మీ ఉద్యోగులను వారి పనుల గురించి నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి అనుమతించడం నాయకత్వం మరియు నిర్వహణలో పెరుగుతున్న ధోరణి. వ్యక్తిత్వం మరియు ఎంపిక స్వేచ్ఛను విలువైన వ్యాపారాల యొక్క సాంస్కృతిక లక్షణంగా చూడడానికి మరొక మార్గం, అని కూడా పిలుస్తారు ఉద్యోగి విచక్షణ.
దిగువ స్థాయి నిర్వాహకులు మరియు వ్యక్తులు ఇద్దరూ ఈ భావన నుండి ప్రయోజనం పొందుతారు. వారు తమ సామర్థ్యాలు మరియు నైపుణ్యంలో ఎదగడానికి ఎక్కువ స్థలాన్ని కలిగి ఉంటారు, అలాగే ప్రతి పని ఎంత పెద్దదైనా లేదా చిన్నదైనా దానికి జవాబుదారీతనం యొక్క ఉన్నతమైన భావాన్ని కలిగి ఉంటారు.
ఏదైనా పరిణామం లేదా మార్పు, అయితే, ప్రదర్శించడానికి సమయం కావాలి, ప్రత్యేకించి వాస్తవ ప్రపంచంలో ఇబ్బందులను ఎదుర్కొంటున్నప్పుడు ప్రయోజనాలను పూర్తిగా గ్రహించడం కోసం. ప్రతి రకమైన వ్యాపారం మంచి విధానం మరియు అవగాహనతో ఈ టెక్నిక్‌ని బాగా ఉపయోగించుకోలేదని గమనించండి.
నిర్వాహక స్వేచ్ఛ యొక్క ప్రాముఖ్యత మరియు వ్యాపార నిర్వహణలో దాని సమస్యలు ఈ వ్యాసంలో పరిశీలించబడతాయి. ఇది కార్యాలయంలో ఉద్యోగి విచక్షణను ఎలా ప్రోత్సహించాలనే దానిపై నిపుణుల నుండి కొన్ని అభిప్రాయాలను కూడా అందిస్తుంది.
విషయ సూచిక:
మీ ఉద్యోగులను ఎంగేజ్ చేయండి
అర్థవంతమైన చర్చను ప్రారంభించండి, ఉపయోగకరమైన అభిప్రాయాన్ని పొందండి మరియు మీ ఉద్యోగులకు అవగాహన కల్పించండి. ఉచిత AhaSlides టెంప్లేట్ తీసుకోవడానికి సైన్ అప్ చేయండి
🚀 ఉచిత క్విజ్ పట్టుకోండి☁️
ఉద్యోగి విచక్షణ అంటే ఏమిటి?
కాలిన్స్ నిఘంటువు ప్రకారం, విచక్షణ అనేది ఒకరి తీర్పు ప్రకారం నిర్ణయం తీసుకునే లేదా చర్య తీసుకునే అధికారం లేదా హక్కు; తీర్పు లేదా ఎంపిక స్వేచ్ఛ. అదేవిధంగా, ఉద్యోగి విచక్షణ అనేది వ్యక్తులు తమ ఉద్యోగాలలో బాధ్యతాయుతమైన ఎంపికలు, తీర్పులు లేదా నిర్ణయాలు తీసుకునే భత్యాన్ని సూచిస్తుంది.
ఉద్యోగి విచక్షణ పరంగా, పని ఎలా నిర్వహించబడుతుందో ప్రభావితం చేసే వశ్యత మరియు స్వేచ్ఛ - పెట్టుబడిదారీ విధానం అంతటా మారిన అభ్యాసం-అత్యంత ప్రాణాధారం. ఇది వారి పాత్రల యొక్క సహకార మరియు వినూత్న అంశాలలో వారు పాల్గొనే ప్రాంతం.
విచక్షణ లేకుంటే ప్రజలు యంత్రంలా పని చేయగలరు. కార్యాలయంలో విచక్షణను నిర్వహించడం వలన ఉద్యోగులు చాలా డిమాండ్ ఉన్న, పరాయీకరణ మరియు కఠినంగా నియంత్రించబడిన వృత్తులలో కూడా స్వతంత్రత మరియు జవాబుదారీతనాన్ని కాపాడుకోవడానికి అనుమతిస్తుంది.
పనిలో ఉద్యోగి విచక్షణకు అనేక ఉదాహరణలు ఉన్నాయి, ఉదాహరణకు:
- సవాలును పరిష్కరించడానికి ఉత్తమమైన మార్గాన్ని ఎంచుకోవడానికి వ్యక్తిగత తీర్పు మరియు అనుభవాన్ని ఉపయోగించడం.
- పనిభారాన్ని నిర్వహించడం మరియు పూర్తి చేయడానికి అత్యంత సమర్థవంతమైన క్రమాన్ని నిర్ణయించడం.
- మీ పనితీరును ఆప్టిమైజ్ చేసే సాఫ్ట్‌వేర్, సంస్థాగత పద్ధతులు లేదా అభ్యాస వనరులను ఎంచుకోవడం.
- పని చేయడానికి మరింత సమర్థవంతమైన లేదా సమర్థవంతమైన మార్గాలను కనుగొనడానికి సృజనాత్మకత మరియు వనరులను ఉపయోగించడం.
- వ్యక్తిగత చొరవ ద్వారా వ్యక్తిగతీకరించిన సేవను అందించడం మరియు అంచనాలను అధిగమించడం.
- పరస్పర ప్రయోజనకరమైన ఒప్పందాలను పొందేందుకు ఏర్పాటు చేసిన పారామితులలో విచక్షణను ఉపయోగించడం.
- సంక్లిష్ట పరిస్థితులను నావిగేట్ చేయడానికి మరియు అవసరమైనప్పుడు మాట్లాడటానికి విచక్షణ మరియు తీర్పును ఉపయోగించడం.
ఉద్యోగి విచక్షణ ఎందుకు ముఖ్యం?
ఉద్యోగులను నిర్వహించడంలో మరియు వారికి మద్దతు ఇవ్వడంలో విచక్షణ భావన యొక్క ప్రయోజనాలను తిరస్కరించడం కష్టం వృత్తిపరమైన అభివృద్ధి. ఉద్యోగి విచక్షణను ఉపయోగించడం ద్వారా నిర్వహణకు సర్దుబాట్లు చేయాల్సిన సమయం ఆసన్నమైందో లేదో మీకు ఇంకా తెలియకపోతే, ఇక్కడ చూడవలసిన కొన్ని కీలక అంశాలు ఉన్నాయి.
నిర్ణయం తీసుకునే నైపుణ్యాలను మెరుగుపరచండి
ఒక కంపెనీ లేదా సంస్థలోని ఉద్యోగులు వారి జ్ఞానం మరియు తీర్పు ఆధారంగా నిర్దిష్ట విధులను లేదా ఉద్యోగానికి సంబంధించిన అంశాలను ఎప్పుడు, ఎలా నిర్వహించాలో ఎంచుకోవడానికి సంబంధించిన పూర్తి విచక్షణను కలిగి ఉంటారు. నిపుణులు ఉత్తమమైన చర్యను నిర్ణయించడానికి అవసరమైన డేటాను గుర్తించి, అంచనా వేయగలరని కంపెనీలు ఆశిస్తున్నాయి. దీనిని వృత్తిపరమైన విచక్షణ అంటారు.
వారు సరైనది అని భావించే నిర్ణయాలు తీసుకోగలరని మరియు విచక్షణ చర్య అని పిలువబడే క్లిష్ట సమస్యలను పరిష్కరించగలరని కంపెనీ ఆశిస్తోంది. వృత్తిపరమైన విచక్షణ అనేది వారి ఉద్యోగ వివరణ యొక్క పారామీటర్లు మరియు అధికార పరిధిలో పనిచేయడం మరియు అసంతృప్తి చెందిన క్లయింట్‌లను శాంతింపజేయడానికి కంపెనీ రిటర్న్ పాలసీకి స్వతంత్రంగా మినహాయింపులను మంజూరు చేయడం వంటి అనేక రూపాలను తీసుకోవచ్చు. అంతేకాకుండా, తక్షణ నిర్ణయాలు అవసరమయ్యే పరిస్థితులలో ఉద్యోగి విచక్షణ మరింత చురుకైన మరియు ప్రతిస్పందించే చర్యలను అనుమతిస్తుంది.
అధిక ఉద్యోగ పనితీరుకు హామీ
సంస్థ యొక్క దృష్టి, లక్ష్యం మరియు ప్రధాన విలువలకు అనుగుణంగా ఉండే వారి విచక్షణ చర్యలు మరియు పని నీతి కోసం ఉద్యోగులు ప్రోత్సహించబడతారు మరియు రివార్డ్ చేయబడే చోటే అధిక-పనితీరు గల కార్యాలయం. ఈ రకమైన సంస్కృతి సంస్థ మరియు దాని కార్మికులకు ప్రయోజనకరంగా ఉంటుంది, ఫలితంగా ఉద్యోగి నిశ్చితార్థం మెరుగుపడుతుంది మరియు నిలుపుదల, మెరుగైన ఆవిష్కరణ మరియు సృజనాత్మకత, మరియు ఎక్కువ కస్టమర్ సంతృప్తి మరియు విధేయత, సహకారాన్ని బలోపేతం చేయడం మరియు జట్టుకృషిని కీర్తి మరియు పోటీ ప్రయోజనాన్ని పెంచేటప్పుడు.
కస్టమర్ సర్వీస్ ఎక్సలెన్స్‌ను అందించండి
వ్యాపార చట్టాలకు గరిష్టంగా కట్టుబడి ఉండేలా హామీ ఇస్తూనే, వికేంద్రీకరణ స్వేచ్ఛకు ఉత్తమ ఉదాహరణలలో కస్టమర్ సేవ ఒకటి.
ఉదాహరణకు, రిటైల్ సెట్టింగ్‌లోని ఒక కార్మికుడు, కస్టమర్‌కు అవసరమైన వాటిని గుర్తించడంలో సమస్య ఉందని గమనించవచ్చు. సిబ్బంది సభ్యులు వినియోగదారులకు తెలియజేయడానికి సమయాన్ని వెచ్చిస్తారు, వారి విచారణలకు ప్రతిస్పందిస్తారు మరియు వాటిని నడవల్లో సూచించే ముందు వారు సంతృప్తి చెందారని నిర్ధారించుకుంటారు. ఈ అదనపు ప్రయత్నం విచక్షణతో కూడిన కృషిని చూపుతుంది మరియు కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది. కఠినమైన ప్రోటోకాల్‌లకు కట్టుబడి ఉండటం వల్ల అప్పుడప్పుడు కస్టమర్‌లు అసౌకర్యానికి గురవుతారు మరియు బ్రాండ్‌కు దూరంగా ఉంటారు.
డబ్బును సక్రమంగా నిర్వహించండి
వ్యాపారం వేరియబుల్ మరియు స్థిర ఖర్చులు రెండింటినీ కలిగి ఉంటుంది. విచక్షణాపరమైన ఖర్చులు అంటే నిర్వహణకు ఆత్మాశ్రయ నిర్ణయాలు తీసుకునే అధికారం ఉన్న ఖర్చులు. ఈ ఖర్చులకు ఉదాహరణలు వినోద ఖర్చులు, తక్షణ బోనస్‌లు మరియు నివారణ నిర్వహణ. తరచుగా, వ్యాపారం యొక్క బాటమ్ లైన్‌ను గణనీయంగా దెబ్బతీయకుండా విచక్షణ ఖర్చులను తగ్గించవచ్చు. ఉద్యోగులు తమ స్వంత అనుభవాన్ని ఉపయోగించి దాన్ని బాగా నిర్వహిస్తే సహేతుకత మరియు పొదుపులకు హామీ ఇస్తూనే కంపెనీ ఖర్చులను పెంచుతారు.
ఉదాహరణకు, బ్యాంకర్, ట్రస్టీ మరియు ఎగ్జిక్యూటర్ వంటి వ్యాపార ప్రపంచంలోని అనేక ఉద్యోగాలు, ఇతర వ్యక్తుల ఆస్తులను నిర్వహించడం మరియు క్లయింట్‌ల తరపున విచక్షణను ఉపయోగించడం వంటివి ఉంటాయి. విశ్వసనీయ విధులు కలిగిన కార్మికులు కంపెనీ లేదా క్లయింట్ ఆస్తులను బాధ్యతాయుతంగా నిర్వహించాలి.
నిర్వహణలో ఉద్యోగి విచక్షణ మరియు సవాళ్లు
"ఉద్యోగి విచక్షణ అనేది ఆర్డర్, స్టాండర్డైజేషన్ మరియు నాణ్యతకు శత్రువు" (థియోడర్ లెవిట్, మార్కెటింగ్ ఫర్ బిజినెస్ గ్రోత్, 56).
దిగువ ఉదాహరణను విశ్లేషిద్దాం. వాల్‌మార్ట్ సమావేశంలో, మేనేజర్లు ఎట్టి పరిస్థితుల్లోనూ ఫ్యాబ్రిక్‌ను నిర్వహించడంలో తమ స్వంత నిర్ణయాలు తీసుకోవద్దని ఉద్యోగులను కోరారు. చెక్అవుట్ సమయంలో, సిబ్బంది ఫ్యాబ్రిక్‌ను తక్కువ కాకుండా చూసేందుకు కస్టమర్ అభ్యర్థించిన దాని కంటే కొన్ని అంగుళాల పొడవును కట్ చేస్తారు. అదనపు బట్టల దుకాణాలకు సంవత్సరానికి సగటున $2,500 (ఒక్కో దుకాణం) ఖర్చవుతుందని నిర్వాహకులకు చెప్పబడింది. ఉద్యోగులు కొనుగోలు చేసిన ఖచ్చితమైన పొడవును తగ్గించే విధానంతో ఉద్యోగి విచక్షణ భర్తీ చేయబడింది.
అస్పష్టమైన విధానాలను నివారించండి
ఉద్యోగులు తరచుగా వ్యాపార వ్యవస్థలలో స్పష్టమైన విధానాలు లేదా విధానాలు లేకుండా నిర్ణయాలు తీసుకోవలసి వస్తుంది, ప్రత్యేకించి మినహాయింపులను నిర్వహించేటప్పుడు (ఉదా, కస్టమర్ ఫిర్యాదులను పరిష్కరించడం). ఒక చర్య అస్పష్టంగా లేదా అనిశ్చితంగా ఉన్నప్పుడు కార్మికులు తప్పులు చేస్తారు మరియు సమయాన్ని వృథా చేస్తారు, ఇది కంపెనీకి డబ్బు ఖర్చవుతుంది!
కాంక్రీట్ వ్యవస్థలను నిర్మించండి
ఈ రోజుల్లో, పనిని పూర్తి చేయడానికి అవసరమైన అధికారాన్ని ఇవ్వడం ద్వారా కార్మికుల విచక్షణను ఎలా శక్తివంతం చేయాలో ప్రజలు చర్చించడం సర్వసాధారణం. మరోవైపు, ఉద్యోగి నైపుణ్యం స్థాయి మరియు కంపెనీ పట్ల అంకితభావం ఫలితాలపై గణనీయమైన ప్రభావాన్ని చూపుతుంది. ఎక్కువ నైపుణ్యం ఉన్నవారు తక్కువ లేదా నైపుణ్యం లేని వారి కంటే విచక్షణను మరింత సమర్థవంతంగా ఉపయోగిస్తారు.
జిమ్ కాలిన్స్ అన్నాడు, "క్రమశిక్షణ యొక్క సంస్కృతి ద్వంద్వతను కలిగి ఉంటుంది" మరియు మేము అంగీకరిస్తాము. ఇది ఆ వ్యవస్థ యొక్క పారామితులలో ప్రజలకు స్వేచ్ఛ మరియు బాధ్యతను ఇస్తుంది, కానీ వారు స్థిరమైన వ్యవస్థకు కట్టుబడి ఉండాలని కూడా ఇది డిమాండ్ చేస్తుంది ("మంచి నుండి గొప్పది").
కార్యాలయంలో ఉద్యోగి విచక్షణను ఎలా ప్రోత్సహించాలి?
విచక్షణతో కూడిన ప్రయత్నం అనేది పని చేసే వ్యక్తి యొక్క “ఎంపిక” కంటే నిబద్ధత, పట్టుదల మరియు ఒకరి సామర్థ్యాన్ని ప్రతిబింబిస్తుంది, అయితే పదం ఆ అభిప్రాయాన్ని ఇస్తుంది. ఉద్యోగులు, సారాంశంలో, ఒక పనిని "ఎందుకు" అర్థం చేసుకున్న తర్వాత దాని పట్ల వారి నిబద్ధతను పెంచుకోవాలని నిర్ణయించుకోవాలి. అందువల్ల ఉద్యోగులకు వారి స్వంత అనుభవంతో పాటు వారి పని గురించి మరియు వారి నిర్ణయాలు ఎలా ప్రభావితం చేస్తాయనే దానిపై స్పష్టమైన అవగాహనను అందించడం ద్వారా ఉత్తమ ఫలితాలు అందించబడతాయి.
అదనంగా, రివార్డ్‌లు మరియు గుర్తింపును అమలు చేయడం గురించి ఆలోచించండి, ఇది సంస్కృతిని ప్రోత్సహించడంలో మరియు పెంపొందించడంలో సహాయపడటానికి మీ బృందాన్ని వ్యక్తిగత రివార్డ్‌ల యొక్క విస్తృత ఎంపికతో నిమగ్నం చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. ప్రశంసతో మరియు ఉద్యోగి విచక్షణా ప్రయత్నాలను ప్రేరేపించే గుర్తింపు. మేనేజర్లు మరియు తోటి ఉద్యోగులు తమ సహకారానికి విలువ ఇస్తున్నారని చూపించడం ద్వారా సిబ్బందిని ప్రతి రోజు పనిలో ఉండేలా ప్రోత్సహించండి. ఇది బూస్ట్ అవుతుంది ఉద్యోగి నిశ్చితార్థం.
🚀 అహా స్లైడ్స్ మీ కంపెనీకి మీ ఉద్యోగుల సహకారాన్ని అభినందించడంలో మీకు సహాయపడే గొప్ప సాధనం. వృత్తిపరమైన మరియు అనుకూలీకరించదగిన టెంప్లేట్‌తో, మీరు మీ అన్ని సమావేశాలు, ప్రెజెంటేషన్‌లు, నివేదికలు మరియు ఉద్యోగి గుర్తింపును ప్రత్యేకంగా మరియు ఆకట్టుకునేలా చేయవచ్చు.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
మీరు కార్యాలయంలో విచక్షణను ఎలా చూపుతారు?
కార్యాలయంలో స్వయంప్రతిపత్తికి ఉదాహరణలు, అడగకుండానే పని నాణ్యతను పెంచడానికి సాధారణ పని గంటలను దాటి వెళ్లడం, మరింత నైపుణ్యాలను పొందేందుకు అదనపు శిక్షణలో పాల్గొనడం లేదా మరింత కంటెంట్‌ని సృష్టించడం వంటివి ఉన్నాయి. అవసరం కంటే ఎక్కువ.
మేనేజర్లు ప్రాజెక్ట్‌పై వారి అవగాహన మరియు ఉద్యోగుల సామర్థ్యాల ఆధారంగా ఒక ప్రాజెక్ట్‌లో ఉద్యోగులను స్వేచ్ఛగా సమన్వయం చేయవచ్చు.
కార్మికుల విచక్షణ అంటే ఏమిటి?
అధికారంలో ఉన్న ఎవరైనా తమ విచక్షణను ఉపయోగిస్తే లేదా ఒక నిర్దిష్ట పరిస్థితిలో ఏదైనా చేయాలనే విచక్షణ కలిగి ఉంటే, వారు ఏమి చేయాలో నిర్ణయించుకునే స్వేచ్ఛ మరియు అధికారం కలిగి ఉంటారు.
అయితే, దీని అర్థం మంచి నైపుణ్యాలు, అధిక బాధ్యత మరియు నాణ్యమైన పనిని నిర్వహించడానికి ఒత్తిడి.
ref: బాక్స్ థియరీ గోల్డ్
