Meneja wa Mafanikio ya Wateja

Sisi ni AhaSlides, SaaS (programu kama huduma) kuanza huko Hanoi, Vietnam. AhaSlides ni jukwaa la ushiriki wa hadhira ambayo inaruhusu spika za umma, waalimu, wenyeji wa hafla… kuungana na hadhira yao na kuwaruhusu washirikiane katika wakati halisi. Tulizindua AhaSlides mnamo Julai 2019. Sasa inatumiwa na kuaminiwa na watumiaji kutoka nchi zaidi ya 180.

Tunatafuta Meneja 1 wa Mafanikio ya Wateja ili ajiunge na timu yetu ili kusaidia kuhakikisha hali bora ya AhaSlides kwa maelfu ya watumiaji wetu na wateja kutoka kote ulimwenguni.

Utafanya nini

• Saidia watumiaji wa AhaSlides katika wakati halisi juu ya mazungumzo na barua pepe, na maswali anuwai kama vile kujua programu, kusuluhisha shida za kiufundi, kupokea maombi ya huduma na maoni.
• Muhimu zaidi, utafanya kila kitu ndani ya uwezo wako na maarifa ili kuhakikisha kuwa mtumiaji wa AhaSlides anayekuja kwa msaada wako atakuwa na tukio lenye mafanikio na uzoefu wa kukumbukwa. Wakati mwingine, neno la kutia moyo kwa wakati unaofaa linaweza kupita zaidi kuliko ushauri wowote wa kiufundi.
• Ipe timu ya bidhaa maoni ya wakati unaofaa na ya kutosha juu ya maswala na maoni ambayo wanapaswa kuangalia. Ndani ya timu ya AhaSlides, utakuwa sauti ya watumiaji wetu, na hiyo ndiyo sauti muhimu zaidi kwetu sisi wote kuisikiliza.
• Unaweza pia kushiriki katika miradi mingine ya ukuaji wa uchumi na utengenezaji wa bidhaa katika AhaSlides ikiwa ungependa. Wanachama wetu wa timu huwa na bidii, wadadisi na mara chache wanakaa katika majukumu yaliyotanguliwa.

Kile unapaswa kuwa mzuri

• Unapaswa kuwa na uwezo wa kuzungumza kwa ufasaha kwa Kiingereza.
• Unaweza kukaa kimya kila wakati wateja wanaposisitizwa au kukasirika.
• Kuwa na uzoefu katika Usaidizi wa Wateja, Ukarimu, au majukumu ya Mauzo… itakuwa faida.
• Itakuwa bonasi nzuri ikiwa una akili ya uchambuzi (unapenda kugeuza data kuwa habari muhimu), na shauku kubwa kwa bidhaa za teknolojia (unapenda kupata programu iliyoundwa vizuri).
• Kuwa na uzoefu katika kuongea mbele ya watu au kufundisha itakuwa faida. Watumiaji wetu wengi hutumia AhaSlides kwa kuongea na umma, na watathamini ukweli kwamba umekuwa kwenye viatu vyao.

Utapata nini

• Masafa ya mishahara ya nafasi hii ni kutoka 8,000,000 VND hadi 20,000,000 VND (net), kulingana na uzoefu / sifa yako.
• Mafao yanayotegemea utendaji pia yanapatikana.

Kuhusu AhaSlides

• Sisi ni timu ya 14, pamoja na Wasimamizi 3 wa Mafanikio ya Wateja. Washiriki wengi wa timu huongea Kiingereza vizuri. Tunapenda kutengeneza bidhaa za teknolojia ambazo ni muhimu na rahisi kutumia, kwa kila mtu.
• Ofisi yetu ni kwa: Sakafu 9, Mnara wa Viet, 1 mita ya Thai Ha, wilaya ya Dong Da, Hanoi.

Sauti yote ni nzuri. Je! Ninaombaje?

• Tafadhali tuma CV yako kwa dave@ahaslides.com (chini ya: "Meneja wa Mafanikio kwa Wateja").