Je! Wewe ni mshiriki?

Mfano wa Ulimwengu Halisi wa Malengo ya Kunyoosha - Nini cha Kuepuka mnamo 2024

Mfano wa Ulimwengu Halisi wa Malengo ya Kunyoosha - Nini cha Kuepuka mnamo 2024

kazi

Astrid Tran 26 2024 Februari 7 min soma

Kuweka lengo kwa timu ni hatua ya kwanza ya kuhakikisha mradi mzima unaendeshwa vizuri, kila mtu anaelewa jukumu lake na anashirikiana kulenga malengo ya pamoja. Lakini linapokuja suala la kunyoosha malengo, ni hadithi tofauti.

Waajiri wana uwezekano wa kutumia malengo ya muda mrefu kupita uwezo na rasilimali za sasa za wafanyikazi na kuongeza utendakazi mara mbili au tatu. Kando na faida nzuri, malengo ya kunyoosha yanaweza kuongeza matokeo mengi mabaya. Kwa hivyo, katika makala hii, tunajaribu kutafuta njia bora ya kujenga malengo ya kunyoosha katika mazingira ya biashara kwa kutoa mifano ya ulimwengu halisi. Hebu angalia juu mfano wa malengo ya kunyoosha na jinsi ya kuepuka matokeo mabaya!

Orodha ya Yaliyomo:

Vidokezo vya Ushirikiano wa Wafanyakazi

Maandishi mbadala


Washirikishe Wafanyakazi wako

Anza majadiliano yenye maana, pata maoni yenye manufaa na waelimishe wafanyakazi wako. Jisajili ili uchukue kiolezo cha AhaSlides bila malipo


🚀 Pata Maswali Bila Malipo☁️

Malengo ya Kunyoosha ni nini?

Badala ya kuweka malengo ya kawaida ambayo wafanyikazi wanaweza kufikia kwa urahisi ndani yao, waajiri wakati mwingine huweka changamoto kubwa na ngumu zaidi, ambazo huitwa malengo ya kunyoosha, pia hujulikana kama risasi za mwezi za usimamizi. Wametiwa moyo na misheni ya "picha ya mwezi" kama vile kutua mtu juu ya mwezi, ambayo inahitaji uvumbuzi, ushirikiano, na nia ya kuhatarisha.

Hii inaweza kusaidia kuwanyoosha wafanyakazi nje ya kikomo na kuwafanya wajitahidi zaidi kuliko wanavyoweza kuwa na malengo ya unyenyekevu zaidi. Kwa sababu wafanyikazi wanasukumwa sana, wanajaribu kufikiria sana, kwa ubunifu zaidi, na kufikia zaidi. Huu ni msingi wa kuongoza kwa utendaji wa mafanikio na uvumbuzi. Mfano wa malengo ya kunyoosha ni ongezeko la 60% katika mapato ya mauzo ikilinganishwa na mwaka uliopita, sauti inayowezekana, lakini ongezeko la 120% linawezekana kuwa haliwezi kufikiwa.

ufafanuzi wa malengo ya kunyoosha
Ufafanuzi na Mfano wa Malengo ya Kunyoosha - Picha: Motion

Je, Ukinyoosha Timu Yako Sana?

Kama upanga wenye makali kuwili, malengo ya kunyoosha yanaonyesha hasara nyingi kwa wafanyakazi na waajiri. Wanaweza kusababisha madhara zaidi kuliko nzuri wakati unatumiwa katika hali zisizofaa. Kulingana na Michael Lawless na Andrew Carton, mabao ya kunyoosha sio tu yanaeleweka vibaya lakini hutumiwa vibaya sana. Hapa kuna mifano hasi ya athari za malengo ya kunyoosha mahali pa kazi.

Mfano wa malengo ya kunyoosha kwa wafanyikazi
Mfano mbaya wa malengo ya kunyoosha - Picha: sesamehr

Kuongeza Stress kwa Wafanyakazi

Malengo ya kunyoosha, ikiwa yamewekwa juu isiyo ya kweli au bila kuzingatia uwezo wa wafanyikazi, inaweza kusababisha kuongezeka kwa viwango vya mafadhaiko. Wafanyakazi wanapoona malengo hayawezi kufikiwa au yenye changamoto nyingi, inaweza kusababisha wasiwasi mkubwa, na burnout, na kuathiri vibaya ustawi wa akili. Zaidi ya hayo, wafanyakazi walio chini ya shinikizo la mara kwa mara wanaweza kupata ugumu wa kukumbuka maelezo na taarifa muhimu kwa kazi zao au kuangazia kazi moja kwa muda mrefu. Shinikizo la kuzidi matarajio kila wakati linaweza kuunda mazingira ya uadui ya kazi na kuathiri kwa ujumla kazi ya kuridhika.

Tabia za Kudanganya

Utafutaji wa malengo ya kunyoosha wakati mwingine unaweza kusababisha tabia zisizo za kimaadili kwa vile wafanyakazi wanaweza kuhisi kulazimishwa kutumia njia za mkato au mazoea ya kukosa uaminifu ili kufikia malengo. Shinikizo kubwa la kufikia malengo makuu linaweza kuhimiza watu binafsi kuafikiana na uadilifu, uwezekano wa kujihusisha katika vitendo vinavyoweza kudhuru sifa ya kampuni au kukiuka viwango vya maadili.

Masafa ya Mkazo wa Juu wa Kutoa Maoni kwa Wafanyakazi

Kutoa maoni kuhusu utendakazi wa lengo la kunyoosha kunaweza kuwa kazi yenye mkazo kwa wasimamizi. Malengo yanapowekwa katika ngazi yenye changamoto nyingi, wasimamizi wanaweza kujikuta katika nafasi ya kutoa maoni hasi ya mara kwa mara. Hii inaweza kudhoofisha uhusiano wa meneja wa mfanyakazi, kuzuia mawasiliano madhubuti, na kufanya mchakato wa maoni kuwa wa adhabu zaidi kuliko kujenga. Wafanyikazi wanaweza kudhoofika, na kusababisha kupungua kwa ari na tija.

"Makampuni mengi hayapaswi kulenga mwezi."

Mapitio ya Biashara ya Havard

Mfano wa Ulimwengu Halisi wa Malengo ya Kunyoosha

Malengo ya Kunyoosha mara nyingi huja na dhana mbili muhimu, ngumu sana au riwaya sana. Mafanikio ya baadhi ya makampuni makubwa hapo awali yalihimiza makampuni zaidi na zaidi kutumia malengo ya kunyoosha kama ufufuo au mageuzi kwa mikakati ya uvumbuzi mbaya. Hata hivyo si wote wamefanikiwa, wengi wao hugeukia majaribio ya kukata tamaa ya kuzalisha mafanikio. Katika sehemu hii, tunatanguliza mifano ya ulimwengu halisi ya malengo marefu katika mbinu chanya na hasi.

mfano wa malengo ya kunyoosha

DaVita

Mfano bora wa malengo ya kunyoosha ni DaVita na mafanikio yake katika 2011. Kampuni ya huduma ya figo iliweka lengo la kuimarisha kwa kiasi kikubwa ufanisi na ufanisi wa safu ya michakato.

Kwa mfano: "Toa $60 milioni hadi $80 milioni katika akiba ndani ya miaka minne huku ukidumisha matokeo chanya ya mgonjwa na kuridhika kwa mfanyakazi".

Ilionekana kuwa lengo lisilowezekana kwa timu wakati huo lakini ilifanyika. Kufikia 2015, kampuni hiyo ilikuwa imefikia dola milioni 60 na ilitarajiwa kufikia dola milioni 75 mwaka uliofuata, wakati kulikuwa na ongezeko kubwa la viwango vya kulazwa kwa wagonjwa na kuridhika kwa wafanyikazi.

google

Mfano mwingine mzuri wa malengo ya kunyoosha katika ukuzaji wa bidhaa na teknolojia ya kutazama ni Google. Google inajulikana kwa miradi yake kabambe ya "mwezi-mwezi" na malengo marefu, kusukuma mipaka ya teknolojia na kulenga mafanikio yanayoonekana kutowezekana. Wakati wa kuanza kufanya kazi kwa Google, wafanyikazi wote wapya wanapaswa kujifunza kuhusu falsafa ya 10x ya kampuni: "Mara nyingi zaidi, malengo [ya kuthubutu] yanaweza kuvutia watu bora zaidi na kuunda mazingira ya kazi ya kusisimua zaidi...malengo ya kunyoosha ni nyenzo za ujenzi kwa mafanikio ya ajabu kwa muda mrefu." Falsafa hii ilisababisha kuundwa kwa Ramani za Google, Taswira ya Mtaa na Gmail.

Mfano mwingine wa Google wa malengo ya kunyoosha mara nyingi huhusiana na OKRs (Malengo na Matokeo Muhimu), ambayo ilitumiwa na waanzilishi wake mnamo 1999. Kwa mifano:

  • Matokeo Muhimu 1: Ongeza watumiaji wanaotumia kila mwezi kwa 20% katika robo inayofuata.
  • Matokeo Muhimu 2 (Lengo la Kunyoosha): Fikia ongezeko la 30% la ushirikiano wa watumiaji kupitia uchapishaji wa kipengele kipya.

Tesla

Mfano wa malengo ya kunyoosha katika uzalishaji na Tesla ni kielelezo cha matamanio kupita kiasi na mengi sana kwa wakati mdogo. Katika miaka kumi iliyopita, Elon Musk ameweka malengo mengi ya kunyoosha kwa wafanyikazi wao na makadirio zaidi ya 20, lakini ni machache tu yametimizwa.

  • Uzalishaji wa gari: Tesla ingekusanya magari 500,000 mwaka wa 2018-miaka miwili kabla ya ratiba iliyotangazwa hapo awali ya kasi ya umeme-na ingeongezeka mara mbili ya kiasi hicho kufikia 2020. Hata hivyo, kampuni hiyo ilipungua kwa uzalishaji wa magari 367,500 mwaka wa 2018 na kufikia takriban. 50% ya usafirishaji katika 2020. Pamoja na kupunguzwa kwa kazi kwa maelfu ya wafanyikazi ndani ya miaka 3.
  • Tesla Semi Lori maendeleo yalitangazwa mnamo 2017 kwa uzalishaji wa 2019 lakini yamecheleweshwa mara nyingi na uwasilishaji bado haujaanza.

Yahoo

Yahoo imepoteza sehemu yake ya soko na nafasi karibu 2012. Naye Marissa Mayer, ambaye aliteuliwa kama Mkurugenzi Mtendaji wa Yahoo aliwakilisha malengo yake makubwa katika biashara na mauzo ili kurudisha nafasi ya Yahoo katika Big Four—“kurudisha kampuni mashuhuri. kwa ukuu.”

Kwa mfano, alilenga "fikia ukuaji wa tarakimu mbili kwa mwaka katika miaka mitano na malengo manane yenye changamoto nyingi", hata hivyo, ni malengo mawili pekee yaliyofikiwa na kampuni hiyo iliripoti hasara ya 2015 ya $ 4.4 bilioni.

Starbucks

Mfano bora wa malengo ya kunyoosha ni Starbucks na juhudi zake za mara kwa mara za kuboresha kuridhika kwa wateja wakati wa kuendesha ushiriki wa wafanyikazi, ufanisi wa uendeshaji, na ukuaji wa biashara. Katika miaka michache iliyopita, Starbucks imekuza malengo mengi ya kunyoosha, ambayo ni:

  • Punguza muda wa kusubiri wa wateja katika njia za kulipa kwa 20%.
  • Ongeza alama za kuridhika kwa wateja kwa 10%.
  • Fikia Alama ya Net Promoter (NPS) ya 70 au zaidi (inachukuliwa kuwa "bora").
  • Jaza maagizo ya mtandaoni ndani ya saa 2 (au chini) mfululizo.
  • Punguza uhaba wa bidhaa (vitu vinavyokosekana) kwenye rafu hadi chini ya 5%.
  • Kupunguza matumizi ya nishati kwa 15% katika maduka na vituo vya usambazaji.
  • Kuongeza matumizi ya vyanzo vya nishati mbadala hadi 20% ya jumla ya mahitaji ya nishati.
  • Punguza taka zinazotumwa kwenye madampo kwa 30%.

Kwa kufaulu katika malengo haya, kama matokeo, Starbucks ni moja ya kampuni za ubunifu na zinazozingatia wateja katika tasnia ya rejareja. Inaendelea kukua kila mwaka licha ya changamoto za kiuchumi na mabadiliko katika upendeleo wa watumiaji.

Wakati Malengo ya Kunyoosha Yanapaswa Kutekelezwa

Umewahi kujiuliza kwa nini wengine wanaweza kufanikiwa katika kupanua malengo, wakati wengine wanashindwa? Wataalamu kutoka HBR walihitimisha kuwa mambo mawili muhimu yanayoathiri jinsi malengo ya kunyoosha yanapaswa kuanzishwa na kufikiwa ni utendakazi wa hivi majuzi na rasilimali zilizolegea.

Kukuza mfano wa mfumo wa malengo ya kunyoosha - Chanzo: HBR

Kampuni zisizo na utendakazi mzuri wa hivi majuzi au rasilimali zinazoongezeka na zilizolegea huenda zisinufaike na malengo ya muda mfupi na kinyume chake. Mashirika ya kuridhika yanaweza kupata thawabu nyingi kwa kuzidi malengo yao ya sasa ingawa inaweza pia kuja na hatari.

Katika enzi ya teknolojia za usumbufu na mifano ya biashara, mashirika yenye mafanikio na yenye rasilimali nzuri yanahitaji kuchunguza mabadiliko makubwa kwa kuweka malengo ya kunyoosha, na mfano hapo juu wa malengo ya kunyoosha ni uthibitisho wazi. Kumbuka kuwa kufikia malengo ya kunyoosha hakutegemei tu usimamizi wa waajiri lakini pia juhudi za kibinafsi na ushirikiano wa washiriki wote wa timu. Wakati wafanyakazi wana uwezekano mkubwa wa kuona fursa kuliko tishio, wana uwezekano mkubwa wa kufanya kazi kwa bidii ili kufikia.

Kuchukua Muhimu

Usimamizi, ushirikiano wa wafanyikazi, mafanikio ya hivi karibuni, na rasilimali zingine ndio msingi wa utekelezaji wa malengo ya kunyoosha. Hivyo ni muhimu kujenga timu imara na uongozi bora.

💡Jinsi ya kuwahamasisha wafanyikazi kutimiza malengo ya kunyoosha? Washirikishe wafanyikazi wako katika kazi ya pamoja yenye nguvu na mafunzo ya kiubunifu kwa zana wasilianifu za uwasilishaji kama vile AhaSlides. Inatoa vipengele vya kisasa ili kuunda ushirikiano wa ajabu wa timu katika mikutano, ujenzi wa timu, mafunzo ya ushirika, na matukio mengine ya biashara. Jiunge sasa!

Maswali ya mara kwa mara

Ni mifano gani ya malengo ya kunyoosha?

Baadhi ya mifano ya malengo ya kunyoosha ni:

  • Punguza mauzo ya wafanyikazi kwa 40% ndani ya miezi 12
  • Kupunguza gharama za uendeshaji kwa 20% katika mwaka ujao
  • Fikia kiwango cha 95% kisicho na kasoro katika utengenezaji wa bidhaa.
  • Punguza malalamiko ya wateja kwa 25%.

Ni mfano gani wa lengo la kunyoosha wima?

Malengo ya kunyoosha wima yanalenga kudumisha michakato na bidhaa lakini kwa mauzo na mapato ya juu. Kwa mfano, ongezeko la mara mbili ya lengo la mwaka uliopita kutoka vitengo 5000 vilivyouzwa kwa mwezi hadi vitengo 10000.

Ref: HBR