เมื่อการมีส่วนร่วมส่งมอบคุณค่า—ไม่ใช่แค่ข้อมูล
พิพิธภัณฑ์และสวนสัตว์มีเป้าหมายที่จะให้ความรู้ สร้างแรงบันดาลใจ และเชื่อมโยงผู้คนเข้ากับประวัติศาสตร์ วิทยาศาสตร์ ธรรมชาติ และวัฒนธรรม แต่ด้วยจำนวนผู้เข้าชมที่มากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มผู้ชมที่อายุน้อย วิธีการแบบเดิมๆ จึงมักไม่ตอบโจทย์
แขกอาจเดินชมนิทรรศการ มองป้ายสักสองสามป้าย ถ่ายรูปสักหน่อย แล้วก็เดินต่อ ความท้าทายไม่ได้อยู่ที่การขาดความสนใจ แต่อยู่ที่ช่องว่างระหว่างข้อมูลคงที่กับวิธีที่ผู้คนในปัจจุบันชอบเรียนรู้และมีส่วนร่วม
เพื่อเชื่อมต่ออย่างแท้จริง การเรียนรู้ต้องให้ความรู้สึกมีการโต้ตอบ ขับเคลื่อนด้วยเรื่องราว และมีส่วนร่วม Ahaสไลด์ ช่วยให้พิพิธภัณฑ์และสวนสัตว์เปลี่ยนการเยี่ยมชมเฉยๆ ให้กลายเป็นประสบการณ์การเรียนรู้ที่น่าจดจำที่ผู้เยี่ยมชมจะเพลิดเพลินและจดจำ
ช่องว่างในการศึกษาของผู้เยี่ยมชมแบบดั้งเดิม
- ผู้ที่มีช่วงความสนใจสั้น:การศึกษาวิจัยพบว่าผู้เข้าชมใช้เวลาเฉลี่ย 28.63 วินาทีในการดูผลงานศิลปะแต่ละชิ้น โดยมีค่ามัธยฐานอยู่ที่ 21 วินาที (สมิธ แอนด์ สมิธ, 2017) แม้ว่าสิ่งนี้จะอยู่ในพิพิธภัณฑ์ศิลปะ แต่ก็สะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายด้านความสนใจที่กว้างขวางซึ่งส่งผลต่อการเรียนรู้ตามนิทรรศการ
- การเรียนรู้ทางเดียว:ทัวร์นำเที่ยวมักจะยืดหยุ่น ยากต่อการปรับขนาด และอาจไม่ดึงดูดนักท่องเที่ยวที่อายุน้อยหรือมาเองได้อย่างเต็มที่
- การเก็บรักษาความรู้ต่ำ:การวิจัยแสดงให้เห็นว่าข้อมูลจะถูกเก็บรักษาไว้ได้ดีขึ้นเมื่อเรียนรู้ผ่านเทคนิคการค้นหา เช่น แบบทดสอบ มากกว่าการอ่านหรือการฟังแบบเฉยๆ (คาร์พิคเค่ แอนด์ โรเอดิเกอร์, 2008).
- วัสดุที่ล้าสมัย:การอัปเดตป้ายที่พิมพ์หรือสื่อการฝึกอบรมต้องใช้เวลาและงบประมาณ และอาจทำให้ล่าช้ากว่านิทรรศการล่าสุดได้อย่างรวดเร็ว
- ไม่มีลูปข้อเสนอแนะ:สถาบันต่างๆ จำนวนมากพึ่งพาช่องแสดงความคิดเห็นหรือแบบสำรวจสิ้นวันซึ่งไม่สามารถให้ข้อมูลเชิงปฏิบัติได้รวดเร็วเพียงพอ
- การฝึกอบรมพนักงานที่ไม่สม่ำเสมอ:หากไม่มีระบบที่เป็นโครงสร้าง ไกด์นำเที่ยวและอาสาสมัครอาจให้ข้อมูลที่ไม่สอดคล้องหรือไม่ครบถ้วน
AhaSlides ทำให้ประสบการณ์น่าจดจำยิ่งขึ้นได้อย่างไร
สแกน เล่น เรียนรู้ และออกไปอย่างมีแรงบันดาลใจ
ผู้เข้าชมสามารถสแกนคิวอาร์โค้ดข้างนิทรรศการ และเข้าถึงงานนำเสนอดิจิทัลแบบอินเทอร์แอคทีฟได้ทันที สร้างขึ้นเหมือนหนังสือนิทาน มีทั้งรูปภาพ เสียง วิดีโอ และคำถามที่น่าสนใจ ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดหรือลงทะเบียน
การเรียกคืนข้อมูลอย่างกระตือรือร้น ซึ่งเป็นวิธีที่พิสูจน์แล้วว่าสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการจดจำได้ กลายเป็นส่วนหนึ่งของความสนุกผ่านแบบทดสอบ ป้าย และกระดานคะแนนในรูปแบบเกม (คาร์พิคเค่ แอนด์ โรเอดิเกอร์, 2008) การเพิ่มรางวัลให้กับผู้ที่ทำคะแนนสูงสุดจะทำให้การเข้าร่วมน่าตื่นเต้นยิ่งขึ้น โดยเฉพาะสำหรับเด็กๆ และครอบครัว
การตอบรับแบบเรียลไทม์เพื่อการออกแบบนิทรรศการที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น
แต่ละเซสชันแบบโต้ตอบสามารถจบลงด้วยการสำรวจความคิดเห็นง่ายๆ แถบเลื่อนอีโมจิ หรือคำถามปลายเปิด เช่น "อะไรทำให้คุณประหลาดใจมากที่สุด" หรือ "คุณอยากเห็นอะไรในครั้งหน้า" สถาบันต่างๆ จะได้รับผลตอบรับแบบเรียลไทม์ซึ่งง่ายต่อการประมวลผลมากกว่าการสำรวจแบบกระดาษมาก
ฝึกอบรมเจ้าหน้าที่และอาสาสมัครด้วยวิธีเดียวกัน
อาจารย์ผู้สอน อาสาสมัคร และเจ้าหน้าที่พาร์ทไทม์ มีบทบาทสำคัญในการสร้างประสบการณ์ให้กับผู้เยี่ยมชม AhaSlides ช่วยให้สถาบันต่างๆ สามารถฝึกอบรมพวกเขาด้วยรูปแบบการเรียนรู้ที่น่าสนใจแบบเดียวกัน ทั้งบทเรียนแบบอินเทอร์แอคทีฟ การทบทวนแบบเว้นระยะ และการทดสอบความรู้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขามีความพร้อมและมั่นใจ
ผู้จัดการสามารถติดตามการเสร็จสิ้นและคะแนนได้โดยไม่ต้องจัดการกับคู่มือที่พิมพ์ออกมาหรือคำเตือนติดตามผล ทำให้การปฐมนิเทศและการเรียนรู้ต่อเนื่องราบรื่นและวัดผลได้มากขึ้น
ประโยชน์หลักสำหรับพิพิธภัณฑ์และสวนสัตว์
- การเรียนรู้แบบโต้ตอบ:ประสบการณ์มัลติมีเดียช่วยเพิ่มความสนใจและความเข้าใจ
- แบบทดสอบเกม:กระดานคะแนนและรางวัลทำให้ข้อเท็จจริงดูเหมือนเป็นความท้าทาย ไม่ใช่ภาระ
- ลดต้นทุน:ลดการพึ่งพาสื่อสิ่งพิมพ์และทัวร์สด
- อัปเดตง่าย ๆ:รีเฟรชเนื้อหาทันทีเพื่อสะท้อนถึงนิทรรศการหรือฤดูกาลใหม่ๆ
- ความสม่ำเสมอของพนักงาน:การฝึกอบรมดิจิทัลมาตรฐานช่วยเพิ่มความแม่นยำของข้อความในทุกทีม
- ข้อเสนอแนะสด:รับข้อมูลเชิงลึกทันทีเกี่ยวกับสิ่งที่ได้ผลและไม่ได้ผล
- การคงอยู่ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น:แบบทดสอบและการทบทวนแบบเว้นระยะช่วยให้ผู้เยี่ยมชมจดจำความรู้ได้นานขึ้น
เคล็ดลับปฏิบัติเพื่อเริ่มต้นใช้งาน AhaSlides
- เริ่มง่าย:เลือกนิทรรศการยอดนิยมหนึ่งรายการและสร้างประสบการณ์แบบโต้ตอบ 5 นาที
- เพิ่มสื่อ:ใช้ภาพถ่าย คลิปสั้น หรือเสียงเพื่อเสริมการเล่าเรื่อง
- เล่าเรื่องอย่าเพียงแค่เสนอข้อเท็จจริง แต่ควรจัดโครงสร้างเนื้อหาของคุณให้เหมือนกับการเดินทาง
- ใช้เทมเพลตและ AI:อัปโหลดเนื้อหาที่มีอยู่และให้ AhaSlides แนะนำแบบสำรวจ แบบทดสอบ และอื่นๆ
- รีเฟรชเป็นประจำ:เปลี่ยนคำถามหรือธีมตามฤดูกาลเพื่อกระตุ้นให้กลับมาเยี่ยมชมซ้ำ
- สร้างแรงจูงใจในการเรียนรู้:เสนอรางวัลเล็กๆ น้อยๆ หรือการยอมรับสำหรับผู้ที่ทำคะแนนสูงในการตอบคำถาม
ความคิดสุดท้าย: เชื่อมต่อกับจุดมุ่งหมายของคุณอีกครั้ง
พิพิธภัณฑ์และสวนสัตว์ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อการสอน แต่ในโลกปัจจุบัน วิธีการสอนของคุณมีความสำคัญพอๆ กับสิ่งที่คุณสอน AhaSlides นำเสนอวิธีที่ดีกว่าในการส่งมอบคุณค่าให้กับผู้เข้าชมของคุณ ผ่านประสบการณ์การเรียนรู้ที่สนุกสนาน ยืดหยุ่น และน่าจดจำ
อ้างอิง
- สมิธ, LF และสมิธ, JK (2017). เวลาที่ใช้ในการดูงานศิลปะและอ่านฉลาก. มหาวิทยาลัยรัฐมอนต์แคลร์ ลิงค์ PDF
- Karpicke, JD และ Roediger, HL (2008). ความสำคัญอย่างยิ่งของการดึงข้อมูลเพื่อการเรียนรู้. วิทยาศาสตร์, 319 (5865), 966 – 968 DOI: 10.1126 / science.1152408
