What are the two main types of questionnaires?

The two main types of questionnaires are structured questionnaires and unstructured questionnaires.

What are the 7 types of surveys?

The main 7 types of surveys are Satisfaction surveys, marketing research surveys, needs assessment surveys, opinion surveys, exit surveys, employee surveys and diagnostic surveys.

What are the different types of questionnaire questions?

Some common types of questions used in questionnaires could be multiple choice, check boxes, rating scales, ranking, open-ended, close-ended, matrix, and many more.

ปลดล็อกแบบสอบถามที่ทรงพลัง 10 ประเภทเพื่อการรวบรวมข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ

เมื่อต้องการรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจากผู้อื่น แบบสอบถามเป็นเครื่องมือวิจัยที่ทรงพลัง

แต่พลังอันยิ่งใหญ่มาพร้อมกับความรับผิดชอบอันยิ่งใหญ่ – เมื่อคุณเริ่มต้นภารกิจเพื่อความเข้าใจ ไม่ใช่แค่กล่องที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสิ่งที่แตกต่างกันด้วย ประเภทของแบบสอบถาม ซึ่งสร้างความแตกต่างอย่างมากให้กับผู้คนที่กรอกแบบฟอร์มเหล่านั้น

มาดูกันว่าพวกมันคืออะไรและคุณสามารถใช้พวกมันในแบบสำรวจของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร👇

เคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับ AhaSlides

ข้อความทางเลือก

กำลังมองหาความสนุกสนานมากขึ้นระหว่างการชุมนุม?

รวบรวมสมาชิกในทีมของคุณด้วยแบบทดสอบสนุกๆ บน AhaSlides ลงทะเบียนเพื่อรับแบบทดสอบฟรีจากไลบรารีเทมเพลต AhaSlides!

🚀 รับแบบทดสอบฟรี☁️

ประเภทของแบบสอบถาม

ตั้งแต่แบบมีโครงสร้างไปจนถึงไม่มีโครงสร้าง เรามาสำรวจแบบสอบถาม 10 ประเภทสำหรับความต้องการแบบสำรวจของคุณกัน:

#1. แบบสอบถามแบบมีโครงสร้าง

ประเภทของแบบสอบถาม - ใช่/ไม่ใช่ แบบสำรวจ AhaSlides — ประเภทของแบบสอบถาม – แบบสอบถามแบบมีโครงสร้าง

แบบสอบถามที่ไม่มีโครงสร้างจะใช้คำถามปลายปิดที่มีตัวเลือกคำตอบที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เช่น หลายตัวเลือก ใช่/ไม่ใช่ กล่องกาเครื่องหมาย รายการแบบเลื่อนลง และอื่นๆ

คำถามได้รับมาตรฐานโดยมีคำตอบคงที่สำหรับผู้ตอบแบบสอบถามทุกคน และเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการวิเคราะห์ในแบบสำรวจขนาดใหญ่ เนื่องจากคำตอบสามารถเข้ารหัสเป็นตัวเลขได้โดยตรง

เหมาะที่สุดสำหรับการศึกษาเชิงพรรณนาเกี่ยวกับคุณลักษณะ พฤติกรรม และทัศนคติที่สามารถกำหนดไว้ล่วงหน้าได้

ตัวอย่างของคำถาม ได้แก่ การเลือกรายการโปรดจากรายการ การให้คะแนนตามระดับ หรือการเลือกกรอบเวลา

โปรดทราบว่าสิ่งนี้จำกัดความเป็นไปได้ของคำตอบที่ไม่คาดคิดนอกเหนือจากตัวเลือกที่ให้ไว้ และความสามารถในการสำรวจความแตกต่างเชิงคุณภาพนอกเหนือจากตัวเลือกที่ให้ไว้

💡 คุณควรใช้แบบสอบถามใดในการวิจัย สำรวจรายการที่ดีที่สุด โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม.

#2. แบบสอบถามที่ไม่มีโครงสร้าง

ประเภทของแบบสอบถาม - คำถามไม่มีโครงสร้าง/ปลายเปิดใน AhaSlides — ประเภทของแบบสอบถาม – แบบสอบถามที่ไม่มีโครงสร้าง

แบบสอบถามที่ไม่มีโครงสร้างประกอบด้วยคำถามปลายเปิดทั้งหมดโดยไม่มีคำตอบที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ช่วยให้มีความยืดหยุ่นและมีรายละเอียดในการตอบด้วยคำพูดของผู้ตอบเอง

ผู้ตอบแบบสอบถามสามารถตอบได้อย่างเปิดเผยโดยไม่จำกัดตัวเลือกที่ตายตัว

การระบุประเด็น/หมวดหมู่สำหรับการตั้งคำถามแบบมีโครงสร้างในภายหลังจะมีประโยชน์ตั้งแต่เนิ่นๆ และการใช้ตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ เพื่อเจาะลึกและข้อมูลเชิงลึก

ตัวอย่าง ได้แก่ การเขียนคำตอบสำหรับคำถามประเภท “ทำไม” และ “อย่างไร”

ดังนั้นจึงวิเคราะห์ได้ยากเนื่องจากการตอบกลับเป็นข้อความที่ไม่มีโครงสร้างแทนที่จะเป็นรหัสตัวเลข สร้างข้อมูลข้อความจำนวนมากซึ่งต้องใช้เวลาในการวิเคราะห์อย่างละเอียดมากขึ้น

#3. แบบสอบถามกึ่งโครงสร้าง

ประเภทของแบบสอบถาม - แบบสอบถามกึ่งโครงสร้าง — ประเภทของแบบสอบถาม – แบบสอบถามกึ่งโครงสร้าง

แบบสอบถามกึ่งโครงสร้างผสมผสานรูปแบบคำถามปลายปิดและปลายเปิดไว้ในแบบสอบถามเดียว

คำถามเปิดช่วยให้ได้รับคำตอบเฉพาะบุคคล ในขณะที่คำถามปิดช่วยให้สามารถวิเคราะห์ทางสถิติได้

ตัวอย่างอาจรวมถึงคำถามแบบปรนัยพร้อมตัวเลือกสำหรับ "อื่นๆ" พร้อมช่องแสดงความคิดเห็น คำถามระดับการจัดอันดับ/การให้คะแนนซึ่งสามารถตามด้วยคำถามเปิด "โปรดอธิบาย" หรือคำถามเชิงประชากรศาสตร์ที่จุดเริ่มต้นสามารถปิดได้ เช่น อายุ/เพศ ในขณะที่อาชีพเปิดอยู่

เป็นประเภทที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดที่สร้างสมดุลระหว่างโครงสร้างกับข้อมูลเชิงลึก ในขณะที่ยังคงรักษามาตรฐานและความยืดหยุ่นไว้ การวิเคราะห์เปรียบเทียบ.

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องถามคำถามทดสอบนำร่อง ระดับการตอบสนอง และส่วนที่เปิด เพื่อป้องกันการขาดบริบทหรือการตีความคำถามผิดๆ

#4. แบบสอบถามไฮบริด

ประเภทของแบบสอบถาม - แบบสอบถามแบบผสมผสาน — ประเภทของแบบสอบถาม – แบบสอบถามแบบผสมผสาน

แบบสอบถามแบบผสมรวมเอารูปแบบคำถามที่หลากหลายนอกเหนือจากคำถามปลายปิดและปลายเปิด

อาจรวมถึงระดับการให้คะแนน การจัดอันดับ ความแตกต่างทางความหมาย และคำถามทางประชากรศาสตร์ สิ่งนี้จะเพิ่มความหลากหลายเพื่อให้ผู้ตอบมีส่วนร่วมและให้ข้อมูลเชิงลึกที่แตกต่างกัน

ตัวอย่างเช่น การขอให้ผู้ตอบจัดอันดับตัวเลือกตามด้วยคำถามเปิด หรือใช้ระดับการให้คะแนนสำหรับคุณลักษณะ และเปิดกล่องความคิดเห็นเพื่ออธิบายรายละเอียด

ความคิดเห็นอาจเป็นตัวเลขหรือคำอธิบายก็ได้ ขึ้นอยู่กับประเภทคำถามที่ใช้

มีแนวโน้มที่จะบิดเบือนความยืดหยุ่นมากกว่าแบบสำรวจที่มีโครงสร้างเนื่องจากมีรูปแบบที่หลากหลาย

การใช้แบบสอบถามประเภทนี้ช่วยเพิ่มความสมบูรณ์ แต่ยังเพิ่มความซับซ้อนมากขึ้นในการนำทางวิธีการวิเคราะห์ต่างๆ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาว่าคุณเรียงลำดับและจัดกลุ่มคำถามประเภทต่างๆ อย่างไรเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สอดคล้องกัน

#5. แบบสอบถามวินิจฉัย

ประเภทของแบบสอบถาม - แบบสอบถามวินิจฉัย — ประเภทของแบบสอบถาม – แบบสอบถามวินิจฉัย

แบบสอบถามวินิจฉัยได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อประเมินหรือวินิจฉัยสภาวะ ลักษณะ หรือลักษณะเฉพาะบางประการ

โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อประเมินอาการ พฤติกรรม หรือลักษณะเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับด้านที่สนใจ เช่น ความผิดปกติด้านสุขภาพจิต รูปแบบการเรียนรู้ และความชอบของผู้บริโภค

คำถามนี้จัดทำขึ้นอย่างระมัดระวังตามเกณฑ์/แนวทางการวินิจฉัยที่กำหนดไว้สำหรับหัวข้อที่กำลังตรวจสอบ

ในด้านจิตวิทยา ช่วยในการวินิจฉัย วางแผนการรักษา และติดตามความคืบหน้าของความผิดปกติ

ในด้านการศึกษา ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความต้องการในการเรียนรู้ของนักเรียนเพื่อปรับแต่งวิธีการสอน

ในการวิจัยตลาด พวกเขาให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การสร้างแบรนด์ และความพึงพอใจของลูกค้า

จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมและการรับรองเพื่อบริหารจัดการ ตีความ และดำเนินการกับผลลัพธ์อย่างเหมาะสม

#6. แบบสอบถามประชากรศาสตร์

ประเภทของแบบสอบถาม - แบบสอบถามเชิงประชากรศาสตร์ — ประเภทของแบบสอบถาม – แบบสอบถามประชากรศาสตร์

แบบสอบถามประชากรศาสตร์รวบรวมข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับผู้ตอบแบบสอบถาม เช่น อายุ เพศ สถานที่ ระดับการศึกษา อาชีพ และอื่นๆ

รวบรวมข้อมูลทางสถิติเกี่ยวกับลักษณะของผู้เข้าร่วมการสำรวจหรือประชากร ตัวแปรทางประชากรศาสตร์ที่พบบ่อย ได้แก่ สถานภาพสมรส ช่วงรายได้ ชาติพันธุ์ และภาษาพูด

ข้อมูลถูกใช้เพื่อวิเคราะห์ผลลัพธ์ตามกลุ่มย่อยและทำความเข้าใจความสัมพันธ์ต่างๆ

คำถามจะถูกวางไว้ที่จุดเริ่มต้นเพื่อรวบรวมข้อเท็จจริงเหล่านี้อย่างรวดเร็วก่อนคำถามเนื้อหาหลัก

ช่วยให้มั่นใจในการสุ่มตัวอย่างที่เป็นตัวแทนของกลุ่มย่อยที่เกี่ยวข้องสำหรับประชากรเป้าหมาย และทำหน้าที่เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับโปรแกรมที่กำหนดเอง การเผยแพร่ประชาสัมพันธ์หรือการติดตามผล

#7. แบบสอบถามรูปภาพ

ประเภทของแบบสอบถาม - แบบสอบถามรูปภาพ — ประเภทของแบบสอบถาม – แบบสอบถามรูปภาพ

แบบสอบถามแบบรูปภาพใช้รูปภาพ/รูปภาพควบคู่กับคำในการถ่ายทอดคำถาม/คำตอบ

ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการจับคู่รูปภาพกับการตอบกลับ การจัดเรียงรูปภาพตามลำดับตรรกะ และการชี้ไปที่รูปภาพที่เลือก

เหมาะสำหรับผู้เข้าร่วมที่มีทักษะการอ่านออกเขียนได้ต่ำหรือมีความสามารถทางภาษาที่จำกัด เด็ก หรือบุคคลที่มีความบกพร่องทางสติปัญญา

โดยมีรูปแบบที่น่าดึงดูดและน่ากลัวน้อยกว่าสำหรับผู้เข้าร่วมโดยมีข้อจำกัดบางประการ

การทดสอบนำร่องเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าทุกวัย/วัฒนธรรมเข้าใจภาพได้อย่างถูกต้อง

#8. แบบสอบถามออนไลน์

ประเภทของแบบสอบถาม - แบบสอบถามออนไลน์ — ประเภทของแบบสอบถาม – แบบสอบถามออนไลน์

แบบสอบถามออนไลน์จะเผยแพร่ผ่านลิงก์เว็บเพื่อให้กรอกได้ง่ายบนคอมพิวเตอร์/อุปกรณ์เคลื่อนที่ พวกเขามอบความสะดวกสบายในการเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันจากทุกที่สำหรับผู้ตอบแบบสอบถาม

มีแอพให้สร้างและกระจายแบบสำรวจได้ง่าย ๆ เช่น Google Forms, AhaSlides, SurveyMonkey หรือ Qualtrics. จากนั้นข้อมูลจะถูกรวบรวมเป็นไฟล์ดิจิทัลทันทีเพื่อการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ

แม้ว่าจะให้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วแบบเรียลไทม์ แต่ก็ขาดบริบททางสังคมที่ไม่ใช่คำพูดซึ่งไม่เหมือนต่อหน้า และมีโอกาสมากขึ้นที่จะส่งข้อมูลไม่ครบถ้วน เนื่องจากผู้ตอบแบบสอบถามสามารถออกจากระบบได้ตลอดเวลา

#9. แบบสอบถามแบบเห็นหน้ากัน

ประเภทของแบบสอบถาม - แบบสอบถามแบบตัวต่อตัว — ประเภทของแบบสอบถาม – แบบสอบถามแบบเห็นหน้ากัน

แบบสอบถามแบบเห็นหน้าจะทำในรูปแบบการสัมภาษณ์สดแบบตัวต่อตัวระหว่างผู้ตอบและผู้วิจัย

โดยอนุญาตให้ผู้สัมภาษณ์ซักถามรายละเอียดเพิ่มเติมหรือชี้แจงด้วยคำถามติดตามผล และนำเสนอคำอธิบายเพิ่มเติมสำหรับคำถามที่ไม่ชัดเจน

การสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูดและปฏิกิริยาสามารถสังเกตได้เพื่อให้ได้บริบทเพิ่มเติม

เหมาะสำหรับคำถามที่ซับซ้อนและมีหลายส่วนที่อ่านออกเสียงพร้อมกับตัวเลือกคำตอบ แต่พวกเขาต้องการผู้สัมภาษณ์ที่ได้รับการฝึกอบรมให้ถามคำถามอย่างสม่ำเสมอและเป็นกลาง

#10. แบบสอบถามทางโทรศัพท์

ประเภทของแบบสอบถาม - แบบสอบถามทางโทรศัพท์ — ประเภทของแบบสอบถาม – แบบสอบถามทางโทรศัพท์

แบบสอบถามทางโทรศัพท์จะดำเนินการทางโทรศัพท์ผ่านการโทรศัพท์สดระหว่างผู้เข้าร่วมและผู้วิจัย

สะดวกกว่าการสัมภาษณ์แบบเห็นหน้าด้วยการประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการเดินทาง และช่วยให้นักวิจัยสามารถเข้าถึงประชากรตามภูมิศาสตร์ในวงกว้างได้

คำถามสามารถอ่านออกให้กับผู้ที่ไม่สามารถอ่านหรือเขียนได้

ไม่มีภาพที่ชัดเจน ดังนั้นคำถามจึงต้องชัดเจนและใช้ถ้อยคำเรียบง่าย นอกจากนี้ยังยากกว่าที่จะรักษาความสนใจของผู้ตอบแบบสอบถามได้อย่างเต็มที่เมื่อเทียบกับการตั้งค่าต่อหน้า

ด้วยแอปวิดีโอคอลเช่น Zoom or Google พบความล้มเหลวนี้สามารถลดให้เหลือน้อยที่สุด แต่การกำหนดเวลาการโทรอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายเนื่องจากความพร้อมให้บริการและความแตกต่างของเขตเวลา

ประเด็นที่สำคัญ

เท่านี้คุณก็ได้แล้ว – ภาพรวมระดับสูงของแบบสอบถามประเภทหลัก ๆ!

ไม่ว่าจะมีโครงสร้างหรือไหลลื่น ผสมผสานทั้งสองอย่างหรือมากกว่า รูปแบบเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น ความเข้าใจที่แท้จริงมาจากคำถามที่รอบคอบ ความสัมพันธ์อันดีด้วยความเคารพ และความอยากรู้อยากเห็นที่จะเจาะลึกการค้นพบแต่ละครั้ง

สำรวจ AhaSlides' เทมเพลตแบบสำรวจฟรี

แบบสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับเหตุการณ์ทั่วไป

แบบสำรวจการมีส่วนร่วมของทีม

การสำรวจปัญหาสิ่งแวดล้อม

คำถามที่พบบ่อย

แบบสอบถามสองประเภทหลักคืออะไร?

แบบสอบถามสองประเภทหลักคือแบบสอบถามที่มีโครงสร้างและแบบสอบถามที่ไม่มีโครงสร้าง

แบบสำรวจทั้ง 7 ประเภทมีอะไรบ้าง?

แบบสำรวจหลัก 7 ประเภท ได้แก่ แบบสำรวจความพึงพอใจ แบบสำรวจวิจัยการตลาด แบบสำรวจการประเมินความต้องการ แบบสำรวจความคิดเห็น แบบสำรวจทางออก แบบสำรวจพนักงาน และแบบสำรวจเชิงวินิจฉัย

คำถามแบบสอบถามประเภทต่าง ๆ มีอะไรบ้าง?

คำถามทั่วไปบางประเภทที่ใช้ในแบบสอบถามอาจเป็นคำถามแบบปรนัย กล่องกาเครื่องหมาย ระดับการให้คะแนน การจัดอันดับ คำถามปลายเปิด ปลายปิด เมทริกซ์ และอื่นๆ อีกมากมาย