Akaunti Meneja
Muda Kamili / Mara Moja / Mbali (saa za Marekani)
Tunatafuta mtu anayejiamini katika ujuzi wake wa mawasiliano, ana uzoefu katika mauzo ya SaaS, na amefanya kazi katika mafunzo, uwezeshaji, au ushiriki wa wafanyakazi. Unapaswa kuwa vizuri kuwashauri wateja jinsi ya kuendesha mikutano, warsha, na vipindi vya kujifunza vyenye ufanisi zaidi kwa kutumia AhaSlides.
Jukumu hili linachanganya Mauzo Yanayoingia (kuongoza wateja wanaostahili kuelekea ununuzi) na mafanikio ya wateja na uwezeshaji wa mafunzo (kuhakikisha wateja wanakubali na kupata thamani halisi kutoka kwa AhaSlides).
Utakuwa mtu wa kwanza kuwasiliana na wateja wengi na mshirika wa muda mrefu, ukisaidia mashirika kuboresha ushiriki wa hadhira baada ya muda.
Hii ni jukumu bora kwa mtu anayefurahia ushauri, uwasilishaji, utatuzi wa matatizo, na kujenga uhusiano imara na wa kuaminiana na wateja.
Nini utafanya
Mauzo ya ndani
- Jibu kwa wateja wanaoingia kutoka kwa njia mbalimbali.
- Fanya utafiti wa kina wa akaunti na upendekeze suluhisho linalofaa zaidi.
- Toa maonyesho ya bidhaa na vidokezo vinavyotegemea thamani kwa Kiingereza kilicho wazi.
- Shirikiana na Masoko ili kuboresha ubora wa ubadilishaji, kupata alama za uongozi, na michakato ya makabidhiano.
- Dhibiti mikataba, mapendekezo, uboreshaji, na majadiliano ya upanuzi kwa usaidizi kutoka kwa uongozi wa Mauzo.
Kuajiriwa, mafunzo na mafanikio ya wateja
- Ongoza vipindi vya uandikishaji na mafunzo kwa akaunti mpya, ikiwa ni pamoja na timu za L&D, HR, wakufunzi, waelimishaji, na waandaaji wa matukio.
- Wafundishe watumiaji kuhusu mbinu bora za ushiriki, muundo wa vipindi, na mtiririko wa uwasilishaji.
- Fuatilia utumiaji wa bidhaa na ishara zingine ili kuongeza uhifadhi na kugundua fursa za upanuzi
- Wasiliana nasi kwa bidii iwapo matumizi yatapungua au fursa za upanuzi zitatokea.
- Fanya ukaguzi wa mara kwa mara au ukaguzi wa biashara ili kuwasilisha athari na thamani.
- Tenda kama sauti ya mteja katika timu zote za Bidhaa, Usaidizi, na Ukuaji.
Kile unapaswa kuwa mzuri
- Uzoefu katika mafunzo, uwezeshaji wa L&D, ushirikishwaji wa wafanyakazi, HR, ushauri, au ufundishaji wa uwasilishaji (faida kubwa).
- Miaka 3–6+ katika Mafanikio ya Wateja, Mauzo Yanayoingia, Usimamizi wa Akaunti, ikiwezekana katika mazingira ya SaaS au B2B.
- Kiingereza bora kinachozungumzwa na kuandikwa — kuweza kuongoza maonyesho ya moja kwa moja na mafunzo kwa kujiamini.
- Ni vizuri kuzungumza na mameneja, wakufunzi, Viongozi wa Rasilimali Watu, na wadau wa biashara.
- Huruma na udadisi wa kuelewa sehemu za maumivu ya wateja na kusaidia kuzitatua.
- Imepangwa, inawajibika, na inastarehesha kusimamia mazungumzo na ufuatiliaji mwingi.
- Bonasi ikiwa umeongoza programu za usimamizi wa mabadiliko au miradi ya mafunzo/uasili wa shirika.
Kuhusu AhaSlides
AhaSlides ni jukwaa la ushiriki wa hadhira linalowasaidia viongozi, mameneja, waelimishaji, na wazungumzaji kuungana na hadhira yao na kuchochea mwingiliano wa wakati halisi.
Ilianzishwa mnamo Julai 2019, AhaSlides sasa inaaminika na mamilioni ya watumiaji katika zaidi ya nchi 200 duniani kote.
Maono yetu ni rahisi: kuokoa ulimwengu kutokana na vipindi vya mafunzo vinavyochosha, mikutano ya usingizi, na timu zilizopangwa vizuri — slaidi moja ya kuvutia baada ya nyingine.
Sisi ni kampuni iliyosajiliwa Singapore yenye matawi nchini Vietnam na Uholanzi. Timu yetu ya watu zaidi ya 50 inahusisha Vietnam, Singapore, Philippines, Japani, na Uingereza, ikileta pamoja mitazamo mbalimbali na mtazamo wa kimataifa.
Hii ni fursa ya kusisimua ya kuchangia katika bidhaa ya SaaS inayokua duniani, ambapo kazi yako inaunda moja kwa moja jinsi watu wanavyowasiliana, kushirikiana, na kujifunza duniani kote.
Uko tayari kuomba?
- Tafadhali tuma CV yako kwa ha@ahaslides.com (mada: "Meneja wa Akaunti mwenye uzoefu wa Amerika Kaskazini")