Free rider หนึ่งในตัวอย่างที่พบบ่อยที่สุดของ a ปัญหาการดำเนินการร่วมกัน ในที่ทำงานได้รับการแก้ไขแล้ว แต่ไม่เคยหยุดเกิดขึ้น ทุกทีมและทุกโครงการก็มีพนักงานแบบนี้ทุกครั้ง
ทำไมมันถึงเกิดขึ้น? ทำความเข้าใจการดำเนินการร่วมกันและความสนใจส่วนบุคคลเพื่อให้มีแนวทางและแนวทางแก้ไขที่ดีขึ้นเพื่อรับมือกับปัญหานี้ในการจัดการธุรกิจในปัจจุบัน
สารบัญ:
ปัญหาการดำเนินการโดยรวมคืออะไร?
ปัญหาการดำเนินการโดยรวมเกิดขึ้นเมื่อกลุ่มบุคคลซึ่งแต่ละคนแสวงหาผลประโยชน์ของตนเองร่วมกันสร้างผลลัพธ์เชิงลบให้กับทั้งกลุ่ม ในสถานการณ์เช่นนี้ บุคคลมีแรงจูงใจที่จะขี่ฟรีหรือได้รับประโยชน์จากความพยายามร่วมกันของผู้อื่นโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมแบ่งปันอย่างยุติธรรม
ปัญหาการดำเนินการร่วมกันเป็นเรื่องปกติในเกือบทุกอุตสาหกรรมและทุกสาขา เช่น บริบททางสังคม เศรษฐกิจ และสิ่งแวดล้อมที่ทรัพยากรที่ใช้ร่วมกันเข้ามาเกี่ยวข้อง หรือเป้าหมายร่วมกันต้องใช้ความพยายามร่วมกัน ในแง่ของธุรกิจ ปัญหาการดำเนินการโดยรวมมักเกี่ยวกับสมาชิกในทีมบางคนที่ไม่ได้มีส่วนร่วมในโครงการหรืองานกลุ่มอย่างแข็งขัน โดยอาศัยผู้อื่นเพื่อแบกภาระงาน อีกตัวอย่างหนึ่งคือในบริษัทที่มีทรัพยากรจำกัด แผนกหรือทีมอาจแข่งขันกันแย่งชิงทรัพยากรโดยไม่คำนึงถึงความต้องการโดยรวมขององค์กร
ปัญหาการดำเนินการโดยรวมที่เป็นที่นิยมในที่ทำงานตัวอย่าง
ความมั่นใจ
ปัญหาการรับประกันเกิดขึ้นเมื่อฝ่ายหนึ่งเผชิญกับความไม่แน่นอนหรือขาดความมั่นใจเกี่ยวกับการกระทำ พฤติกรรม หรือความตั้งใจของอีกฝ่ายหนึ่ง ซึ่งนำไปสู่ความท้าทายหรือความยากลำบากที่อาจเกิดขึ้นในการบรรลุเป้าหมายหรือข้อตกลงร่วมกัน
ตัวอย่างเช่น สมาชิกในทีมอาจลังเลที่จะมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในการอภิปรายหรือแบ่งปันแนวคิดใหม่ๆ เว้นแต่พวกเขาจะแน่ใจว่าผู้อื่นมีส่วนร่วมและเตรียมพร้อมอย่างแข็งขัน ซึ่งส่งผลกระทบต่อความคืบหน้าของโครงการ อีกตัวอย่างหนึ่งคือในข้อตกลงตามสัญญา คู่สัญญาอาจประสบปัญหาในการประกันหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความสามารถของอีกฝ่ายหรือความเต็มใจที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดในสัญญา การขาดความไว้วางใจนี้อาจนำไปสู่ปัญหาได้ การเจรจาและการสรุปข้อตกลง.
การประสาน
ปัญหาการประสานงานในบริบทของการดำเนินการร่วมกันเกี่ยวข้องกับบุคคลหรือกลุ่มที่เผชิญกับความท้าทายในการดำเนินการให้สอดคล้องและการตัดสินใจเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน บุคคลหรือกลุ่มที่แตกต่างกันอาจมีความชอบหรือกลยุทธ์ที่แตกต่างกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน ซึ่งนำไปสู่การขาดความเห็นพ้องต้องกันในแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
ตัวอย่างเช่น ในการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ บริษัทหรือองค์กรต่างๆ อาจปฏิบัติตามมาตรฐานการแข่งขัน การบรรลุการประสานงานตามมาตรฐานทั่วไปถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำงานร่วมกันและการนำไปใช้อย่างแพร่หลาย
ความร่วมมือ (ขี่ฟรี)
ปัญหาการดำเนินการร่วมกันทั่วไปอีกประการหนึ่งคือความยากลำบากในการร่วมมือ ไม่ว่าบุคคลจะเต็มใจที่จะทำงานร่วมกัน แบ่งปันข้อมูล และสร้างความสัมพันธ์เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ร่วมกันหรือไม่ก็ตาม เป็นเรื่องยากที่จะระบุ ปัญหาความร่วมมือร่วมกันประการหนึ่งคือศักยภาพในการ ขี่ฟรีโดยที่บุคคลได้รับประโยชน์จากความพยายามร่วมกันของผู้อื่นโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมตามสัดส่วน สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การไม่เต็มใจในหมู่สมาชิกในทีมที่จะมีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน โดยถือว่าคนอื่นจะแบกภาระ
ตัวอย่างเช่น ในองค์กรที่มีแผนกหรือทีมต่างๆ ที่ทำงานในโครงการที่เกี่ยวข้องกัน ปัญหาความร่วมมืออาจเกิดขึ้นได้หากมี การสื่อสารไม่เพียงพอ และการประสานงานระหว่างกลุ่มเหล่านี้นำไปสู่ความไร้ประสิทธิภาพและความขัดแย้ง
ความไม่เห็นด้วย
ความขัดแย้งเกิดขึ้นในความพยายามที่จะใช้ประโยชน์จากสถานที่ทำงานแบบมีส่วนร่วมที่มีประสิทธิผล ในขณะที่ความหลากหลายของความคิดและมุมมองสามารถปรับปรุงได้ การแก้ปัญหา และนวัตกรรมก็เป็นสาเหตุให้เกิดความขัดแย้งและไม่เห็นด้วย
ตัวอย่างเช่น ความคิดเห็นที่ขัดแย้งกันระหว่างแผนกเกี่ยวกับไทม์ไลน์ของโครงการ วิธีการ และการจัดสรรทรัพยากรอาจนำไปสู่ความตึงเครียดและเป็นอุปสรรคต่อการดำเนินโครงการที่ราบรื่น ลำดับความสำคัญที่แตกต่างกันระหว่างบริษัท ความเป็นผู้นำ และพนักงานในแนวทางปฏิบัติในการจัดหาอย่างมีจริยธรรมและค่าจ้างที่ยุติธรรมอาจนำไปสู่ความขัดแย้งภายในและขัดขวางความก้าวหน้าในการบรรลุเป้าหมายร่วมกัน
ความไม่แน่นอน
นอกจากนี้ยังควรกล่าวถึงความไม่มั่นคงซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ก่อให้เกิดปัญหาการดำเนินการร่วมกันและขัดขวางความก้าวหน้าในธุรกิจและสถานที่ทำงาน พฤติกรรมและความคิดของพนักงานได้รับผลกระทบจากปัจจัยภายนอก เช่น การเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ การเมือง สังคม และอื่นๆ
โดยเฉพาะอย่างยิ่งความไม่แน่นอนเกี่ยวกับอนาคตหรือความกังวลเกี่ยวกับประเด็นทางสังคมอาจส่งผลต่อความพึงพอใจในการทำงาน และขวัญกำลังใจที่ลดลง ซึ่งนำไปสู่การขาดความกระตือรือร้นในการดำเนินการร่วมกันและความพยายามในการทำงานร่วมกัน นอกจากนี้ ภาวะเศรษฐกิจตกต่ำอาจจำเป็นต้องลดงบประมาณและการจัดสรรทรัพยากรภายในองค์กร ซึ่งทำให้แผนกต่างๆ แข่งขันกันมากเกินไปเพื่อให้ได้ทรัพยากรที่ดีที่สุด ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อโครงการโดยรวมโดยไม่ได้ตั้งใจ
โศกนาฏกรรมของคอมมอนส์
ในบริบทของสถานที่ทำงาน โศกนาฏกรรมของส่วนรวมมักเกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมของปัจเจกนิยม และการใช้ทรัพยากรมากเกินไปที่กลุ่มบุคคลมีร่วมกัน เนื่องจากแต่ละคนสามารถเข้าถึงและสามารถใช้ทรัพยากรได้อย่างอิสระ บุคคลที่ได้รับแรงบันดาลใจจากผลประโยชน์ของตนเอง แสวงหาผลประโยชน์สูงสุดของตนเองจากทรัพยากรที่ใช้ร่วมกัน
ตัวอย่างทั่วไปคือ พนักงานอาจระงับข้อมูลหรือความรู้ที่อาจเป็นประโยชน์ต่อทีมหรือองค์กร เนื่องจากพวกเขากลัวว่าการแบ่งปันความรู้อาจทำให้ความสำคัญลดลงหรือส่งผลกระทบต่อผลประโยชน์ของพวกเขา
ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของนักโทษ
ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของนักโทษเป็นแนวคิดคลาสสิกในทฤษฎีเกมที่แสดงให้เห็นสถานการณ์ที่บุคคลสองคนซึ่งกระทำการเพื่อผลประโยชน์ของตนเอง อาจไม่ให้ความร่วมมือ แม้ว่าจะดูเหมือนว่าเป็นการร่วมประโยชน์สูงสุดก็ตาม ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกเกิดขึ้นเพราะพนักงานแต่ละคนถูกล่อลวงให้ทรยศเพื่อเพิ่มรางวัลส่วนตัวให้สูงสุด อย่างไรก็ตาม หากทั้งคู่ทรยศ พวกเขาจะพลาดรางวัลที่สูงกว่าที่ได้รับจากความร่วมมือร่วมกัน
สถานที่ทำงานพบตัวอย่างมากมายของปัญหานี้ นี่คือสถานการณ์ที่เป็นไปได้: พนักงานสองคนได้รับมอบหมายให้ทำงานในโครงการที่สำคัญร่วมกัน พนักงานแต่ละคนมีสองทางเลือก: ให้ความร่วมมือโดยการแบ่งปันข้อมูลและทำงานร่วมกัน หรือหักหลังโดยการระงับข้อมูลและจัดลำดับความสำคัญของความสำเร็จส่วนบุคคลมากกว่าความสำเร็จของทีม จากจุดยืนที่มีเหตุผล พนักงานแต่ละคนอาจมีแนวโน้มที่จะจัดลำดับความสำคัญของความสำเร็จส่วนบุคคลโดยการทรยศ โดยถือว่าอีกฝ่ายอาจทำเช่นเดียวกัน
เคล็ดลับในการจัดการกับปัญหาการดำเนินการโดยรวมในปี 2024
ผู้นำและบริษัททุกแห่งจำเป็นต้องตรวจพบปัญหาการดำเนินการเรียกเก็บเงินเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับแนวทางแก้ไขและดำเนินการทันที มันเป็นเกมที่ยาวนานและต้องใช้แนวทางเชิงกลยุทธ์เพื่อส่งเสริมการทำงานร่วมกัน การวางแนว และความมุ่งมั่นร่วมกันเพื่อเป้าหมายร่วมกัน เคล็ดลับ 2024 ประการในการจัดการกับปัญหาการดำเนินการโดยรวมในปี XNUMX
- กระตุ้นให้เกิดความพยายามร่วมกัน: ด้วยการปรับสิ่งจูงใจส่วนบุคคลให้สอดคล้องกับเป้าหมายร่วมกัน คุณสนับสนุนให้สมาชิกในทีมมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันเพื่อวัตถุประสงค์ร่วมกัน สิ่งจูงใจอาจมีหลายรูปแบบ รวมถึงรางวัลทางการเงิน การยกย่อง โอกาสในการพัฒนาอาชีพ หรือผลประโยชน์ที่จับต้องได้อื่นๆ อย่าลืมสร้างตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่เชื่อมโยงกับเป้าหมายโดยรวมเพื่อช่วยให้บุคคลเข้าใจถึงความสำคัญของการทำงานร่วมกันอย่างชัดเจน ในบางกรณี จำเป็นต้องมีการลงโทษเพื่อแก้ไขปัญหาด้านการปฏิบัติงานของผู้ขับขี่อิสระ และรักษาประสิทธิภาพการทำงานโดยรวม สถานที่ทำงานที่ปลอดภัยและครอบคลุมสำหรับการมีส่วนร่วมที่สมควรได้รับ
- ส่งเสริมการเสริมอำนาจและความเป็นอิสระ: การเพิ่มขีดความสามารถของพนักงานด้วยความเป็นอิสระ ดุลยพินิจ และความยืดหยุ่น - กระตุ้นให้พวกเขาเป็นเจ้าของงาน ตัดสินใจ และมีส่วนร่วมในความคิด ทุกคนควรเข้าใจบทบาทของตนและการมีส่วนร่วมของตนสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ขององค์กรในวงกว้างอย่างไร สร้างช่องทางให้พนักงานได้แบ่งปันความคิดและข้อเสนอแนะ ซึ่งอาจรวมถึงเซสชันการระดมความคิด กล่องข้อเสนอแนะ หรือแพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับการแบ่งปันแนวคิดเป็นประจำ
- จัดระเบียบการสร้างทีมเพื่อเพิ่มความผูกพันและความสามัคคีในทีม: กลยุทธ์นี้ช่วยสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของ ความไว้วางใจ และการทำงานร่วมกันระหว่างพนักงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีผู้มาใหม่ สนุกและ กิจกรรมการสร้างทีมที่มีส่วนร่วม อาจเป็นสถานที่พักผ่อนกลางแจ้งหรือเกมเสมือนจริงที่มีบรรยากาศอบอุ่นเป็นกันเองซึ่งเหมาะสำหรับการสร้างวัฒนธรรมทีมเชิงบวก
เส้นด้านล่าง
🚀 คุณกำลังมองหาวิธีการใหม่ในการแก้ไขปัญหาการดำเนินการร่วมกันในที่ทำงานหรือไม่? การงัด Ahaสไลด์ซึ่งเป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับการสร้างการนำเสนอที่น่าสนใจ แบบสำรวจ แบบทดสอบ และอื่นๆ อีกมากมายเพื่อให้ทุกคนมีข้อมูลตรงกันและทำงานไปสู่เป้าหมายร่วมกัน ลองดูสิว่าจะเป็นประโยชน์ต่อทีมของคุณอย่างไร!
คำถามที่พบบ่อย
อะไรคือตัวอย่างของการดำเนินการร่วมกัน?
ตัวอย่างที่ได้รับความนิยมของการดำเนินการร่วมกันคือความพยายามระดับนานาชาติในการแก้ไขปัญหาสิ่งแวดล้อม มีการดำเนินการอย่างต่อเนื่องหลายประการเพื่อจัดการกับความท้าทายเหล่านี้ เช่น ข้อตกลงปารีสที่นำมาใช้ในปี 2015 พิธีสารมอนทรีออลที่นำมาใช้ในปี 1987 และนโยบายใหม่ของยุโรปเกี่ยวกับความมุ่งมั่นในการปล่อยก๊าซเป็นศูนย์ภายในปี 2035 - ห้ามการขายรถยนต์เบนซินและดีเซลใหม่จาก 2035.
ปัญหาการดำเนินการร่วมกันสามประเภทคืออะไร?
สามประเภทหลักกำหนดปัญหาการดำเนินการร่วมกัน รวมถึงโศกนาฏกรรมของส่วนรวม การขี่ฟรี และภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของนักโทษ เป็นผลจากความท้าทายที่เกิดจากการแสวงหาผลประโยชน์ส่วนบุคคลในลักษณะที่อาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่ดีต่อส่วนรวม
Ref: โอเพ่นแท็กซ์ | อังกฤษ
