కస్టమర్ సక్సెస్ మేనేజర్
1 స్థానం / పూర్తి సమయం / వెంటనే / హనోయి
మేము అహాస్లైడ్స్, వియత్నాంలోని హనోయిలో ఉన్న సాస్ (సాఫ్ట్వేర్ ఒక సేవ). అహాస్లైడ్స్ అనేది ప్రేక్షకుల ఎంగేజ్మెంట్ ప్లాట్ఫామ్, ఇది పబ్లిక్ స్పీకర్లు, ఉపాధ్యాయులు, ఈవెంట్ హోస్ట్లు… వారి ప్రేక్షకులతో కనెక్ట్ అవ్వడానికి మరియు నిజ సమయంలో ఇంటరాక్ట్ అవ్వడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. మేము జూలై 2019 లో అహాస్లైడ్స్ను ప్రారంభించాము. దీనిని ఇప్పుడు 180 కి పైగా దేశాల వినియోగదారులు ఉపయోగిస్తున్నారు మరియు విశ్వసించారు.
ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న వేలాది మంది మా వినియోగదారులకు మరియు కస్టమర్లకు అద్భుతమైన అహాస్లైడ్స్ అనుభవాన్ని నిర్ధారించడంలో సహాయపడటానికి మా బృందంలో చేరడానికి 1 కస్టమర్ సక్సెస్ మేనేజర్ కోసం మేము చూస్తున్నాము.
మీరు ఏమి చేస్తారు
- సాఫ్ట్వేర్ను తెలుసుకోవడం, సాంకేతిక సమస్యలను పరిష్కరించడం, ఫీచర్ అభ్యర్థనలు స్వీకరించడం మరియు ఫీడ్బ్యాక్ వంటి అనేక రకాల విచారణలతో చాట్ మరియు ఇమెయిల్ ద్వారా నిజ సమయంలో అహాస్లైడ్స్ వినియోగదారులకు మద్దతు ఇవ్వండి.
- మరీ ముఖ్యంగా, మీ మద్దతు కోసం వచ్చే అహాస్లైడ్స్ వినియోగదారుకు విజయవంతమైన సంఘటన మరియు చిరస్మరణీయ అనుభవం ఉంటుందని నిర్ధారించడానికి మీరు మీ శక్తి మరియు జ్ఞానం లోపల ప్రతిదీ చేస్తారు. కొన్నిసార్లు, సరైన సమయంలో ప్రోత్సాహక పదం ఏదైనా సాంకేతిక సలహా కంటే ఎక్కువ వెళ్ళవచ్చు.
- ఉత్పత్తి బృందానికి వారు చూడవలసిన సమస్యలు మరియు ఆలోచనలపై సకాలంలో మరియు తగిన అభిప్రాయాన్ని ఇవ్వండి. అహాస్లైడ్స్ బృందంలో, మీరు మా వినియోగదారుల గొంతుగా ఉంటారు, మరియు మనందరికీ వినడానికి ఇది చాలా ముఖ్యమైన స్వరం.
- మీరు కావాలనుకుంటే అహాస్లైడ్స్లో ఇతర వృద్ధి-హ్యాకింగ్ మరియు ఉత్పత్తి అభివృద్ధి ప్రాజెక్టులలో కూడా మీరు పాల్గొనవచ్చు. మా బృందం సభ్యులు చురుకైనవారు, ఆసక్తిగా ఉంటారు మరియు అరుదుగా ముందే నిర్వచించిన పాత్రలలో ఉంటారు.
మీరు మంచిగా ఉండాలి
- మీరు ఆంగ్లంలో సరళంగా సంభాషించగలగాలి.
- కస్టమర్లు ఒత్తిడికి గురైనప్పుడు లేదా కలత చెందినప్పుడు మీరు ఎల్లప్పుడూ ప్రశాంతంగా ఉండగలరు.
- కస్టమర్ సపోర్ట్, హాస్పిటాలిటీ లేదా సేల్స్ పాత్రలలో అనుభవం కలిగి ఉండటం… ఒక ప్రయోజనం.
- మీరు విశ్లేషణాత్మక మనస్సును కలిగి ఉంటే (డేటాను ఉపయోగకరమైన సమాచారంగా మార్చడం మీకు ఇష్టం) మరియు టెక్ ఉత్పత్తుల పట్ల బలమైన ఆసక్తి ఉంటే (మీరు బాగా తయారుచేసిన సాఫ్ట్వేర్ను అనుభవించడాన్ని ఇష్టపడతారు) ఇది గొప్ప బోనస్ అవుతుంది.
- బహిరంగ ప్రసంగం లేదా బోధనలో అనుభవం కలిగి ఉండటం ఒక ప్రయోజనం. మా వినియోగదారులు చాలా మంది బహిరంగ ప్రసంగం మరియు విద్య కోసం అహాస్లైడ్లను ఉపయోగిస్తున్నారు మరియు మీరు వారి పాదరక్షల్లో ఉన్నారనే విషయాన్ని వారు అభినందిస్తారు.
మీరు ఏమి పొందుతారు
- మీ అనుభవం / అర్హతను బట్టి ఈ స్థానానికి జీతం పరిధి 8,000,000 VND నుండి 20,000,000 VND (నెట్) వరకు ఉంటుంది.
- పనితీరు ఆధారిత బోనస్లు కూడా అందుబాటులో ఉన్నాయి.
అహాస్లైడ్స్ గురించి
- మేము 14 కస్టమర్ సక్సెస్ మేనేజర్లతో సహా 3 మంది బృందం. చాలా మంది జట్టు సభ్యులు సరళంగా ఇంగ్లీష్ మాట్లాడతారు. ప్రతిఒక్కరికీ ఉపయోగకరమైన మరియు ఉపయోగించడానికి సులభమైన సాంకేతిక ఉత్పత్తులను తయారు చేయడం మాకు చాలా ఇష్టం.
- మా కార్యాలయం ఇక్కడ ఉంది: అంతస్తు 9, వియత్ టవర్, 1 థాయ్ హా వీధి, డాంగ్ డా జిల్లా, హనోయి.
అన్నీ బాగున్నాయి. నేను ఎలా దరఖాస్తు చేయాలి?
- దయచేసి మీ CV ని పంపండి dave@ahaslides.com (విషయం: “కస్టమర్ సక్సెస్ మేనేజర్”).