కస్టమర్ సక్సెస్ మేనేజర్

మేము AhaSlides, వియత్నాంలోని హనోయిలో ఉన్న SaaS (సాఫ్ట్‌వేర్‌గా ఒక సేవ) స్టార్టప్. AhaSlides పబ్లిక్ స్పీకర్‌లు, ఉపాధ్యాయులు, ఈవెంట్ హోస్ట్‌లు... వారి ప్రేక్షకులతో కనెక్ట్ అవ్వడానికి మరియు వారిని నిజ సమయంలో ఇంటరాక్ట్ చేయడానికి అనుమతించే ప్రేక్షకుల ఎంగేజ్‌మెంట్ ప్లాట్‌ఫారమ్. మేము ప్రారంభించాము AhaSlides జూలై 2019లో. ఇది ఇప్పుడు 180 కంటే ఎక్కువ దేశాల నుండి వినియోగదారులచే ఉపయోగించబడుతోంది మరియు విశ్వసించబడుతోంది.

మేము మా బృందంలో చేరడానికి 1 కస్టమర్ సక్సెస్ మేనేజర్ కోసం వెతుకుతున్నాము AhaSlides ప్రపంచం నలుమూలల నుండి వేలాది మంది మా వినియోగదారులు మరియు కస్టమర్‌లకు అనుభవం.

మీరు ఏమి చేస్తారు

• మద్దతు AhaSlides' సాఫ్ట్‌వేర్‌ను తెలుసుకోవడం, సాంకేతిక సమస్యలను పరిష్కరించడం, ఫీచర్ అభ్యర్థనలు మరియు ఫీడ్‌బ్యాక్ స్వీకరించడం వంటి విస్తృత శ్రేణి విచారణలతో చాట్ మరియు ఇమెయిల్ ద్వారా నిజ-సమయంలో వినియోగదారులు.
• మరీ ముఖ్యంగా, మీరు మీ శక్తి మరియు జ్ఞానానికి అనుగుణంగా ప్రతిదీ చేస్తారు AhaSlides మద్దతు కోసం మీ వద్దకు వచ్చిన వినియోగదారు విజయవంతమైన ఈవెంట్ మరియు చిరస్మరణీయ అనుభవాన్ని కలిగి ఉంటారు. కొన్నిసార్లు, సరైన సమయంలో ప్రోత్సాహకరమైన పదం ఏదైనా సాంకేతిక సలహా కంటే మరింత ముందుకు వెళ్ళవచ్చు.
• ఉత్పత్తి బృందానికి వారు చూడవలసిన సమస్యలు మరియు ఆలోచనలపై సకాలంలో మరియు తగిన అభిప్రాయాన్ని అందించండి. లోపల AhaSlides బృందం, మీరు మా వినియోగదారులకు వాయిస్ అవుతారు మరియు ఇది మనందరికీ వినడానికి చాలా ముఖ్యమైన వాయిస్.
• మీరు ఇతర వృద్ధి-హ్యాకింగ్ మరియు ఉత్పత్తి అభివృద్ధి ప్రాజెక్టులలో కూడా పాల్గొనవచ్చు AhaSlides మీరు కావాలనుకుంటే. మా బృంద సభ్యులు చురుగ్గా, ఆసక్తిగా ఉంటారు మరియు చాలా అరుదుగా ముందే నిర్వచించిన పాత్రలలో ఉంటారు.

మీరు మంచిగా ఉండాలి

• మీరు ఆంగ్లంలో సరళంగా సంభాషించగలగాలి.
• కస్టమర్లు ఒత్తిడికి గురైనప్పుడు లేదా కలత చెందినప్పుడు మీరు ఎల్లప్పుడూ ప్రశాంతంగా ఉండగలరు.
• కస్టమర్ సపోర్ట్, హాస్పిటాలిటీ లేదా సేల్స్ రోల్స్‌లో అనుభవం ఉంటే... ప్రయోజనం ఉంటుంది.
• మీరు విశ్లేషణాత్మక మనస్సును కలిగి ఉంటే (డేటాను ఉపయోగకరమైన సమాచారంగా మార్చడం మీకు ఇష్టం) మరియు టెక్ ఉత్పత్తుల పట్ల బలమైన ఆసక్తి ఉంటే (మీరు బాగా తయారుచేసిన సాఫ్ట్‌వేర్‌ను అనుభవించడాన్ని ఇష్టపడతారు) ఇది గొప్ప బోనస్ అవుతుంది.
• పబ్లిక్ స్పీకింగ్ లేదా టీచింగ్‌లో అనుభవం ఉంటే ప్రయోజనం ఉంటుంది. మా వినియోగదారులు చాలా మంది ఉపయోగిస్తున్నారు AhaSlides పబ్లిక్ స్పీకింగ్ మరియు విద్య కోసం, మరియు మీరు వారి బూట్లలో ఉన్నారనే వాస్తవాన్ని వారు అభినందిస్తారు.

మీరు ఏమి పొందుతారు

• మీ అనుభవం / అర్హతను బట్టి ఈ స్థానానికి జీతం పరిధి 8,000,000 VND నుండి 20,000,000 VND (నెట్) వరకు ఉంటుంది.
• పనితీరు ఆధారిత బోనస్‌లు కూడా అందుబాటులో ఉన్నాయి.

మా గురించి AhaSlides

• మేము 14 కస్టమర్ సక్సెస్ మేనేజర్లతో సహా 3 మంది బృందం. చాలా మంది జట్టు సభ్యులు సరళంగా ఇంగ్లీష్ మాట్లాడతారు. ప్రతిఒక్కరికీ ఉపయోగకరమైన మరియు ఉపయోగించడానికి సులభమైన సాంకేతిక ఉత్పత్తులను తయారు చేయడం మాకు చాలా ఇష్టం.
• మా కార్యాలయం ఇక్కడ ఉంది: అంతస్తు 9, వియత్ టవర్, 1 థాయ్ హా వీధి, డాంగ్ డా జిల్లా, హనోయి.

అన్నీ బాగున్నాయి. నేను ఎలా దరఖాస్తు చేయాలి?

• దయచేసి మీ CV ని పంపండి dave@ahaslides.com (విషయం: "కస్టమర్ సక్సెస్ మేనేజర్").