsoeng ke efe?
Tokisetso, Puisano, Tharollo ea Mathata, Puisano, Ho koala le Phethahatso.
Ke hobane'ng ha puisano ea motheo e le ea bohlokoa?
E khothalletsa toka, e boloka likamano, 'me e khothalletsa ho rarolla mathata, e lebisang liphellong tse molemo le ho fokotsa likhohlano.
Na BATNA ke karolo ea lipuisano tse hlophisitsoeng?
Ee, BATNA (Molao o Molemo ka ho Fetisisa oa Tumellano e Rerisanang) ke karolo ea bohlokoa ea lipuisano tsena, e u thusang ho lekola likhetho tsa hau le ho etsa liqeto tse nang le tsebo.
