பணியிடத்தில் மோதல்களின் வகைகள், காரணங்கள் மற்றும் தீர்வுகள் | 2025 வெளிப்படுத்து

பணி

ஆஸ்ட்ரிட் டிரான் மார்ச் 29, 2011 8 நிமிடம் படிக்க

பணியிடத்தில் மோதல் ஏன் பொதுவானது? மோதல் என்பது எந்த நிறுவனமும் எதிர்பார்க்காதது, ஆனால் எதிர்பார்க்கும் பெரிய முயற்சிகளைப் பொருட்படுத்தாமல் அது நடக்கும். சிக்கலானது போல நிறுவன கட்டமைப்பு, ஒரு பணியிடத்தில் மோதல் பல காரணங்களுக்காக ஏற்படுகிறது மற்றும் முன்னறிவிப்பதற்கு கடினமாக இருக்கும் வெவ்வேறு சூழல்களில்.

இந்தக் கட்டுரை ஒரு பணியிடத்தில் உள்ள மோதல்களின் கட்டுக்கதையை பல கோணங்களில் தீர்க்க முயற்சிக்கிறது மற்றும் நிறுவனங்கள், முதலாளிகள் மற்றும் பணியாளர்கள் திறம்பட சமாளிக்க உதவும் பல்வேறு வகையான மோதல்கள் மற்றும் அவற்றின் காரணங்களைப் பார்க்கிறது.

பொருளடக்கம்:

மாற்று உரை


உங்கள் ஊழியர்களை ஈடுபடுத்துங்கள்

அர்த்தமுள்ள விவாதத்தைத் தொடங்கவும், பயனுள்ள கருத்துக்களைப் பெறவும் மற்றும் உங்கள் ஊழியர்களுக்கு கல்வி கற்பிக்கவும். இலவசமாக எடுக்க பதிவு செய்யவும் AhaSlides டெம்ப்ளேட்


🚀 இலவச வினாடி வினா-வைப் பெறுங்கள்

வேலை செய்யும் இடத்தில் மோதல் என்றால் என்ன?

பணியிடத்தில் மோதல் என்பது, இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட தனிநபர்களின் கவலைகள் இணக்கமற்றதாகத் தோன்றும், அது அவர்களின் வேலை மற்றும் நிலையைப் பாதிக்கும். எதிரெதிர் இலக்குகள், ஆர்வங்கள், மதிப்புகள் அல்லது கருத்துக்களால் இந்த தவறான சீரமைப்பு நடைபெறுகிறது. அவை பதற்றம், கருத்து வேறுபாடு மற்றும் வளங்கள் அல்லது அங்கீகாரத்திற்கான போராட்டத்தை விளைவிக்கலாம். பணியிட மோதல்கள் பற்றிய நமது புரிதலுக்கு பல நிபுணர்கள் நுண்ணறிவு அளித்துள்ளனர்:

ஒரு வேலை இடத்தில் மோதல் உதாரணங்கள்
பணியிடத்தில் மோதல் எடுத்துக்காட்டுகள் - படம்: ஷட்டர்ஸ்டாக்

பணியிடத்தில் மோதல்களின் வகைகள், காரணங்கள் மற்றும் எடுத்துக்காட்டுகள்

பணியிடத்தில் பல்வேறு வகையான மோதல்களைக் கற்றுக்கொள்வது அவற்றை திறம்பட சமாளிக்க முதல் படியாகும். ஆமி காலோ ஹார்வர்ட் பிசினஸ் ரிவியூ வழிகாட்டியை எழுதுவதற்கு இதுவே காரணம். நிலை முரண்பாடு, பணி மோதல், செயல்முறை மோதல் மற்றும் உறவு மோதல்கள் உள்ளிட்ட நான்கு முக்கிய வகையான வேலை மோதல்களை அவர் குறிப்பிட்டார். ஒவ்வொரு வகை, காரணங்கள் மற்றும் எடுத்துக்காட்டுகள் பற்றிய விரிவான விளக்கம் இங்கே உள்ளது.

வேலை செய்யும் இடத்தில் மோதல்
பணியிடத்தில் மோதல்

நிலை மோதல்

விளக்கம்: நிலை மோதலானது பணியிடத்தில் பிரபலமாக உள்ள உணரப்பட்ட நிலை, அதிகாரம் அல்லது அதிகாரம் ஆகியவற்றில் உள்ள வேறுபாடுகளால் எழும் கருத்து வேறுபாடுகளை உள்ளடக்கியது. தட்டையான நிறுவன அமைப்பு. இது படிநிலை, அங்கீகாரம் மற்றும் செல்வாக்கு தொடர்பான சிக்கல்களைச் சுற்றி வருகிறது.

காரணங்கள்:

  • அதிகாரத்தின் சமமற்ற விநியோகம்.
  • பாத்திரங்கள் மற்றும் பொறுப்புகளில் தெளிவின்மை.
  • நிபுணத்துவம் மற்றும் அனுபவத்தில் வேறுபாடுகள்.
  • தலைமைத்துவ பாணிகளில் மாறுபட்ட கருத்துக்கள்.

எடுத்துக்காட்டுகள்:

  • ஆயிரமாண்டு தலைமுறை நிர்வாக நிலைக்கு உயர்த்தப்பட்டுள்ளது. ஆனால் அவர் பதவி உயர்வு பெற்றிருக்க வேண்டும் என்று மற்ற வயதானவர்கள் நினைக்கவில்லை. 
  • ஒரு குழு அல்லது திட்டத்திற்குள் முடிவெடுக்கும் அதிகாரம் தொடர்பான சர்ச்சைகள். குழு உறுப்பினர்கள் அல்லது தலைவர்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட திட்டம் அல்லது குழுவிற்குள் முடிவெடுப்பதில் யார் இறுதி முடிவை எடுக்க வேண்டும் என்பதில் உடன்படாதபோது மோதல்கள் எழுகின்றன.

பணி மோதல்

விளக்கம்: பணி முரண்பாடுகள் கருத்து வேறுபாடுகள் மற்றும் செய்யப்படும் உண்மையான வேலைக்கான அணுகுமுறைகளில் இருந்து வெளிப்படுகிறது. இது பெரும்பாலும் பணிகளைச் செயல்படுத்துவதில் அல்லது இலக்குகளை அடைவதில் மாறுபட்ட கண்ணோட்டங்களை உள்ளடக்கியது.

காரணங்கள்:

  • வேலை முறைகளில் மாறுபட்ட கண்ணோட்டங்கள்.
  • திட்ட நோக்கங்களின் பல்வேறு விளக்கங்கள்.
  • ஒரு திட்டத்திற்கான வளங்களை ஒதுக்கீடு செய்வதில் கருத்து வேறுபாடுகள்.

எடுத்துக்காட்டுகள்:

  • புதிய தயாரிப்பு பிரச்சாரத்தைத் தொடங்குவதற்கான சிறந்த உத்தியை குழு உறுப்பினர்கள் விவாதிக்கின்றனர். சில குழு உறுப்பினர்கள் அதிக கவனம் செலுத்த வேண்டும் என்று வாதிட்டனர் டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங், குழுவில் உள்ள மற்றொரு பிரிவு அச்சு ஊடகம், நேரடி அஞ்சல் மற்றும் நிகழ்வு ஸ்பான்சர்ஷிப்களை விரும்புகிறது.
  • ஒரு சட்டக் குழு மற்றும் விற்பனையில் கருத்து வேறுபாடுகள் ஒரு ஒப்பந்தத்துடன் கையாளப்படுகின்றன. விற்பனையானது ஒப்பந்தத்தை விரைவாக மூடுவதை இலக்காகக் காணும் அதே வேளையில், ஒரு சட்டக் குழு அதை நிறுவனத்தைப் பாதுகாப்பதற்கான ஒரு வழியாகப் பார்க்கிறது.

செயல்முறை முரண்பாடு

விளக்கம்: செயல்முறை மோதல் என்பது பணிகளைச் செய்யப் பயன்படுத்தப்படும் முறைகள், நடைமுறைகள் அல்லது அமைப்புகளில் உள்ள கருத்து வேறுபாடுகளைச் சுற்றியே உள்ளது. செயல்முறை முரண்பாடு என்பது வேலை எவ்வாறு ஒழுங்கமைக்கப்படுகிறது, ஒருங்கிணைக்கப்படுகிறது மற்றும் செயல்படுத்தப்படுகிறது போன்ற கருத்து வேறுபாடு ஆகும்.

காரணங்கள்:

  • விருப்பமான வேலை செயல்முறைகளில் வேறுபாடுகள்.
  • தொடர்பு முறைகளில் தவறான அமைப்பு.
  • பொறுப்புகளை வழங்குவதில் கருத்து வேறுபாடுகள்.

எடுத்துக்காட்டுகள்:

  • குழு உறுப்பினர்கள் மிகவும் பயனுள்ள திட்ட மேலாண்மை கருவிகள் பற்றி வாதிடுகின்றனர். குழு உறுப்பினர்கள் நிலையான மாற்றங்கள் மற்றும் பல்வேறு கருவிகளுக்கு ஏற்றவாறு சவால்கள் ஆகியவற்றால் விரக்தியடைந்தனர்.
  • ஒரு துறைக்குள் பணிப்பாய்வு மற்றும் ஒருங்கிணைப்பு செயல்முறைகள் குறித்த சர்ச்சைகள். ஒரு குழு, அனைத்து அம்சங்களையும் மேற்பார்வையிடும் ஒரு ஒற்றை திட்ட மேலாளர் கொண்ட, மிகவும் மையப்படுத்தப்பட்ட அணுகுமுறையை விரும்பியது. மற்றொரு குழு, தனிப்பட்ட குழு உறுப்பினர்களுக்கு அவர்களின் திட்ட நிர்வாகத்தில் அதிக சுயாட்சியை வழங்கும் ஒரு பரவலாக்கப்பட்ட கட்டமைப்பை விரும்பியது.

உறவு மோதல்

விளக்கம்: உறவு மோதல் என்பது தனிப்பட்ட உணர்வுகளுடன் தொடர்புடையது. இது பணியிடத்தில் தனிநபர்களிடையே ஏற்படும் தனிப்பட்ட சச்சரவுகள் மற்றும் பதட்டங்களை உள்ளடக்கியது. இது தனிப்பட்டது என்று நினைப்பது தவறு. இது தனிப்பட்ட கருத்து வேறுபாடுகளுக்கு அப்பாற்பட்டது, பணியிடத்திற்குள் உள்ள தனிப்பட்ட தொடர்புகளின் சிக்கலான இயக்கவியலை ஆராய்கிறது.

காரணங்கள்:

  • ஆளுமை மோதல்கள்.
  • பயனுள்ள தகவல் தொடர்பு இல்லாமை.
  • கடந்தகால தீர்க்கப்படாத சிக்கல்கள் அல்லது மோதல்கள்.

எடுத்துக்காட்டுகள்:

  • சக ஊழியர்களிடையே தனிப்பட்ட கருத்து வேறுபாடுகள் இருக்கும், அவை தொழில்முறை தொடர்புகளாகவும் பரவுகின்றன. அவர் அல்லது அவள் தங்கள் சக ஊழியரை கடுமையாக தாக்குகிறார்கள் அல்லது குரல் எழுப்புகிறார்கள், அந்த நபர் தான் அவமரியாதை செய்யப்படுவதாக உணர்கிறார்.
  • முன்னர் தீர்க்கப்படாத மோதல்கள் காரணமாக குழு உறுப்பினர்கள் மனக்கசப்பைக் கொண்டிருந்தனர். இந்த மோதல்கள் காலப்போக்கில் சீர்குலைந்து, தனிப்பட்ட நல்வாழ்வு மற்றும் குழு இயக்கவியல் இரண்டையும் எதிர்மறையாக பாதிக்கின்றன.

பணியிடத்தில் ஏற்படும் மோதலை சமாளிக்க 10 குறிப்புகள்.

வேலையில் ஏற்பட்ட மோதலை நீங்கள் எப்படி கையாண்டீர்கள்? பணியிடத்தில் ஏற்பட்ட மோதலைக் கையாள்வதற்கான சில குறிப்புகள் இங்கே, குறிப்பாக தனிநபர்களுக்கு.

மோதல் தீர்வு உதாரணங்கள்
மோதல் தீர்வு உதாரணங்கள்

எதுவும் செய்ய வேண்டாம்

நார்த்வெஸ்டர்னில் உள்ள ஜீன் பிரட் இதை லம்ப் ஆப்ஷன் என்று அழைக்கிறார், அங்கு நீங்கள் உடனடியாக எதிர்வினையாற்ற வேண்டாம் என்று தேர்வு செய்கிறீர்கள் உதாரணமாக, யாராவது உங்களிடம் ஏதாவது தந்திரமாகச் சொன்னால், அதைப் பற்றி எதுவும் செய்ய வேண்டாம். ஏனென்றால், அவர்களைப் போல நியாயமற்றவர்களாக இருப்பதற்கான வாய்ப்பு அதிகமாக உள்ளது, மேலும் அது எந்த நேரத்திலும் மோதலை தீர்க்க முடியாது.

ஒரு இடைவெளி எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்

சில நேரங்களில், நீங்கள் செய்யக்கூடிய சிறந்த விஷயம், மோதலை விட்டுவிட்டு, அமைதியான பிறகு அதைப் பற்றி சிந்திக்க நேரம் கிடைக்கும். குறிப்பாக நீங்கள் ஒரு நல்ல இரவு தூக்கத்திற்குப் பிறகு, இது பெரும்பாலும் ஆக்கபூர்வமான உரையாடல்களுக்கு வழிவகுக்கிறது. இது தவிர்ப்பது பற்றியது அல்ல, உங்கள் மூளைக்கு முன்னோக்கைப் பெற நேரம் தேவை. நீங்கள் கூறலாம்: "நான் இதைத் தீர்க்க விரும்புகிறேன். ஆனால் இப்போது, ​​அதைச் செய்ய நான் தயாராக இல்லை. நாளை அதைப் பற்றி பேசலாமா?"

அதை மறைமுகமாகச் சொல்லுங்கள்

அமெரிக்கா மற்றும் சில அலுவலக கலாச்சாரங்கள் போன்ற பல கலாச்சாரங்களில், மோதலை மறைமுகமாக நிவர்த்தி செய்வது ஒரு சாத்தியமான விருப்பமாக இருக்கலாம். எடுத்துக்காட்டாக, எதிர்மறை உணர்வுகள் அல்லது எதிர்ப்பை மறைமுகமாக வெளிப்படுத்துவதன் மூலம் செயலற்ற ஆக்கிரமிப்பைக் காட்டலாம். ஒரு மோதலை வெளிப்படையாகப் பேசுவதற்குப் பதிலாக, தனிநபர்கள் தங்கள் அதிருப்தியை நுட்பமான செயல்கள், கிண்டல் அல்லது பிற மறைமுக வழிமுறைகள் மூலம் வெளிப்படுத்தலாம். நேரடி மோதல் உங்களுக்குத் தேவையானதைப் பெறப் போவதில்லை என்றால், இந்த வழக்கத்திற்கு மாறான அணுகுமுறை பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

பகிரப்பட்ட இலக்கை அமைக்கவும்

ஒரு மோதலை நேரடியாக எதிர்கொள்ள, ஒரு பொதுவான இலக்கைக் கண்டறிவது முக்கியம். தெளிவான தகவல் தொடர்பு வழிகளை நிறுவுவது மோதல்களைத் திறம்படத் தீர்ப்பதில் மிக முக்கியமானதாக இருக்கும். உரையாடலைத் தொடங்கி அதைத் தொடர நல்ல தொடக்க வழிகளைப் பயன்படுத்துவதைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள். நீங்கள் பொதுவான நிலையை ஏற்படுத்தும்போது, ​​நீங்கள் ஒன்றாகச் செயல்பட்டு சிக்கலைத் தீர்க்க சிறந்த நிலையில் இருப்பீர்கள்.

உறவிலிருந்து வெளியேறு

இது எப்போதும் சாத்தியமில்லை, ஆனால் மோதல் மிகவும் தீவிரமாக இருந்தால் நீங்கள் முயற்சி செய்யலாம். வேலையை விட்டு வெளியேறி, மாற்று வேலை வாய்ப்புகளை ஆராயலாம். புதிய முதலாளியைப் பெறுவதற்கான வாய்ப்பு அல்லது உங்களுக்குப் பொருத்தமான வேறு பணிக்கு மீண்டும் நியமிக்கப்படுவதற்கான வாய்ப்பு அதிகமாக இருக்கலாம்.

மீண்டும் தொடங்க

சம்பந்தப்பட்ட நபருக்கான மரியாதையை மீண்டும் கட்டியெழுப்புவது ஒரு செயல்திறன்மிக்க படியாக இருக்கலாம். கடந்த காலம் எதுவாக இருந்தாலும் அந்த நபருக்கான உங்கள் மரியாதையை நீங்கள் மீண்டும் நிலைநாட்டலாம், புதிய கண்ணோட்டத்துடன் முன்னேற வேண்டிய நேரம் இது. நீங்கள் இதைப் போன்ற ஒன்றைச் சொல்லலாம்: "இந்த கருத்து வேறுபாடுகளை எவ்வாறு சமாளிப்பது என்பதைப் பற்றி பேசலாமா, அதனால் நாம் இருவரும் அதைச் செய்யலாம்?"

ஆலோசனை கேட்கவும்

நீங்கள் நியாயமற்ற ஒருவருடன் பழகினால், சூழ்நிலையை அணுகுவதற்கான ஒரு வழி, நீங்கள் சிறிது நேரம் ஒன்றாக சிக்கலைத் தீர்க்க முயற்சித்து வருகிறீர்கள், ஆனால் எந்த முன்னேற்றமும் இல்லை என்பது போல் தெரிகிறது. நீங்கள் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதற்கான அவர்களின் ஆலோசனையை நீங்கள் கேட்கலாம்: "நான் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பது பற்றி உங்களிடம் ஏதேனும் ஆலோசனை இருக்கிறதா?" இந்த அணுகுமுறை ஒரு நபரை உங்கள் கண்ணோட்டத்தில் சிந்திக்க வைக்கிறது. இது அட்டவணையை சிறிது சிறிதாக மாற்றவும், சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதில் நபரைப் பட்டியலிடவும் உதவுகிறது.

மேலாளரிடம் நுழையச் சொல்லுங்கள்

உங்கள் வேலையைச் செய்வதிலிருந்து உங்கள் இருவரையும் சூழ்நிலை தடுக்கிறது என்றால், தீர்வு காண உங்கள் மேலாளர்களின் உதவியை நீங்கள் நாட வேண்டியிருக்கும். அவர்களின் தலையீட்டைக் கோருவது ஒரு நடுநிலைக் கண்ணோட்டத்தைக் கொண்டு வந்து தீர்வை எளிதாக்கும்.

குழு-கட்டமைப்பை ஊக்குவிக்கவும்

இந்த குறிப்பு தலைவர்களுக்கானது. தனிப்பட்ட தொடர்புகளை வலுப்படுத்துவது ஆரோக்கியமான பணிச்சூழலுக்கு பங்களிக்கும் மற்றும் மோதல்கள் எழும்புவதை எதிர்பார்க்கலாம். உண்மையில், ஈடுபடுவது குழுவை உருவாக்கும் நடவடிக்கைகள் குழு உறுப்பினர்களிடையே நட்புறவையும் நம்பிக்கையையும் வளர்க்க உதவுகிறது.

வழக்கமான பயிற்சி

சிலவற்றை நடத்துங்கள் பயிற்சி மோதல் தீர்வு பற்றி. நன்கு பயிற்றுவிக்கப்பட்ட குழு, சாத்தியமான முரண்பாடுகளை பெரிய இடையூறுகளாக மாற்றுவதற்கு முன்பு அவற்றைக் கண்டறிந்து அவற்றைச் சரிசெய்வதற்கு சிறப்பாகத் தயாராக உள்ளது. இது ஒரு குழு கலாச்சாரம் மற்றும் வளர்ச்சி மனநிலையை ஊக்குவிக்க உதவுகிறது. குழு உறுப்பினர்கள் ஏ வளர்ச்சி மனப்போக்கு ஆக்கபூர்வமான அணுகுமுறையுடன் மோதல்களை அணுகுவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம், பழியைச் சுமத்துவதை விட தீர்வுகளைத் தேடுகின்றன.

கீழ் கோடுகள்

"உங்கள் நெருங்கிய நண்பர்கள் அனைவரும் எப்போதாவது எங்களுடன் சண்டையிட்டவர்கள்". நம்மால் அதை முற்றிலுமாக அகற்ற முடியாவிட்டால், அதை திறம்பட நிர்வகிப்பதற்கும் தணிப்பதற்கும் நாம் நிச்சயமாக செயலூக்கமான நடவடிக்கைகளை எடுக்க முடியும்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

வேலையில் மோதல் சூழ்நிலைக்கு உதாரணம் என்ன?

வேலை மோதல்களுக்கான சில பொதுவான எடுத்துக்காட்டுகள் கொடுமைப்படுத்துதல், பாகுபாடு மற்றும் துன்புறுத்தல் ஆகும், இவை தனிநபர்களின் நல்வாழ்விற்கும் ஒட்டுமொத்த பணியிட சூழலுக்கும் தீவிரமானவை, மேலும் அவை உடனடி கவனத்தையும் தலையீட்டையும் கோருகின்றன.

வேலையில் மோதல் பற்றி நீங்கள் எப்படி பேசுகிறீர்கள்?

பணியிடத்தில் கருத்து வேறுபாடு ஏற்பட்டால், அதைத் தவிர்ப்பதற்குப் பதிலாக, மோதலை வெளிப்படையாகவும் ஆக்கபூர்வமாகவும் பேசுவது அவசியம். பணியிட மோதலைப் பற்றிய பயனுள்ள தகவல்தொடர்பு என்பது சக ஊழியர்களை ஒருவருக்கொருவர் கருத்துக்கள் மற்றும் கவலைகளை ஒப்புக்கொள்ள ஊக்குவிப்பதோடு பணியிட மோதல்களில் பயனுள்ள தகவல்தொடர்புகளை ஊக்குவிக்கிறது.

மோதலைக் கையாள 5 பொதுவான வழிகள் யாவை?

கென்னத் டபிள்யூ. தாமஸ், மோதலைத் தீர்ப்பதில் தனது பணிக்காக அறியப்பட்ட ஒரு உளவியலாளர், தாமஸ்-கில்மன் மோதல் முறை கருவியை (TKI) உருவாக்கினார், இது ஐந்து மோதல் தீர்வு பாணிகளை அடையாளம் காட்டுகிறது: போட்டியிடுதல், ஒத்துழைத்தல், சமரசம் செய்தல், தவிர்த்தல் மற்றும் இடமளித்தல். தாமஸின் கூற்றுப்படி, இந்த பாணிகளைப் புரிந்துகொள்வதும் பயன்படுத்துவதும் தனிநபர்கள் மோதல்களைத் திறம்பட வழிநடத்தவும் தீர்க்கவும் உதவும்.

குறிப்பு: ஹவர்ட் பிசினஸ் விமர்சனம்