Раванди ченкунии ҷалб барои хар як фирмае, ки мехохад кадами ивазнашаванда аст
дар манзараи рақобатпазири тиҷорати имрӯза муваффақ шавед. Андозагирии ҷалби кормандон дар бораи саломатии умумии созмон фаҳмиши арзишманд медиҳад, ба муайян кардани самтҳои беҳбуд кӯмак мекунад ва дар қабули қарорҳои стратегӣ маълумот медиҳад.
Ин аст, ки чаро раванди ченкунии ҷалб дар якҷоягӣ бо қадамҳо ва воситаҳои асосӣ барои ба таври муассир андозагирӣ ва такмил додани раванди ченкунии ҷалб ҳатмист.
Мундариҷа:
Кормандони худро ба кор ҷалб кунед
Муҳокимаи пурмазмунро оғоз кунед, фикру мулоҳизаҳои муфид гиред ва кормандони худро таълим диҳед. Барои гирифтани қолаби ройгони AhaSlides обуна шавед
🚀 Викторинаи ройгонро гиред☁️
Чаро раванди андозагирии ҷалб муҳим аст?
Раванди андозагирии ҷалб қадами аввалин барои ширкатҳо барои ноил шудан ба натиҷаҳои беҳтар ва ҷаҳиш ба тағйироти мусбӣ мебошад, ки ташаббуси стратегӣ бо ҳадафҳои васеътари созмон мувофиқат мекунад. Бартарии тадқиқоти анъанавӣ, андозагирӣ ҷалби кормандон дар вақти воқеӣ бартариҳои бештар меорад:
- Пешгӯӣ ва ҳалли мушкилот: Андозагирии вақти воқеӣ ба созмонҳо имкон медиҳад, ки пеш аз шиддат гирифтани мушкилот пешгӯӣ ва ҳал кунанд. Тавассути мониторинги пайвастаи ченакҳои ҷалб, роҳбарон дар бораи мушкилот ё мушкилоти пайдошаванда фаҳмиши фаврӣ мегиранд. Ин равиши пешгирикунанда имкон медиҳад, ки мудохила ва ҳалли фаврӣ, пешгирӣ аз таъсири манфии эҳтимолӣ ба ахлоқ ва маҳсулнокӣ.
- Муайян кардани ҷиҳатҳои қавӣ ва заиф: Раванди андозагирии ҷалб ба ширкатҳо дар муайян кардани ҷиҳатҳои қавӣ ва заъф ва соҳаҳое, ки ба такмил ниёз доранд, кӯмак мекунад. Он инчунин ба шумо имкон медиҳад, ки кӯшишҳо ва захираҳои худро самаранок равона кунед.
- Ба таҳдидҳо ва имкониятҳо омода шавед: Таҳлили ба маълумот асосёфта созмонҳоро барои вокуниши фаврӣ ба тамоюлҳои ҷорӣ ва ояндаи марбут ба таҳдидҳо ва имкониятҳо муҷаҳҳаз мекунад. Муайянкунии сареъи коҳиши ҷалб метавонад ба рафъи таҳдидҳои эҳтимолӣ ба қаноатмандӣ ва нигоҳдории кормандон кӯмак кунад. Аз тарафи дигар, эътирофи тағйироти мусбӣ дар ҷалб ба созмонҳо имкон медиҳад, ки аз имкониятҳои рушд, навоварӣ ва баланд бардоштани ҳосилнокӣ истифода баранд.
- Баланд бардоштани таҷрибаи корманд: Кормандон аз масъулиятшиносӣ қадр мекунанд Роҳбарӣ ба ташвиш ва фикру мулоҳизаҳои онҳо барои афзоиш ва такмил. Ин ҳалқаи бозгашти такрорӣ а эҷод мекунад ҷои кори мусбат ки дар он ташкилот ба эҳтиёҷоти таҳаввулшаванда ҷавобгӯ аст ва фарҳанги эътимод ва иштироки устуворро ташаккул медиҳад.
Раванди андозагирии ҷалбро чӣ гуна бояд самаранок гузаронад?
Ташаккул додани фарҳанги ҷалбкунӣ як ислоҳи якдафъаина нест; ин як ҳалқаи доимии андозагирӣ, фаҳмиш ва такмилдиҳӣ мебошад. Дар ин ҷо як дастури мукаммалест, ки ба шумо барои самаранок гузаронидани раванд кӯмак мекунад:
Метрикҳои ҷалби кормандонро фаҳмед
Раванди ченкунии ҷалби кормандон аз фаҳмидани меъёрҳои ҷалби кормандон оғоз меёбад. Инҳо нишондиҳандаҳои муҳиме мебошанд, ки ба шумо дар бораи кормандони худ маълумот медиҳанд, ки онҳоро ҳамзамон барои фаҳмидани фаҳмиши арзишманди ҷалби кормандон омӯхтан мумкин аст.
- Меъёри ивазшавии ихтиёрии кормандон: Он барои чен кардани фоизи кормандоне, ки дар муддати як муддат ширкати шуморо ихтиёран тарк мекунанд (идеалӣ камтар аз 10%) истифода мешавад. Сатҳи баланди гардиш метавонад норозигӣ ё дигар мушкилоти асосиро нишон диҳад.
- Сатҳи нигоҳдории кормандон: Ин фоизи кормандонеро нишон медиҳад, ки дар муддати муайян дар ширкати шумо мемонанд. Сатҳи баланди нигоҳдорӣ нишон медиҳад, ки кормандон дар нақшҳои худ арзиш ва қаноатмандӣ пайдо мекунанд ва муҳити солимро нишон медиҳанд
- Гоибона: Ҳадафи ин пайгирӣ кардани суръати ғоиб набудани кормандон, ки метавонад норозигӣ ё хастагӣ дошта бошад.
- Натиҷаи пешбурди холиси кормандон (eNPS): Он ба андозагирии эҳтимолияти кормандоне, ки ба ширкати шумо ҳамчун ҷои беҳтарин барои кор тавсия медиҳанд, ишора мекунад (хол аз 70 боло ҳисобида мешавад).
- Қаноатмандии кормандон: Тавассути пурсишҳо, корфармоён метавонанд омилҳоеро, ки ба қаноатмандӣ таъсир мерасонанд, бифаҳманд ва дар таҳияи стратегияҳои ҷалб кӯмак расонанд.
- Фаъолияти кормандон: Он ба сатҳи ҷалб алоқаманд аст, ки назари ҳамаҷонибаро дар бораи чӣ гуна саҳм гузоштани шахсони алоҳида ба созмон пешниҳод мекунад. Чор нишондиҳандаи калидии он сифати кор, миқдори кор, самаранокии кор ва фаъолияти созмониро дар бар мегиранд.
- Хушбахтии муштариён: Ин беҳтарин роҳи омӯхтани таносуби байни ҷалби кормандон ва хушбахтии муштариён аст. Кормандони қаноатманд аксар вақт ба муштариёни қаноатманд тарҷума мекунанд, аз ин рӯ ин ба таври ғайримустақим ҷалби худро инъикос мекунад.
Бо усулҳои андозагирии ҷалб пайравӣ кунед
Пас аз фаҳмидани меъёрҳои калидӣ барои арзёбии ҷалб, раванди ченкунии ӯҳдадорӣ бо тарҳрезӣ ва паҳн кардани пурсиш, баррасӣ ва таҳлили натиҷаҳо идома меёбад. Баъзе усулҳои маъмуле, ки барои чен кардани ҷалби кормандон истифода мешаванд, инҳоянд:
- Пурсишҳо ва пурсишҳо: Онҳо роҳҳои осон ва камхарҷ барои фаҳмидани дарки кормандон ва самтҳои такмилдиҳӣ мебошанд. Тадқиқотҳои миқдорӣ ва сифатӣ дар ҷамъоварии ҷанбаҳои гуногуни ҷои кор самаранок мебошанд.
- Таҳлили ҳиссиёт: Ин каналҳои алоқаи дохилиро (почтаи электронӣ, чат) барои фаҳмидани эҳсоси кормандон ва нигарониҳои эҳтимолӣ истифода мебарад. Ин яке аз усулҳои беҳтарини ошкор кардани эҳсосот ва дарки нозукиҳои кормандон мебошад.
- Тафсирҳои иҷрои: Баҳодиҳӣ баррасиҳои иҷроиш барои чен кардани иштирок муҳим аст. Омӯзед, ки то чӣ андоза ҳадафҳои иҷрои инфиродӣ бо ҳадафҳои васеътари ҷалб мувофиқат мекунанд. Кормандонеро эътироф кунед ва таъкид кунед, ки пайваста ба муҳити кори мусбӣ ва ҷалбкунанда саҳм мегузоранд. Он ҳамчун муколамаи дуҷониба барои пешниҳоди фикру мулоҳизаҳои созанда дар бораи рушди кормандон кор мекунад.
- Дар пурсишҳо мондан ё баромадан: Вақте ки кормандон тасмим гирифтанд, ки мондан ё рафтанро тарк кунанд, пурсишҳо гузаронед. Фаҳмидани сабабҳои паси ин қарорҳо дар бораи самаранокии ташаббусҳои ҷалб ва самтҳои эҳтимолии такмилдиҳӣ фаҳмиши амалӣ пешкаш мекунад.
- Вохӯриҳои як ба як: Нақшаи муқаррарӣ сӯҳбатҳои як ба як байни коргарон ва рохбарон. Ин мубоҳисаҳо як платформаи муоширати кушодро фароҳам меоранд, ки ба менеҷерҳо имкон медиҳанд, ки мушкилоти инфиродӣ ҳал кунанд, дастгирӣ кунанд ва муносибатҳои корманд ва менеҷерро мустаҳкам кунанд.
- Системаи эътироф ва мукофотпулӣ: Он аз муайян кардани саҳмҳо ё дастовардҳои истисноии кормандон оғоз мешавад. Татбиқи системаҳое, ки ба кори доимӣ мусоидат мекунанд, эътирофи вақти воқеӣ барои нигох доштани суръати рафтори мусбат.
Беҳтарин 5 Восита барои такмил додани раванди ченкунии ҷалб
Фаҳмидани он ва андозагирии таъсирбахш метавонад як вазифаи мураккаб бошад. Ин аст, ки чаро ин воситаҳо ҳамчун беҳтарин роҳи ҳалли созмонҳо пайдо шуданд, ки дар ҷустуҷӯи фаҳмиши нозуки сатҳи ҷалби қувваи кории онҳо ҳастанд.
1/ AhaSlides - Тимбилдинг ва мубодилаи дониш
Иштирок танҳо дар бораи пурсишҳо ва ченакҳо нест; он дар бораи таҳкими робитаҳо ва таҷрибаи муштарак аст. Яке аз беҳтарин вариантҳо, Ахушиш дар фаъолиятҳои ҷолиб ба монанди викторинаҳои зинда, пурсишҳо, ҷаласаҳои саволу ҷавоб ва абрҳои калима кӯмак мекунад. Он ба пайвастани даста, мубодилаи дониш ва фикру мулоҳизаҳои воқеии вақт мусоидат мекунад, ки ба шумо имкон медиҳад, ки эҳсосотро муайян кунед ва самтҳои беҳбудиро ба таври шавқовар ва интерактивӣ муайян кунед.
2/ BambooHR - Пайгирии иҷроиш
Бамбук аз баррасиҳои анъанавии иҷроиш берун рафта, воситаҳои баррасиҳои пайваста ва хусусиятҳои муайянкунии ҳадафҳоро пешниҳод мекунад. Ин имкон медиҳад, ки муколамаи доимӣ дар бораи фаъолияти кормандон, кӯмак ба муайян кардани самтҳои беҳтар ва ҷашни дастовардҳо. Бо пайгирии пешрафт ва рушди инфиродӣ, шумо метавонед бифаҳмед, ки онҳо ба ҷалби умумӣ чӣ гуна саҳм мегузоранд.
3/ Фарҳанг Амн - Алоқа
Фарҳанг амп коршинос дар ҷамъоварӣ ва арзёбии фикру мулоҳизаҳои кормандон тавассути пурсишҳо, санҷиши набз ва мусоҳибаҳои баромад. Платформаи пурқудрати онҳо таҳлили сифатӣ ва миқдорӣ оид ба фикру мулоҳизаҳоро таъмин намуда, дар бораи эҳсоси кормандон, омилҳои ҷалб ва монеаҳои эҳтимолӣ фаҳмиши арзишманд тавлид мекунад. Ин системаи мукаммали фикру мулоҳизаҳо ба шумо дарки амиқи он чизеро, ки барои кормандони шумо муҳим аст, медиҳад ва ба шумо дар муайян кардани соҳаҳое, ки ба такмил ниёз доранд, кӯмак мекунад.
4/ Дарвозаи мукофот - Эътироф
Дарвозаи мукофот яке аз беҳтарин сайтҳо барои эътироф ва мукофотонидани кормандон барои дастовардҳои хурд ё калон аст. Шумо метавонед барномаҳои мукофотҳои фардӣ эҷод кунед, тӯҳфаҳои виртуалӣ ё ҷисмонӣ фиристед ва таъсири кӯшишҳои эътирофро пайгирӣ кунед. Ин ба фарҳанги қадршиносӣ, баланд бардоштани рӯҳия ва ҷалб мусоидат мекунад.
5/ сустӣ - муошират
суст муошират дар вақти воқеӣ мусоидат мекунад ва ҳамкорӣ байни кормандон дар байни шӯъбаҳо ва маконҳо. Он барои сӯҳбатҳои ғайрирасмӣ, мубодилаи дониш ва навсозии зуд, шикастани силосҳо ва тарбияи ҳисси ҷомеа имкон медиҳад. Бо ташвиқи муоширати кушод, шумо фазоеро эҷод мекунед, ки кормандон худро шунида ва қадр мекунанд.
Хатҳои поён
💡Ҳангоми арзёбии сатҳи ҷалби кормандон, нигоҳ доштани мувозинат байни эҳтироми дахолатнопазирии шахсӣ, пешниҳоди фикру мулоҳизаҳои созанда ва таъмини муҳити мусбии корӣ. Истифодаи воситаҳои ҷалби кормандон ба монанди Ахушиш интихоби комил барои расонидани пурсишҳои ҷолиб, ҷолиб ва муассир ва инчунин дигар фаъолиятҳост.
фуруд
Миқёси ченкунии ҷалб чист?
Миқёси ҷалби корбар (UES) асбобест, ки барои чен кардани UE тарҳрезӣ шудааст ва дар доменҳои гуногуни рақамӣ ба таври васеъ истифода мешавад. Дар ибтидо, UES 31 ададро дар бар мегирифт ва ҳадафи он чен кардани шаш ченаки ҷалб, аз ҷумла ҷолибияти эстетикӣ, таваҷҷӯҳи мутамарказ, навоварӣ, қобили истифода, ҳисси ҷалб ва устуворӣ буд.
Воситаҳои ченкунии ҷалби кормандон кадомҳоянд?
Усулҳои маъмули чен кардани фаъолиятҳои ҷалби кормандон ҳоло дастрасанд, аз он ҷумла холҳои қаноатмандии кормандон, холҳои промоутерҳои холиси корманд, сатҳи ғоибона, гардиши кормандон ва нигоҳдории кормандон, қабули муоширати дохилӣ, сатҳи тадқиқоти пас аз омӯзиш ва ғайра.
Ref: Forbes | Хайреология | Айхр
