Навоварӣ набзи дили ҳар як созмони рушдёбанда аст ва модели DMAIC ритмест, ки метавонад амалиёти шуморо бо оҳанги муваффақият ҳамоҳанг созад. Дар ин паёми блог, мо ба шумо тавассути модели DMAIC роҳнамоӣ карда, 5 марҳилаи онро нишон медиҳем ва тарафҳои мусбӣ ва манфии Модели DMAIC-ро меомӯзем, то ба тағйироти мусбӣ дар дохили созмон мусоидат кунад. Барои тағир додани ҷараёни кори худ омода шавед ва барои муваффақияти пойдор замина гузоред.
Мундариҷа
Модели DMAIC чист?
Модели DMAIC ҳамчун санги асосист Алӣ Сигма методология, равиши тавоное, ки ба такмил додани равандҳои дохили созмонҳо нигаронида шудааст. Худи DMAIC ихтисоротест, ки панҷ марҳилаи асосии ин методологияро ифода мекунад: Муайян кардан, чен кардан, таҳлил кардан, такмил додан ва назорат кардан.
Дар асл, модели DMAIC воситаи нақлиётест, ки тавассути он принсипҳои Six Sigma татбиқ мешаванд. Он ба созмонҳо чаҳорчӯбаи сохториро барои муайян, таҳлил ва ислоҳи бесамарии амалиётӣ фароҳам меорад, ки дар ниҳоят ба баланд бардоштани сифат ва самаранокии равандҳои онҳо оварда мерасонад.
5 марҳилаи раванди DMAIC
Модели DMAIC аз панҷ марҳилаи ҷудогона иборат аст:
Муайян кардани марҳила - модели DMAIC:
Қадами аввал ин равшан фаҳмидан ва муайян кардани мушкилот ё имкони такмил додан аст. Ин муайян кардани ҳадафҳо, муайян кардани доираи лоиҳа, муайян кардани ҷонибҳои манфиатдор ва муайян кардани натиҷаҳои интизориро дар бар мегирад. Ин барои тамоми раванди такмилдиҳӣ тавассути таъмини ташаббуси дақиқ ва стратегӣ замина мегузорад.
Маслиҳатҳо барои муайян кардани марҳила:
- Мушкилот ё имкониятро ба таври возеҳ баён кунед.
- Таҳияи оинномаи лоиҳа, ки миқёс, ҳадафҳо ва ҷонибҳои манфиатдорро муайян мекунад.
- Гузаронидани таҳлили ҷонибҳои манфиатдор барои фаҳмидан ва ворид кардани дурнамои дахлдор.
- Изҳороти мушкилотро дақиқ муайян кунед ва ҳадафҳои SMART муқаррар кунед.
Марҳилаи андозагирӣ - Модели DMAIC:
Пас аз он ки шумо мушкилотро муайян кардед, қадами оянда арзёбии ҳолати кунунии раванд аст. Ин ҷамъоварии маълумоти мувофиқро барои чен кардани мушкилот ва муқаррар кардани нуқтаи ибтидоӣ барои такмил дар бар мегирад. Муҳим аст, ки тамаркуз ба муайян кардани нишондиҳандаҳои асосӣ ва фаҳмидани тағирот дар раванд, ки дар айни замон мавҷуд аст.
Маслиҳатҳо барои марҳилаи андозагирӣ:
- Меъёрҳои калидиро, ки бо мушкилоти муайяншуда мувофиқанд, муайян кунед.
- Боварӣ ҳосил кунед, ки усулҳои ҷамъоварии маълумот дақиқ ва намояндагӣ мебошанд.
- Барои фаҳмидани қадамҳои марбут харитаи муфассали раванд эҷод кунед.
- Омилҳои муҳими сифатро муайян кунед ва нуқтаҳои ҷамъоварии маълумотро таъсис диҳед.
- Ҷамъоварӣ ва таҳлили маълумоти дахлдор барои таъсис додани заминаи асосӣ барои раванд.
Марҳилаи таҳлил - Модели DMAIC:
Бо маълумот дар даст, марҳилаи Таҳлил санҷиши ҳамаҷониба барои фаҳмидани сабабҳои аслии мушкилоти муайяншударо дар бар мегирад. Воситаҳои гуногуни оморӣ ва таҳлилӣ барои таҳлили додаҳо ва муайян кардани омилҳое, ки ба бесамарӣ, нуқсонҳо ё дуршавӣ аз натиҷаи дилхоҳ мусоидат мекунанд, истифода мешаванд.
Маслиҳатҳо барои марҳилаи таҳлил:
- Воситаҳои оморӣ ва усулҳои таҳлили сабабҳои решаро истифода баред.
- Барои фаҳмишҳои гуногун бо дастаҳои функсионалӣ ҳамкорӣ кунед.
- Воситаҳои таҳлили маълумотро барои муайян кардани намунаҳо, тамоюлҳо ва вариантҳо истифода баред.
- Муайян кардани мушкилоти аслӣ тавассути анҷом додани таҳлили сабабҳои аслӣ.
- Бартарият додани сабабҳои аслӣ дар асоси таъсир ва имконпазирӣ.
Беҳтар кардани марҳила - модели DMAIC:
Бар асоси фаҳмишҳое, ки аз таҳлил ба даст оварда шудаанд, марҳилаи такмилдиҳӣ ба тавлид ва татбиқи роҳҳои ҳалли масъалаҳои муайяншуда тамаркуз мекунад. Ҳадафи ин марҳила оптимизатсияи раванд барои иҷрои беҳтар, тафаккури эҷодӣ, ҳамлаи мағзи сар ва таҷрибаҳо барои дарёфт ва татбиқи ҳалли муассиртарин мебошад.
Маслиҳатҳо барои беҳтар кардани марҳила:
- Тафаккури эҷодӣ ва ҳамлаи майнаро барои ҳалли эҳтимолӣ ҳавасманд кунед.
- Санҷиши пилотӣ пеш аз татбиқи пурраи такмилдиҳии пешниҳодшуда.
- Тавассути ҷаласаҳои ҳамлаи майна ҳалли эҳтимолиро тавлид кунед.
- Таҳия ва афзалият додани маҷмӯи ташаббусҳои амалишаванда оид ба беҳтарсозӣ.
- Тағйиротро дар миқёси хурд барои санҷиши самаранокӣ амалӣ кунед (пилотӣ).
Марҳилаи назорат - Модели DMAIC:
Барои таъмини муваффақияти дарозмуддат, марҳилаи назорат татбиқи чораҳоро дар бар мегирад, аз қабили таҳияи системаҳои мониторинг, муқаррар кардани расмиёти стандартии амалиётӣ ва муқаррар кардани назорат барои пешгирии бозгашти раванд ба ҳолати қаблии худ. Бо ин роҳ, такмилҳои ба даст овардашуда устувор хоҳанд буд.
Маслиҳатҳо барои марҳилаи назорат:
- Муайян намудани чораҳои назоратӣ барои назорат ва нигоҳ доштани беҳбудиҳо.
- Таҳияи расмиёти стандартии амалиёт (SOPs) барои мувофиқат.
- Татбиқи механизмҳои назорат барои мониторинги нишондиҳандаҳои асосӣ.
- Таҳия ва ҳуҷҷатгузории SOP барои раванди беҳтар.
- Барои таъмини самаранокии доимӣ баррасиҳо ва аудитҳои мунтазам гузаронед.
Пас аз ин маслиҳатҳо ва қадамҳо дар ҳар як марҳилаи модели DMAIC имкони такмили бомуваффақияти равандҳо дар созмонҳоро афзоиш дода, аҳамияти муоширати муассир ва ҳамкориро дар тӯли тамоми сафари DMAIC таъкид мекунад.
Афзалиятҳо ва нуқсонҳои модели DMAIC
Инҳоянд афзалиятҳо ва нуқсонҳои методологияи DMAIC:
афзалиятҳо:
- Роҳи равшани беҳбудӣ: DMAIC раванди такмилро ба панҷ марҳилаи оддӣ тақсим мекунад. Ин сохтор роҳи равшанеро фароҳам меорад, ки барои дастаҳо ҳалли мушкилоти мураккабро осон мекунад.
- Қабули қарорҳои ба маълумот асосёфта: Яке аз хусусиятҳои барҷастаи DMAIC ин такя ба маълумот аст. Тавассути қабули қарорҳо дар асоси далелҳои мушаххас, созмонҳо метавонанд интихоби бештари огоҳона кунанд ва хатари қабули қарорҳоро дар асоси тахминҳо коҳиш диҳанд.
- Ҳамеша беҳтар шудан: DMAIC фарҳанги такмили пайвастаро дастгирӣ мекунад. Он дастаҳоро ташвиқ мекунад, ки равандҳоро мунтазам арзёбӣ ва такмил диҳанд, мутобиқшавӣ ва устувориро дар баробари тағирот мусоидат кунанд.
- Андозагирии муваффақият: DMAIC ба гузоштани ҳадафҳои андозашаванда ва истифодаи метрика барои арзёбии таъсири беҳбудиҳо таъкид мекунад. Ин кафолат медиҳад, ки муваффақият на танҳо эҳсосот, балки чизест, ки метавонад ба таври объективӣ баҳо дода шавад ва барои тасмимҳои оянда замина фароҳам меорад.
- Ҳалли мушкилот дар реша: DMAIC на танҳо як банд-ёрирасон оид ба мушкилот; барои чустучуи сабабхои асосй чукур кофта мешавад. Бо ҳалли манбаи мушкилот, модел кӯмак мекунад, ки онҳо дубора пайдо шаванд ва ба суботи дарозмуддат мусоидат кунанд.
нуқсонҳои:
- Талаботи захираҳо: Татбиқи DMAIC вақт, кормандон ва баъзан сармоягузории молиявиро талаб мекунад, ки метавонад барои дастаҳои хурдтар ё онҳое, ки захираҳои маҳдуд доранд, душвор бошад.
- Мушкилии ба назар намоён: Баъзеҳо метавонанд табиати сохтории DMAIC-ро каме мураккаб пайдо кунанд, хусусан агар онҳо дар Six Sigma нав бошанд. Ин мураккабӣ метавонад ба муқовимати аввал барои қабули модел оварда расонад.
- На як андоза ба ҳама мувофиқат мекунад: DMAIC як ҳалли ягона нест. Он метавонад беҳтарин методология барои ҳама созмонҳо ё ҳама равандҳо набошад.
- Зиёдшавии маълумот: Ҷамъоварӣ ва таҳлили маълумот барои қабули қарорҳои оқилона муҳим аст. Аммо таваҷҷуҳи аз ҳад зиёд ба ҷамъоварӣ ва таҳлили маълумот метавонад боиси фалаҷи таҳлил шавад, ки метавонад қобилияти созмонро барои қабули қарорҳои саривақтӣ суст кунад.
- Муқовимати фарҳангӣ: Ташкилотҳое, ки бо тамаркузи ба маълумот асосёфта ва такмили доимӣ ошно нестанд, метавонанд ҳангоми татбиқи DMAIC ба муқовимати фарҳангӣ дучор шаванд. Гирифтани ҳама ба киштӣ метавонад каме кӯшишро талаб кунад.
Модели DMAIC метавонад як шарики тавоно барои созмонҳое бошад, ки беҳбудиро меҷӯянд. Бо вуҷуди ин, он бояд муносибати мутавозин ба татбиқи он барои ҳадди аксар расонидани манфиатҳои он ҳангоми паймоиш бо мушкилоти эҳтимолӣ муҳим аст.
Таҷҳизоти асосӣ
Модели DMAIC чаҳорчӯбаест, ки ба созмонҳо равандҳои худро беҳтар мекунад. Он ба маданияти мунтазам такмил додани он мусоидат мекунад. Ин модел метавонад барои ширкатҳое муфид бошад, ки мехоҳанд амалиёти худро оптимизатсия кунанд.
Барои ҳамвор ва осон кардани тамоми раванди DMAIC барои ҳама якҷоя кор кардан, асбобҳо ба монанди AhaSlides метавонанд кӯмаки калон бошанд. AhaSlides презентатсияи интерактивиро пешниҳод мекунад Шаблонҳои ва Вижагиҳо, ба дастаҳо имкон медиҳад, ки фаҳмишҳоро мубодила кунанд, дар вақти воқеӣ ҳамкорӣ кунанд ва фикру мулоҳизаҳои арзишманд ҷамъ кунанд. Новобаста аз он ки ҳадафҳои лоиҳаро муайян кунед, ҳалли мағзи сар ё пешниҳоди натиҷаҳо, AhaSlides метавонад муошират ва ҷалбро дар ҳар як марҳилаи модели DMAIC такмил диҳад.
фуруд
Модели DMAIC чист?
Модели DMAIC як равиши сохтории ҳалли мушкилот мебошад, ки дар методологияи Six Sigma барои беҳтар кардани равандҳо истифода мешавад. DMAIC маънои муайян кардан, андозагирӣ, таҳлил, такмил ва назорат дорад.
Методологияи DMAIC барои шаш сигма чист?
Методологияи DMAIC як усули систематикии такмилдиҳии раванд дар доираи Six Sigma мебошад. Он дастаҳоро дар панҷ марҳила роҳнамоӣ мекунад: Муайян кардани мушкилот, Андоза кардани равандҳои ҷорӣ, Таҳлили маълумот барои сабабҳои аслӣ, Такмили равандҳо ва Назорат барои устувории беҳбудиҳо.
Модели DMAIC-ро чӣ гуна истифода мебаред?
Барои истифодаи модели DMAIC, ин қадамҳоро иҷро кунед:
- Муайян кунед: Мушкилот ва ҳадафҳои лоиҳаро равшан нишон диҳед.
- Тадбир: Ҷамъоварӣ ва таҳлили маълумоти дахлдор барои фаҳмидани ҳолати кунунӣ.
- Таҳлил: Муайян кардани сабабҳои аслии мушкилот тавассути санҷиши маълумот.
- Беҳтар кардан: Таҳия ва татбиқи қарорҳо барои беҳтар кардани раванд.
- Назорат: Андешидани чораҳо барои таъмини муваффақияти устувор ва пешгирии регрессия.
Ref: Содда | Learscape | Ширкати Lean Sigma
