Маданияти бехатарии психологӣ дар кор он чизест, ки бисёр ширкатҳо дар манзараи тиҷорати имрӯза пешбарӣ мекунанд. Он ҳамчун ҷои кории "танҳо вибҳои хуб" маълум аст, ки дар он бехатарӣ дар нороҳатии ғояҳои гуногун ва муколамаи кушод вуҷуд дорад. Аммо, вақте ки мафҳуми бехатарии психологӣ на ҳамеша дуруст истифода мешавад, он метавонад ҳатто зараровартар бошад.
Бо дарназардошти ин, ин мақола ба нозукиҳои татбиқи фарҳанги воқеии бехатарии равонӣ дар ҷои кор равшанӣ меандозад ва созмонҳои эҳтимолӣ ҳангоми тафсир ё истифодаи нодурусти ин консепсия дучор меоянд.
| Мафҳуми бехатарии психологиро кӣ пешниҳод кардааст? | Эми Эдмондсон |
| 4 намуди бехатарии равонӣ кадомҳоянд? | Аз он ҷумла, омӯзиш, саҳм гузоштан ва душворӣ |
| Синоними бехатарии психологӣ | боварӣ |
Мундариҷа
Маслиҳатҳо аз AhaSlides
Кормандони худро ба кор ҷалб кунед
Муҳокимаи пурмазмунро оғоз кунед, фикру мулоҳизаҳои муфид гиред ва кормандони худро таълим диҳед. Барои гирифтани қолаби ройгони AhaSlides обуна шавед
🚀 Викторинаи ройгонро гиред☁️
Бехатарии равонӣ дар ҷои кор чист?
Бехатарии равонӣ дар ҷои кор маҳз чист? Ин консепсияест, ки бисёр истифода мешавад, аммо аксар вақт нодуруст шарҳ дода мешавад. Дар соҳаи бехатарии психологии корӣ, кормандон ташвиқ карда мешаванд, ки ғояҳо, андешаҳо ва нигарониҳои худро баён кунанд, бо саволҳо сӯҳбат кунанд, хатогиҳоро бидуни танқид эътироф кунанд ва аз оқибатҳои манфии худ канорагирӣ кунанд. Мубодилаи фикру мулоҳизаҳо бо ҳамкорон, аз ҷумла фикру мулоҳизаҳои манфии боло ба роҳбарон ва роҳбарон дар бораи он, ки дар куҷо такмил ё тағирот лозим аст, бехатар аст.
Чаро бехатарии равонӣ дар ҷои кор муҳим аст?
Аҳамияти бехатарии психологӣ дар ҷои кор инкорнопазир аст ва аз чизҳои нарм берунтар аст. Як назарсанҷӣ аз McKinsey нишон дод, ки 89 дарсади зиёди пурсидашудагон розӣ ҳастанд, ки амнияти равонӣ дар ҷои кор омили муҳим аст.
Баланд бардоштани ҳисси мансубият
Яке аз бартариҳои асосии таҳкими амнияти равонӣ афзоиши ҳисси мансубият дар байни кормандон мебошад. Вақте ки одамон худро аз ҷиҳати равонӣ бехатар ҳис мекунанд, онҳо эҳтимоли бештари худро баён мекунанд, фикру ақидаҳоро мубодила мекунанд ва дар ҷомеаи ҷои кор фаъолона иштирок мекунанд. Ин ҳисси мансубият ҳамкорӣ ва ҳамбастагии дастаҳоро тақвият медиҳад ва дар ниҳоят ба муҳити мусбӣ ва фарогир мусоидат мекунад.
Навоварӣ ва фаъолияти дастаро афзоиш диҳед
Ғайр аз он, бехатарии равонӣ як катализатор барои навоварӣ ва беҳтар шудани фаъолияти даста мебошад. Дар шароите, ки кормандон худро бехатар ҳис мекунанд, ки таваккал кунанд, мубодилаи ғояҳои эҷодӣ ва ибрози ақидаҳои мухолиф бидуни тарс аз таъқиб, навоварӣ ривоҷ меёбад. Дастаҳое, ки амнияти психологиро қабул мекунанд, эҳтимоли зиёд доранд, ки равишҳои навро кашф кунанд, мушкилотро самаранок ҳал кунанд ва ба шароитҳои тағйирёбанда мутобиқ шаванд, ки боиси афзоиши кор ва рақобатпазирии умумӣ мешаванд.
Баланд бардоштани некӯаҳволии умумӣ
Ғайр аз натиҷаҳои касбӣ, бехатарии равонӣ ба некӯаҳволии умумии кормандон мусоидат мекунад. Вақте ки одамон дар изҳори фикру эҳсосоти худ дар ҷои кор худро бехатар ҳис мекунанд, сатҳи стресс паст мешавад ва қаноатмандии кор меафзояд. Ин таъсири мусбӣ ба некӯаҳволӣ ҳам ба саломатии рӯҳӣ ва ҳам ҷисмонӣ паҳн шуда, муҳити кориро фароҳам меорад, ки мувозинати солими кор ва зиндагӣ мусоидат мекунад ва ҷалби дарозмуддати кормандонро тақвият медиҳад.
Ҷанҷолҳои солимро ба вуҷуд оред
Гарчанде ки муноқишаҳо метавонанд нороҳат бошанд, фаҳмидани он муҳим аст, ки муҳити бидуни низоъ синоними муҳити истеҳсолӣ ё навоварона нест. Дарвоқеъ, низоъҳои солим, ки аз ақидаҳои гуногун ва низоъҳои бесамар ва харобиовар ба вуҷуд меоянд, ки аз хусумати шахсӣ бармеоянд, ба даста нафъ мерасонанд. Онҳо имконият медиҳанд, ки дурнамоҳои гуногунро ошкор созанд, ғояҳои мавҷударо зери шубҳа гузоранд ва дар ниҳоят ба ҳалли беҳтар ноил шаванд.
Ақидаҳои нодуруст дар бораи бехатарии психологӣ дар ҷои кор
Якчанд тасаввуроти нодуруст дар бораи бехатарии психологӣ дар ҷои кор мавҷуданд. Ин нофаҳмиҳо метавонанд боиси нодуруст истифода шаванд ва ба рушди муҳити воқеан дастгирӣ ва фарогир монеъ шаванд.
Баҳона барои масъулият
Баъзеҳо метавонанд бехатарии равониро ҳамчун сабаби худдорӣ аз ҷавобгарӣ барои амалҳо ё иҷрои онҳо нодуруст шарҳ диҳанд. Фикри нодуруст ин аст, ки пешниҳоди фикру мулоҳизаҳои созанда метавонад эҳсоси бехатариро зери хатар гузорад. Дар дарозмуддат, он ба ҳисси беадолатӣ дар байни шахсони баландсифат мусоидат мекунад. Вақте ки кӯшишҳои намунавӣ эътироф намешаванд ё вақте ки коргарони пастсифат ба ягон оқибат дучор намеоянд, он метавонад боиси рӯҳафтода шудани қувваи корӣ гардад ва ҳавасмандии онҳоеро, ки пайваста барои аъло мекӯшанд, коҳиш диҳад.
Ҳама вақт хуб будан
Пешбурди муҳити аз ҷиҳати равонӣ бехатар на ҳамеша “хуб” будан аст. "Мутаассифона, дар кор, хуб аксар вақт синоними ошкоро набудан аст." Ин як доми маъмулро нишон медиҳад, ки хоҳиши нигоҳ доштани фазои гуворо метавонад нохост ба канорагирӣ аз сӯҳбатҳои зарурӣ ва ростқавл оварда расонад. Ин маънои пешбурди фазои муқовиматро надорад, балки ташаккули фарҳангеро дорад, ки дар он самимият ҳамчун дороӣ, роҳи беҳтаршавӣ ва унсури муҳими ҷои кории рушдёбанда ҳисобида мешавад.
Мухторияти ба даст оварданашуда
Таҳрифи бехатарии психологӣ инчунин ваколатҳои худфиребшуда ё мустақилиятро дар бар мегирад. Баъзехо даъво доранд, ки ба дарачаи нави мухторият. Ин дуруст нест. Харчанд бехатарии психологӣ метавонад ба гунае боварии баробар дошта бошад, ин маънои онро надорад, ки шумо метавонед озодона идора карда шавад ё тамоман не, корҳоро ба таври худ бидуни муҳокима ё тасдиқ иҷро кунед. Дар баъзе соҳаҳои мушаххас, махсусан дар соҳаҳое, ки қоидаҳои қатъӣ ё протоколҳои бехатарӣ доранд, амалҳои номатлуб ва номуносиб метавонанд ба оқибатҳои ҷиддӣ оварда расонанд.
Натиҷаи сифр барои зарари байнишахсӣ
Баъзеҳо нодуруст мефаҳманд, ки бе тарс аз оқибатҳо ҳар чизе ки мехоҳам бигӯям, дуруст аст. На ба ҳама забонҳо иҷозат дода мешавад, ки дар ҷои кор ҳарф зананд, ба монанди забони зараровар, мутаассиб ё истиснокунанда. Баъзеҳо метавонанд онро ҳамчун баҳона бигӯянд, ки ҳар чизе ки ба ақл меояд, новобаста аз таъсири манфии он ба дигарон. Забони зараровар на танҳо ба муносибатҳои касбӣ зарар мерасонад, балки ҳисси бехатарӣ ва фарогириро, ки амнияти равонӣ барои таҳкими он нигаронида шудааст, вайрон мекунад.
Чӣ тавр эҷоди бехатарии равонӣ дар ҷои кор
Чӣ тавр бехатарии равониро дар ҷои кор беҳтар кардан мумкин аст? Ин як бозии тӯлонӣ барои эҷоди муҳити солими корӣ бо бехатарии равонӣ мебошад. Дар ин ҷо баъзе мисолҳои бехатарии психологӣ дар кор ҳастанд
"Қоидаи тиллоӣ" -ро вайрон кунед
"Бо дигарон тавре муносибат кунед, ки мехоҳед бо шумо муносибат кунанд" - Ин ибора машҳур аст, аммо аз нуқтаи назари бехатарии равонӣ дар ҷои кор метавонад комилан дуруст набошад. Вақти он расидааст, ки равиши навро баррасӣ кунед "Ба дигарон ҳамон гуна муносибат кунед, ки онҳо мехоҳанд бо онҳо муносибат кунанд". Агар шумо донед, ки дигарон чӣ мехоҳанд ва бо онҳо чӣ гуна муносибат карданро афзалтар медонанд, шумо метавонед муносибати худро барои эътироф ва ҷашн гирифтани гуногунии дурнамо, услубҳои корӣ ва афзалиятҳои муошират дар як гурӯҳ фардӣ кунед.
Пешбурди шаффофият
Калиди бехатарии бомуваффақияти равонӣ шаффофият ва муоширати ошкоро дар бораи қарорҳои созмон, ҳадафҳо ва мушкилот мебошад. Шаффофият эътимодро ба вуҷуд меорад ва ба кормандон кӯмак мекунад, ки худро бо диди васеътари ширкат эҳсос кунанд. Вақте ки одамон сабабҳои паси қарорҳоро дарк мекунанд, онҳо эҳтимоли зиёд доранд, ки дар нақшҳои худ бехатар ва боварӣ доранд. Ин шаффофият ба амалҳои роҳбарият, ташаккули фарҳанги ошкорбаёнӣ ва ростқавлиро фаро мегирад.
Айбро бо кунҷковӣ иваз кунед
Ба ҷои таъин кардани айб ҳангоми ноком шудан, тафаккури кунҷковиро ташвиқ кунед. Саволҳо пурсед, то сабабҳои аслии мушкилотро фаҳмед ва роҳҳои ҳалли муштаракро омӯзед. Ин равиш на танҳо аз фарҳанги тарсу ҳарос канорагирӣ мекунад, балки ба муҳити омӯзиш мусоидат мекунад, ки дар он хатогиҳо на ба ҷои ҷазо ҳамчун имконият барои беҳбудӣ баррасӣ мешаванд.
Гузаронидани тадқиқоти набзи
Ин пурсишҳои кӯтоҳ ва зуд-зуд ба кормандон имкон медиҳанд, ки дар бораи таҷрибаҳо, нигарониҳо ва пешниҳодҳои худ фикру мулоҳизаҳои беном пешниҳод кунанд. Таҳлили натиҷаҳои пурсиш метавонад ба муайян кардани самтҳои беҳбуд ва роҳнамоии талошҳои созмон барои пайваста беҳтар кардани муҳити корӣ кӯмак расонад. Он инчунин ӯҳдадориро барои гӯш кардани овози кормандон ва андешидани чораҳои фаъол барои ҳалли эҳтиёҷоти онҳо нишон медиҳад.
Таҷҳизоти асосӣ
💡Агар шумо хоҳед, ки бехатарии равониро дар ҷои кор тарғиб кунед, гузаронидани пурсиш қадами аввалин барои фаҳмидани он ки кормандатон воқеан ба чӣ ниёз дорад. Пурсиши беном аз Ахушиш метавонад барои зуд ва ҷолиб ҷамъоварӣ кардани фаҳмиши пурарзиш аз кормандон кӯмак кунад.
фуруд
Ҷои кори аз ҷиҳати равонӣ бехатар чист?
Ҷои кории аз ҷиҳати равонӣ бехатар фарҳанги ҷолиб ва дастгирӣеро ба вуҷуд меорад, ки кормандон дар он ҷо
тавоноии худро ҳис кунед, ки ғояҳои худро саҳм гузоранд, нигарониҳои худро баён кунанд ва бидуни тарс аз таъқиб ҳамкорӣ кунанд. Он ба эътимод, эҷодкорӣ ва ҳамкории байни аъзоёни даста мусоидат мекунад.
4 омили амнияти равонӣ кадомҳоянд?
Чаҳор унсури асосии амнияти психологӣ фарогир, донишомӯз, саҳмгузор ва амнияти рақибро дар бар мегиранд. Онҳо ба раванди эҷоди муҳит ишора мекунанд, ки дар он одамон худро дар он ҷо ҳис мекунанд ва омодаанд, ки бидуни тарси байнишахсӣ омӯзанд, саҳм гузоранд ва вазъияти мавқеъро зери шубҳа гузоранд.
Ref: васеъшавии HBR | Forbes | Ҷостл
