பயனுள்ள பணியிட தொடர்பு என்பது வேலை தொடர்பான தலைப்புகளுக்கு அப்பாற்பட்டது. சக ஊழியர்களிடையே வலுவான, வசதியான உறவுகளை உருவாக்க உதவும் தொழில்முறை மற்றும் தனிப்பட்ட நலன்களுக்கு இடையில் சமநிலையைக் கண்டறிவது இதில் அடங்கும். அர்த்தமுள்ள மற்றும் சுவாரஸ்யமான உரையாடல்களைத் தூண்டுவதற்கும், சங்கடமான மௌனங்களைத் தவிர்ப்பதற்கும், பணியிடத்தில் நேர்மறையான சூழ்நிலையை வளர்ப்பதற்கும் உதவும் 20 விஷயங்களைப் பற்றிப் பார்ப்போம்.
பொருளடக்கம்:
பணியிட உரையாடல்களின் முக்கியத்துவம்
பணியிட உரையாடல்கள் நிறுவன வாழ்க்கையின் பல்வேறு அம்சங்களில் முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது மற்றும் தனிப்பட்ட பணியாளர்கள் மற்றும் ஒட்டுமொத்த நிறுவனத்தில் குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது. அவை நேர்மறையான பணிச்சூழலுக்கு பங்களிக்கின்றன, ஒத்துழைப்பை வளர்க்கின்றன, அத்துடன் ஊழியர்களின் திருப்தி மற்றும் ஈடுபாட்டை மேம்படுத்துகின்றன.
இந்த இடைவினைகள் ஏன் முக்கியம் என்பதற்கான சில முக்கிய காரணங்கள் இங்கே:
- ஒத்துழைப்பு மற்றும் குழுப்பணியை வளர்க்கிறதுகுழு உறுப்பினர்களிடையே திறந்த மற்றும் அடிக்கடி தொடர்புகொள்வது யோசனைகள், அறிவு மற்றும் திறன்களைப் பகிர்ந்து கொள்ள அனுமதிக்கிறது, இது பயனுள்ள குழுப்பணி மற்றும் திட்டங்களை வெற்றிகரமாக முடிப்பதற்கு அவசியம்.
- பணியாளர் ஈடுபாட்டை மேம்படுத்துகிறது: வழக்கமான உரையாடல்கள், பணியாளர்கள் தங்கள் பணி மற்றும் நிறுவனத்துடன் அதிக ஈடுபாட்டுடன் இணைந்திருப்பதை உணர உதவுகின்றன.
- வேலை திருப்தியை மேம்படுத்துகிறது: தங்கள் பணிச்சூழலில் வசதியாக இருக்கும் பணியாளர்கள் மற்றும் சக பணியாளர்கள் மற்றும் மேற்பார்வையாளர்களுடன் திறந்த உரையாடல்களில் ஈடுபடுபவர்கள் பொதுவாக தங்கள் வேலைகளில் அதிக திருப்தி அடைகிறார்கள்.
- மோதல் தீர்வுக்கான உதவிகள்: திறந்த மற்றும் மரியாதையான உரையாடல்கள் வெவ்வேறு கண்ணோட்டங்களைப் புரிந்துகொள்வதற்கும், பொதுவான தளத்தைக் கண்டறிவதற்கும், பரஸ்பர நன்மை பயக்கும் தீர்வுகளுக்கு வருவதற்கும் உதவும்.
- நிறுவன கலாச்சாரத்தை மேம்படுத்துகிறது: பணியிடத்தில் உரையாடல்களின் தன்மை நிறுவனத்தின் கலாச்சாரத்தை வடிவமைத்து பிரதிபலிக்கும். திறந்த மற்றும் மரியாதையான தகவல்தொடர்புகளை ஊக்குவிக்கும் ஒரு கலாச்சாரம் பொதுவாக மிகவும் நேர்மறை மற்றும் உற்பத்தித் திறன் கொண்டது.
- பணியாளர் நல்வாழ்வை மேம்படுத்துகிறது: வேலை செய்யாத தலைப்புகள் பற்றிய உரையாடல்கள் (பொழுதுபோக்குகள், ஆர்வங்கள் அல்லது தனிப்பட்ட சாதனைகள் போன்றவை) மிகவும் மனிதாபிமான பணிச்சூழலுக்கு பங்களிக்கின்றன. பணிக்கு வெளியில் வாழும் ஊழியர்களை முழு தனிநபர்களாக அங்கீகரிப்பது அவர்களின் ஒட்டுமொத்த நல்வாழ்வுக்கு முக்கியமானது.
பணியிடத்தில் பேச வேண்டிய விஷயங்கள்
நிறுவன அமைப்பில் நீங்கள் பேசக்கூடிய பிரபலமான தலைப்புகளில் சிலவற்றைப் பார்ப்போம்.
உரையாடல் தொடக்க
துவக்குகிறது உரையாடல்கள் சில நேரங்களில் சவாலாக இருக்கலாம், ஆனால் சரியான தொடக்கக்காரர்களுடன், நீங்கள் சக ஊழியர்களை ஈடுபடுத்தி அர்த்தமுள்ள தொடர்புகளை உருவாக்கலாம். பனியை உடைத்து பயனுள்ள விவாதங்களுக்கு களம் அமைக்கக்கூடிய ஐந்து உரையாடல் தொடக்கங்கள் இங்கே உள்ளன:
- வரவிருக்கும் திட்டங்கள் மற்றும் முன்முயற்சிகள்: வரவிருக்கும் திட்டங்கள் அல்லது முன்முயற்சிகளைப் பற்றி விசாரிப்பது நிறுவனத்தின் திசையிலும் உங்கள் சக ஊழியரின் ஈடுபாட்டிலும் உங்கள் ஆர்வத்தைக் காட்டுகிறது. எடுத்துக்காட்டு: "புதிய மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரத்தைப் பற்றி கேள்விப்பட்டேன். அதில் உங்கள் பங்கு என்ன?"
- சமீபத்திய சாதனைகள் அல்லது மைல்கற்கள்: சக ஊழியரின் சமீபத்திய வெற்றி அல்லது ஒரு குழுவின் சாதனையை அங்கீகரிப்பது பாராட்டு மற்றும் ஆர்வத்தைக் காட்ட சிறந்த வழியாகும். உதாரணம்: "பெரிய வாடிக்கையாளரை களமிறக்கியதற்கு வாழ்த்துக்கள்! குழு அதை எப்படி இழுக்க முடிந்தது?"
- Iதொழில் செய்திகள் மற்றும் போக்குகள்: உங்கள் தொழில்துறையின் சமீபத்திய போக்குகள் அல்லது செய்திகளைப் பற்றி விவாதிப்பது சுவாரஸ்யமான விவாதங்களையும் அறிவுப் பகிர்வையும் தூண்டும். எடுத்துக்காட்டு: "சமீபத்திய [தொழில்] தொழில்நுட்பத்தைப் பற்றி நீங்கள் படித்தீர்களா? அது எங்கள் வேலையை எப்படிப் பாதிக்கும் என்று நினைக்கிறீர்கள்?"
- பணியிட மாற்றங்கள் அல்லது புதுப்பிப்புகள்: பணியிடத்தில் சமீபத்திய அல்லது வரவிருக்கும் மாற்றங்களைப் பற்றி அரட்டை அடிப்பது பெரும்பாலான ஊழியர்களுக்கு ஒரு தொடர்புடைய தலைப்பாக இருக்கும். எடுத்துக்காட்டு: "புதிய அலுவலக அமைப்பைப் பற்றி உங்கள் எண்ணங்கள் என்ன?"
- தொழில் வளர்ச்சி: பயிற்சி திட்டங்கள் அல்லது தொழில் இலக்குகள் போன்ற தொழில்முறை வளர்ச்சி பற்றிய உரையாடல்கள், நீங்கள் தனிப்பட்ட மற்றும் கூட்டு வளர்ச்சியை மதிக்கிறீர்கள் என்பதைக் காட்டுகிறது. எடுத்துக்காட்டு: "இந்த ஆண்டு ஏதேனும் பட்டறைகள் அல்லது கருத்தரங்குகளில் கலந்துகொள்ள திட்டமிட்டுள்ளீர்களா?"
நிறுவன நிகழ்வுகள்
நிறுவனத்தின் நிகழ்வுகள் உங்கள் சக ஊழியர்களுடன் தனிப்பட்ட அளவில் இணைவதற்கு அருமையான வழியை வழங்குகின்றன. இந்த நிகழ்வுகளின் போது என்ன சொல்ல வேண்டும் என்பதை அறிவது நிறுவனத்தின் கலாச்சாரத்தில் உங்கள் ஈடுபாடு மற்றும் ஆர்வத்தை முன்னிலைப்படுத்தலாம். சிறந்த உரையாடல் துண்டுகளாக செயல்படக்கூடிய ஐந்து தலைப்புகள் இங்கே:
- வரவிருக்கும் சமூக நிகழ்வுகள்: அலுவலக விருந்துகள் அல்லது குழுவை உருவாக்கும் நடவடிக்கைகள் போன்ற வரவிருக்கும் சமூக நிகழ்வுகளைப் பற்றி பேசுவது உற்சாகமாகவும் உள்ளடக்கியதாகவும் இருக்கும். உதாரணம்: "இந்த வார இறுதியில் நீங்கள் வருடாந்திர நிறுவன சுற்றுலாவிற்குச் செல்கிறீர்களா? ஒரு பெரிய அளவிலான செயல்பாடுகள் இருக்கும் என்று நான் கேள்விப்படுகிறேன்."
- தொண்டு மற்றும் தன்னார்வ முயற்சிகள்: பல நிறுவனங்கள் தொண்டு நிகழ்வுகளில் ஈடுபடுகின்றன. இதைப் பற்றி விவாதிப்பது பகிரப்பட்ட மதிப்புகள் மற்றும் ஆர்வங்களை ஆராய்வதற்கான ஒரு வழியாகும். எடுத்துக்காட்டு: "எங்கள் நிறுவனம் ஒரு தொண்டு நிறுவனத்தை ஏற்பாடு செய்வதைப் பார்த்தேன். நீங்கள் பங்கேற்க நினைக்கிறீர்களா?"
- தொழில்முறை பட்டறைகள் மற்றும் மாநாடுகள்: பட்டறைகள் அல்லது மாநாடுகள் போன்ற கல்வி நிகழ்வுகளைப் பற்றி உரையாடுவது கற்றல் மற்றும் மேம்பாட்டிற்கான அர்ப்பணிப்பைக் காட்டுகிறது. உதாரணம்: "நான் அடுத்த வாரம் டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் பட்டறையில் கலந்துகொள்கிறேன். நீங்களும் அதில் ஆர்வமாக உள்ளீர்களா?"
- சமீபத்திய நிறுவனத்தின் கொண்டாட்டங்கள்: நிறுவனத்தின் ஆண்டுவிழா அல்லது குறிப்பிடத்தக்க மைல்கல்லை எட்டுவது போன்ற சமீபத்திய கொண்டாட்டங்களைப் பற்றி சிந்திப்பது, பகிரப்பட்ட பெருமைக்கு ஆதாரமாக இருக்கும். உதாரணம்: "10-வது ஆண்டு விழா சிறப்பாக இருந்தது. முக்கிய பேச்சாளரைப் பற்றி நீங்கள் என்ன நினைத்தீர்கள்?"
- விடுமுறை விருந்துகள் மற்றும் கூட்டங்கள்: விடுமுறை விருந்துகள் மற்றும் பிற பண்டிகைக் கூட்டங்களைப் பற்றி பேசுவது மனநிலையை எளிதாக்கும் மற்றும் ஒருவருக்கொருவர் தொடர்புகளை வலுப்படுத்தும். எடுத்துக்காட்டு: "கிறிஸ்துமஸ் விருந்து திட்டமிடல் குழு யோசனைகளைத் தேடுகிறது. உங்களிடம் ஏதேனும் ஆலோசனைகள் உள்ளதா?"
நிறுவனத்தின் கூட்டங்கள்
எந்தவொரு பணியிடத்திலும் சந்திப்புகள் பொதுவானவை. இங்கே, ஊழியர்கள் தொழில் ரீதியாக நடந்து கொள்ள வேண்டும், எனவே, கலந்துரையாடலுக்கான சிறந்த தலைப்புகள் புரிந்துணர்வையும் குழுப்பணியையும் மேம்படுத்தும். நிறுவனத்தின் கூட்டங்களை மையமாகக் கொண்ட ஐந்து உரையாடல் தலைப்புகள் இங்கே உள்ளன, அவை தகவல் மற்றும் ஈர்க்கக்கூடியவை:
- சந்திப்பு முடிவுகள் மற்றும் முடிவுகள்: சமீபத்திய கூட்டங்களில் எடுக்கப்பட்ட முடிவுகள் அல்லது முடிவுகளைப் பற்றி விவாதிப்பது அனைவரும் ஒரே பக்கத்தில் இருப்பதை உறுதிசெய்யலாம். எடுத்துக்காட்டு: "நேற்றைய குழு கூட்டத்தில், திட்ட காலவரிசையை மாற்ற முடிவு செய்தோம். இது எங்கள் வேலையை எப்படி பாதிக்கும் என்று நினைக்கிறீர்கள்?"
- சந்திப்பு விளக்கக்காட்சிகள் பற்றிய கருத்துவிளக்கக்காட்சிகள் பற்றிய கருத்துகளை வழங்குவது அல்லது தேடுவது வளர்ச்சி மற்றும் ஆதரவின் கலாச்சாரத்தை வளர்க்கும். எடுத்துக்காட்டு: "சந்தையின் போக்குகள் குறித்த உங்கள் விளக்கக்காட்சி உண்மையிலேயே நுண்ணறிவுத் தருவதாக இருந்தது. நீங்கள் எவ்வாறு தரவைச் சேகரித்தீர்கள்?"
- வரவிருக்கும் சந்திப்பு நிகழ்ச்சி நிரல்: வரவிருக்கும் சந்திப்பு நிகழ்ச்சி நிரல்களைப் பற்றி உரையாடுவது, சக பணியாளர்களுக்குத் தயாராகவும் மேலும் திறம்பட பங்களிக்கவும் உதவும். உதாரணம்: "அடுத்த வாரம் அனைவரும் கலந்துகொள்ளும் சந்திப்பு புதிய மனிதவளக் கொள்கைகளை உள்ளடக்கும். உங்களுக்கு ஏதேனும் கவலைகள் அல்லது குறிப்புகள் உள்ளனவா?"
- சந்திப்பு செயல்முறைகள் பற்றிய பிரதிபலிப்புகள்: கூட்டங்கள் எவ்வாறு நடத்தப்படுகின்றன என்பதைப் பற்றிய எண்ணங்களைப் பகிர்ந்துகொள்வது, சந்திப்பின் திறன் மற்றும் ஈடுபாட்டின் முன்னேற்றத்திற்கு வழிவகுக்கும். எடுத்துக்காட்டு: "எங்கள் வாராந்திர செக்-இன்களுக்கான புதிய வடிவம் உண்மையில் எங்கள் விவாதங்களை ஒழுங்குபடுத்துகிறது என்று நான் நினைக்கிறேன். இது குறித்து உங்கள் கருத்து என்ன?"
- செயல் பொருட்கள் மற்றும் பொறுப்புகள்: செயல்கள் மற்றும் ஒதுக்கப்பட்ட பொறுப்புகள் பற்றி பேசுவது தெளிவு மற்றும் பொறுப்புணர்வை உறுதி செய்கிறது. எடுத்துக்காட்டு: "கடைசி திட்டக் கூட்டத்தில், கிளையன்ட் விளக்கக்காட்சியில் நீங்கள் முன்னிலை வகித்தீர்கள். அது எப்படி வருகிறது?"
தனிப்பட்ட வாழ்க்கை
தொழில்முறை உரையாடல்களில் தனிப்பட்ட வாழ்க்கையைச் சேர்ப்பது முக்கியமானது. இது வேலை உறவுகளுக்கு ஒரு மனித உறுப்பு சேர்க்கிறது. இருப்பினும், இந்த தலைப்பில் ஈடுபடுவது தந்திரமானது. சக ஊழியர்களை வருத்தப்படுத்துவதைத் தவிர்க்க சிக்கலான அல்லது பிரத்தியேக விஷயங்களைத் தவிர்க்க நினைவில் கொள்ளுங்கள் சக.
வேலையில் விவாதிக்க பொருத்தமான தனிப்பட்ட வாழ்க்கை தலைப்புகளின் ஐந்து எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே:
- வார இறுதி திட்டங்கள் அல்லது பொழுது போக்குகள்: உங்கள் வார இறுதித் திட்டங்கள் அல்லது பொழுதுபோக்குகளைப் பகிர்வது இலகுவான மற்றும் எளிதான உரையாடல் தொடக்கமாக இருக்கும். உதாரணம்: "இந்த வார இறுதியில் நடைபயணம் செல்ல திட்டமிட்டுள்ளேன். உங்களுக்கு பிடித்த பாதைகள் ஏதேனும் உள்ளதா?"
- புத்தகங்கள், திரைப்படங்கள் அல்லது டிவி நிகழ்ச்சிகள்: பிரபலமான கலாச்சாரத்தைப் பற்றி விவாதிப்பது பொதுவான தளத்தைக் கண்டறிவதற்கான சிறந்த வழியாகும், மேலும் இது கலகலப்பான உரையாடல்களுக்கு வழிவகுக்கும். உதாரணம்: "நான் [ஒரு பிரபலமான புத்தகத்தை] படித்து முடித்தேன். நீங்கள் அதைப் படித்தீர்களா? நீங்கள் என்ன நினைத்தீர்கள்?"
- குடும்பம் அல்லது செல்லப்பிராணி அறிவிப்புகள்: குடும்ப நிகழ்வுகள் அல்லது செல்லப்பிராணிகளைப் பற்றிய செய்திகளைப் பகிர்வது அன்பானதாகவும், தொடர்புபடுத்தக்கூடியதாகவும் இருக்கும். உதாரணம்: "என் மகள் இப்போதுதான் மழலையர் பள்ளியைத் தொடங்கினாள். இது எங்களுக்கு ஒரு பெரிய படி. உங்களுக்கு குழந்தைகள் இருக்கிறார்களா?"
- சமையல் ஆர்வங்கள் மற்றும் அனுபவங்கள்: சமையல் அல்லது சாப்பாட்டு அனுபவங்களைப் பற்றி பேசுவது ஒரு சுவையான தலைப்பாக இருக்கும். எடுத்துக்காட்டு: "வார இறுதியில் இந்தப் புதிய இத்தாலிய உணவகத்தை முயற்சித்தேன். நீங்கள் இத்தாலிய உணவு வகைகளை விரும்புகிறீர்களா?"
- பயண அனுபவங்கள் அல்லது எதிர்காலத் திட்டங்கள்: கடந்த காலப் பயணங்கள் அல்லது எதிர்கால பயணத் திட்டங்கள் பற்றிய உரையாடல்கள் உற்சாகமாகவும் ஈடுபாட்டுடனும் இருக்கும். உதாரணம்: "அடுத்த வருடம் ஜப்பானுக்குப் பயணம் செய்யத் திட்டமிட்டுள்ளேன். நீங்கள் எப்போதாவது சென்றிருக்கிறீர்களா? ஏதேனும் பரிந்துரைகள் உள்ளதா?"
அதை மடக்குதல்
பயனுள்ள தகவல்தொடர்பு என்பது செழிப்பான பணியிடத்தின் உயிர்நாடியாகும். உரையாடல் கலையில் தேர்ச்சி பெறுவதன் மூலம், பணியாளர்கள் ஒரு கூட்டு மற்றும் மகிழ்ச்சியான பணி சூழலை வளர்க்க முடியும். உரையாடலைத் தொடங்குபவர்கள், நிறுவன நிகழ்வுகள் மற்றும் சந்திப்புகள் பற்றிய விவாதங்கள் அல்லது தனிப்பட்ட வாழ்க்கைத் தலைப்புகளை கவனமாகச் சேர்ப்பதன் மூலம், ஒவ்வொரு உரையாடலும் வலுவான, மிகவும் ஒத்திசைவான பணியிட உறவுகளை உருவாக்க பங்களிக்கிறது.
இறுதியில், வெற்றிகரமான பணியிட தொடர்புக்கான திறவுகோல், பேசுவதற்கு சரியான விஷயங்களைத் தெரிந்துகொள்வதில் உள்ளது. இது தொழில்முறை மற்றும் தனிப்பட்ட தலைப்புகளுக்கு இடையில் சரியான சமநிலையை உருவாக்குவது, எப்போதும் தனிப்பட்ட எல்லைகள் மற்றும் கலாச்சார வேறுபாடுகளை மதிக்கிறது. அவ்வாறு செய்வதன் மூலம், பணியாளர்கள் மிகவும் ஆற்றல்மிக்க, ஆதரவான மற்றும் உள்ளடக்கிய பணிச்சூழலை உருவாக்க முடியும், இது தனிப்பட்ட வளர்ச்சி மற்றும் தொழில்முறை சிறப்பிற்கு உகந்ததாகும்.
