"ความเป็นผู้นำไม่ได้เกี่ยวกับการถูกควบคุม แต่เป็นการให้อำนาจแก่ผู้คนให้ดีขึ้นกว่าที่คุณเป็น" - มาร์ค ยาร์เนล
รูปแบบความเป็นผู้นำเป็นหัวข้อที่ถกเถียงกัน และมีรูปแบบความเป็นผู้นำที่นับไม่ถ้วนซึ่งปรากฏตลอดประวัติศาสตร์
ตั้งแต่วิธีการแบบอัตตาธิปไตยและการแลกเปลี่ยนไปจนถึงความเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลงและสถานการณ์ แต่ละรูปแบบจะนำจุดแข็งและจุดอ่อนที่ไม่เหมือนใคร
อย่างไรก็ตาม ผู้คนในปัจจุบันพูดถึงแนวคิดปฏิวัติอีกแนวคิดหนึ่งซึ่งมีมาตั้งแต่ต้นปี 1970 ที่เรียกว่า Servant Leadership ซึ่งยังคงสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้นำทั่วโลกอย่างต่อเนื่อง
แล้วตัวอย่างผู้นำผู้รับใช้ที่ถือว่าเป็นผู้นำผู้รับใช้ที่ดีมีอะไรบ้าง? มาดู 14 อันดับแรกกันดีกว่า ตัวอย่างผู้นำผู้รับใช้รวมถึงการสาธิตเต็มรูปแบบของแบบจำลองผู้นำผู้รับใช้
ภาพรวมสินค้า
ใครเป็นคนคิดค้นแนวคิดผู้นำแบบผู้รับใช้? | โรเบิร์ต กรีนลีฟ |
ผู้นำผู้รับใช้เปิดตัวครั้งแรกเมื่อใด | 1970 |
หัวหน้าคนรับใช้ที่มีชื่อเสียงที่สุดคือใคร? | แม่ชีเทเรซา, มาร์ติน ลูเธอร์คิง จูเนียร์, เฮิร์บ เคลเลเฮอร์, เชอรีล ปริญญาตรี |
สารบัญ
- ความเป็นผู้นำผู้รับใช้คืออะไร?
- 7 เสาหลักแห่งการเป็นผู้นำผู้รับใช้
- ตัวอย่างผู้นำผู้รับใช้ที่ดีที่สุด
- ตัวอย่างผู้นำผู้รับใช้ในชีวิตจริง
- จะฝึกฝนการเป็นผู้นำผู้รับใช้ได้อย่างไร?
- คำถามที่พบบ่อย
ความเป็นผู้นำผู้รับใช้คืออะไร?
โรเบิร์ต กรีนลีฟเป็นบิดาแห่งแนวคิดผู้นำแบบผู้รับใช้ ดังคำที่ว่า “ผู้นำที่ดีต้องเป็นผู้รับใช้ที่ดีก่อน” เขาเชื่อมโยงรูปแบบความเป็นผู้นำนี้เข้ากับศิลปะแห่งการเป็นผู้นำด้วยความอ่อนน้อมถ่อมตน ความเห็นอกเห็นใจ และความปรารถนาอย่างแท้จริงที่จะรับใช้ผู้อื่น
หัวใจหลักอยู่ที่ความเชื่อที่ว่าผู้นำผู้รับใช้ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดไม่ใช่คนที่แสวงหาอำนาจ แต่เป็นคนที่ให้ความสำคัญกับการเติบโต ความเป็นอยู่ที่ดี และความสำเร็จของสมาชิกในทีม
คำจำกัดความของผู้นำผู้รับใช้ของ Greenleaf คือผู้ที่ให้ความสำคัญกับความต้องการของผู้อื่นเป็นอันดับแรก และพยายามยกระดับและสนับสนุนผู้ที่ตนเป็นผู้นำ ผู้นำดังกล่าวกระตือรือร้นรับฟัง เห็นอกเห็นใจ และเข้าใจความหวังและความฝันของสมาชิกในทีม โดยทำงานอย่างไม่เหน็ดเหนื่อยเพื่อช่วยให้พวกเขาเติบโตทั้งในด้านส่วนตัวและด้านอาชีพ
7 เสาหลักแห่งการเป็นผู้นำผู้รับใช้
ผู้นำผู้รับใช้คือปรัชญาความเป็นผู้นำที่เน้นการรับใช้และให้อำนาจแก่ผู้อื่น แทนที่จะใช้วิธีจากบนลงล่างแบบดั้งเดิม ตามคำกล่าวของ James Sipe และ Don Frick เสาหลักทั้งเจ็ดของการเป็นผู้นำแบบผู้รับใช้คือหลักการที่กำหนดรูปแบบความเป็นผู้นำนี้ พวกเขาคือ:
- ตัวละคร: เสาหลักที่หนึ่งเน้นความสำคัญของความซื่อสัตย์และคุณธรรมในตัวผู้นำที่เป็นผู้รับใช้ ผู้นำที่มีอุปนิสัยแข็งแกร่งนั้นน่าเชื่อถือ ซื่อสัตย์ และปฏิบัติตามค่านิยมของตนอย่างสม่ำเสมอ
- ให้ความสำคัญกับผู้คนเป็นอันดับแรก: หัวหน้าผู้รับใช้ให้ความสำคัญกับความต้องการและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกในทีม พวกเขามุ่งเน้นที่การพัฒนาและเสริมอำนาจให้กับพนักงาน เพื่อให้แน่ใจว่าการเติบโตและความสำเร็จของพวกเขาอยู่ในระดับแนวหน้าของการตัดสินใจของผู้นำ
- นักสื่อสารที่มีทักษะ: การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญของการเป็นผู้นำผู้รับใช้ ผู้นำควรเป็นผู้ฟังที่กระตือรือร้น ฝึกความเห็นอกเห็นใจ และส่งเสริมการสนทนาที่เปิดเผยและโปร่งใสกับทีม
- ผู้ทำงานร่วมกันที่เห็นอกเห็นใจ: ผู้นำผู้รับใช้มีความเห็นอกเห็นใจและร่วมมือกันในแนวทางของพวกเขา สนับสนุนการทำงานเป็นทีม ให้สมาชิกในทีมมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการตัดสินใจ และส่งเสริมความรู้สึกของชุมชนภายในองค์กร
- ความสุขุม: เสานี้เน้นถึงความสำคัญของวิสัยทัศน์และการคิดระยะยาว ผู้นำผู้รับใช้มีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับอนาคตและทำงานเพื่อจัดทีมให้สอดคล้องกับภารกิจและค่านิยมขององค์กร
- นักคิดเชิงระบบ: ผู้นำผู้รับใช้เข้าใจถึงความเชื่อมโยงของระบบและกระบวนการขององค์กร พวกเขาพิจารณาถึงผลกระทบในวงกว้างของการตัดสินใจและการกระทำที่มีต่อองค์กรโดยรวม
- ผู้มีอำนาจตัดสินใจอย่างมีจริยธรรม: การตัดสินใจอย่างมีจริยธรรมเป็นเสาหลักพื้นฐานของการเป็นผู้นำผู้รับใช้ ผู้นำพิจารณานัยทางจริยธรรมของการเลือกของพวกเขา และจัดลำดับความสำคัญสิ่งที่ดีกว่าขององค์กรและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ยกระดับการพัฒนาทีมของคุณไปสู่อีกระดับด้วย AhaSlides
เพิ่มความสนุกสนานมากขึ้นด้วยโพลสดแบบทดสอบและเกมที่ดีที่สุดซึ่งมีให้ใช้งานทั้งหมดบน AhaSlides การนำเสนอที่พร้อมดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณ!
🚀 สมัครฟรี
ตัวอย่างผู้นำผู้รับใช้ที่ดีที่สุด
หากคุณยังคงสงสัยเกี่ยวกับรูปแบบความเป็นผู้นำผู้รับใช้ ต่อไปนี้คือตัวอย่างความเป็นผู้นำผู้รับใช้ 10 ตัวอย่างที่อธิบายลักษณะพื้นฐานของผู้นำผู้รับใช้ได้อย่างสมบูรณ์
#1. การฟัง
ตัวอย่างผู้นำผู้รับใช้ที่ดีที่สุดประการหนึ่งมาพร้อมกับการรับฟังสมาชิกในทีมและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างกระตือรือร้น ผู้นำพยายามทำความเข้าใจมุมมอง ข้อกังวล และแรงบันดาลใจของตนเอง สร้างสภาพแวดล้อมที่ทุกคนรับฟังและให้คุณค่ากับเสียงของทุกคน
#2 การเอาใจใส่
หนึ่งในตัวอย่างความเป็นผู้นำที่ต้องมีผู้รับใช้ ลองจินตนาการถึงผู้นำที่สามารถสวมบทบาทของผู้อื่น และเข้าใจความรู้สึกและประสบการณ์ของพวกเขาอย่างแท้จริง ผู้นำคนนี้แสดงความเห็นอกเห็นใจและห่วงใยความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกในทีม
#3. การรับรู้
ผู้นำผู้รับใช้รู้จักตนเองดี รวมถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขาด้วย พวกเขามีความฉลาดทางอารมณ์ ซึ่งช่วยให้พวกเขามีความสัมพันธ์กับทีมและตัดสินใจได้ดีขึ้น
#4. ชักชวน
แทนที่จะบังคับคนรอบข้าง ผู้นำคนนี้สร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นผ่านความหลงใหลและวิสัยทัศน์ของพวกเขา พวกเขาใช้การโน้มน้าวใจ ไม่ใช่อำนาจ เพื่อรวมทีมให้มีเป้าหมายร่วมกัน
#5. การรักษา
ความสามารถในการรักษาเป็นหนึ่งในตัวอย่างผู้นำผู้รับใช้ที่ดีที่สุด เมื่อเกิดความขัดแย้งขึ้น หัวหน้าผู้รับใช้จะพูดกับพวกเขาด้วยความเอาใจใส่และความเมตตา พวกเขาส่งเสริมความรู้สึกเป็นหนึ่งเดียว ช่วยทีมรักษาและก้าวไปข้างหน้าด้วยกัน
#6. ผู้ดูแล
ตัวอย่างความเป็นผู้นำผู้รับใช้อีกตัวอย่างหนึ่งเรียกร้องให้มีทัศนคติในการพิทักษ์ พวกเขาทำหน้าที่เป็นสจ๊วตที่เอาใจใส่ ดูแลให้มั่นใจว่าค่านิยมของบริษัทได้รับการยึดถือ และคำนึงถึงผลกระทบในระยะยาวของการตัดสินใจ
#7. คิดล่วงหน้า
ทัศนคติที่คิดล่วงหน้าและความกระตือรือร้นคือตัวอย่างผู้นำผู้รับใช้ที่ยอดเยี่ยมคนอื่นๆ พวกเขาคาดการณ์ถึงความท้าทายและโอกาส ตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่เป็นประโยชน์ต่อองค์กรและสมาชิกในระยะยาว
#8. การมองการณ์ไกล
เป็นความสามารถในการมองไกลกว่าปัจจุบันและคาดการณ์ถึงความท้าทายและโอกาสในอนาคต พวกเขามีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนว่าต้องการนำทีมหรือองค์กรไปที่ใด ทำให้สามารถตัดสินใจเชิงกลยุทธ์โดยมีผลระยะยาว
#9. มุ่งมั่นที่จะเติบโต
การอุทิศตนเพื่อการเติบโตส่วนบุคคลและในอาชีพเป็นตัวอย่างผู้นำผู้รับใช้ที่ดีเช่นกัน เมื่อทำเป็นตัวอย่าง พวกเขาส่งเสริมให้ทีมมีโอกาสเรียนรู้และพัฒนา
#10. สร้างชุมชน
พวกเขาให้ความสำคัญกับการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่สนับสนุนและทำงานร่วมกัน ซึ่งสมาชิกในทีมรู้สึกมีคุณค่า มีส่วนร่วม และเชื่อมโยงกับจุดประสงค์ร่วมกัน
ตัวอย่างผู้นำผู้รับใช้ในชีวิตจริง
ในโลกของการเป็นผู้นำผู้รับใช้ ความสำเร็จไม่ได้วัดจากผลประโยชน์ทางการเงินหรือรางวัลส่วนตัวเพียงอย่างเดียว แต่วัดจากผลกระทบที่ผู้นำมีต่อชีวิตของผู้อื่น ต่อไปนี้คือตัวอย่างผู้นำผู้รับใช้ในชีวิตจริงที่ยอดเยี่ยมซึ่งกลายเป็นพลังสำหรับการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวก รวมบุคคลเป็นหนึ่งเดียว และเปลี่ยนแปลงชีวิตให้ดีขึ้น
ตัวอย่างผู้นำผู้รับใช้ #1: เนลสัน แมนเดลา
เนลสัน แมนเดลา นักปฏิวัติต่อต้านการแบ่งแยกสีผิวและอดีตประธานาธิบดีแห่งแอฟริกาใต้ เป็นตัวอย่างที่เปล่งประกายของผู้นำผู้รับใช้ เป็นแบบอย่างของความเห็นอกเห็นใจ การให้อภัย และความมุ่งมั่นอันลึกซึ้งในการรับใช้ผู้อื่น แม้จะถูกจองจำและความยากลำบากมาหลายสิบปี แมนเดลาไม่เคยลังเลใจในการอุทิศตนเพื่อสวัสดิภาพของประชาชน ส่งเสริมความสามัคคีและการปรองดองเหนือการล้างแค้น
ตัวอย่างผู้นำผู้รับใช้ #2: Warren Buffett
Warren Buffett มหาเศรษฐี CEO ของ Berkshire Hathaway บัฟเฟตต์เป็นตัวอย่างที่โดดเด่นของรูปแบบความเป็นผู้นำแบบผู้รับใช้ซึ่งสละทรัพย์สมบัติมหาศาลของเขาเพื่อการกุศล เขาบริจาคเงินหลายพันล้านดอลลาร์เพื่อแก้ปัญหาด้านสุขภาพ การศึกษา ความยากจน และความท้าทายทางสังคมอื่นๆ ทั่วโลก
ตัวอย่างผู้นำผู้รับใช้ #3: มหาตมะคานธี
มหาตมะ คานธี ได้รับการยกย่องอย่างกว้างขวางว่าเป็นหนึ่งในตัวอย่างผู้นำผู้รับใช้ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ คานธีเป็นผู้ฟังที่ยอดเยี่ยมและเป็นผู้สื่อสารที่มีความเห็นอกเห็นใจ เขาพยายามที่จะเข้าใจความกังวลและแรงบันดาลใจของผู้คนจากทุกสาขาอาชีพ สร้างสะพานเชื่อมและส่งเสริมความสามัคคีในชุมชนที่หลากหลาย
ตัวอย่างผู้นำผู้รับใช้ #4: Howard Schultz
Howard Schultz ผู้ก่อตั้ง Starbucks มักถูกมองว่าเป็นตัวอย่างสำคัญของความเป็นผู้นำแบบรับใช้ ชูลทซ์ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีและการพัฒนาของพนักงานของสตาร์บัคส์ Schultz มุ่งมั่นที่จะจัดหาเมล็ดกาแฟอย่างมีจริยธรรมและความยั่งยืน โครงการจัดหาอย่างมีจริยธรรมของสตาร์บัคส์ Coffee and Farmer Equity (CAFE) Practices มีวัตถุประสงค์เพื่อสนับสนุนเกษตรกรผู้ปลูกกาแฟและส่งเสริมแนวทางปฏิบัติที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
จะฝึกฝนการเป็นผู้นำผู้รับใช้ได้อย่างไร?
ในภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน โดดเด่นด้วยความท้าทายที่ไม่เคยมีมาก่อน ความเป็นผู้นำของผู้รับใช้เป็นแสงสว่างนำทาง ซึ่งเป็นเครื่องเตือนใจว่าความเป็นผู้นำที่ดีไม่ได้เกี่ยวกับการแสวงหาอำนาจหรือการยอมรับ มันเกี่ยวกับการอุทิศตนเพื่อทำให้ผู้อื่นดีขึ้น
ถึงเวลาแล้วที่ผู้นำจะต้องพยายามฝึกฝนการเป็นผู้นำผู้รับใช้ในองค์กร ต่อไปนี้คือคำแนะนำหลายประการที่บุคคลและองค์กรสามารถทำได้
- ลงทุนในการพัฒนาทีม
- ค้นหาความคิดเห็น
- เข้าใจจุดแข็งของสมาชิกในทีมแต่ละคน
- มอบหมายความรับผิดชอบ
- ขจัดการขัดจังหวะจากการสนทนา
⭐ ต้องการแรงบันดาลใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับการฝึกอบรม การรวบรวมคำติชม และการสร้างทีมหรือไม่? การงัด AhaSlides ทันทีเพื่อให้สมาชิกในทีมของคุณมีสถานที่ที่สะดวกสบายในการเชื่อมต่อ สร้างสรรค์แนวคิด แบ่งปันข้อเสนอแนะ และเรียนรู้ต่อไป ลอง AhaSlides วันนี้และยกระดับการพัฒนาทีมของคุณไปสู่อีกระดับ!
- รูปแบบการโค้ชชิ่งของภาวะผู้นำในปี 2023 | สุดยอดคู่มือพร้อมตัวอย่าง
- ตัวอย่างผู้นำด้านธุรกรรม 8 อันดับแรกในปี 2023
- ความเป็นผู้นำแบบเผด็จการคืออะไร? วิธีปรับปรุงในปี 2023!
คำถามที่พบบ่อย
ตัวอย่างขององค์กรผู้นำผู้รับใช้คืออะไร?
ตัวอย่างที่โดดเด่นอย่างหนึ่งขององค์กรผู้นำผู้รับใช้คือ The Ritz-Carlton Hotel Company The Ritz-Carlton เป็นที่รู้จักในด้านการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและความมุ่งมั่นในการสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำสำหรับผู้เข้าพัก
ตัวอย่างของการเป็นผู้นำผู้รับใช้ในโรงเรียนคืออะไร?
ตัวอย่างที่ดีของการเป็นผู้นำผู้รับใช้ในโรงเรียนคือบทบาทของครูใหญ่ที่รวบรวมหลักการของการเป็นผู้นำผู้รับใช้ในการปฏิสัมพันธ์กับนักเรียน ครู และเจ้าหน้าที่
ความเป็นผู้นำแบบผู้รับใช้ในสังคมปัจจุบันคืออะไร?
ในรูปแบบความเป็นผู้นำแบบผู้รับใช้ในปัจจุบัน ผู้นำยังคงให้ความสำคัญกับความต้องการของพนักงานก่อนที่จะพิจารณาความต้องการของตนเอง เนื่องจากความเป็นผู้นำของผู้รับใช้ไม่ใช่โมเดลขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกคน ผู้นำจึงปรับและหล่อหลอมตัวเองให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของผู้คนและองค์กรที่เป็นผู้นำ
คุณจะแสดงความเป็นผู้นำผู้รับใช้ได้อย่างไร?
หากคุณต้องการแสดงทักษะความเป็นผู้นำของผู้รับใช้ เทคนิคอาจแตกต่างกันไปตั้งแต่การฟังผู้อื่นอย่างตั้งใจโดยไม่ขัดจังหวะหรือตัดสิน สวมบทบาทของผู้อื่นเพื่อทำความเข้าใจความรู้สึกและประสบการณ์ของพวกเขา หรือการเคารพความหลากหลายของความคิด ภูมิหลัง และประสบการณ์ภายในตัวคุณ ทีมหรือองค์กร
Ref: Ramsey Solutions | จริง