விருந்தோம்பல் துறையில் வேலை நேர்காணல் என்றால் என்ன கவனிக்க வேண்டும்? இவை முதலிடம் பிடித்தவை விருந்தோம்பல் கேள்விகள் நேர்காணல் மற்றும் உங்களுக்கான மாதிரிகளுக்கு பதிலளிக்கவும்! நீங்கள் அவர்களுக்கு நன்றாக பதிலளிக்க முடியுமா என்று பார்ப்போம்!
பொருளடக்கம்
உங்கள் விடுமுறைக் கேள்விகளை இங்கே பெறுங்கள்!
இலவசமாகப் பதிவு செய்து, குடும்பங்கள் மற்றும் நண்பர்களுடன் விளையாட, உங்களின் ஊடாடும் விடுமுறை ட்ரிவியா டெம்ப்ளேட்களை உருவாக்குங்கள்.
இலவசமாகப் பெறுங்கள்☁️
மேலோட்டம்
| 5 வகையான நேர்காணல்கள் என்ன? | நேரில் நேர்காணல்கள், மெய்நிகர் நேர்காணல்கள், தொலைபேசி நேர்காணல்கள், குழு நேர்காணல்கள் மற்றும் முறைசாரா நேர்காணல்கள். |
| நேரில் நேர்காணல் ஏன் சிறந்தது? | இது அதிக ஈடுபாட்டை எளிதாக்குகிறது. |
விருந்தோம்பல் கேள்விகள் நேர்காணல் மற்றும் பதில்கள் - பொது
விருந்தோம்பல் துறையில் வேலைக்கான அனைத்து நேர்காணல்களிலும் பொதுவான நேர்காணல் கேள்விகள் அதிகம் கேட்கப்படுகின்றன.
1. தயவுசெய்து உங்களை அறிமுகப்படுத்துங்கள்
எந்தவொரு வேலை காலியிடத்திற்கும் இது மிகவும் பொதுவான கேள்வி நேர்காணலாகும். ஆட்சேர்ப்பு செய்பவர்கள் உங்களை நன்கு தெரிந்துகொள்ளவும், உங்கள் பின்னணியைப் புரிந்துகொள்ளவும், நிறுவனம் மற்றும் நீங்கள் விண்ணப்பிக்கும் பங்கிற்கு நீங்கள் எவ்வளவு பொருத்தமாக இருக்கிறீர்கள் என்பதை மதிப்பிடவும் விரும்புகிறார்கள்.
பதில்:
“வணக்கம், நான் [உங்கள் பெயர்], என்னை அறிமுகப்படுத்திக் கொள்ளும் வாய்ப்பை நான் பாராட்டுகிறேன். நான் [உங்கள் உயர் தொடர்புடைய பட்டம் அல்லது தகுதியைக் குறிப்பிடுகிறேன்], எனது பின்னணி முதன்மையாக [உங்கள் துறை அல்லது தொழிலைக் குறிப்பிடவும்]. கடந்த [X வருட அனுபவத்தில்], பல்வேறு பாத்திரங்களில் பணிபுரியும் பாக்கியம் எனக்குக் கிடைத்துள்ளது, அது என்னைப் பலதரப்பட்ட திறன்களையும் [உங்கள் தொழில் அல்லது நிபுணத்துவத்தின் முக்கிய அம்சங்களைக் குறிப்பிடவும்] பற்றிய ஆழமான புரிதலையும் கொண்டுள்ளது.
2. இந்த வேலைப் பாத்திரத்தில் நீங்கள் ஏன் ஆர்வம் காட்டுகிறீர்கள்?
இந்த கேள்வியானது நீங்கள் வேலையில் எவ்வளவு ஆர்வமாக உள்ளீர்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்வதோடு, நீண்ட காலத்திற்கு நீங்கள் பங்கு மற்றும் நிறுவனத்தில் ஈடுபடப் போகிறீர்களா என்பதைப் பார்க்கவும்.
பதில்:
“பள்ளியை விட்டு வெளியேறியதில் இருந்து, நான் விருந்தோம்பலில் வேலை செய்வதில் ஆர்வமாக இருந்தேன், எனவே இந்த காலியிடத்தைப் பார்த்தபோது எனக்கு மிகவும் ஆர்வமாக இருந்தது. எனது CVயில் இருந்து நீங்கள் பார்த்தது போல், நான் மற்ற வகையான வீட்டு வேலைகளில் ஈடுபட்டுள்ளேன், மேலும் இந்த வேலைக்கு என்னை முன்னிறுத்துவதற்கான அனுபவமும் திறமையும் என்னிடம் இருப்பதாக நான் நம்புகிறேன்.
3. நீங்கள் ஏன் இங்கு வேலை செய்ய விரும்புகிறீர்கள்?
நிறுவனத்திற்குள் கற்றுக்கொள்வதற்கும் வளருவதற்கும் உங்களின் ஆர்வத்தை வெளிப்படுத்துவதும், அந்த பாத்திரத்தின் பொறுப்புகளை நீங்கள் ஏன் அனுபவிப்பீர்கள் என்பதை விளக்குவதும் முக்கியம்.
பதில்:
- "எனது வயதுவந்த வாழ்க்கையின் பெரும்பகுதிக்கு, நான் X ஐ ஆதரித்தேன், ஏனென்றால் நான் Y என்று நம்புகிறேன்..."
- "எனது தொழில் மற்றும் தனிப்பட்ட வாழ்க்கையில் X எனக்கு மிகவும் முக்கியமானது, ஏனென்றால் நான் அதை உறுதியாக நம்புகிறேன்..."
- "நான் எப்பொழுதும் மற்றவர்களுக்கு உதவுவதில் மகிழ்ச்சி அடைகிறேன் - பள்ளியில் எனது பயிற்சிப் பணி முதல் எனது கடைசி வேலையில் நான் பெற்ற விற்பனை அனுபவம் வரை - அதனால்தான் வாடிக்கையாளர் சேவையில் நான் மிகவும் திருப்தி அடைந்ததாக உணர்கிறேன்."
💡உங்கள் நேர்காணலில் கேள்விகளைக் கேளுங்கள், நீங்கள் வேலையில் ஆர்வமாக உள்ளீர்கள் என்பதை நேர்காணல் செய்பவருக்கு இது காட்டுகிறது: கேள்விகளைக் கேட்பது எப்படி - 2023 இல் சிறந்த தொடக்க வழிகாட்டி!
விருந்தோம்பல் கேள்விகள் நேர்காணல் மற்றும் பதில்கள் - ஆழமான
ஆழ்ந்த கேள்வி என்பது உங்கள் ஒட்டுமொத்த திறன்கள் மற்றும் வேலைகள் மற்றும் தொடர்புகள் குறித்த அணுகுமுறைகளை மதிப்பிடுவதற்கான பொதுவான வழியாகும்.
4. நீங்கள் எந்தெந்த பகுதிகளில் மேம்படுத்த விரும்புகிறீர்கள்?
இந்த கேள்விகளை சந்திப்பதில் ஆச்சரியமில்லை, ஏனெனில் நீங்கள் கற்றுக் கொள்ளவும் வளரவும் விருப்பம் மற்றும் சுய முன்னேற்றத்தின் பகுதிகளை அங்கீகரிக்கும் உங்கள் திறனை மேலாளர்கள் பார்க்க விரும்புகிறார்கள்.
பதில்:
"எனது வாடிக்கையாளர் சேவை திறன்களை மேம்படுத்துவதற்கான வழிகளை நான் எப்போதும் தேடுகிறேன். விதிவிலக்கான வாடிக்கையாளர் சேவையை எப்படி வழங்குவது என்பது குறித்த புத்தகத்தை தற்போது படித்து வருகிறேன். உங்கள் ஹோட்டல் சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவைக்காக நன்கு அறியப்பட்டதாகும், மேலும் இங்கு பணிபுரியும் போது நான் விரைவாக என்னை மேம்படுத்திக் கொள்வேன் என்று நம்புகிறேன்.
5. விருந்தோம்பல் துறையில் உங்கள் முந்தைய அனுபவத்தை விவரிக்க முடியுமா?
விருந்தோம்பல் துறையுடன் தொடர்புடைய உங்கள் முந்தைய வேலைகளில் நீங்கள் என்ன செய்தீர்கள் என்பதை விவரிப்பது நல்லது. உங்களிடம் எதுவும் இல்லை என்றால் கவலைப்பட வேண்டாம். வாடிக்கையாளரின் தேவையை அல்லது நிறுவனத்தின் இலக்கை நிறைவேற்றிய உங்களின் கடைசி வேலைகளில் நீங்கள் என்ன சாதித்தீர்கள் என்பதை தயங்காமல் கூறவும்.
பதில்:
“நிச்சயமாக. விருந்தோம்பல் துறையில் எனக்கு [X ஆண்டுகள்] அனுபவம் உள்ளது, அதன் போது நான் [குறிப்பிட்ட பாத்திரங்களைக் குறிப்பிடவும், எ.கா, முன் மேசை, வரவேற்பு அல்லது சேவையகம்] போன்ற பல்வேறு பாத்திரங்களில் பணியாற்றியுள்ளேன்.
6. கூடுதல் நேரம் வேலை செய்ய முடியுமா?
இந்த கேள்விக்கான உங்கள் பதிலில் நேர்மையாகவும் வெளிப்படையாகவும் இருப்பது முக்கியம். நீங்கள் கூடுதல் மணிநேரம் வேலை செய்ய விரும்பவில்லை என்றால், அவ்வாறு சொல்வது நல்லது.
பதில்:
“ஆம், தேவைப்படும்போது கூடுதல் மணிநேரம் வேலை செய்ய நான் தயாராக இருக்கிறேன். விருந்தோம்பல் துறை பிஸியாகவும் தேவையுடனும் இருக்கும் என்பதை நான் புரிந்துகொள்கிறேன், மேலும் எங்கள் விருந்தினர்கள் நேர்மறையான அனுபவத்தைப் பெறுவதை உறுதிசெய்ய எனது பங்கைச் செய்ய நான் கடமைப்பட்டுள்ளேன்.
மெய்நிகர் சூழ்நிலை விருந்தோம்பல் கேள்விகள் நேர்காணலை நடத்தவும்
விருந்தோம்பல் கேள்விகள் நேர்காணல் மற்றும் பதில்கள்- சூழ்நிலை
விருந்தோம்பல் துறையில் சில சிறந்த சூழ்நிலை நேர்காணல் கேள்விகள் மற்றும் பதில்கள் இங்கே:
💡உங்கள் திறன்கள் மற்றும் நீங்கள் கொண்டு வரும் மதிப்பில் நம்பிக்கையுடன் சம்பள விவாதங்களை அணுகவும்: பேச்சுவார்த்தைத் திறன் எடுத்துக்காட்டுகள்: நிஜ உலகத் திறன்கள் மற்றும் நடைமுறைக் குறிப்புகள்
7. யாரும் கவனிக்காத தவறு செய்தால் என்ன செய்வீர்கள்?
கேள்வி மிகவும் எளிமையானது மற்றும் நேரடியானது. உங்கள் பதிலும் அப்படித்தான்.
பதில்:
“யாராவது கவனிக்கிறார்களோ இல்லையோ, முடிந்தால் நான் தவறை சரிசெய்வேன். ஆனால் என்ன தவறு நடந்தது போன்ற வேரை அடையாளம் காண்பது எனக்கு அவசியம். நான் எப்படி தவறு செய்தேன்?"
8. கோபமும் அதிருப்தியும் கொண்ட வாடிக்கையாளர் உங்களை எதிர்கொண்டால் நீங்கள் என்ன செய்வீர்கள்?
சேவைத் துறையில், குறிப்பாக விருந்தோம்பலில் வாடிக்கையாளர் தேவையை பூர்த்தி செய்வது முன்னுரிமை. இந்த கேள்விக்கு விமர்சன சிந்தனை மற்றும் உணர்ச்சி நுண்ணறிவு தேவை.
உதாரணமாக
வாடிக்கையாளர்: "எனது அனுபவத்தில் நான் மிகவும் ஏமாற்றமடைந்துள்ளேன். நான் செக்-இன் செய்தபோது அறை சுத்தமாக இல்லை, சேவை குறைவாக உள்ளது!
பதில்:
"உங்கள் அனுபவத்தைப் பற்றி கேட்க நான் மிகவும் வருந்துகிறேன், உங்கள் விரக்தியை நான் புரிந்துகொள்கிறேன். இதை என் கவனத்திற்கு கொண்டு வந்ததற்கு நன்றி. இந்தப் பிரச்சினையை உடனடியாகத் தீர்ப்போம். அறை மற்றும் உங்கள் சேவையில் என்ன நடந்தது என்பது பற்றிய கூடுதல் விவரங்களை எனக்கு வழங்க முடியுமா?"
9. நீங்கள் வேறு வேலைகளுக்கு விண்ணப்பிக்கிறீர்களா?
இந்தக் கேள்வி முதலில் தந்திரமாகத் தோன்றலாம். முதன்மைக் காரணம், அவர்கள் உங்கள் சிறந்த தேர்வுகள் மற்றும் விருப்பங்களைப் பற்றி தெரிந்து கொள்ள வேண்டும். நேர்காணல் செய்பவரிடம் ஒருபோதும் பொய் சொல்லாதீர்கள் மற்றும் அதிக விவரங்களை வெளியிட வேண்டாம்.
பதில்:
"ஆம், நான் வேறு சில நிறுவனங்களுக்கும் விண்ணப்பித்துள்ளேன், மேலும் சில நேர்காணல்கள் வரவுள்ளன, ஆனால் இந்த நிறுவனம் எனது முதல் தேர்வு. நிறுவனத்தின் இலக்குகளை நான் பாராட்டுகிறேன் மற்றும் அதில் ஒரு பகுதியாக இருக்க விரும்புகிறேன். உங்களிடமிருந்தும் உங்கள் நிறுவனத்திடமிருந்தும் நான் நிறைய கற்றுக்கொள்ள முடியும், அது ஒரு நிகழ்வு திட்டமிடுபவராக வளர எனக்கு உதவும்.
10. வேலையில் நீங்கள் அழுத்தத்தில் இருந்த நேரத்தைப் பற்றி என்னிடம் சொல்லுங்கள். அதை எப்படி கையாண்டீர்கள்?
இந்தக் கேள்வியை உங்களிடம் கேட்கும்போது, உயர் அழுத்த சூழ்நிலைகளில் நீங்கள் திறம்பட நிர்வகிக்கவும் செயல்படவும் முடியுமா என்பதை ஆட்சேர்ப்பு செய்பவர்கள் அறிய விரும்புகிறார்கள்.
பதில்:
“பதட்டத்தின் கீழ் பணிபுரியும் போது, ஒழுங்கமைக்கப்பட்டு, பணிகளைச் சமாளிக்கக்கூடிய படிகளாக உடைப்பது, கவனம் செலுத்தவும், காலக்கெடுவை திறம்பட சந்திக்கவும் உதவுகிறது என்பதை நான் கண்டுபிடித்தேன். எடுத்துக்காட்டாக, எனது கடைசி நிலையில், இறுக்கமான காலக்கெடுவுடன் கூடிய அவசரத் திட்டத்தை நாங்கள் எதிர்கொண்டோம்.
💡 உங்கள் திறமைகளை மேம்படுத்த மறக்காதீர்கள் - 11 இல் நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டிய சிறந்த 2023 சிறந்த வேலைவாய்ப்புத் திறன்களின் எடுத்துக்காட்டுகள்
மேலும் விருந்தோம்பல் கேள்விகள் நேர்காணல்
11. இந்தப் பாத்திரத்தில் என்ன சவால்களை எதிர்கொள்ள வேண்டும் என்று எதிர்பார்க்கிறீர்கள், அவற்றை நீங்கள் எவ்வாறு கையாளலாம்?
12. ஐந்து ஆண்டுகளில் உங்களை எங்கே பார்க்கிறீர்கள்?
13. உங்கள் தனிப்பட்ட சேவையின் எதிர்மறையான மதிப்பாய்வைத் தொடர்ந்து நீங்கள் எவ்வாறு பதிலளிக்கலாம்?
14. திட்டங்களின் போது நீங்களும் உங்கள் குழு உறுப்பினர்களும் திறம்பட தொடர்புகொள்வதை உறுதிப்படுத்த நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள்?
15. நீங்கள் என்ன சம்பளம் கேட்கிறீர்கள்?
16. நீங்கள் சுதந்திரமாக அல்லது ஒரு குழுவில் சிறப்பாக செயல்படுகிறீர்களா?
17. இந்த அமைப்பைப் பற்றி உங்களுக்கு என்ன தெரியும்?
18. உங்களுடன் முதலில் விவாதிக்காமல் ஒரு வாடிக்கையாளர் தனது எண்ணத்தை மாற்றும்போது நீங்கள் எவ்வாறு பதிலளிப்பீர்கள்?
19. உங்கள் முந்தைய சக ஊழியர்கள் உங்களைப் பற்றி என்ன சொல்வார்கள்?
20. உங்கள் பொழுதுபோக்குகள் என்ன?
21. தேவைப்பட்டால் நீங்கள் பயணம் செய்ய அல்லது இடமாற்றம் செய்ய தயாரா?
22. பணியிடத்தில், குறிப்பாக சக பணியாளரிடம், சக பணியாளர் தகாத முறையில் நடந்து கொள்வதை நீங்கள் கவனிக்கிறீர்கள். நீங்கள் என்ன நடவடிக்கை எடுக்கிறீர்கள்?
23. வேகமான சூழலில் பல பணிகளை எவ்வாறு கையாள்வது மற்றும் முன்னுரிமை அளிப்பது?
24. பணியிடச் சிக்கலைத் தீர்க்க நீங்கள் விரைவாகச் சிந்திக்க வேண்டிய நேரத்தின் உதாரணத்தை வழங்க முடியுமா?
25. விருந்தினரின் எதிர்பார்ப்புகளை மீறி நீங்கள் சென்ற நேரத்தைப் பற்றி என்னிடம் கூறுங்கள்.
26. இந்த வேலையின் பாத்திரங்கள் மற்றும் பொறுப்புகள் என்ன என்று நீங்கள் நினைக்கிறீர்கள்?
27. மகிழ்ச்சியற்ற வாடிக்கையாளருடன் நீங்கள் சமாளிக்க வேண்டிய நேரத்தை விவரிக்கவும்.
28. தொழில்துறையின் போக்குகள் மற்றும் மாற்றங்கள் குறித்து நீங்கள் எவ்வாறு புதுப்பித்த நிலையில் இருக்கிறீர்கள்?
29. பகல் ஷிப்ட் அல்லது இரவு ஷிப்ட் வேலை செய்வதில் உங்களுக்கு விருப்பம் உள்ளதா?
30. சர்வீஸ் ஹோஸ்ட் என்றால் என்ன?
இறுதி எண்ணங்கள்
????உங்கள் அடுத்த நகர்வு என்ன? பயன்படுத்துவதைப் போன்ற உங்கள் கனவு வேலையில் இறங்குவதற்கான வாய்ப்பை அதிகரிக்கும் சில மிக மோசமான தொழில்நுட்ப திறன்களைக் கற்றுக்கொள்ளுங்கள் அஹாஸ்லைடுகள் நிகழ்வு திட்டமிடல் அல்லது குழு பயிற்சியில் உங்கள் வேலையை விரைவுபடுத்த.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
சூழ்நிலை நேர்காணல் கேள்விகளை எதிர்கொள்ளும்போது என்ன செய்ய வேண்டும்?
விருந்தோம்பல் துறையில் சூழ்நிலை நேர்காணல் கேள்விகள் வரும்போது, குறிப்பிட வேண்டிய பல விஷயங்கள் உள்ளன: (1) பீதி அடைய வேண்டாம், (2) தொடர்புடைய அனுபவங்களிலிருந்து பெறவும், (3) உங்கள் குழுப்பணி திறன்களை முன்னிலைப்படுத்தவும் மற்றும் (4) கேட்கவும் தேவைப்பட்டால் தெளிவுபடுத்துதல்.
நேர்காணல்களில் மிகவும் பொதுவான தவறு என்ன?
சம்பளம், வேலை நேரம், நிபந்தனைகள் மற்றும் சலுகைகள் தொடர்பான வெளிப்படைத்தன்மை இல்லாமை விருந்தோம்பல் பணியமர்த்துபவர்கள் தவிர்க்க வேண்டிய முக்கியமான பிரச்சினைகளாகும்.
நேர்காணலில் நேர்காணல் செய்பவர் எந்த கேள்விகளைக் கேட்கக்கூடாது?
நேர்காணலின் போது ஆட்சேர்ப்பு செய்பவர்களிடம் கேட்பதைத் தவிர்க்க வேண்டிய சில எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே:
- இதைத் தவிர வேறு ஏதேனும் பதவிகள் உள்ளதா?
- எனக்கு நீண்ட நேரம் கிடைக்குமா?
- நீங்கள் எவ்வளவு விடுமுறை வழங்குகிறீர்கள்?
குறிப்பு: ந | உண்மையில் | HBR | ப்ரீபின்ஸ்டா | தொழில்
