7 சக்திவாய்ந்த வழிகளில் ஒரு குழு தலைவராக ஒரு குழுவை எவ்வாறு கையாள்வது | 2024 வெளிப்படுத்துகிறது

பணி

ஜேன் என்ஜி ஜனவரி ஜனவரி, XX 8 நிமிடம் படிக்க

ஒரு குழு தலைவராக ஒரு குழுவை எவ்வாறு கையாள்வது - ஒரு குழுவை நிர்வகிப்பது ஒரு வேலை தலைப்புக்கு அப்பாற்பட்டது; இது திறன்கள், தொடர்பு மற்றும் புரிதல் ஆகியவற்றின் நுட்பமான சமநிலை. இந்த வலைப்பதிவு இடுகையில், நாம் ஆராய்வோம் ஒரு குழுவை ஒரு தலைவராக நிர்வகிப்பது எப்படி என்பதற்கான 7 குறிப்பிட்ட உத்திகள்.

தெளிவான எதிர்பார்ப்புகளை அமைப்பது முதல் நேர்மறையான குழு கலாச்சாரத்தை வளர்ப்பது வரை, இந்த வழிகாட்டியானது, பணிகளை மேற்பார்வையிடுவது மட்டுமல்லாமல், உண்மையிலேயே ஊக்கமளிக்கும் மற்றும் வெற்றியை நோக்கி அவர்களின் குழுவை வழிநடத்தும் ஒரு தலைவராக மாறுவதற்கான உங்கள் வழிகாட்டியாகும்.

பொருளடக்கம் 

உங்கள் குழு நிர்வாகத்தை உயர்த்தவும்

மாற்று உரை


உங்கள் பார்வையாளர்களை ஈடுபடுத்துங்கள்

அர்த்தமுள்ள விவாதத்தைத் தொடங்கவும், பயனுள்ள கருத்துக்களைப் பெறவும் மற்றும் உங்கள் பார்வையாளர்களுக்கு கல்வி கற்பிக்கவும். இலவசமாக எடுக்க பதிவு செய்யவும் AhaSlides டெம்ப்ளேட்


🚀 இலவச வினாடி வினா-வைப் பெறுங்கள்

நல்ல குழு நிர்வாகத்தை எது வரையறுக்கிறது?

குழு நிர்வாகத்தில் சிறந்து விளங்குவது என்பது, கூட்டு நோக்கங்களை கூட்டாக அடைய தனிநபர்களின் குழுவை திறம்பட வழிநடத்துதல், ஒருங்கிணைத்தல் மற்றும் வளர்ப்பதாகும்.

நீங்கள் குழுத் தலைவராகவோ அல்லது மேலாளராகவோ இருந்தாலும், பயனுள்ள குழு நிர்வாகமானது தெளிவான நோக்கங்களை அமைத்தல், பணிகளை ஒழுங்கமைத்தல் மற்றும் அனைவரும் ஒரே பக்கத்தில் இருப்பதை உறுதி செய்தல் போன்ற பணிகளை உள்ளடக்கியது. இது ஒரு நேர்மறையான பணிச்சூழலை வளர்ப்பது, சிக்கல்களைத் தீர்ப்பது மற்றும் குழு உறுப்பினர்களிடையே ஒத்துழைப்பை ஊக்குவித்தல். 

படம்: freepik

திறமையான குழு நிர்வாகத்திற்கு உங்களுக்குத் தேவையான திறன்கள்

  • தொடர்பு திறன்: கருத்துக்கள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளின் தெளிவான பரிமாற்றம் ஒரு ஒருங்கிணைந்த மற்றும் தகவலறிந்த குழுவிற்கு மிக முக்கியமானது.
  • உத்வேகம் மற்றும் உந்துதல்: ஒரு நேர்மறையான மற்றும் இலக்கு சார்ந்த சூழ்நிலையை உருவாக்குவது வெற்றியை நோக்கி ஒரு கூட்டு உந்துதலை ஊக்குவிக்கிறது.
  • நிறுவன திறன்கள்: ஒரு நல்ல குழு மேலாளர் திறமையான நிறுவன திறன்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். பணிகளின் திறமையான விநியோகம் மற்றும் காலக்கெடுவை சந்திப்பது சுமூகமான பணிப்பாய்வு மற்றும் பணி நிறைவு ஆகியவற்றை உறுதி செய்கிறது.
  • சச்சரவுக்கான தீர்வு: குழு நல்லிணக்கத்தைப் பேணுவதில் முரண்பாட்டைத் தீர்க்கும் திறன்கள் முக்கிய பங்கு வகிக்கின்றன. சிக்கல்களை உடனுக்குடன் மற்றும் ஆக்கப்பூர்வமாக நிவர்த்தி செய்வது ஒரு நேர்மறையான குழு இயக்கத்தை நிலைநிறுத்த உதவுகிறது.
  • பிரதிநிதித்துவம் மற்றும் அதிகாரமளித்தல்: குழு உறுப்பினர்களுக்கு அர்த்தமுள்ள வகையில் பங்களிக்க அதிகாரம் அளிப்பது அணிக்குள் உரிமை மற்றும் பொறுப்புணர்வை வளர்க்கிறது.
  • ஒத்துப்போகும் தன்மை: பரிணாம சூழ்நிலைகளுக்கு மத்தியில் மாற்றத்தை வழிநடத்துதல் மற்றும் குழுவை கூட்டு வெற்றியை நோக்கி வழிநடத்துதல் ஆகியவற்றை மாற்றியமைத்து திறம்பட வழிநடத்தக்கூடிய ஒரு மேலாளர் தேவை.

ஒரு குழு தலைவராக ஒரு குழுவை எவ்வாறு கையாள்வது

குழுத் தலைவராக ஒரு குழுவை எவ்வாறு கையாள்வது என்பது பற்றிய விரிவான வழிகாட்டி இங்கே:

1/ உங்கள் குழுவை அறிந்து கொள்ளுங்கள்

அவர்களின் தனித்துவமான குணங்களைப் புரிந்துகொள்வதில் நேரத்தையும் முயற்சியையும் முதலீடு செய்வதன் மூலம், பயனுள்ள தகவல்தொடர்பு, பிரதிநிதித்துவம் மற்றும் ஒட்டுமொத்த குழு வெற்றிக்கான அடித்தளத்தை உருவாக்குகிறீர்கள். இதை எப்படி நிறைவேற்றுவது என்பதற்கான சில எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே:

  • வழக்கமான கூட்டங்களைத் திட்டமிடுங்கள் ஒவ்வொரு குழு உறுப்பினருடனும், அவர்களின் தொழில்முறை பின்னணி, தொழில் இலக்குகள் மற்றும் தனிப்பட்ட இணைப்பை உருவாக்க ஆர்வங்கள் பற்றி திறந்த கேள்விகளைக் கேட்கவும்.
  • ஒரு முறைசாரா குழு மதிய உணவு அல்லது ஆஃப்சைட் செயல்பாட்டைத் திட்டமிடுங்கள் குழு உறுப்பினர்கள் வேலை செய்யாத உரையாடல்களில் ஈடுபடலாம். 
  • தனிப்பட்ட வேலை பாணிகளைப் புரிந்துகொள்ள ஆளுமை மதிப்பீடுகளைப் பயன்படுத்தவும் போன்ற மயெர்ஸ்-பிரிக்ஸ் or டி.ஐ.எஸ்.சி.. சுய விழிப்புணர்வை மேம்படுத்தவும் ஒத்துழைப்பை மேம்படுத்தவும் ஒரு குழுவாக முடிவுகளைப் பற்றி விவாதிக்கவும்.
  • குழு சந்திப்புகளின் போது, ​​ஒவ்வொரு உறுப்பினரும் தங்கள் திட்டப்பணிகள் குறித்த புதுப்பிப்புகளைப் பகிர ஊக்குவிக்கவும், சவால்களை விவாதிக்கவும், தங்கள் கருத்துக்களை தெரிவிக்கவும்.
ஒரு குழு தலைவராக ஒரு குழுவை எவ்வாறு கையாள்வது
ஒரு குழு தலைவராக ஒரு குழுவை எவ்வாறு கையாள்வது

2/ தெளிவாகவும், முறையாகவும் தொடர்பு கொள்ளவும்.

தெளிவான மற்றும் வழக்கமான தொடர்பு அணிக்குள் நம்பிக்கை மற்றும் வெளிப்படைத்தன்மையின் அடித்தளத்தை நிறுவுகிறது. பெரியது மற்றும் சிறியது என்ன நடக்கிறது என்பதைப் பற்றி உங்கள் குழு உறுப்பினர்களை கண்காணிக்கவும். இது அவர்களின் வேலையில் அதிக ஈடுபாடு மற்றும் முதலீடுகளை உணர உதவும்.

இங்கே சில உதாரணங்கள்:

  • திட்டத்தின் முன்னேற்றத்தைப் பற்றி விவாதிக்க வாராந்திர அல்லது இருவார கூட்டங்களை நடத்தவும், வரவிருக்கும் பணிகள் மற்றும் ஏதேனும் நிறுவன மாற்றங்கள். கேள்விகளைக் கேட்க குழு உறுப்பினர்களை ஊக்குவிக்கவும்.
  • திறந்த கதவு கொள்கையை ஏற்றுக்கொள்ளுங்கள் குழு உறுப்பினர்கள் கவலைகளைப் பற்றி விவாதிக்க அல்லது யோசனைகளைப் பகிர்ந்து கொள்ள வசதியாக இருப்பார்கள்.
  • குழு உறுப்பினர்களுடன் ஒருவருக்கு ஒருவர் செக்-இன்களை நடத்துங்கள். இந்த தனிப்பட்ட தொடர்பு மேலாளர்-பணியாளர் உறவை பலப்படுத்துகிறது.
  • ஆய்வுகள் அல்லது கருத்து அமர்வுகளைப் பயன்படுத்தவும் உள்ளீடு சேகரிக்க குழு செயல்முறைகள், திட்டங்கள் அல்லது ஒட்டுமொத்த திருப்தி.

3/ தெளிவான இலக்குகள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளை அமைக்கவும்

தெளிவான இலக்குகள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகள் வெற்றிக்கான வரைபடத்தை வழங்குகிறது மற்றும் ஒட்டுமொத்த குழு செயல்திறனை மேம்படுத்துகிறது. இந்த உத்திகளைச் சேர்ப்பதன் மூலம், உங்கள் குழு புரிந்துகொள்வதையும், அர்ப்பணிப்புடன் இருப்பதையும், அவர்களுக்காக நிர்ணயிக்கப்பட்ட இலக்குகளை அடைய உந்துதலாக இருப்பதையும் உறுதிசெய்கிறீர்கள்.  

குழுத் தலைவராக ஒரு குழுவை எவ்வாறு கையாள்வது என்பதற்கான சில எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே:

  • நீங்கள் அடைய விரும்பும் குறிப்பிட்ட நோக்கங்களை தெளிவாக வெளிப்படுத்துங்கள். "வாடிக்கையாளர் திருப்தியை மேம்படுத்துதல்" போன்ற இலக்கிற்குப் பதிலாக, "மேம்படுத்தப்பட்ட வாடிக்கையாளர் ஆதரவுப் பயிற்சியுடன் அடுத்த மாதத்திற்குள் வாடிக்கையாளர் திருப்தி மதிப்பெண்களை 21% அதிகரிக்கவும்" எனக் குறிப்பிடவும்.
  • இலக்குகளை ஸ்மார்ட்டாக ஆக்குங்கள்: குறிப்பிட்ட, அளவிடக்கூடிய, அடையக்கூடிய, தொடர்புடைய மற்றும் காலக்கெடு.
  • பெரிய இலக்குகளை சிறிய, அதிக அடையக்கூடிய பணிகளாகப் பிரிக்கவும்.
  • முன்னேற்றத்தை அளவிட KPIகளை வரையறுக்கவும். வாடிக்கையாளர் சேவையை மேம்படுத்துவதே இலக்காக இருந்தால், KPI களில் சராசரி பதில் நேரம், வாடிக்கையாளர் திருப்தி மதிப்பெண்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சிக்கல்களின் தீர்வு விகிதம் ஆகியவை அடங்கும்.

4/ முன்மாதிரி 

உங்கள் அணியில் நீங்கள் காண விரும்பும் மதிப்புகள் மற்றும் நடத்தைகளை உங்கள் சொந்த செயல்களின் மூலம் நிரூபிப்பதுதான் முன்மாதிரியாக இருக்கும். நீங்கள் எதிர்பார்க்கும் குணங்களைத் தொடர்ந்து மாடலிங் செய்வதன் மூலம், உங்கள் குழுவைப் பின்பற்றி, நேர்மறையான மற்றும் உற்பத்திச் சூழலை உருவாக்கும்.

குழுத் தலைவராக ஒரு குழுவை எவ்வாறு கையாள்வது என்பதற்கான சில எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே:

  • உங்கள் வேலையில் வலுவான அர்ப்பணிப்பைக் காட்டுங்கள். சரியான நேரத்தில் வந்து சேருங்கள், காலக்கெடுவை தொடர்ந்து சந்திக்கவும், பணிகளுக்கு தேவையான முயற்சியை மேற்கொள்ளவும். குழு உங்களை ஒரு முன்மாதிரியாகக் கருதும்.
  • செய்யக்கூடிய மனோபாவத்துடன் சவால்களை அணுகவும். கடினமான சூழ்நிலைகளில் கூட, பிரச்சனைகளில் கவனம் செலுத்துவதை விட தீர்வுகளில் கவனம் செலுத்துங்கள்.
  • உங்கள் செயல்களுக்கு பொறுப்பேற்கவும். தவறு நடந்தால், அதை ஒப்புக்கொண்டு, தீர்வு காண முயற்சி செய்யுங்கள்.
  • நிறுவன மாற்றங்கள் அல்லது திட்டப் புதுப்பிப்புகள் பற்றிய தொடர்புடைய தகவலை உடனடியாகப் பகிரவும். இது நம்பிக்கையை உருவாக்குகிறது மற்றும் அணிக்குள் வெளிப்படைத்தன்மையை ஊக்குவிக்கிறது.
ஒரு குழு தலைவராக ஒரு குழுவை எவ்வாறு கையாள்வது. படம்: freepik

5/ நேர்மறை மற்றும் எதிர்மறை இரண்டையும் கருத்துத் தெரிவிக்கவும்

பயனுள்ள கருத்து வளர்ச்சி மற்றும் முன்னேற்றத்திற்கான ஒரு கருவியாகும். சிந்தனையுடனும் ஆக்கப்பூர்வமாகவும் வழங்கும்போது, ​​தனிப்பட்ட குழு உறுப்பினர்களின் வளர்ச்சிக்கு பங்களிக்கிறது மற்றும் ஒட்டுமொத்த குழு செயல்திறனை மேம்படுத்துகிறது.

குழுத் தலைவராக ஒரு குழுவை எவ்வாறு கையாள்வது என்பதற்கான சில எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே:

  • நேர்மறையான கருத்தை வழங்கவும். பொதுவான "நல்ல வேலை" என்பதற்குப் பதிலாக, "கடந்த திட்டத்தில் உங்களின் முழுமையான ஆராய்ச்சி மற்றும் விவரங்களுக்கு கவனம் செலுத்துவது அதன் வெற்றிக்கு குறிப்பிடத்தக்க பங்களிப்பை அளித்தது. நல்லது!"
  • எதிர்மறையான கருத்துக்களை வழங்கும்போது, ​​ஆக்கபூர்வமான தீர்வுகளில் கவனம் செலுத்துங்கள். 
  • தவறுகளில் மட்டும் கவனம் செலுத்தாதீர்கள். நன்கு வட்டமிடப்பட்ட பின்னூட்ட அணுகுமுறையை உருவாக்க, முன்னேற்றத்திற்கான பகுதிகளில் உரையாற்றும் போது சாதனைகள் மற்றும் பலங்களை அங்கீகரிக்கவும்.
  • "சாண்ட்விச்" நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தவும். நேர்மறையான பின்னூட்டத்துடன் தொடங்கவும், முன்னேற்றம் தேவைப்படும் பகுதிகளைக் குறிப்பிடவும், மேலும் நேர்மறையான வலுவூட்டலுடன் முடிக்கவும். 
  • சுய விழிப்புணர்வு மற்றும் பொறுப்பை ஊக்குவித்தல், "இந்தத் திட்டத்தின் எந்த அம்சங்கள் சிறப்பாகச் செயல்பட்டன என்று நீங்கள் நினைக்கிறீர்கள்?" போன்ற கேள்விகளை நீங்கள் கேட்கலாம். அல்லது "அடுத்த முறை உங்கள் அணுகுமுறையை எந்த வழிகளில் மேம்படுத்தலாம் என்று நினைக்கிறீர்கள்?"

6/ பணிகளை திறம்பட ஒப்படைக்கவும்

திறமையான பிரதிநிதிகள் குழு உறுப்பினர்களுக்கு அதிகாரம் அளிக்கிறது, திறன் மேம்பாட்டை ஊக்குவிக்கிறது மற்றும் ஒட்டுமொத்த குழு செயல்திறனை மேம்படுத்துகிறது. இந்த திறமையை மாஸ்டர் செய்வதன் மூலம், நீங்கள் கூட்டு மற்றும் உயர் செயல்திறன் கொண்ட பணிச்சூழலை உருவாக்கலாம்.

குழுத் தலைவராக ஒரு குழுவை எவ்வாறு கையாள்வது என்பதற்கான சில எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே:

  • பணியின் நோக்கங்கள், எதிர்பார்ப்புகள் மற்றும் காலக்கெடுவை தெளிவாகத் தெரிவிக்கவும். "கிளையன்ட் விளக்கக்காட்சியைக் கையாளுங்கள்" என்று கூறுவதற்குப் பதிலாக, "வெள்ளிக்கிழமையன்று நடைபெற்ற கிளையன்ட் சந்திப்பில் எங்களின் சமீபத்திய சாதனைகளை முன்னிலைப்படுத்தும் 10-ஸ்லைடு விளக்கக்காட்சியைத் தயார் செய்யுங்கள்" போன்ற விவரங்களை வழங்கவும்.
  • குழு உறுப்பினரை ஓவர்லோட் செய்வதைத் தவிர்க்கவும் ஏற்கனவே பல திட்டங்களில் பணிபுரிபவர். எரிவதைத் தடுக்க பணிகளை சமமாக விநியோகிக்கவும்.
  • குழு உறுப்பினர்களுக்கு அதிகாரம் அளிக்கும் மற்றும் அவர்களின் வளர்ச்சி இலக்குகளுடன் சீரமைக்கும் பணிகளை வழங்கவும்.
  • குழு உறுப்பினர்கள் தங்கள் பணிகளை திறம்பட செயல்படுத்த தேவையான அனைத்து ஆதாரங்கள் மற்றும் தகவல்களுடன் பொருத்தப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்யவும். 
  • குழு உறுப்பினர்களிடையே பொறுப்புகளை சுழற்றுவதன் மூலம் திறன் மேம்பாட்டை ஊக்குவிக்கவும்.
படம்: freepik

7/ உங்களை கவனித்துக் கொள்ளுங்கள்

உங்களை கவனித்துக்கொள்வது உங்கள் நல்வாழ்வுக்கு மட்டுமல்ல, திறமையான தலைமைத்துவத்திற்கும் அவசியம். உங்கள் வழக்கத்தில் சுய-கவனிப்பு நடைமுறைகளை இணைப்பதன் மூலம், உங்கள் குழுவிற்கு ஒரு நேர்மறையான முன்மாதிரியை அமைத்து ஆரோக்கியமான பணிச்சூழலை வளர்க்கிறீர்கள்.

குழுத் தலைவராக ஒரு குழுவை எவ்வாறு கையாள்வது என்பதற்கான சில எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே:

  • வேலைக்கும் தனிப்பட்ட வாழ்க்கைக்கும் இடையே தெளிவான எல்லைகளை அமைக்கவும். கலாச்சாரத்தை வளர்ப்பதற்கு இந்த எல்லைகளை உங்கள் குழுவிடம் தெரிவிக்கவும் 
  • பகலில் சிறிய இடைவெளிகளை எடுங்கள் நீட்டவும், நடக்கவும் அல்லது ஆழ்ந்த சுவாசத்தை பயிற்சி செய்யவும். இந்த இடைநிறுத்தங்கள் அதிகரித்த கவனம் மற்றும் உற்பத்தித்திறனுக்கு பங்களிக்கின்றன.
  • மிகைப்படுத்துவதைத் தவிர்த்து, அடையக்கூடிய இலக்குகளை அமைக்கவும். ஒரே நேரத்தில் பல திட்டங்களை மேற்கொள்வதற்குப் பதிலாக, பணிகளுக்கு முன்னுரிமை அளித்து, யதார்த்தமான காலக்கெடுவை அமைக்கவும்.
  • ஜாகிங், யோகா அல்லது சைக்கிள் ஓட்டுதல் போன்ற நீங்கள் விரும்பும் செயல்களில் ஈடுபடுங்கள். உடல் உடற்பயிற்சி ஒட்டுமொத்த நல்வாழ்வுக்கு பங்களிக்கிறது மற்றும் ஆற்றல் மட்டங்களை அதிகரிக்கிறது.
  • சக பணியாளர்கள், வழிகாட்டிகள் அல்லது நண்பர்களுடன் அர்த்தமுள்ள தொடர்புகளை வளர்த்துக் கொள்ளுங்கள். நீங்கள் சிரமங்களைச் சந்திக்கும் போது, ​​உங்கள் அனுபவங்களைப் பற்றி விவாதிக்கவும், வழிகாட்டுதலைக் கேட்கவும் உதவியாக இருக்கும். 
  • இது முக்கியம் உங்கள் எல்லைகளை அறிந்து, வேண்டாம் என்று சொல்ல தயாராக இருங்கள் தேவையான பொழுது.

முக்கிய எடுத்துக்காட்டுகள்

குழுத் தலைவராக ஒரு குழுவை எவ்வாறு கையாள்வது - பயனுள்ள குழுத் தலைமை என்பது தெளிவான தகவல் தொடர்பு, மூலோபாயப் பிரதிநிதித்துவம் மற்றும் குழு மற்றும் தலைவரின் நல்வாழ்வுக்கான அர்ப்பணிப்பு ஆகியவற்றை உள்ளடக்கிய ஒரு பன்முகத் திறன் ஆகும். 

ஊடாடும் கருவிகளைப் பயன்படுத்துவது ஒரு மாறும் குழு கலாச்சாரத்தை உருவாக்குவதில் விளையாட்டை மாற்றும்

💡 பயன்படுத்தி AhaSlides குழு கூட்டங்கள் மற்றும் விளக்கக்காட்சிகளின் போது குழுத் தலைவர்கள் தங்கள் ஊழியர்களின் கவனத்தை ஈர்க்க அனுமதிக்கிறது, செயலில் பங்கேற்பு மற்றும் ஒத்துழைப்பை ஊக்குவிக்கிறது. தி ஊடாடும் அம்சங்கள் மற்றும் வார்ப்புருக்கள் வழங்கப்பட்ட AhaSlides not only make meetings more engaging but also provide valuable insights into the team's perspectives and ideas. As a team leader, embracing modern tools like AhaSlides can be a game-changer in creating a positive and dynamic team culture.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

நீங்கள் ஒரு குழு தலைவராக இருந்தால் ஒரு குழுவை எவ்வாறு நிர்வகிப்பீர்கள்?

குழு உறுப்பினர்களின் பலத்தின் அடிப்படையில் பணிகளைப் பணியமர்த்தவும், தெளிவாகத் தொடர்பு கொள்ளவும், கூட்டு மற்றும் ஆதரவான சூழலை வளர்க்கவும்.

ஒரு குழுத் தலைவராக நீங்கள் எவ்வாறு திறம்பட செயல்படுகிறீர்கள்?

Lead by example, listen actively, and provide constructive feedback. Utilize tools like AhaSlides for interactive communication.

ஒரு குழு தலைவர் எப்படி நடந்து கொள்ள வேண்டும்?

வெளிப்படையாகவும், அணுகக்கூடியதாகவும், நியாயமாகவும் இருங்கள். குழுப்பணியை ஊக்குவிக்கவும், பணியாளர் நல்வாழ்வுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கவும், மாறிவரும் சூழ்நிலைகளுக்கு ஏற்பவும்.

குறிப்பு: உண்மையில் | கிளிக் அப்