คุณเคยสงสัยบ้างไหมว่าบางทีมจัดการโปรเจ็กต์ของพวกเขาได้อย่างราบรื่นราวกับเวทย์มนตร์ได้อย่างไร? เข้าสู่ Kanban ซึ่งเป็นวิธีการที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังซึ่งได้เปลี่ยนวิธีการทำงานให้สำเร็จ ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะเริ่มต้นการเดินทางเพื่อไขปริศนา 'คัมบังคืออะไร' และสำรวจว่าหลักการที่ตรงไปตรงมาสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและปรับปรุงกระบวนการในทุกสาขาได้อย่างไร
สารบัญ
Kanban คืออะไร?
คัมบังคืออะไร? Kanban พัฒนาขึ้นครั้งแรกที่โตโยต้าในช่วงทศวรรษปี 1940 ได้กลายเป็นระบบการจัดการด้วยภาพที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับการจำกัดงานระหว่างดำเนินการ (WIP) และประสานขั้นตอนการทำงานในอุตสาหกรรมต่างๆ
หัวใจหลักของ Kanban คือวิธีการที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์และปรับปรุงกระบวนการต่างๆ คำว่า “คัมบัง” มีรากฐานมาจากภาษาญี่ปุ่น แปลว่า “การ์ดภาพ” หรือ “สัญญาณ”
โดยพื้นฐานแล้ว Kanban ทำหน้าที่เป็นการแสดงภาพงาน โดยใช้การ์ดหรือกระดานเพื่อสื่อสารงานและสถานะที่เกี่ยวข้อง การ์ดแต่ละใบแสดงถึงงานหรือกิจกรรมที่เฉพาะเจาะจง ช่วยให้ทีมมีความเข้าใจที่ชัดเจนแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับความคืบหน้าของงาน แนวทางที่ตรงไปตรงมานี้ช่วยเพิ่มความโปร่งใส ทำให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันและจัดการงานได้อย่างมีประสิทธิภาพได้ง่ายขึ้น
ความแตกต่างระหว่าง Kanban และ Scrum คืออะไร?
คันบัง:
- Flow-Oriented: ทำงานเหมือนการไหลต่อเนื่อง ไม่มีกรอบเวลาตายตัว
- ระบบภาพ: ใช้บอร์ดเพื่อติดตามและจัดการงานด้วยสายตา
- บทบาทที่ปรับเปลี่ยนได้: ไม่บังคับใช้บทบาทเฉพาะ ปรับให้เข้ากับโครงสร้างที่มีอยู่
การต่อสู้:
- Time-Boxed: ดำเนินการในกรอบเวลาคงที่ที่เรียกว่าสปรินต์
- บทบาทที่มีโครงสร้าง: รวมถึงบทบาทต่างๆ เช่น Scrum Master และ Product Owner
- ปริมาณงานที่วางแผนไว้: งานมีการวางแผนเพิ่มขึ้นตามเวลาที่กำหนด
ในแง่ง่ายๆ:
- Kanban เปรียบเสมือนกระแสน้ำที่สม่ำเสมอ ปรับให้เข้ากับวิธีการทำงานของทีมของคุณได้อย่างง่ายดาย
- Scrum ก็เหมือนกับการวิ่งระยะสั้น โดยมีบทบาทที่กำหนดไว้และการวางแผนที่มีโครงสร้าง
ความแตกต่างระหว่าง Kanban และ Agile คืออะไร?
คันบัง:
- วิธีการ: ระบบการจัดการภาพภายในกรอบงาน Agile
- ความยืดหยุ่น: ปรับให้เข้ากับขั้นตอนการทำงานและแนวทางปฏิบัติที่มีอยู่
เปรียว:
- ปรัชญา: ชุดหลักการที่กว้างขึ้นสำหรับการจัดการโครงการซ้ำและยืดหยุ่น
- แถลงการณ์: นำโดย Agile Manifesto ส่งเสริมความสามารถในการปรับตัวและการทำงานร่วมกันกับลูกค้า
ในแง่ง่ายๆ:
- Kanban เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม Agile ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ยืดหยุ่นสำหรับการแสดงภาพงาน
- Agile คือปรัชญา และ Kanban เป็นหนึ่งในวิธีการที่สามารถปรับเปลี่ยนได้
ที่เกี่ยวข้อง วิธีการเปรียว | แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในปี 2023
คณะกรรมการ Kainban คืออะไร?
บอร์ดคัมบังเป็นหัวใจสำคัญของระเบียบวิธีคัมบัง มีความสามารถในการแสดงภาพรวมของขั้นตอนการทำงานทั้งหมด ทำให้ทีมมีวิธีการจัดการงานและโครงการที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ความงดงามของคัมบังอยู่ที่ความเรียบง่าย มันไม่ได้กำหนดโครงสร้างที่เข้มงวดหรือกำหนดเวลาที่แน่นอน แต่จะเน้นความยืดหยุ่นแทน
- ลองนึกภาพกระดานดิจิทัลหรือกระดานจริงที่มีคอลัมน์แสดงถึงขั้นตอนต่างๆ ของโครงการ พร้อมงานต่างๆ 'ทำ' ไปยัง 'กำลังดำเนินการ' และในที่สุดก็ถึง 'เสร็จแล้ว' ขณะที่พวกมันวิวัฒนาการ
- แต่ละงานจะแสดงด้วยการ์ดหรือที่เรียกว่า “บัตรคัมบัง”โดยแสดงรายละเอียดที่สำคัญ เช่น คำอธิบายงาน ระดับความสำคัญ และผู้ได้รับมอบหมาย
- เมื่องานดำเนินไป การ์ดเหล่านี้จะเปลี่ยนไปตามคอลัมน์ต่างๆ ได้อย่างราบรื่น ซึ่งสะท้อนถึงสถานะปัจจุบันของแต่ละงาน
วิธีการนี้อาศัยความโปร่งใส ทำให้สมาชิกในทีมเข้าใจสถานการณ์ปัจจุบันได้อย่างรวดเร็ว Kanban ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือเท่านั้น เป็นกรอบความคิดที่ส่งเสริมการปรับปรุงและการปรับตัวอย่างต่อเนื่อง
5 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Kainban
เรามาเจาะลึกแนวทางปฏิบัติหลักของ Kanban กันดีกว่า
1/ การแสดงภาพขั้นตอนการทำงาน:
แนวทางปฏิบัติประการแรกคือการทำให้งานปรากฏให้เห็น Kanban นำเสนอภาพขั้นตอนการทำงานของคุณผ่านกระดาน Kanban
ตามที่กล่าวไว้ บอร์ดนี้ทำหน้าที่เป็นผืนผ้าใบแบบไดนามิกที่ทุกงานหรือรายการงานจะแสดงด้วยการ์ด การ์ดแต่ละใบจะเลื่อนไปตามคอลัมน์ต่างๆ ซึ่งแสดงถึงขั้นตอนต่างๆ ของเวิร์กโฟลว์ ตั้งแต่ 'สิ่งที่ต้องทำ' เริ่มต้นไปจนถึง 'เสร็จสิ้น' สุดท้าย
การแสดงภาพนี้ให้ความชัดเจน ช่วยให้สมาชิกในทีมมองเห็นสิ่งที่กำลังดำเนินการ สิ่งที่เสร็จสมบูรณ์ และสิ่งที่กำลังดำเนินการต่อไปได้ในพริบตา
2/ การจำกัดงานระหว่างดำเนินการ (WIP):
แนวทางปฏิบัติที่สองเกี่ยวข้องกับการรักษาปริมาณงานที่สามารถจัดการได้
การจำกัดจำนวนงานที่กำลังดำเนินการเป็นส่วนสำคัญของระเบียบวิธีคัมบัง ซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้สมาชิกในทีมทำงานหนักเกินไป และช่วยให้มั่นใจว่าการทำงานจะราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
ด้วยการจำกัดงานระหว่างดำเนินการ (WIP) ทีมสามารถมุ่งเน้นไปที่การทำงานให้เสร็จสิ้นก่อนที่จะย้ายไปทำงานใหม่ ป้องกันปัญหาคอขวดและเพิ่มผลผลิตโดยรวม
3/ การจัดการโฟลว์:
คัมบังคืออะไร? Kanban คือการทำให้งานราบรื่น แนวทางปฏิบัติที่สามเกี่ยวข้องกับการติดตามและปรับการไหลของงานอย่างต่อเนื่อง ทีมงานมุ่งมั่นที่จะรักษาความต่อเนื่องของรายการงานตั้งแต่ต้นจนจบ
ด้วยการจัดการโฟลว์ ทีมสามารถระบุพื้นที่ที่งานอาจชะลอตัวได้อย่างรวดเร็ว ช่วยให้ปรับเปลี่ยนได้ทันท่วงทีเพื่อให้ทุกอย่างเป็นไปตามแผน
4/ กำหนดนโยบายให้ชัดเจน:
แนวทางปฏิบัติที่สี่เน้นไปที่การทำให้กฎของเกมชัดเจนสำหรับทุกคน Kanban สนับสนุนให้ทีมกำหนดและจัดทำนโยบายที่ควบคุมขั้นตอนการทำงานของตนอย่างชัดเจน
นโยบายเหล่านี้สรุปวิธีที่งานเคลื่อนผ่านขั้นตอนต่างๆ เกณฑ์ใดที่กำหนดลำดับความสำคัญของงาน และกฎอื่นๆ เฉพาะสำหรับกระบวนการของทีม การระบุนโยบายเหล่านี้อย่างชัดเจนช่วยให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน และช่วยสร้างความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับวิธีการทำงานที่ควรดำเนินการ
5/ การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง:
การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องถือเป็นแนวทางปฏิบัติประการที่ห้าและอาจสำคัญที่สุดของคัมบัง เป็นเรื่องเกี่ยวกับการส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งการไตร่ตรองและการปรับตัว ทีมงานจะทบทวนกระบวนการของตนอย่างสม่ำเสมอ มองหาโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล
สิ่งนี้ส่งเสริมกรอบความคิดในการเรียนรู้จากประสบการณ์ โดยทำการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ทีละน้อยเพื่อปรับปรุงเมื่อเวลาผ่านไป
โดยพื้นฐานแล้ว แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Kanban นั้นเกี่ยวกับการแสดงภาพงาน การควบคุมการไหล การรักษาปริมาณงานที่สามารถจัดการได้ การกำหนดนโยบายที่ชัดเจน และความมุ่งมั่นในการปรับปรุงอยู่เสมอ ด้วยการนำหลักการเหล่านี้มาใช้ ทีมไม่เพียงแต่สามารถจัดการงานของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังปลูกฝังวัฒนธรรมแห่งการทำงานร่วมกัน ความสามารถในการปรับตัว และการเติบโตอย่างต่อเนื่องอีกด้วย
เคล็ดลับในการใช้คัมบัง
คัมเบ็นคืออะไร? การใช้ Kanban สามารถปรับปรุงขั้นตอนการทำงานและการจัดการโครงการได้อย่างมาก คำแนะนำที่เป็นประโยชน์บางประการเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจาก Kanban มีดังนี้
ยอมรับวิธีการทำงานปัจจุบันของคุณ:
ใช้คัมบังกับงานและกระบวนการปัจจุบันของคุณ โดยปรับเปลี่ยนให้เหมาะสมกับวิธีที่ทีมของคุณทำสิ่งต่างๆ อยู่แล้ว Kanban ไม่ได้เข้มงวดเหมือนกับวิธีอื่นๆ มันทำงานได้ดีกับวิธีปกติของทีมในการทำสิ่งต่าง ๆ ให้สำเร็จ
ทำการเปลี่ยนแปลงทีละน้อย:
อย่าทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในคราวเดียว Kanban ชอบการปรับปรุงเล็กๆ น้อยๆ ทีละขั้นตอน ด้วยวิธีนี้ ทีมของคุณจะดีขึ้นอย่างช้าๆ และทำการเปลี่ยนแปลงที่ดีต่อไปเมื่อเวลาผ่านไป
เคารพวิธีการทำงานของคุณตอนนี้:
Kanban เข้ากับทีมของคุณโดยไม่ทำให้ขั้นตอนต่างๆ เสร็จสิ้นไปวุ่นวาย เข้าใจและให้คุณค่ากับโครงสร้างทีม บทบาท และความรับผิดชอบของคุณ หากวิธีการทำปัจจุบันของคุณดี Kanban จะช่วยทำให้ดียิ่งขึ้นไปอีก
ความเป็นผู้นำจากทุกคน:
Kanban ไม่ต้องการคำสั่งจากเบื้องบน ช่วยให้ทุกคนในทีมเสนอแนะการปรับปรุงหรือเป็นผู้นำแนวคิดใหม่ๆ ได้ สมาชิกในทีมทุกคนสามารถแบ่งปันความคิด คิดหาวิธีใหม่ๆ ในการทำงาน และเป็นผู้นำในการทำสิ่งต่างๆ ให้ดีขึ้น มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการเริ่มดีขึ้นทีละน้อย
ด้วยการยึดมั่นในแนวคิดเหล่านี้ Kanban จึงสามารถเป็นส่วนหนึ่งของวิธีการทำงานของทีมของคุณ ทำให้สิ่งต่างๆ ดีขึ้นทีละขั้นตอน และปล่อยให้ทุกคนในทีมมีส่วนร่วมในการสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวก
ประเด็นที่สำคัญ
คัมบังคืออะไร? ในการสรุปการสำรวจ Kanban ของเรา ลองจินตนาการถึงการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันของทีมของคุณด้วย AhaSlides ด้วยการปรับแต่ง แม่แบบ, AhaSlides เปลี่ยนการประชุมทีมและการระดมความคิด ทีมสามารถมีส่วนร่วมในการประชุมทีมที่มีประสิทธิภาพด้วย คุณสมบัติแบบโต้ตอบและปลดล็อกความคิดสร้างสรรค์ระหว่างการระดมความคิด AhaSlides เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาของคุณสำหรับการทำงานร่วมกันและประสิทธิภาพการทำงานที่ได้รับการปรับปรุง โดยเสริมความเรียบง่ายของ Kanban ได้อย่างราบรื่น ยกระดับศักยภาพของทีมของคุณด้วย AhaSlides ที่ Kanban พบกับความเป็นเลิศเชิงโต้ตอบ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับคัมบังคืออะไร
Kanban ในแง่ง่ายคืออะไร?
Kanban คือระบบภาพที่ช่วยให้ทีมจัดการงานโดยการแสดงภาพงานบนกระดาน ทำให้ง่ายต่อการติดตามความคืบหน้า
หลักการ 4 ประการของคัมบังคืออะไร?
- เห็นภาพการทำงาน: แสดงงานบนกระดาน
- จำกัดงานระหว่างดำเนินการ (WIP): หลีกเลี่ยงการทำงานหนักเกินไปในทีม
- จัดการโฟลว์: ทำให้งานดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง
- ทำให้นโยบายชัดเจน: กำหนดกฎขั้นตอนการทำงานให้ชัดเจน
Kanban ใน Agile คืออะไร?
Kanban เป็นส่วนยืดหยุ่นของกรอบงาน Agile โดยเน้นที่การแสดงภาพและเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์
Kanban vs Scrum คืออะไร?
- Kanban: ทำงานอย่างต่อเนื่อง
- Scrum: ทำงานในกรอบเวลาที่แน่นอน (sprints)
Ref: อาสนะ | แผนที่ธุรกิจ
