பணியாளர் மேலாண்மை மற்றும் செயல்திறனில் நேரடி செல்வாக்கு கொண்ட ஒரு பயனுள்ள நிறுவன அமைப்பு, அளவைப் பொருட்படுத்தாமல் கிட்டத்தட்ட அனைத்து நிறுவனங்களும் முதன்மையான முன்னுரிமையில் வைக்கப்படுகின்றன. முழுமையான தயாரிப்பு போர்ட்ஃபோலியோக்கள் அல்லது பல சர்வதேச சந்தைகளைக் கொண்ட நிறுவனங்களுக்கு, பிரிவு நிறுவன கட்டமைப்புகள் தெளிவாக பயனுள்ளதாக இருக்கும். அது உண்மையா?
இந்த கேள்விக்கு பதிலளிக்க, இந்த கருத்துக்கு மேலும் செல்வதை விட சிறந்த வழி எதுவுமில்லை, வெற்றிகரமான எடுத்துக்காட்டுகளிலிருந்து கற்றுக்கொள்வது மற்றும் விரிவான மதிப்பீட்டைக் கொண்டிருப்பது பிரிவு நிறுவன அமைப்பு நிறுவனத்தின் நீண்ட கால இலக்குகளை நோக்கி. இந்தக் கட்டுரையைப் பார்த்து, உங்கள் நிறுவனத்தை கட்டமைக்க அல்லது மறுகட்டமைப்பதற்கான சிறந்த வழிகளைக் கண்டறியவும்.
| பிரிவு நிறுவன கட்டமைப்புகளின் வகைகள் என்ன? | தயாரிப்பு பிரிவுகள், வாடிக்கையாளர் பிரிவுகள், செயல்முறை பிரிவுகள் மற்றும் புவியியல் பிரிவுகள். |
| மைக்ரோசாப்ட் ஒரு பிரிவு நிறுவன கட்டமைப்பை ஏற்றுக்கொள்கிறதா? | ஆம், மைக்ரோசாப்ட் ஒரு தயாரிப்பு வகை பிரிவு நிறுவன அமைப்பைக் கொண்டுள்ளது. |
| நைக் ஒரு பிரிவு கட்டமைப்பா? | ஆம், நைக் ஒரு புவியியல் பிரிவு நிறுவன அமைப்பைக் கொண்டுள்ளது. |
பொருளடக்கம்:
AhaSlides வழங்கும் சிறந்த உதவிக்குறிப்புகள்
கூட்டங்களின் போது அதிக மகிழ்ச்சியைத் தேடுகிறீர்களா?
AhaSlides இல் வேடிக்கையான வினாடி வினா மூலம் உங்கள் குழு உறுப்பினர்களைச் சேகரிக்கவும். AhaSlides டெம்ப்ளேட் நூலகத்தில் இருந்து இலவச வினாடி வினா எடுக்க பதிவு செய்யவும்!
🚀 இலவச வினாடி வினா-வைப் பெறுங்கள்
பிரதேச அமைப்பு அமைப்பு என்றால் என்ன?
பெரிய மற்றும் சிக்கலான நிறுவனங்களில் பரவலாக்கப்பட்ட முடிவெடுக்கும் மற்றும் சிறந்த செயல்திறனின் தேவையிலிருந்து பிரிவு நிறுவன கட்டமைப்பின் கருத்து உருவாகிறது.
இந்த நிறுவன கட்டமைப்பின் தோற்றம், ஒவ்வொரு பிரிவையும் மேலும் சுதந்திரமாகச் செயல்பட ஊக்குவிப்பதையும், விரைவாக முடிவுகளை எடுப்பதையும் நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது, இது உற்பத்தித்திறன் மற்றும் லாபத்திற்கு வழிவகுக்கும். ஒவ்வொரு பிரிவும் ஒரு தனி நிறுவனமாக வேலை செய்யலாம், ஒரு குறிப்பிட்ட நோக்கத்திற்காக வேலை செய்யலாம், மேலும் அதன் நோக்கங்களைச் சந்திக்கத் தேவையான பெரும்பாலான செயல்பாட்டு நிபுணத்துவத்தை (உற்பத்தி, சந்தைப்படுத்தல், கணக்கியல், நிதி, மனித வளங்கள்) உள்ளடக்கியிருக்கலாம்.
உங்கள் நிறுவனம் ஒரு பிரிவு நிறுவன கட்டமைப்பை உருவாக்க வேண்டுமா என்று நீங்கள் யோசித்தால், பின்வரும் நிபந்தனைகளில் ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்டவற்றை மட்டுமே சந்திப்பது ஏற்கத்தக்கது:
- வாடிக்கையாளர் எதிர்கொள்ளும் தயாரிப்பு வரிசைகளின் கணிசமான தொகுப்பை விற்பனை செய்தல்
- B2C வணிகங்கள்-வாடிக்கையாளர் மற்றும் B2B வணிகத்திலிருந்து வணிகச் சேவைகள் இரண்டிலும் வேலை செய்யுங்கள்
- பல்வேறு வகையான மக்கள்தொகையை இலக்காகக் கொண்டது
- பல புவியியல் இடங்களில் தங்கள் பிராண்டை உருவாக்குங்கள்
- தனிப்பட்ட கவனம் தேவைப்படும் முக்கிய வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை
பல-பிரிவு நிறுவனக் கட்டமைப்பின் கருத்தைப் பற்றி அறிந்து கொள்வது மிகவும் முக்கியமானது. அவை இரண்டும் a விவரிக்கப் பயன்படுத்தப்படும் சொற்கள் நிறுவன அமைப்பு வகை இதில் நிறுவனம் வெவ்வேறு பிரிவுகளாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளது, அவை ஒவ்வொன்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு, சேவை அல்லது புவியியல் பகுதிக்கு பொறுப்பாகும். உண்மையில், அவை ஒரே கருத்தைக் குறிக்கின்றன. இருப்பினும், ஒரே வித்தியாசம் என்னவென்றால், "மல்டி-டிவிஷனல்" என்ற சொல் அமெரிக்காவில் பொதுவாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது, அதே நேரத்தில் "பிரிவு" என்ற சொல் பொதுவாக யுனைடெட் கிங்டமில் பயன்படுத்தப்படுகிறது.
Related:
4 வகையான பிரிவு நிறுவன கட்டமைப்புகள் மற்றும் எடுத்துக்காட்டுகள் என்ன?
பிரிவு நிறுவன கட்டமைப்புகள் அனைத்தும் தயாரிப்புகளைப் பற்றியது அல்ல. இந்த பரந்த காலத்தை தயாரிப்பு, வாடிக்கையாளர், செயல்முறை மற்றும் புவியியல் பிரிவுகள் உட்பட நான்கு கவனம் வகைகளாக சுருக்கலாம். ஒவ்வொரு வகைப் பிரிவு நிறுவன அமைப்பும் ஒரு குறிப்பிட்ட நிறுவன இலக்குக்குச் சேவை செய்கிறது மற்றும் ஒரு நிறுவனம் சரியான ஒன்றைப் பயன்படுத்துவது மிகவும் முக்கியமானது.
தயாரிப்பு பிரிவுகள்
தயாரிப்பு பிரிவு என்பது இப்போதெல்லாம் மிகவும் பொதுவான பிரிவு நிறுவன கட்டமைப்பாகும், இது தயாரிப்பு வரிகள் நிறுவனத்தின் கட்டமைப்பை எவ்வாறு வரையறுக்கின்றன என்பதைக் குறிக்கிறது.
எடுத்துக்காட்டாக, ஜெனரல் மோட்டார்ஸ் நான்கு தயாரிப்பு அடிப்படையிலான பிரிவுகளை உருவாக்கியது: ப்யூக், காடிலாக், செவ்ரோலெட் மற்றும் ஜிஎம்சி. ஒவ்வொரு பிரிவும் அதன் சொந்த ஆராய்ச்சி மற்றும் மேம்பாட்டுக் குழு, அதன் சொந்த உற்பத்தி செயல்பாடுகள் மற்றும் அதன் சொந்த சந்தைப்படுத்தல் குழுவால் முழுமையாக ஆதரிக்கப்படுகிறது. 1900 களின் முற்பகுதியில், ஜெனரல் மோட்டார்ஸின் அப்போதைய தலைவரான ஆல்ஃபிரட் பி. ஸ்லோனால், பிரிவு நிறுவன அமைப்பு முதன்முதலில் உருவாக்கப்பட்டது என்று நம்பப்படுகிறது.
வாடிக்கையாளர் பிரிவுகள்
முழுமையான வாடிக்கையாளர் போர்ட்ஃபோலியோவைக் கொண்ட நிறுவனங்களுக்கு, வாடிக்கையாளர் பிரிவு அல்லது சந்தை சார்ந்த பிரிவு மிகவும் பொருத்தமானது, ஏனெனில் இது அவர்களின் பல்வேறு வகை வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறப்பாகச் சேவை செய்ய உதவுகிறது.
ஜான்சன் & ஜான்சனின் 200 இன் பிரபலமான உதாரணம். வாடிக்கையாளர்களின் அடிப்படையில் வணிகப் பிரிவுகளைக் குழுவாக்குவதில் நிறுவனம் முன்னோடியாக உள்ளது. இந்தக் கட்டமைப்பில், நிறுவனம் வணிகத்தை மூன்று அடிப்படைப் பிரிவுகளாகப் பிரிக்கிறது: நுகர்வோர் வணிகம் (பொது மக்களுக்கு விற்கப்படும் தனிப்பட்ட பராமரிப்பு மற்றும் சுகாதாரப் பொருட்கள்), மருந்துகள் (மருந்துக் கடைகளுக்கு விற்கப்படும் மருந்துகள்), மற்றும் தொழில்முறை வணிகம் (மருத்துவ சாதனங்கள் மற்றும் மருத்துவர்கள் பயன்படுத்தும் நோய் கண்டறிதல் பொருட்கள் , ஆப்டோமெட்ரிஸ்ட்கள், மருத்துவமனைகள், ஆய்வகங்கள் மற்றும் கிளினிக்குகள்).
செயல்முறை பிரிவுகள்
செயல்முறைப் பிரிவுகள் தனிப்பட்ட துறைகளின் செயல்திறனை அதிகரிக்காமல், வேலை மற்றும் தகவல்களின் ஓட்டத்தை மேம்படுத்த வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன.
இந்த கட்டமைப்பானது வெவ்வேறு செயல்முறைகளின் இறுதி முதல் இறுதி வரையிலான ஓட்டத்தை மேம்படுத்துகிறது, எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு தயாரிப்புக்கான ஆராய்ச்சி மற்றும் மேம்பாட்டை நிறைவு செய்வது செயல்முறைக்குச் செல்வதற்கு முன் அவசியம். வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்துதல். இதேபோல், வாடிக்கையாளர்களை இலக்காகக் கொண்டு, தயாரிப்பு ஆர்டர்கள் நிரப்பப்படும் வரை ஆர்டர் நிறைவேற்றும் செயல்முறை தொடங்க முடியாது.
புவியியல் பிரிவுகள்
நிறுவனங்கள் பல இடங்களில் செயல்படும் போது, ஒரு நிறுவனம் உள்ளூர் அளவில் வாடிக்கையாளர்களுக்கு விரைவாக பதிலளிக்க உதவும் ஒரு புவியியல் பிரிவு நிறுவன அமைப்பு சிறந்த வழியாகும்.
உதாரணமாக நெஸ்லேவை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். இந்த மாபெரும் நிறுவனம் 2022 முதல் புதிய புவியியல் மண்டலங்கள் என அறியப்படும் ஐந்து முக்கிய பகுதிகளாகப் பிரிக்கப்பட்ட செயல்பாடுகளுடன் புவியியல் பிரிவு கட்டமைப்பின் அடிப்படையில் அதன் கவனத்தை கூர்மைப்படுத்தியது. இந்த பிராந்தியங்களில் மண்டலம் வட அமெரிக்கா (NA), மண்டலம் லத்தீன் அமெரிக்கா (LATAM), மண்டலம் ஐரோப்பா (EUR) ஆகியவை அடங்கும். ), மண்டலம் ஆசியா, ஓசியானியா மற்றும் ஆப்பிரிக்கா (AOA), மற்றும் மண்டலம் கிரேட்டர் சீனா (GC). இந்த பிரிவுகள் அனைத்தும் நம்பிக்கைக்குரிய வருடாந்திர விற்பனையை அடைகின்றன.
பிரிவு நிறுவன அமைப்பு - நன்மை தீமைகள்
பிரிவு நிறுவன கட்டமைப்பின் முக்கியத்துவம் மறுக்க முடியாதது, இருப்பினும், அது பல சவால்களையும் கொண்டுவருகிறது என்பதை கவனத்தில் கொள்ளவும். நீங்கள் கவனமாக பார்க்க வேண்டிய இந்த கட்டமைப்பின் நன்மை தீமைகள் பற்றிய கண்ணோட்டம் இங்கே உள்ளது.
| நன்மைகள் | குறைபாடுகள் |
| தெளிவான பொறுப்புக்கூறல், வெளிப்படைத்தன்மை மற்றும் பிரிவுகளுக்குள் பொறுப்புணர்வை ஊக்குவிக்கவும். | சேவைகள் யூனிட்கள் முழுவதும் நகல் செய்யப்பட வேண்டும், இது அதிக இயக்க செலவுகளுக்கு வழிவகுக்கிறது |
| உள்ளூர் சந்தைகளில் உங்களுக்கு ஒரு போட்டி நன்மையையும், உள்ளூர் மாற்றங்கள் அல்லது வாடிக்கையாளர் தேவைகளுக்கு விரைவான பதிலையும் வழங்குகிறது. | தன்னாட்சி வளங்களின் நகல்களுக்கு வழிவகுக்கும். |
| வெவ்வேறு நிலைகளில் தனித்துவமான முன்னோக்குகளை அனுமதிப்பதன் மூலம் நிறுவனத்தின் கலாச்சாரத்தை மேம்படுத்தவும். | நிறுவனம் முழுவதும் திறன்கள் அல்லது சிறந்த நடைமுறைகளை மாற்றுவது கடினமாக இருக்கலாம். |
| ஒவ்வொரு பிரிவிலும் புதுமை மற்றும் முன்னேற்றத்திற்கு போட்டி சூழல் ஆரோக்கியமானதாக இருக்கும். | செயல்பாட்டுத் துண்டிப்பும் போட்டிகளின் எழுச்சியும் நிகழலாம். |
| அளவிடுதலுக்கான துறைசார் குழிகளை உடைப்பதன் மூலம் நிறுவனத்தின் வளர்ச்சியை எளிதாக்குகிறது. | வலுவான ஒத்துழைப்பு உணர்வை வளர்ப்பதன் மூலம் ஒற்றுமையின் சாத்தியமான இழப்பை எதிர்கொள்ள முடியும். |
பிரிவு நிறுவன கட்டமைப்புகளில் தலைமை மற்றும் மேலாண்மை
என்ன முதலாளிகள் மற்றும் தலைவர்கள் பிரிவு நிறுவன கட்டமைப்புகளின் சவால்களை சமாளிக்க பிளவுகளுக்கு உதவ முடியும். நிபுணர்களிடமிருந்து சில சிறந்த பரிந்துரைகள் இங்கே:
- கூட்டுப்பணி மற்றும் கூட்டுப்பணியை வளர்ப்பது: நிறுவனங்கள் ஒரு வலுவான ஒத்துழைப்பு உணர்வைப் பேணுவது முக்கியம் பணிக்குழுவின் பிரிவுகளுக்கு இடையில். இதை அடைய, முதலாளிகள் பிரிவுகளுக்கு இடையே வெளிப்படையான உரையாடலை ஊக்குவிக்கலாம் மற்றும் நிறுவனத்திற்கான பகிரப்பட்ட பார்வையை உருவாக்கலாம், அனைத்து பிரிவுகளையும் பொதுவான இலக்குகளுடன் சீரமைக்கலாம்.
- படைப்பாற்றல் மற்றும் புதுமைகளை ஊக்குவித்தல்: தயாரிப்பு கண்டுபிடிப்பு, தொழில்நுட்ப முன்னேற்றம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை மேம்பாடு ஆகியவை பிரிவு கட்டமைப்பில் பெரும் முயற்சியை மேற்கொண்டு வரும் சில அம்சங்களாகும். பணியாளர்கள் ஆக்கப்பூர்வமான சிந்தனையை உருவாக்க உதவ, தலைவர்கள் வலியுறுத்த வேண்டும் அதிகாரம் மற்றும் ஊக்கத்தொகை.
- டொமைன் நிபுணத்துவத்துடன் கவனம் செலுத்தும் குழுக்களை எளிதாக்குதல்: ஒரு பிரதேச அமைப்பில் திறமையான தலைமையானது ஒவ்வொரு பிரிவிலும் உள்ள சிறப்புத் திறமைகளைக் கண்டறிந்து வளர்ப்பதற்குப் பொறுப்பாகும். தொழிற்துறை அறிவில் அணிகள் முன்னணியில் இருப்பதை உறுதிசெய்ய தலைவர்கள் தொடர்ந்து பயிற்சி மற்றும் திறன் மேம்பாட்டிற்கு உதவ வேண்டும்.
- 360 டிகிரி பின்னூட்டத்தை ஊக்குவிக்கிறதுதலைவர்கள் ஒரு கலாச்சாரத்தை ஊக்குவிக்க வேண்டும் 360 டிகிரி கருத்து, அனைத்து மட்டங்களிலும் உள்ள பணியாளர்கள் தங்கள் சக பணியாளர்கள் மற்றும் தலைவர்களுக்கு உள்ளீடு வழங்க வாய்ப்பு உள்ளது. இந்த பின்னூட்ட வளையமானது முன்னேற்றத்திற்கான பகுதிகளை அடையாளம் காணவும், தனிப்பட்ட வளர்ச்சியை மேம்படுத்தவும், ஒட்டுமொத்த குழு இயக்கவியலை மேம்படுத்தவும் உதவுகிறது.
நிறுவன கட்டமைப்பை எவ்வாறு திறம்பட உருவாக்குவது? ஒரு நிறுவன கட்டமைப்பை வடிவமைக்கும் போது, கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய நான்கு இயக்கிகள் உள்ளன:
- தயாரிப்பு சந்தை உத்திகள்: வணிகம் போட்டியிடும் ஒவ்வொரு தயாரிப்பு-சந்தை துறையையும் எவ்வாறு இயக்க திட்டமிட்டுள்ளது.
- கார்ப்பரேட் உத்தி: தயாரிப்பு-சந்தை அளவில் அதன் போட்டியாளர்களை விட ஒரு போட்டி நன்மையை அடைய நிறுவனத்தின் நோக்கம் என்ன?
- மனித வளம்: நிறுவனத்தில் உள்ள பணியாளர்கள் மற்றும் நிர்வாக நிலைகளின் திறன்கள் மற்றும் அணுகுமுறைகள்.
- தடைகள்: கலாச்சார, சுற்றுச்சூழல், சட்ட மற்றும் உள் காரணிகள் உட்பட PESTLE கூறுகள் செயல்முறையின் தேர்வைக் கட்டுப்படுத்தலாம்.
முக்கிய எடுத்துக்காட்டுகள்
💡நீங்கள் மேம்படுத்தப்பட்ட தலைமை மற்றும் நிர்வாகத்தைத் தேடுகிறீர்களானால், ஊழியர்கள் தங்கள் செயல்திறன் மற்றும் நிறுவனத்துடனான ஈடுபாட்டை மேம்படுத்திக்கொள்ளலாம், தயங்காமல் தொடர்பு கொள்ளவும் அஹாஸ்லைடுகள். இது ஒரு அற்புதமான விளக்கக்காட்சிக் கருவியாகும், இது பங்கேற்பாளர்களிடையே மெய்நிகர் மற்றும் தனிப்பட்ட அமைப்புகளில் தொடர்பு மற்றும் ஒத்துழைப்பை அனுமதிக்கிறது.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
உதாரணமாக, ஒரு அமைப்பின் பிரிவு கட்டமைப்பு என்ன?
பிரிவு நிறுவன கட்டமைப்புகளில், ஒரு நிறுவனத்தின் பிரிவுகள் அவற்றின் சொந்த வளங்களை நிர்வகிக்க முடியும், அடிப்படையில் பெரிய நிறுவனத்திற்குள் தனித்த நிறுவனங்களாக செயல்படுகின்றன, ஒரு தனி லாபம் மற்றும் இழப்பு அறிக்கையுடன் (P&L). ஒரு பிரிவு தோல்வியுற்றால் வணிகத்தின் மற்ற பகுதிகள் பாதிக்கப்படாது.
உதாரணமாக, டெஸ்லா மின்சார வாகனங்கள், ஆற்றல் (சோலார் மற்றும் பேட்டரிகள்) மற்றும் தன்னியக்க ஓட்டுநர் ஆகியவற்றிற்கு தனி பிரிவுகளைக் கொண்டுள்ளது. இந்த மாதிரியானது பல்வேறு தொழில்களுக்கு தீர்வு காணவும், ஒவ்வொரு பிரிவையும் புதுமை மற்றும் முன்னேற்றத்திற்கு முன்னுரிமை அளிக்க ஊக்குவிக்க அனுமதிக்கிறது.
4 நிறுவன கட்டமைப்புகள் என்ன?
நான்கு வகையான நிறுவன கட்டமைப்புகள் செயல்பாட்டு, பல-பிரிவு, பிளாட் மற்றும் மேட்ரிக்ஸ் கட்டமைப்புகள் ஆகும்.
- சந்தைப்படுத்தல், நிதி, செயல்பாடுகள் மற்றும் மனித வளங்கள் போன்ற, வேறுவிதமாகக் கூறினால், அவர்கள் செய்யும் வேலையின் வகையின் அடிப்படையில், ஒரு செயல்பாட்டுக் கட்டமைப்பு பணியாளர்களை ஸ்பெஷலைசேஷன்களின் அடிப்படையில் உருவாக்குகிறது.
- பல-பிரிவு (அல்லது பிரிவு) கட்டமைப்பு என்பது அதன் சொந்த செயல்பாட்டுக் கட்டமைப்பைக் கொண்ட ஒரு வகையான அரை-தன்னாட்சி பிரிவு ஆகும். ஒவ்வொரு பிரிவும் ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு, சந்தை அல்லது புவியியல் பகுதிக்கு பொறுப்பாகும்.
- ஒரு தட்டையான கட்டமைப்பில், ஊழியர்கள் மற்றும் உயர் அதிகாரிகளுக்கு இடையே நடுத்தர நிர்வாகத்தின் சில அடுக்குகள் அல்லது இல்லை.
- ஒரு மேட்ரிக்ஸ் அமைப்பு செயல்பாட்டு மற்றும் பிரிவு கட்டமைப்புகளின் கூறுகளை ஒருங்கிணைக்கிறது, அங்கு ஊழியர்கள் பல மேலாளர்களுக்கு அறிக்கை செய்கிறார்கள்:
ஏன் பிரிவு அமைப்பு அமைப்பு?
ஒரு பிரதேச நிறுவன அமைப்பு ஒரு மையப்படுத்தப்பட்ட படிநிலை அமைப்பின் பிரச்சினைகளை தீர்க்க முடியும் என்று குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது. காரணம், இது தாய் அமைப்புக்கும் (எ.கா. தலைமையகம்) அதன் கிளைகளுக்கும் இடையே அதிகாரப் பிரதிநிதித்துவத்தை செயல்படுத்துகிறது.
கோகோ கோலா ஒரு பிரிவு நிறுவன கட்டமைப்பா?
ஆம், பல சர்வதேச நிறுவனங்களைப் போலவே, கோகோ கோலாவும் இருப்பிடத்தின் அடிப்படையில் பணியின் பிரிவு கட்டமைப்பைப் பயன்படுத்துகிறது. நிறுவனம் இலக்கு பிரிவுகளாக அங்கீகரிக்கும் இந்தப் பிரிவுகள் ஐரோப்பா, மத்திய கிழக்கு & ஆப்பிரிக்கா (EMEA) ஆகும். லத்தீன் அமெரிக்கா. வட அமெரிக்கா, மற்றும் ஆசியா பசிபிக்.
குறிப்பு: உண்மையில் | பத்திரிகை புத்தகங்கள்
