Kumaha Ngajual Naon waé | 2024 nembongkeun | 12 Téhnik Penjualan Alus

Gawe

Astrid Tran 27 Januari 2024 9 mnt maca

Kumaha anjeun ningkatkeun penjualan ku 5%, 20%, sareng seueur deui?

Upami anjeun hoyong terang kumaha carana ngajual nanaon, pariksa kaluar 12 téhnik jualan pangalusna ti ahli.

Konsumén ayeuna langkung nungtut, sareng pasar langkung kompetitif. Pikeun tetep payun sareng pesaingna, nargétkeun palanggan énggal, sareng kéngingkeun akuisisi palanggan sacara efektif, unggal perusahaan kedah ngabédakeun téknik penjualan pikeun sababaraha jinis palanggan sareng pasar. Dina tulisan ieu, sajumlah tip anu berharga bakal ngabantosan anjeun ngadopsi téknik penjualan pikeun ngajual naon waé anu anjeun pikahoyong.

Kumaha carana ngajual nanaon
Kumaha ngajual nanaon | Sumber: Shutterstock

Daptar eusi

Tips pikeun Eagement Leuwih alus

Téks Alternatif


Peryogi alat pikeun ngajual langkung saé?

Kéngingkeun minat anu langkung saé ku nyayogikeun presentasi interaktif anu pikaresepeun pikeun ngadukung tim penjualan anjeun! Ngadaptar pikeun nyandak kuis bébas tina AhaSlides perpustakaan template!


🚀 Grab Kuis Gratis☁️

#1. Penjualan Sosial

Kumaha ngajual naon waé online gancang? Jawabanna nyaéta nganut Jualan Sosial, anu ngagunakeun platform média sosial pikeun ngawangun hubungan sareng konsumén poténsial sareng ngajual produk atanapi jasa. Candak pasar Facebook salaku conto. Satengah populasi nyaéta pamaké média sosial, jadi jual sosial teh tempat pangalusna pikeun ngajual nanaon.

Tapi henteu sadayana platform Sosial mujarab pikeun kasuksésan penjualan anjeun. Identipikasi naon primér Anjeun jual sosial platform (LinkedIn, Twitter, Blogs, Instagram, TikTok...) atanapi ngagabungkeun sababaraha platform jaringan sosial pikeun ngamajukeun sareng ngajual produk atanapi jasa anjeun. Iklan mayar atanapi aliran langsung tiasa janten taktik anu saé pikeun narik para palanggan poténsial.

A tip luhur nyaéta pikeun nyobaan kalibet jeung konsumén poténsial ngaliwatan média sosial ngaliwatan hirup Polling, Palanggan Kado acara Takeaway. Upami anjeun hariwang ngeunaan cara ngadamel Polling langsung, pariksa kaluar sareng AhaSlides.

fitur polling hirup di AhaSlides
Kumaha cara nyieun polling?

#2. Omnichannel Ngajual

Média sosial sanés ngan ukur tempat pikeun ngajual produk atanapi jasa anjeun, langkung saé ngahiji sareng saluran sanés pikeun masihan sadayana kasempetan pikeun terang sareng mésér produk anjeun. Disebutna Omni Channel Selling, anu nawiskeun pangalaman balanja anu lancar sareng terintegrasi dina sababaraha saluran, kalebet online sareng offline, pikeun nyayogikeun palanggan pangalaman anu konsisten sareng pribadi.

Kumaha ngajual nanaon kalawan Omnichannel Ngajual

  • Nyadiakeun inpormasi produk, harga, sareng promosi anu konsisten dina sadaya saluran pikeun mastikeun pangalaman palanggan anu lancar.
  • Ngalaksanakeun sistem manajemen inventaris anu ngahijikeun anu ngamungkinkeun para nasabah mariksa kasadiaan produk dina sadaya saluran sareng lokasi.
  • Nawiskeun sababaraha pilihan minuhan, kayaning pickup di-toko, pangiriman imah, atawa pickup curbside, pikeun nyadiakeun konsumén kalawan kalenturan sarta genah.
Kumaha carana ngajual nanaon
Kumaha ngajual nanaon | Sumber: Shutterstock

#3. Harga Premium

Kumaha carana ngajual produk atawa jasa high-end? Harga premium tiasa janten strategi penjualan anu saé sabab nyiptakeun gambar éksklusif sareng kualitas anu ngabédakeun produk atanapi jasa perusahaan sareng pesaingna. Anjeun tiasa nyetél harga produk atanapi jasa langkung luhur tibatan harga produk atanapi jasa anu bersaing. Ieu tiasa hususna efektif nalika nargétkeun konsumen anu ngahargaan kualitas, status, atanapi pangalaman unik, sareng daék mayar langkung seueur pikeun aranjeunna.

#4. Jual Konsultasi

Kumaha ngajual upami anjeun kalebet dina industri konsultasi? Téhnik jual dasar sanés anu tiasa ningkatkeun penjualan anjeun nyaéta Jual Konsultasi. Téhnik penjualan ieu sabagian efektif dina kaayaan dimana palanggan milarian solusi pikeun masalah anu rumit atanapi gaduh sarat anu unik. Tinimbang saukur pitching hiji produk atawa jasa, nu salesperson nyokot waktos ngartos situasi customer urang, nyadiakeun nasihat ahli, sarta nyarankeun solusi ngaropéa. 

#5. Penjualan pribadi

Kumaha cara ngajual naon waé sacara efektif dina kontéks B2B? Penjualan pribadi mangrupikeun téknik penjualan anu dipikaresep upami klien anjeun perusahaan. Éta sering mangrupikeun pendekatan anu épéktip pikeun ngajual produk atanapi jasa anu rumit anu peryogi tingkat kaahlian sareng kustomisasi anu luhur. 

Khususna, Strategic-Partner Selling mangrupikeun jinis penjualan pribadi, anu ngalibatkeun hubungan langsung, hiji-hiji antara penjual sareng palanggan, sareng tujuanana pikeun ngawangun hubungan jangka panjang sareng para palanggan ku cara ngaposisikan penjual salaku mitra strategis. sareng panaséhat anu dipercaya.

#6. Kabutuhan-ngajual kapuasan

Kumaha carana ngajual ka konsumén nungtut? Pendekatan penjualan kapuasan-kabutuhan tiasa janten solusi anu efektif dina kaayaan dimana palanggan ngagaduhan kabutuhan atanapi tantangan khusus anu badé diatasi. Dina pendekatan ieu, salesperson nyokot pendekatan consultative kana prosés jualan, ku nanyakeun patarosan, ngadengekeun réspon customer urang, lajeng presenting produk atawa jasa nu bisa minuhan kaperluan sarta kahayang maranéhanana.

#7. Penjualan Langsung

Penjualan Langsung nyaéta téknik penjualan anu ngalibatkeun ngajual produk atanapi jasa langsung ka konsumén, biasana dina setting tatap muka atanapi ngalangkungan inpo kontak pribadi di imah, online, atawa tempat séjén nu lain toko. Salah sahiji kaunggulan pangsaéna tina Direct Selling nyaéta yén éta tiasa janten téknik penjualan anu fleksibel. Penjual tiasa damel dina laju sorangan sareng sering gaduh kamampuan damel ti bumi atanapi nyetél jadwal sorangan. Direct Selling ogé tiasa janten téknik penjualan anu nguntungkeun pisan, khususna pikeun anu tiasa ngawangun jaringan palanggan anu kuat sareng ngembangkeun pamahaman anu jero ngeunaan kabutuhan sareng karesepna.

Kumaha ngajual produk anjeun nganggo Direct Selling | Sumber: Shutterstock

#8. Upselling 

Kumaha ngajual naon waé sareng Upselling? Upselling mangrupikeun téknik penjualan anu ngalibatkeun nawiskeun para nasabah versi anu langkung luhur atanapi ditingkatkeun tina produk atanapi jasa anu aranjeunna minat mésér. Tujuan tina upselling nyaéta pikeun ningkatkeun nilai pesenan rata-rata sareng ngahasilkeun pendapatan tambahan pikeun usaha. Upselling tiasa éféktif lamun dipigawé leres, tapi hal anu penting pikeun ulah datang di sakuliah sakumaha kadorong atawa manipulatif.

#9. Cross Selling

Sapertos Upselling, Cross Selling ogé tujuanana pikeun ningkatkeun nilai pesenan rata-rata sareng ngahasilkeun pendapatan tambahan pikeun usaha. Nanging, bédana utami nyaéta nawiskeun produk atanapi jasa anu aya hubunganana atanapi pelengkap pikeun anu aranjeunna resep mésér.

Conto cross-selling tiasa ngalibetkeun palanggan anu mésér smartphone énggal sareng ditawiskeun kasus telepon, pelindung layar, sareng carjer nirkabel.

#10. Jual Lelembut

Jual lemes mangrupikeun pendekatan pamasaran anu ngutamakeun kehalusan sareng ngawangun hubungan tibatan pitch penjualan langsung. Gantina ngagunakeun taktik agrésif pikeun ngolo-ngolo konsumén poténsial, téhnik lemes-ngajual museurkeun kana nyieun lingkungan ramah tur informatif anu ngamungkinkeun para nasabah nyieun kaputusan informed.

#11. Corong Penjualan B2B

Kumaha ngajual ka bisnis? Pikeun suksés di pasar B2B, usaha peryogi pendekatan inovatif pikeun corong penjualan na. Tinimbang ngandelkeun telepon tiis tradisional sareng metode jual langsung, usaha kedah difokuskeun ngawangun hubungan sareng konsumén poténsial sareng nyayogikeun solusi pribadi.

#12. Jualan Transaksional

Kumaha carana ngajual nanaon gancang? Anjeun tiasa mendakan Transactional Selling ngabantosan sabab ngalibatkeun fokus dina nutup penjualan gancang, sering nganggo diskon atanapi insentif sanés; contona, aranjeunna ogé tiasa nawiskeun produk atanapi jasa tambihan, sapertos kasus pelindung atanapi garansi anu diperpanjang nalika para nasabah mésér laptop atanapi smartphone di toko. Jual Transactional mindeng dipaké nalika produk atawa jasa kawilang basajan, sarta nasabah pilari utamana pikeun harga na genah.

7 Léngkah konci pikeun Kumaha Ngajual Naon waé

Kumaha carana ngajual nanaon ka saha? Aya sababaraha prinsip dasar anu unggal usaha kedah nuturkeun pikeun ngaoptimalkeun strategi penjualan sareng maksimalkeun kasuksésan penjualan.

#1. Ngartos produk atanapi jasa anjeun

Kumaha carana ngajual nalika anjeun henteu terang nilai anjeun? Naha jalma-jalma datang ka toko genah kusabab hargana atanapi kualitas produkna? Sabenerna henteu, hargana rada luhur dibandingkeun pangecér sanés. Jalma mayar genah teu ngahasilkeun. "Jalma moal pernah naroskeun anu kirang genah" (Jeff Lenard, VP of Strategic Industri Initiatives pikeun Asosiasi Nasional Toko Genah) sareng éta mangrupikeun alesan naha jumlah toko genah naék sacara éksponénsial.

#2. Nyaho saha klien anjeun

Sakali deui, kumaha carana ngajual nalika anjeun gagal ngabagi palanggan anjeun. Anjeun teu tiasa ngajual produk ka jalma anu henteu peryogina, janten, terang klien anjeun penting pisan pikeun usaha naon waé pikeun suksés. Pikeun ngartos klien anjeun, mimitian ku nyiptakeun personas pembeli. Ieu ngalibatkeun ngalaksanakeun panalungtikan ngeunaan panongton udagan anjeun sareng ngaidentipikasi demografi, pola paripolah, titik nyeri, sareng tujuanana. Anggo inpormasi ieu pikeun nyiptakeun perwakilan fiksi tina palanggan idéal anjeun, kalebet kabutuhan, karesep, sareng prosés-nyieun kaputusan.

#3. Nerapkeun téknik penjualan anu leres

Kumaha ngawasa seni ngajual naon waé? Pausahaan kedah mikirkeun sauntuyan téknik ngajual ka target para nasabah anu béda, sabab B2B sareng B2C mangrupikeun kontéks anu béda. Masing-masing téknik penjualan gaduh kaunggulan sareng kalemahan, ngagunakeun téknik tunggal atanapi sababaraha dina hiji waktos kedah dipertimbangkeun. 

#4. Atur latihan Salesforce

Penjual kedah ngalengkepan diri kalayan kaahlian lemes sareng téknis, ku kituna penting pikeun pamimpin SDM sareng tim nawiskeun pelatihan anu langkung efektif. 

AhaSlides bisa dipaké pikeun latihan jauh sesi, nu hususna kapaké pikeun tim nu dispersed géografis. Anjeun tiasa nganggo alat konperénsi pidéo, sapertos Zoom atanapi Google Meet, pikeun ngagampangkeun sési latihan, nalika nganggo AhaSlides pikeun nganteurkeun éta eusi interaktif. Salaku tambahan, anjeun tiasa nyiptakeun kuis pribadi, polling, sareng fitur interaktif sanés anu cocog sareng program pelatihan tenaga penjualan anjeun.

"Kumaha carana ngajual nanaon" latihan - AhaSlides témplat Rapat Penjualan

#5. Pagawean psikologi

Kasuksésan penjualan teu tiasa kakurangan faktor psikologis sareng sosial; Pangaruh bandwagon, pangaruh Decoy, Anchoring, Personalization, sareng seueur deui sababaraha trik anu efektif. Contona, pausahaan bisa ngamangpaatkeun sieun leungit kaluar pikeun ngamajukeun popularitas brand. Ku ngantebkeun kasadiaan kawates atanapi nawaran waktos kawates, anjeun tiasa nyiptakeun rasa kadesek sareng ajak para nasabah mésér sateuacan telat.

#6. Lacak palanggan anjeun

Rutin kumpulkeun eupan balik ti klien anjeun pikeun ngartos kabutuhan sareng karesepna. Anggo survey pelanggan, ulasan, sareng média sosial pikeun ngumpulkeun wawasan sareng saluyukeun pendekatan anjeun sasuai.

AhaSlides ngamungkinkeun anjeun ngadamel survey custom nu bisa dipaké pikeun ngumpulkeun eupan balik ti nasabah. Anjeun tiasa nganggo sajumlah jinis patarosan, kalebet pilihan ganda, skala rating, sareng patarosan terbuka, pikeun ngumpulkeun tanggapan pelanggan anu lengkep.

#7. Kudu pengkuh

Joe Girard, panulis kawentar "Kumaha carana ngajual nanaon"buku, disebutkeun, "Tanjeunna lift ka kasuksésan éta kaluar tina urutan. Anjeun kedah nganggo tangga… saléngkah-léngkah". Teu aya potong kompas atanapi jalan anu gampang pikeun janten salesperson anu suksés, sareng anjeun kedah daék nempatkeun waktos sareng usaha anu diperyogikeun pikeun ngahontal tujuan anjeun.

Garis handap

Sanaos anjeun gaduh produk atanapi jasa anu pangsaéna di pasar kalayan harga anu kompetitif, teu aya jaminan 100% yén anjeun moal tiasa ngajual éta salamina. Ngartos hakekat kumaha ngajual naon waé strategi penting pikeun perencanaan strategis perusahaan dina lingkungan anu kantos robih.

Ruj: Forbes | Leres pisan | Beuleum Écéran